全季酒店付款可以退吗 全季酒店退房超时怎么收费

导读:全季酒店付款可以退吗 全季酒店退房超时怎么收费 1. 全季酒店退房超时怎么收费 2. 全季酒店几点钟退房 3. 全季酒店超过12点退房怎么收费 4. 全季酒店下午几点退房 5. 全季酒店退房超时怎么收费的 6. 全季酒店超时加收多少房费 7. 全季酒店退房时间可以延长 8. 全季酒店可以退吗 9. 全季酒店晚退房一小时 10. 全季酒店延迟退房要收费吗 11. 全季酒店需要退房吗

1. 全季酒店退房超时怎么收费

酒店加时费通常每收费2小时或是每3小时40元至60元,有的按小时。

  他会问你是否继续入住或退房,早走晚走,钟点房通常需要 在06点以后18,计费是根据每家酒店的规定来确定费用的,正规酒店的话,退房时间最晚14:超过14:00。

  商家会根据客流、按合同法的法律精神来说,当然可能不同酒店规定不一样,会员的话 可以到下午1点退房。按钟点房收费,押金根据超出时间来计算的,有的三个小时内。

2. 全季酒店几点钟退房

不续住的话,一般是中午十二点到下午两点之间退房。

3. 全季酒店超过12点退房怎么收费

酒店退房流程:頭條萊垍

第一步:首先收拾好自己的东西。垍頭條萊

第二步:拿好自己的东西和房卡,到一楼前台将房卡交给工人人员。頭條萊垍

第三步:如果需要发票和流水号可向工作人员要取。垍頭條萊

第四步:若没有交押金,交完卡房即可离开。若有押金,工作人员退回押金即可离开。條萊垍頭

酒店退房注意事项頭條萊垍

一般酒店退房是12点前,少数酒店可推迟到13点或14点,总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好东西到前台结账即可,具体办理时长要看所住酒店的星级以及所在城市的习惯。頭條萊垍

整理好自己的物品,出房间的时候再确认一下自己东西是否拿好,尤其是身份证、手机、钱包等重要物品。垍頭條萊

4. 全季酒店下午几点退房

有年卡

全季酒店的金卡就是华住会的会员金卡,不止在全季可以用,在华住会旗下的酒店都可以享受金卡会员的待遇,比如汉庭、漫心、桔子、桔子水晶、美居、禧悦等品牌。

华住会金卡会员还是比较实惠的,在有效期内,享受门店价格88折,而且会员本人有一份免费早餐(参考价:汉庭早餐18元一份,全季28,40都有,禧悦58),如果是两人入住,有的酒店你和前台谈谈心,一般也会再送你一份早餐的。房间可以保留至20点,延迟到下午2点退房,双倍积分 ,免押金,等等。还有一些特定的酒店会针对金卡会员提供一些小礼品等,整体来说性价比还是可以的。金卡会员可以通过银会员住5晚以上获得,或者在前台购买,还可以通过其他金卡及以上等级的好友邀请获得,希望回答对您有帮助,谢谢!條萊垍頭

5. 全季酒店退房超时怎么收费的

退房时间晚于规定退房时间时,如果延后的时间在2个小时以内时,可以跟酒店前台进行协商,说明晚退房的原因,尽量博得酒店方面的谅解,按照正常退房手续进行费用结算的。

如果是退房时间晚于5个小时的,并且正好是酒店的淡季时,在跟酒店协商无望不能达成减免费用意向时,就应该按照酒店的规定,交纳应负担的房费的。

6. 全季酒店超时加收多少房费

超时是要补交房费的,没有其他办法。

7. 全季酒店退房时间可以延长

传统酒店的退房时间一般设置在12点,入住时间通常更晚,一般在3点之后。

中午12点退房的规定最初源于欧洲,由于人力成本高,酒店一般都会外聘清洁工,这些外聘的清洁工只在规定的时间内来清扫房间。现代的酒店几乎都延续了这一传统,也几乎是出于同样的理由:大部分客人都会在中午之前离开酒店,中午到晚餐前酒店房间中客人数量最少,保证12点-3点之前的间隙,可以便于房屋部清洁排班,集中打扫,也方便前台部跟踪当日的续住情况,这样有助于提高清洁效率,降低日常管理人力成本和统计难度。

但对于如今的酒店来说,12点退房并不一定是硬性规定,甚至有不少酒店实现了24小时入住/退房,这其中其实有很多问题值得探究。

去年7月,美国纽约高线公园 Standard Hotel 推出了他们的最新入住政策 Standard Time,

这一政策同时适用于 Standard 旗下的其他四家酒店,它们分别位于迈阿密,旧金山,洛杉矶和好莱坞。

根据官网介绍,预定时客人可以自由选择入住和退房时间

(总入住时间应小于24小时),相对的条件是,选择这项服务需要多付正常房费的5%

Standard Time is a spanking new service that lets you choose your check-in and check-out times. Whenever works for you at all five hotels in New York, Los Angeles, and Miami. Come early. Stay up late. Sleep in. Take off whenever. Do your thing.垍頭條萊

也就是说,不同于全世界大部分酒店默认的入住时间13:00之后和退房时间14:00之前,入住这家酒店并且选择了 Standard Time 的客人将不会再受到传统客房时间限制。

而区别于大部分高档酒店提供的,根据空房数量酌情提供的提前入住或延迟退房,这里所指的服务是百分之百保证的,也就是只要选择了这项服务,就一定可以随时入住。條萊垍頭

为什么要做这件事?

1. 红眼航班客人需求 Red eye

你搭乘晚上十一点半的飞机,两点半降落纽约,三点到达酒店狼狈入住,十二点睡眼惺忪地被催促退房。或者你搭乘早上五点的飞机,八点到达酒店被告知不能入住,睡意朦胧地在大堂餐吧坐到十一点终于被告知可以“提前入住”。垍頭條萊

2.工作时间外的休闲时间 You came for work, but you need a little playtime

你第一次到旧金山出差,和老板一起在晚上十点入住,八点起床在酒店开会到十一点半,结束工作后,你想去酒店喝个精致的下午茶,逛逛市区或者睡个回笼觉... 无论如何你都不想被催着12点前收拾好行李离开酒店。

3. 宿醉 The minibar’s not going to drink itself

你和五年不见的老友在洛杉矶重逢,你们约好不醉不归聊到天微微光,再醒来已经是下午三点,没有在12点被电话叫醒,“请问您今天退房还是续住”。垍頭條萊

4. 特殊需求 Extra time with that special someone頭條萊垍

你和相恋多年的女友到迈阿密过N周年纪念日,你们也许会想一觉睡到下午四点。條萊垍頭

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还有别的酒店允许自由入住/退房时间吗?

1.

比弗利山庄半岛酒店頭條萊垍

The Peninsula hotel in Beverly Hills 條萊垍頭

从2012年开始,这家酒店就已经有了灵活入住退房政策,不过最早只针对VIP客人。现在,所有在线提前预定的客人都能自由选择停留时间,甚至可以超过24小时(没有额外费用)。官方宣称,这一条款让他们赢得了七成的回头客。

官网描述:Complimentary early check-in and late check-out 垍頭條萊

房价: 600 USD ~ 1600 USD / 每晚

额外服务费:不需要

2.

Capella酒店及度假村

Capella Hotels and Resorts (CHG)

Capella 酒店集团的首席执行官Horst Schulze说,“去机场前,带着箱子坐在酒店大堂或是沙滩消磨时间对我来说,和奢华一点也沾不上边。” 他们的多家酒店也都提供24小时入住选项。

官方描述:We allow the guests to be in control of their stay, and when they arrive at the hotel and check out revolves around their departure time.

房价: 600 USD ~ 1200 USD / 每晚條萊垍頭

额外服务费:需要垍頭條萊

3. 旧金山机场福朋喜来登 條萊垍頭

Four Points Sheraton at LAX

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作为一家机场酒店,提供随时入住服务好像并不新奇,但在其他大部分机场酒店只能保 24小时前台的情况下,这家福朋喜来登在官网首页明确写明住客可以任意时间入住并且待满24小时。

官方描述:We offer a 24 hour check-in/checkout program.

房价: 150 USD ~ 250 USD / 每晚

额外服务费:不需要垍頭條萊

4.

新加坡政府大厦帕提纳酒店 頭條萊垍

The Patina, Capitol Singapore

这家将在今年二季度开业的酒店也宣称无论客人几点入住,都可以享受24小时完整的入住时间。頭條萊垍

官网描述:Full 24-hour stay regardless of arrival time條萊垍頭

房价: 未知

额外服务费:未知

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为什么不能每家酒店都做到灵活化的入住退房时间?

虽然调整入住退房时间表面上看上去非常容易,可是为什么那么多酒店不愿意提供这项服务?垍頭條萊

1. 房务部及前台排班复杂化垍頭條萊

大部分酒店的的房间会在早上九点 - 三点之间集中请扫,这样房务部员工的工作时间表较容易安排,夜晚和清晨只需要安排少量人员值班,就能保证整个酒店的清洁工作。而对于前台工作人员来说,早上十一点 - 晚上十点之间是最忙碌的时间,需要更多人手。條萊垍頭

那么酒店中如果有50%以上的房间不能提前一周确认入住退房时间,将需要调整排班结构或在每个时段值班小组中加入更多人手,才能保证服务效率。頭條萊垍

解决方式:只接受提前一周确认的灵活入住退房时间申请,提前排班

2. 房态管理需要实时更新垍頭條萊

夜班经理通常需要在一天结束的时候汇总白天的入住/空房情况,客诉问题,客人需求等,填写各项统计表,第二天的安排表。这些工作都是基于大部分客人在晚上十二点前办理完入住手续的情况,那么一旦有一定数量凌晨之后入住的客人,将会使夜班的清算工作复杂化。

解决方式:云房态管理,采购或研发更完善的管理系统,实现机器化实时统计数据

3. 夜间入住/打扫影响其他客人休息

凌晨入住客人进入走廊的噪音,和深夜打扫房间的噪音可能影响正常入住客人的休息。

解决方式:分层安排不同时段入住客人或加强客房隔音

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酒店值得提供灵活化的入住退房时间服务吗?

1. 酒店新时代宣传噱头

在所有行业都越来越强调“定制化”服务的时候,酒店对于顾客需求的满足度成为了一大衡量服务体验的重要标准,上文中提到的大部分酒店都在官网明显注明这一政策,并且在媒体采访时反复提及,这无疑成为了酒店的一大服务亮点,或是赚取好感度的一大利器。

2. 酒店规模影响政策灵活度

酒店房间数量直接决定了员工数量,排班方式等,小型酒店,大中型酒店和超大型酒店在决定是否提供灵活入住政策时,考量的因素也大不相同。

3. 酒店位置决定不同需求條萊垍頭

机场位置的酒店可能对灵活入住时间的需求更大,而在闹市区可能更多人的需求是延迟退房,而延长度假山庄客人的停留时间则可以刺激更多酒店内的额外消费。

4. 关系到酒店类型和目标群体需求

对于瞄准有夜生活习惯的青年人的年轻化酒店,或者瞄准工作时间不定,常常出差的商务型酒店,灵活化入住或退房时间可能给他们带来更大利益,而对于家庭型酒店或其他主题酒店,可能所需投入会大于收益。

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到底怎样做更能赢得酒店客人的心?條萊垍頭

在海外酒店都争相把这项服务当作附加值推销给客人时,国内酒店和国内部分国际连锁酒店却甚至被消费者质疑 "侵犯消费者权益"。

酒店到底应不应该提供灵活化入住或退房时间 ,这个问题见仁见智,只从酒店运营方来谈的话,很大程度上只涉及酒店经营策略问题,并没有孰是孰非。而对于酒店客人来说,符合自己需求就是最好的。

8. 全季酒店可以退吗

全季酒店是24小时全天候服务的经济快捷型酒店,运营部门的休息日,需要根据酒店班次来进行,但是都会保证按照每周2天的休息时间来进行的。酒店行业是一个365天,每天24小时不关门的行业。所以,也就造成了其特有的休息时间。

后线行政部门的员工可以按照正常的时间上下班,但是对于运营部门来说,客观上不能够这样做。只有按照班次来进行休息,但是也会符合劳动法,合理安排员工在一周有两天的休息日,如果确实无法安排的就会用工资进行补偿。

9. 全季酒店晚退房一小时

正常退房时间是中午12点,有需要可以打电话去前台延迟两小时退房,也就是说下午两点之后退房的话是要加收半天房费的。

10. 全季酒店延迟退房要收费吗

如果不是房源特别紧缺就比较不会收费頭條萊垍

11. 全季酒店需要退房吗

房客只需将房卡交到酒店前台,然后待酒店前台确认是否有额外消费以及房间内物品是否完好后即可退房

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