国外旅游分销 旅游分销渠道

导读：国外旅游分销 旅游分销渠道 1. 旅游分销渠道 2. 旅游分销渠道决策的影响因素 3. 旅游分销渠道的发展趋势是 4. 旅游分销渠道的作用有哪些 5. 旅游分销渠道有哪些 6. 旅游分销渠道的作用 7. 旅游分销渠道有哪些类型 8. 旅游分销渠道策略

1. 旅游分销渠道

随着国民经济的迅速发展、人民生活水平的不断提高，旅游市场日益繁荣，假日游、特色游、农家游等各种旅游产品层出不穷，旅游市场具有很大的市场空间。但营销做得不好。

① 多数经营管理水平较低，没有战略策划，无长远发展规划。

② 要进行市场调查，对行业发展、竞争对手情况不能随时了解，犹如瞎子打仗。

③ 在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍，服务的营销水平很低。

④ 营销乏术，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后。

⑤ 旅游产品价格偏高，种类不够多，可供选择性小。

基于以上原因，我部门在充分研究市场环境的基础上，进行了系统的营销策划

（一）宏观环境分析

市近两年经济迅速发展，人民生活水平不断提高，现代交通工具越来越普遍，加之其得天独厚的旅游资源，都为旅游业的发展提供了一个良好的宏观环境。

（二）市场潜力分析

市是刚刚发展起来的城市，生活水平的提高、消费观念的转变、对健康的追求，使得人们已经不再满足于现在的生活方式。而旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们很想走出去，工作之余出去看一看，走一走。这就使得旅游业蕴涵着巨大的市场潜力和发展空间。

（三）竞争对手分析

市现有旅行社20家，提供的服务都大同小异，区别不大；广告宣传也远远落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市场竞争，每个旅行社能得到的市场份额都不大。

三、发展战略规划

（一）总策略

通过包装等手法形成自己独特的品牌形象，吸引旅客，在服务上给游客提供更多的价值。同时要与其他的旅行社建立战略合作关系，使资源达到最优化的配置。

（二）战略步骤

树立品牌、强化品牌、延伸品牌，跻身全国旅行社前列。

（三）战略部署

以市城区为重点市场，逐步扩展至全省，走向全国。

（四）目标客户定位

以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

（一）营销理念

1.品牌理念

提供安全、热情、舒适的旅游服务。

2.营销理念

根据我社的实际情况，结合当前旅游市场特征，制定一套可行的、系统的营销方案并付诸实施。

（二）营销组合

1.旅游产品与服务组合

（1）产品组合

① 规划多种旅游产品供客户选择。

② 进一步更新交通运输硬件。

③ 加强与旅客和其他公众的沟通。

（2）服务组合

① 除提供旅行服务外，还要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性，进行差异化营销。

② 经营与旅游相关的机票、火车票等业务，进行服务延伸。

2.人员策略

（1）员工

聘请具有很强的沟通、协调能力的员工，并制定行之有效的激励政策以留住人才。

（2）客户

尊崇“客户是衣食父母”的理念，细分目标客户并赋予其高质量、高品质的服务。

3.包装策略

对不同的旅游产品进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装、陪同观光包装、特别事件包装、假日包装、季节包装、非高峰期包装、团体全方位包装等。

4.分销渠道

在旅游市场的开发上，必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。具体措施包括以下三点内容。

① 研究和选择旅游市场营销 的各个环节。

② 决定定位手段和市场营销目标。

③ 为旅游中介设置促销组合，如广告、促销、展览展示和小册子等。

（三）广告与促销策略

为树立品牌，扩大知名度、美誉度，实现上述营销策略，在广告、促销上将采取以下措施，如下表所示。

广告与促销策略说明表

项目 具体实施

广告宣传 1．设置广告目标以向潜在顾客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应

2．委托广告代理机构做广告宣传，使我社广告达到专业化效果

3．设置广告预算，保证广告费用不超过预算范围

4．考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度

5．决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息，影响游客的抉择

6．选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒介相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的效果人员促销 主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这块市场份额销售促进和交易展示公务员之家

1．销售促进方面：对多次合作的客户实施优惠、与其他行业合作、与其他行业的公共活动结合起来、派发旅游券等

2．交易展示方面：举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象事件营销 塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费

公关与宣传

1．举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度

2．开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受损

五、营销预算

（一）预算原则

① 预算能从旅行社得到的预算分配。

② 确定市场营销目标。

③ 预算每个促销组合所需的费用以及其他的管理费用支出。仅供参考。

2. 旅游分销渠道决策的影响因素

旅游产品从生产者转移到旅游者的过程中，任何对旅游产品拥有所有权或具有销售权的机构，就被认为是一个渠道层次。

分销渠道长度：旅游产品从生产企业转移到最终旅游消费者手中，所经过的销售渠道层次或环节。如果中间层次越多，则渠道的长度就越长；反之，则越短。

分销渠道宽度：销售渠道的每个层次中，使用相同类型中间商的多少。如果使用同种类型的中间商越多，则渠道越宽；

3. 旅游分销渠道的发展趋势是

是旅游景区与分销商的中间桥梁，在电子票务交易环节中负责电子凭证的编码、发码、管理，订单统计查询等，是连接旅游景区与分销商的公正、权威、可信的第三方服务云平台。其主要特点：

1. 可以为旅游景区轻松拓展分销渠道，美团网、驴妈妈、去哪儿、天猫、同程、携程、途牛、大麦网、大众点评、百度糯米、旅游互联、掌门人旅游网、户外旅游网等数十家电商平台API对接

2. 配备技术领先的验证(取票)，游客可直接刷码入园（或自助取票），节省了人工，提高了效率，减少了出错率，提高了用户体验；实现真正的OTO一体化；

3. 采用预付款、预充值、授信等方式来保障旅游景区的资金安全，款到出票，有效控制风险；

4. 完善的数据查询统计系统，方便旅游景区与分销商对账，省去旅游景区财务人员与分销商烦琐的对帐过程，提高工作效率；

5. 完善的安全技术保障，强大的技术开发能力，为旅游景区提供专业可靠的智慧旅游服务;

4. 旅游分销渠道的作用有哪些

旅游供应商、分销商和旅行社 之间最大的联系纽带就是产品，旅游供应商把旅游景点、宾馆酒店、交通、购物等旅游要素整合� ��包研发成产品，发放给分销商。分销商再通过一系列途径，比如一些散客分销平台等等，旅行社可以再这些平台上报名。所以你可能会看到这样的一个情况，在一个地区，某一条散客线路，不管客人在哪个旅行社报名，都会流入到旅游分销商那里，接受旅游供应商的产品。

但是目前旅游产品分为短线、长线、出境，还有团队。之间还有交集，比较复杂。有时候直接是同一家旅行社担任着旅游供应商、分销商的角色，直接旅行社-客人的模式。有时候，也会出现几级代理。

5. 旅游分销渠道有哪些

旅游分销系统的中间商是是介于旅游生产企业与旅游消费者之间的角色，是从事转售旅游企业的产品、具有法人资格的经济组织和个人。

1、旅游经销商(旅游批发商、旅游零售商)

旅游经销商是指旅游产品买进以后再转卖出去的旅游中间商。

2、旅游代理商

旅游代理商又称接待旅行社。

3、旅游专业媒介

6. 旅游分销渠道的作用

携程分销是携程开发的一款分享产品。

这个东西是携程上线的“携程微商”平台，支持用户个人开店，分销携程平台的旅游产品，并获取返利。与市面上主要的微店类产品一样，携程微店的开店门槛也极低，用户只需要手机号和身份证号码即可开通微店，并从携程的商品库中选品，然后各个社交渠道进行分享和赚取佣金。

分销的注意事项：

首先，最重要的是你要有自己的粉丝，在好的产品前提下，一定要学会如何的在微信里有自己的粉丝。你可以让你的朋友、同学加你，让他们都称为你的圈子里的一部分。你还可以通过微分销系统线上活动进行宣传活动，可以在多种营销活动里找到适合自己的一种吸粉推广。

其次好质量的产品是前提，也是销售的保证。分销的本质是促成交易，交易的前提是挖掘消费需求。没有足够优秀的产品就无法打动客户，这是最基本的要求。

7. 旅游分销渠道有哪些类型

旅游的营销渠道如下：

1） 旅行代理商:地理多元化的最佳工具

2） 旅游批发商:组合旅游产品,通常包括住宿和交通运 输,就餐和娱乐等

3） 专营机构:

4） 饭店销售代表

5） 政府旅游协会:向市场提供信息,在全国或更大范围内促销旅游业

6） 行业公会

7） 预订系统

8） 全球分销系统:旅行代理商和其它接待业商品的产品目录,包括航空公司提供的部分服务

9） 互联网:新的高效的分销渠道,成本低,为独立经销商进入世界市场提供道路,能够提供更多的信息。

旅游商品的开发是与旅游业的繁荣相伴而生的。旅游商品是旅游业的重要组成部分。旅行社、交通、饭店、旅游商品被称为旅游业的4大支柱行业。

旅游商品行业的主要类别有：工艺美术品、文物及仿制品、风味土特产、旅游纪念品、旅游日用品、有地方特色的轻工业产品、其他旅游商品。

旅游商品所用的材料、制作工艺，还是实用性能、包装装潢等都应该体现较强的质量意识。否则难以引起游客的购物兴趣和购买欲望。

8. 旅游分销渠道策略

OTA:全称是在线旅行社，中文翻译是“在线旅行社”，是在线酒店、旅游、票务等预订系统平台的总称。目前的在线酒店行业平台主要分为三大阵营:携程部、美团部、飞猪部。那么景区该如何选择那些平台进行对接呢？下面我来给大家详细介绍一下各平台的优劣势！

携程部:指以携程为首的众多OTA平台，是携程、去哪儿、途牛、的统称，持有国内大部分中高端酒店旅游业。毫无疑问，国内行业的领头羊，在其平台上设计� �酒店、度假、票务、旅游等领域，一直有意打造旅游住宿一站式服务。平台资金实力雄厚，酒店合作也相当强硬。大多附属于平台，利用大数据和分销策略专门从事相关业务，并日益向国际化方向发展。携程依然是很多OTA的最佳选择。

美团部:美团从外卖行业起步，也有电影、团购等业务。主要从事中低端酒店的线上业务。因为用户多，在线酒店行业的市场份额仅次于携程，是携程最大的竞争对手。作为一个后起之秀的OTA平台，主要利用自身平台强大的流量门户和多年的app移动终端忠实用户。美团主要从经济低星级市场进口。目前短板是高星级酒店实力严重不足，但在交通市场竞争中也有相当的竞争优势。但是相对于其他平台，还是有一些不成熟的平台，对代理的限制比较大，但也是OTA酒店旅游分销的重要渠道。

飞猪系:一个综合性的旅游在线交易服务平台，为用户提供机票、酒店、旅游线路等商品。飞猪最大的特点是沿用阿里巴巴的平台模式，但平台运营相对宽松，主营业务是机票。相比携程，酒店的网上预订市场份额还远远落后。也被称为“酒店旅游行业的淘宝”，直遵循淘宝平台模式，让商家面对消费者。然而，目前国内直接挖掘酒店业务是平台的一个相当大的缺陷。也在大力整治不合规的搬家代理商。相信未来会越来越规范。

另外，OTA平台和酒店旅游之间还有第三方代理，合作获得更低的价格，然后通过涨价的方式在OTA平台上销售，赚取差价。因为代理会把酒店的挂牌信息同时放在多个平台和渠道上，会显著提高酒店的入住率。在这些平台的支持下，代理商和酒店拥有了源源不断的客户。

OTA行业优秀的平台不多。景区对接OTA的早期，基本都是同城艺龙和携程。但携程通过融资、并购、持股等方式合并了市场上的大部分平台，现在形成了我们所说的“携程部”。随着美团点评、阿里旅行的兴起，国内OTA市场形成了“美团部”、“阿里部”、“携程部”三方局面。此外，驴妈、马蜂窝、途牛、等平台也在不断涌入国内市场。包括近几年比较热门的民宿行业，细分领域的OTA也在兴起，景区对接OTA平台不仅提升自身知名度，还可以带来额外营收。

第三方代理是完全正规合法的。我们直接与携程、美团、飞猪等平台签订正式代理合同。如果不符合规定，不会交给口碑差的第三方代理，OTA平台也不会开放供应商端口。为了提高业绩，获得更多的资源，OTA平台必须有第三方的人来做这件事。而且代理商和景区属于合作关系，和OTA平台也有合作关系，并且签订了正式协议，所以非常合法合规。

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