简述旅游产品的特殊性

导读：简述旅游产品的特殊性 申根协定对旅游业的影响

旅游产品的特点:
旅游产品是一种以服务为主的综合性产品，它既具有作为服务产品的共性特征，又有其自身的个性特征。即：综合性、无形性、同步性、不可转移性、脆弱性和非均质性。
    ( l )综合性。旅游产品是一个异质产品。从旅游产品的构成来看，旅游产品是由物质产品、精神产品及旅游服务等多种成分构成的综合性产品。从旅游产品的内容来看，它是以旅游线路为内容，凭借多种旅游资源、多种旅游设施和各式各样的特殊旅游服务活动所川司组成的产品。从旅游产品的形成过程来看，生产或提供旅游产品所涉及的部门和行业众多，除涉及旅游部门中的各个行业外，还涉及不少旅游部门之外的其他国民经济部门与行业。
    ( 2 )无形性。旅游产品主要表现为旅游服务，因此，它看不见、摸不着、闻不到，不能“先尝后买”。旅游产品与其他有形的消费品不同，人们在消费之前和消费过程中都无法触摸或感受到它的存在。旅游者花费一定的时间、费用和精力，获取的是一种旅游经历和体验，而这种感受与体验对人们来说是无形的。旅游产品的无形性加大了旅游者的购买风险，也增加了旅行社与旅游者交易的难度。
 ( 3 )同步性。旅游产品的生产，表现为旅游服务的提供，生产与消费具有同步性。因此，旅游产品生产必须以旅游者来到旅游口的地为前提，即以旅游需求为前提。旅游者直接介人旅游产品的生产过程，并在直接消费中检验旅游产品的数量和质量，并以自己的亲身感受表明他们的满意程度。旅游产品的生产、交换、消费在空间上同时并存。当我们的导游、司机、景点服务人员等，向旅游者提供服务的时候，也正是旅游者在消费的时候，二者在时间上是不可分离的。
( 4 )不可转移性。旅游服务所凭借的旅游资源和旅游设施，无法从旅游目的地运输到客源所在地供游客消费，被运输的对象只能是旅游者。旅游产品进行交换但不发生所有权的转移。旅游者在使用或消费过程中，只是取得在特定的时间和地点，对旅游产品的暂时的使用权。
    ( 5 )脆弱性。旅游产品的脆弱性，又叫易受影响性或易折性，是指旅游产品使用价值和价值的实现，要受到多种囚索的制约。构成旅游产品各个部分之间的比例关系是否协调，对旅游产品价值和使用价值的实现影响很大。行、游、住、食、购、娱、卫（含旅游厕所）“七条腿”中，只要有一条腿短了，都会影响旅游经济的健康发展。旅游目的地地理位置、季节变化等自然条件的差异，会对旅游产品价值的实现产生塔响；客源发生国和旅游目的地国的政治气候与经济发展水平，也会影响旅游产品的生命和销售。另外，旅游产品的特点除了有以上五点之外，还有季节性、文化休闲性等特点。
 

申根协定对旅游业的影响

1995年3月26日， 部分欧盟国家1985年签署的取消边境控制的《申根协定》正式生效。法、德、比、荷、卢、西、葡率先实行人员自由流动。

　　根据这个协定，德国、法国、西班牙、葡萄牙、荷兰、比利时、卢森堡7国公民届时可在7国范围内自由旅行，在边境不必出示身份证。 外国人只要获得7国中任何一国的签证，也可享受同样的待遇。

　　《申根协定》 是1985年6月14日由法、德、荷、比、卢5国在卢森堡的小镇申根签订的， 故名申根协定。协定的主要内容包括：在协定签字国之间不再对公民进行边境检查；外国人一旦获准进入“申根领土”内，即可在协定签字国领土上自由通行；设立警察合作与司法互助的制度，建立申根电� ��系统，建立有关各类非法活动分子情况的共用档案库。 目前欧盟15个成员国中已有9国加入了这一协定。

　　1990年6月，申根成员国签署了有100多项条款的申根公约，对9国领土内部开放后警察、 海关以及司法方面的合作作了具体规定。

　　申根协定原计划从1992年夏季起开始实施。法国参议院于1991年6月成立了申根协定监督委员会， 分别对荷、意、西、德、 比5国就实施申根协定的准备工作进行了调查，发现这些国家在法律、规章制度和警察协调方面的准备尚不充分，此外还发现申根公约中有许多考虑不周到的地方。因此，委员会认为，1992年实施申根协定为时过早，建议实施日期往后推延，待一切准备工作就绪后再付诸实施。

　　目前， 德、法、西、葡、荷、比、卢7国警察电脑系统已经联网，并在法国的斯特拉斯堡设立了电脑中心，所有需追捕的犯人或被拒绝入境人员的名单都已输入电脑，可供所有边卡哨所查阅。内部开放边界后， 7国将加强外部边界的管理，以防止有人偷渡。

　　待警察电脑联网工作完成后，意大利和希腊也将取消边界检查。奥地利、丹麦加入协定的谈判正在进行之中。《申根协定》的实施，为欧盟实现一体化创造了条件。

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