旅游景区如何防止拥挤 旅游景区如何防止拥挤发生

导读：旅游景区如何防止拥挤 旅游景区如何防止拥挤发生 1. 旅游景区如何防止拥挤发生 2. 旅游景区如何防止拥挤发生事故 3. 如何解决景区拥挤问题 4. 景区拥挤程度 5. 如何解决国庆期间热门景区的拥挤问题 6. 旅游活动导致目的地拥挤这属于什么影响 7. 节假日景点游客多且拥挤

1. 旅游景区如何防止拥挤发生

第一条 为维护中国移动湖北公司xxxxx分公司人员密集场所正常秩序，预防或减少人员密集场所突发事件带来的危害，按照《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（AQ/T9002-2006）编制，特制定《中国移动湖北分公司XXXX分公司人员密集场所应急处理预案》（以下简称本预案）。

第二条 人员密集场所定义及处理工作原则

根据《中华人民共和国消防法》第七十三条第（四）项规定“人员密集场所是指公众聚集场所，医院的门诊楼、病房楼，学校的教学楼、图书馆、食堂和集体宿舍，养老院，福利院，托儿所，幼儿园，公共图书馆的阅览室，公共展览馆、博物馆的展示厅，劳动密集型企业的生产加工车间和员工集体宿舍，旅游、宗教活动场所等。”同时人员密集场所处理工作应坚持以人为本、安全第一的原则，应按照统一指挥、措施得力，政府协调、部门联动、依法、快速、高效、稳妥的原则组织实施。

第三条 人员密集场所处理领导小组工作职责

中国移动湖北公司xxxx分公司成立“xxx分公司人员密集场所突发事件应急处置领导小组”，公司总经理任组长，分管安全、业务等副总经理为副组长，领导小组成员为各部门负责人。领导小组办公室设在人员密集场所应急办公室，由专业承办单位负责人任主任，同时按事情属性分别成立人员密集场所应急处理团队（其成员由对口主管、公司安保人员），负责对人员密集场所的处置进行引导、协调、督促，并做好人员密集场所应急处理信息交流等服务工作。

（一）人员密集场所处理领导小组工作职责：

1、审定符合本单位实际的应急处理预案；

2、决定启动和终止应急处理预案；

3、统一指挥应急处理工作；

4、调配各类应急处理资源；

5、决定向系统内上级机构报告人员密集事件及其处理情况；

6、审定应急处理信息披露事项；

7、决策应急处理工作的其他重要事项；

8、总结应急处理工作经验教训。

（二）人员密集场所处理领导小组办公室的职责：

1、负责接收人员密集场所突发事件信息情况，提出人员密集场所突发事件级别判定意见，并综合汇总上报工作。

2、指导督促人员密集场所应急处理预案的执行；

3、收集、上报、通报有关信息资料；

4、收集、整理、保管应急处理档案资料；

5、按权限对外披露相关信息；

（三）人员密集场所应急处置组的职责：

1、制订并组织实施本单位应急处理预案；

2、及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息；

3、根据实际情况，联系相关系统外职能部门协助处理事件；4、落实应急处理预案的演练工作；

5、完成系统内上级交办的应急处理工作其他事项。

（四）办公室下设成立人员密集临时工作处置小组

1、综合协调组。由事发地组织负责人为组长、成员由事发地直接主管人员为组员，主要负责宣传解释工作等事宜。

2、安全保卫疏散组。由事发地综合部经理为组长，安全管理中心工作人员及保安为组员。主要负责疏散引导及现场治安保卫等工作。

3、医疗救护组。由事发地工会主席为组长，组员由工会干事、党群干事及当地医疗机构为组员。主要负责现场救护等事宜。4、新闻发布组。由事发地综合部经理为组长、成员由新闻干事组成。

5、后勤保障组。由事发地综合部经理为组长、成员由后勤管理人员及车队驾驶员组成，主要负责现场救援的后勤保障供应等工作。

6、善� ��处理组。由党群部经理为组长，协同有关部门及政府进行善后处置工作。

第四条 人员密集场所应急预案启动条件及分类

人员密集场所预案启动条件：

1、火灾。

2、拥挤、踩踏等突发事件。

3、雷击、爆炸。

4、重大治安事件。

5、建筑物坍塌。

6、其它突发安全事件。

按人员密集场场所人均密集程度（每平方米实际密集人数）分类划分为：

（一）特大人员密集事件（I级）

人均密集场所每平方米密集人数7-6人

（二）重大人员密集事件（II级）

人均密集场所每平方米密集人数5-4人

（三）较大人员密集事件（III级）

人均密集场所每平方米密集人数3-2人

（四）较大人员密集事件（IIII级）

人均密集场所每平方米密集人数1人。

第五条 凡符合人员密集场所启动条件之一及分类1-3级条件，事发地应立即按程序报告人员密集处理领导小组办公室，报告内容主要包括：事件发生的地点、时间、原因、性质、人数以及事件造成的主要危害、人员状态反应、事态发展趋势和采取的应对措施等，并协同就近岗位人员进行先期处理。

人员密集处理领导小组接到报告时，视情况危害程度，决定是否启动“本预案”。在一般情况下，决定增派现场安保人员或专业救援力量即可；当情况紧急，必须停止活动或紧急疏散现场人员时，要立即启动本预案，同时报当地政府有关部门或上级部门，政府部门或上级启动“预案”后，本预案服从“预案”。第六条人员密集应急处置预案

（一）人员密集应急处理

人员密集事故发生后，人员密集处理领导小组应成立临时指挥部和有关处理团队要认真履行各自职责，采取相应处置措施。

1、人员密集事故发生后，人员密集处理领导小组应急临时指挥部迅速启动应急预案，迅速开展处置工作，人员密集处理领导小组应急指挥部按照预案统一指挥调度，进行应急处置，并将处置情况及时上报当地政府及上级。

2、现场处置现场应急指挥机构到位、应急处置人员进入事故现场后，按照职责分工迅速投入处置工作。人员密集正在发生的应急处置方法：

（1）发生拥挤的通道或场所的执勤保安及公司员工要告知观众不要惊慌、不要拥挤，必要时启用广播系统发布通告，同时迅速截留过往人员，组织分流、疏散、抢救，并立即向指挥部报告。

（2）指挥部调动人员赶赴增援，采取用人墙形成分流通道进行隔离，或分段组织疏散撤离。

（3）重点维护通道(楼梯)狭窄处、人员拥挤处的秩序，保护妇女儿童先行离场，对起哄、故意拥挤以及趁火打劫的，要给予警告或实施强制措施。

（4）组织医护人员对伤者进行救治或立即送医院抢救。

3、人员密集伤亡事故已经发生的处置方法：

（1）迅速实施现场管制。伤亡事故发生后，要按照职责分工要求，迅速对事故现场进行治安临时管制，对重点部位实行守护。通过现场管制，切实起到震慑犯罪、稳定民心、控制局势的作用。

（2）迅速疏散群众。要引导现场人员和车辆有序离开现场，防止挤、踩、压伤(亡)事故的再次发生。要维护好现场和通往医院的交通秩序，保证救护车辆畅通无阻；场外执勤人员要疏散围观群众，并协助维护好交通秩序。

（3）迅速救护伤员和被困群众。要积极协同卫生部门及时将伤员送往医院抢救。

（4）迅速调查事故原因。及时组织对案发现场进行勘查，搜集并固定事故发生现场违法犯罪行为的证据，并协同有关部门对事故原因和经过进行调查。

（5）迅速恢复现场秩序。现场处置工作结束后，要迅速清理现场，尽快恢复现场秩序。同时，要协同有关部门做好伤亡者家属安抚工作，将事故对社会的影响减小到最低限度。

4、应急结束

密集人群拥挤事故处置工作完成后，由人员密集应急指挥部组织有关部门进行分析评估，提出结束应急状态的建议。宣布应急状态结束后，相关部门按照密集人群拥挤事故应急救援预案的要求，及时补充应急救援物资和设备，重新回到应急准备状态。

（二）恢复与重建

密集人群发生事故后应当迅速采取措施，积极协助有关单位开展救济救助工作，恢复正常的交通、治安秩序。配合有关单位调查、统计密集人群拥挤事故的影响范围和受灾程度，评估、核实事故所造成的损失情况，并按规定向进行信息披露。配合有关单位及时做好伤亡人员的救护、丧葬抚恤以及恢复、重建工作。

第七条 本人员密集场所应急处理预案自印发之日起实施。

2. 旅游景区如何防止拥挤发生事故

节假日各著名景点拥堵已成常态，大家已经见怪不怪。拥堵，让外出旅行朋友的心情大打折扣；拥堵，带来了诸多安全隐患；拥堵，说明了旅游机制的不健全。

去年五月份去了一趟寿光蔬菜博览会，想着带孩子看一下高科技的蔬菜水果，那真是人山人海，挥汗如雨，摩肩擦踵。买票堵，进展馆堵，展馆里面堵，严重影响了参观的心情。记得有一个八号馆，进馆排队一个小时，参观仅用了五十分钟，不是不想躲待，是后面的游客推着你走。

景区拥堵，也带来了很大的安全隐患，一些安全事故时常见诸报端，诸如:踩踏事故，游客溺水等等。无不给我们敲响了警钟。

景区节假日拥堵说明了我们旅游机制的不健全，一些景区都是急功近利，把利益放在首位，无视游客的旅游体验，门票、住宿很贵，但是服务跟不上，像旅游标识不全，厕所少等不胜枚举。

节假日景区拥堵，个人建议节假日要尽量避开热门景区，选择当地或周边的一些小众景区，同时景区要设立预约系统，景区预约人数到一定数量后，不再预约新的游客，提前一周通过网络公示，避免大家堵在路上，堵在景区，最后把游客们的心堵了，游客们的心堵了，景区的财路也就堵了。

3. 如何解决景区拥挤问题

您好，遇节假日旅游高峰区景区可以采取门票预约

景区逐步推广门票预约预售。在经上级价格主管部门与旅游行政主管部门同意后，采用预先支付享受折扣等方式引导旅游者提前订票，以有效预估旅游者流量。

实时监测

监测常态化。景区逐步推进旅游者流量监测常态化。采用门禁票务系统、景区一卡通联动系统、景点实时监控系统等技术手段，实现景区流量监测的点、线、面布局。

信息平台化。景区通过公共媒体、景区渠道等，并结合智慧旅游新技术，利用移动多媒体、智能终端等多样化的旅游信息平台，及时公布景区旅游者流量，供旅游者出游决策时参考。

预案有序化。景区通过监测数据，预测景区旅游者流量趋势，对景区旅游者流量实行分级管理，为疏导分流工作预案的启动提供依据。

疏导分流

景区内游客数量达到最大承载量80%时，启动包括交通调控、入口调控等措施控制旅游者流量。

(1)交通调控。有针对性地启动交通运力动态调整预案，通过周边道路管控、区内停车控制、等措施削减游客，错峰接待。

(2)入口调控。①合理设计旅游者排队等候的方式和途径。通过开通快速入园通道疏导分流入口处游客。②通过折扣补偿、延� �有效期、多种形式的通票等，减少景区人口或设备设施入口的旅游者数量。③在景区入口大门及售票区，增设电子显示牌，提供给旅游者最及时的信息。

(3)区内调控。①通过分时入园、高峰限时逗留，减少景区内旅游者数量。②在主要景点前设置电子显示屏，显示旅游者的密集分布情况，供旅游者合理选择下一个景点③必要时根据预案，派专人将游者疏导至广场、绿地等公共空间或应急避难场所。预警上报

(1)景区内旅游者数量接近最大承载量时，当向社会公告并同时向当地人民政府报告，同时在当地人民政府的指挥、指导、协助下，配合景区主管部门和旅游行政主管部门启动应急预案。

(2)景区内旅游者数量达到最大承载量时，立即停止售票，向旅游者发布告示，做好解释和疏导等相关工作。

特殊预案

景区应针对节假日及大型活动制定相应的旅游者流量控制预案。希望我的回答能帮到你！

4. 景区拥挤程度

之前的专业是旅游管理专业，有个名词叫旅游门槛人口，是指能保持一个景区正常运行的客源规模。规划的时候就已经考虑过自身的接待能力了，如果为了利益盲目接待，就会导致以下问题：

1、景区交通拥挤，现在更多人的出行方式是自驾游，当景区超出自己的接待能力时，交通就会拥堵，景区的停车场也无法提供车位供游客使用。

2、景区的硬件设施满足不了游客的正常使用，诸如我们看到过很多景区的厕所排队、缆车排队、游玩体验项目排队，有的游客一天下来也就玩了一两个点，其他的时间都用在排队上面了。

3、景区软件服务跟不上，景区的服务人员是有限的，而游客超出了接待能力，工作人员是无法很好的提供服务的或者干脆不提供服务，这样会导致游客情绪不满，从而景区投诉曝光率上升。

4、游客体验感下降，从进景区后就开始觉得拥堵，到景区游玩体验失落，服务态度差，花钱买罪受的感觉提高，满足感下降，回头率低，口碑变差，导致景区的信誉度下降，游客流失率上升。

综上，一个景区不应该盲目的追求利润最大化，适当的时候懂得取舍，及时限流，给游客良好的体验感，才是长久之计

5. 如何解决国庆期间热门景区的拥挤问题

国庆两个地方人少，单位，家

说正经想要出去玩的可以选一些小众的景点，

你所在城市周边一定有。

像那种5A级国家风景名胜区就算了，一定人满为患。每年都能看到北京，上海，杭州挤满了了人。

推荐几个我去过的小众地方，不保证假期人还是少，当时我去的时候有的是周末，到都不是这种大型节假日。垍頭條萊

其实很多城市人比较集中的都是那些热门景点，其实还有很多好玩的地方你没开发出来。比如我在的上海，国庆人最多的外滩，南京路，迪士尼，豫园，这些地方不用想人都会很多。因为有来自世界各地的游客，那其实上海还有很多小众的例如佘山旅游度假区，有很多景点，相对来说人就会少很多。

说过我去过几个小众城市

1.温州永嘉楠溪江，山清水秀风景迷人，景色完全不输很多5A景点。條萊垍頭

2.福建漳州东山岛，喜欢海岛游的朋友不要错过，除了景美海鲜也很好吃。

3.舟山嵊山岛，最东边有人居住的小岛，还保留很多原生态的建筑，岛不大很舒服，离枸杞岛也很近。

4.杭州龙井村，九曲十八涧，千万别去西湖，人太多，可以先到龙井村然后往下走。

5.贵阳荔波，电视剧与综艺节目的取景地，景色自然没话说，几年前去路程还比较波折，不知道现在有没有好点。

6.张北草原，适合开车自驾，一路景色宜人，这个季节的秋应该也不错。

先说这么多吧，美景还得去寻找。

6. 旅游活动导致目的地拥挤这属于什么影响

旅游安全关乎千家万户，人们常说，平平安安去旅游，安安全全回到家。外出旅游是赏心悦目的高兴事，既可以开心，释放心情，又可以饱览祖国的大好河山。

了解旅游目的地的风土人情，特色建筑，增长知识，虽有辛劳，但也心情愉悦。但是，外出旅游时，都要有安全第一的思想观念。坚决做到走路不看景，看景不走路。因为，放松安全意识，一旦出现意外情况发生，会给旅行社，保险公司以及个人都会带来不应有的损失。就会造成后悔莫及的后果。

7. 节假日景点游客多且拥挤

今年也就是2021年国庆节，乐山市内各个景点都拥堵得不行不行的了。乐山大佛更是挤上了天，排队四个小时不说，进去之后更是堵啊填堵。

亲眼看到一个游客尿胀了无法去拉，如果去了说要重新排队，最后活生生挨过去了，进去了才去上的厕所。所以啊，法定节假日最好不要出门

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