旅游景区管理发展概述 旅游景区管理概念
导读:旅游景区管理发展概述 旅游景区管理概念 1. 旅游景区管理概念 2. 景区管理概论 3. 旅游景区管理概念界定 4. 旅游景区管理概述 5. 什么是旅游景区管理 6. 旅游景区管理论述题 7. 旅游景区管理的主要内容 8. 旅游景区管理概念是什么 9. 旅游景区管理理念
1. 旅游景区管理概念
旅游服务是指旅游目的地旅游行业的人员以一定的物质为资料凭借,为满足游客在旅游活动过程中各种需求而提供的服务。
旅游管理专业面向现代旅游业,根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线,适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神。
2. 景区管理概论
这样的介绍行不?
培养目标:培养具备管理、经济学科基本理论以及旅游管理专业知识和能力,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理、旅游资源的开发、饭店经营管理、风景区及公园规划设计以及旅游管理较育工作的高级专门人材。
主干学科:工商管理、区域经济学、生态学。
主干课程:管理学原理、宏观经济学、微观经济学、经济法、会计学原理、统计学原理、管理信息系统、财务管理、旅游学概论、旅游市场营销、旅游地理学、旅游资源学、旅行社管理、导游基础、导游业务、国际导游实务、旅游气候学、游憩生态学、生态旅游学、景区管理、饭店管理概论、饭店餐饮管理、饭店房务管理、休闲管理概论、区域旅游规划、户外游憩规划设计等。
就业方向:本专业下设生态旅游、饭店管理、国际导游与旅行社管理三个专业方向。毕业生可在旅游行政管理部门、旅游景区、旅游饭店、旅行社、高等院校、旅游科研机构等单位从事旅游规划与开发、经营管理、教学科研工作。
3. 旅游景区管理概念界定
1、按旅游资源类型分类:自然景观类景区:以自然资源为依托的观赏景区,人文景观类景区:指由各种社会环境、人民生活、历史文物、文化艺术、民族风情和物质生产构成为人文景观。
2、传统旅游资源观分类,我国旅游资源包括自然景观资源、人文景观资源、民俗风情资源、传统饮食资源、文化资源和工艺品资源,以及都市和田园风光资源等。
3、现代旅游产业资源观分类,中国旅游资源包括观光型旅游资源、度假型旅游资源、生态旅游资源和滑雪、登山、探险、狩猎等特种旅游资源,及美食、修学、医疗保健等专项旅游资源。
4、旅游资源基本属性划分为三类:自然旅游资源、人文旅游资源、社会旅游资。
一直以来生态旅游的概念极其模糊。也正因为这样,往往使得投入越来越迷茫。
1993年国际生态旅游协会把其定义为:具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。生态旅游的内涵更强调的是对自然景观的保护,是可持续发展的旅游。
02. 生态旅游的要点两大要点、三大标准、四大功能
王跃华(1999年)将生态旅游归结为两大要点,三大标准和四大功能。
两个要点:(1)旅游对象的自然性;(2)旅游对象不应受到损害。
三大标准:(1)旅游对象是原生、和谐的生态系统;(2)旅游对象应该受到保护;(3)社区的参与。
四大功能:(1)旅游功能;(2)保护功能;(3)扶贫功能;(4)环境教育功能。
小井官认为,生态旅游的第一要务是保护;第二要务是需要专业的规划设计;第三要务需要强有力的后期管理,最后一点是对大众的环境教育的普及。
03. 生态旅游景区分类
在中国生态旅游区主要有森林公园、风景名胜区、自然保护区等。另外还有近几年兴起的美丽乡村旅游以及观光 业生态旅游均属于生态旅游这个大范畴。大致总结为以下几个分类:
1)山岳生态景区
(黄山景区)
2)湖泊生态景区
4. 旅游景区管理概述
建立假期旅游应急响应制度。各大景区管理部门要科学测算,规范景区的游客接待人数。在游客人数已经超过景区接待能力时,要及时启动假期旅游应急响应制度,限制游客继续涌入景区,以免景区爆棚,造成各种意外事件和群体性事件。同时要做好游客的思想工作,将其进行合理有序的疏散,避免游客由于情绪失控出现各种不文明行为。
健全假期旅游文明导游制度。各大景区管理部门要加强对导游的文明导游培训。要
求各导游在带团到景区游玩时,要与所在团的游客约法三章,约束好游客的旅游行为。同时景区要加强对文明导游的监测制度,并且要将责任落实到人,对于不符合景区文明导游规定的旅行团,要求其必须整改到位,才能够带团进入景区。
加强假期旅游科学管理制度。各大景区管理部门要加强对员工的专业技术教育,提高管理人员的综合素质,重要的或者业务性突出的岗位,要实行持证上岗制度。假期旅游期间,要建立景区领导干部的文明旅游目标考核责任制,有效提高景区的文明旅游管理工作。頭條萊垍
浅谈如何加强旅游景区价格管理问题垍頭條萊
充分发挥价格杠杆作用,才能推进旅游业快速健康发展。
发挥价格杠杆作用,推进旅游业快速发展頭條萊垍
切实推进旅游业快速、随着人民群众生活水平的不断提高,旅游消费已成为人民群众生活的重要组成部分,且呈日益增长趋势。尤其在价格秩序方面存在着越权定价、质价不符、价格攀比等,在一定程度上影响了旅游业快速、健康发展和人民群众日益增长的旅游需求。充分认识价格杠杆对旅游业发展的促进作用,加强领导,落实责任,调控有度,健康发展,发挥其支柱产业的作用。
完善价格监管制度,营造旅游发展环境
对各种不同性质的旅游景区要区别不同情况实行切实可行的作价办法。对保护性开放的重要文物古迹、大型博物馆、重要风景名胜和自然保护区等,其门票价格应按照兼顾保护和开放的原则核定;对与居民日常生活关系密切相关的城市公园、纪念馆、博物馆、展览馆等,其门票价格应按照体现公益性的原则核定;对具有爱国主义教育意义的游览参观点,其门票价格应以体现爱国主 义精神为主,对老年人和未成年人实行减免的政策;对具有明显季节差别的旅游景区,应根据实际情况制订适当的季节差价,适度引导客源流量,充分发挥旅游景区接待能力,形成合理开发、持续利用、规范经营、有序发展的旅游大环境。條萊垍頭
建立科学价格机制,促进旅游健康发展條萊垍頭
根据按质论价原则,旅游景区门票价格实行优质上调,劣质下降的双向调整原则條萊垍頭
把价格建立在合理的位置上,既不能让旅游经营者获取高额利润,也不能让旅游经营者负债、亏损经营,并明确旅游项目、价格、售票办法及优惠票价的对象,尤其是考虑如何吸引旅行社、旅行团队,让旅行社有利可图。
5. 什么是旅游景区管理
生态旅游管理是指以生态学思想为指导,对自然风景区或其他风景区的生态旅游线路,实行以生态系统保护为目标的管理决策过程。生态旅游管理的目的是在向旅游者提供满意的生态旅游产品和服务的同时,长时期地维护旅游区的生物多样性、生态整体性及其生态服务功能和美学价值,维护旅游区的生态系统不受旅游业及其相关活动的过度干扰和 为破坏。由于生态系统是生物要素和环境要素在特定空间的组合,所以,生态旅游管理的实质就是对环境要素和与其相适应的生物要素进行有效管理。
一般的旅游景区都有个所谓的景区管理委员会,是属于国企事业单位的。小的景区可能就直接包给民企经营了·建设者,这个一般如果有的话,都会是招投标的企业建设的。
6. 旅游景区管理论述题
1、《旅游的精神文化史论》。龚鹏程是横跨儒释道、文史哲、艺术等研究领域的台湾著名学者,此书虽为作者小试牛刀之作,但关于“游”的解读至今无人超越。
2、《旅游人类学》。同名著作目前虽然很多,但彭兆荣的这部集编译、介绍、译述和作者独立见解为一体,极富学术和实践指导意义。
3、《旅行:跨文化想像》。香港中文大学历史系教授郭少棠与龚鹏程互为知音,他的这部著作资料引证丰富,论述新见迭出,是目前从跨文化视角对人类的旅行活动进行探讨的最佳著作。
4、《旅游学原理》。申葆嘉是公认的中国旅游学基础理论研究的奠基者,本书是申葆嘉先生“十年磨一剑”的心血之作。全书逻辑严密,论证科学,处处闪耀着智慧的光芒。
5、《旅游学术思想流派(第二版)》。如果要了解当前较新的旅游学术思想,邹统钎等编著的这本非常受用。
7. 旅游景区管理的主要内容
第一条 为了加强和规范旅游景区景点环境管理工作,提高旅游景区景点环境质量,促进旅游业的可持续发展,根据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国自然保护区条例》等有关法律、法规以及国家环保局、国家旅游局、建设部、林业部、国家文物局《关于加强旅游区环境保护工作的通知》(环法[1995]462号)的要求,结合本地实际,制定本办法。
第二条 自然保护区、世界文化遗产地、风景名胜区、森林公园、地质公园、重点文物古迹所在地、生态功能保护区等开展旅游活动的区域均应遵守本办法。
第三条 旅游景区景点管理机构应对景区环境质量负责,建立环境保护责任制度。
第四条 旅游景区景点管理机构应根据环境保护工作的任务,配备专职或兼职的环境管理工作人员,较大的旅游景区景点应当建立健全相应的管理机构,并采取有效措施提高工作人员的业务素质和管理水平。
第五条 各级政府、有关部门应将旅游景区景点的发展规划和环境保护纳入当地经济和社会发展规划,拨出资金用于旅游景区景点的环境保护。旅游景区景点也应积极争取社会团体、个人以及国外有关机构的捐助,并将旅游收入的一部分用于环境保护,用于环境保护资金不得低于景区门票收入10%,环保投入比例随着旅游区收入增长逐步提高。
第六条 实行旅游资源开发利用规划生态环保一票否决制度。旅游景区景点管理机构制订的旅游资源开发利用总体规划,必须有专项环境保护内容,或制订专项环境保护规划,进行环境功能区划分,明确环境保护目标。不允许在自然保护区的核心区、缓冲区以及其他需要绝对保护的区域开发旅游活动。规划应报县以上政府批准实施。
第七条 县以上环保、旅游行政主管部门应依法对辖区内旅游景区景点的环境保护工作进行监督检查,并参与规划的论证审查。
第八条 旅游景区景点开发建设项目必须进行环境影响评价,其废水、废气、废渣的处理设施和防止流失、植被破坏、景观破坏的措施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。县级以上人民政府的环境保护行政主管部门负责旅游资源开发的环境影响评价的审查 和审批。
第九条 旅游景区景点禁止建设污染环境的工业设施和对生态环境有害的项目。建设其他设施和项目,其污染物排放不得超过国家或地方规定的排放标准;对现有的上述项目或设施,其污染物排入超过国家或地方规定的排放标准的,必须限期治理或依法关闭、搬迁。
8. 旅游景区管理概念是什么
游客行为管理措施一些游客在景区游览过程中表现出一些不文明行为,不仅对景区资源造成破坏,而且还人人影响了其他游客的旅游体验。游客的不文明行为要表现为两大类:一类是游客在景区游览过程中随意丢弃各种废弃物的行为,如随乎乱扔废纸、果皮、饮料瓶、塑料袋、烟头等垃圾,随地叶痰、随地便溺等;另一类是游客在游览过程中不遵守旅游景区的有关游览规定的违章活动行为,如乱攀乱爬,乱涂乱刻乱画,越位游览,违章拍照,违章采集,违章野炊、露营,随意给动物喂食,袭击动物、捕杀动物等针对游客的此类不文明行为要进行必要的约束。
①游客教育管理方式在游客进入景区之前,景区应通过各种方式对游客进行资源保护的教育,如在景区门票上对重点保护的旅游资源进行介绍,写明游客参观游览景区的注意事项,在异游讲解过程中对游客进行资源保护教育等等。通过这些方式,使游客对十资源保护的重要性和如何保护资源有个较好的认识,就可以在一定程度上减少游客对资源的破坏,尤其是会人人减少游客所造成的无意识破坏。
②行为小范管理方式景区的员工应该通过自己的言行为旅游者起到示范作用,文明礼貌,不乱扔垃圾,不破坏景区的文物及自然旅游资源,为旅游者起到一定的表率作用。黄山环卫人员就用自己的实际行动告诉了旅游者应该保护环境。黄山之所以卫生保洁好,除了到处都是石砌的垃圾箱外,黄山的环卫人员总是不辞辛劳、默默无闻的跟在游客身后,检拾游客丢下的垃圾。为了检拾游客丢下悬崖、山谷中的包装袋等废弃物,黄山的环卫工人再悬崖上打了130多个吊环,用绳子吊着在悬崖间检拾游客丢下的垃圾,看到这样的情景,还有准会忍心乱扔乱丢呢?这样的行为示范无疑会对游客产生巨人的心灵震撼,促使他们自觉约束自己的行为,保护环境。现在,很多景区在游客管理方而仍然做的不够好,各个景区应该根据自身的特点,选择合适的游客管理方式,多种方式结合,并且坚持在实践中探索和创新,为我国景区游客管理开辟出一条切实可行的新路,以实现我国旅游景区更好更快的发展。
9. 旅游景区管理理念
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