旅行社平台客源构成 旅行社平台客源构成包括

导读:旅行社平台客源构成 旅行社平台客源构成包括 1. 旅行社平台客源构成包括 2. 旅行社客户来源 3. 旅行社主要产品或服务 4. 旅行社平台客源构成包括什么 5. 旅行社平台客源构成包括哪些 6. 旅行社的主要客源 7. 旅行社在旅游目的地和旅游客源地之间起什么作用? 8. 旅行社属于旅游系统中的旅游媒介 9. 旅行社客源渠道有哪些

1. 旅行社平台客源构成包括

网络技术以及电子商务的不断发展,为旅游行业提供了一种新的信息平台。在这样的宏观环境下,我国旅行社电子商务也得到了较大的进步和发展。但是对于中小旅行社来说,由于自身实力所限以及对电子商务领域的认识不足,使得其在电子商务方面的发展没有取得较为显著的成果,究其原因主要有以下几个方面的不足:

(1)仅将电子商务作为旅游广告宣传的媒体; (2)投入大,收益小;

(3)疏于更新、维护与管理;

(4)产品分类模糊、大众化;

(5)运作模式单一;

鉴于此,构架和整合中小旅行社的电子商务市场势在必行。随着人们价值观的不断转变以及个性化需求的不断增强,未来中小旅行社旅游电子商务的主要发展方向和趋势应当沿着提供个性化客户服务的方向发展。通过为旅行社以及消费者之间搭建更加便利的连接渠道,使旅行社能够为消费者提供满足需求的旅游产品。在这个过程中,消费者能够通过网络平台进行旅游产品的自主选择,实现自身的个性化需要。另外,旅游产品也能够通过多媒体等现代化技术得到更好的展现,进行详细的介绍,强化宣传力度。 在这样的背景下,网上预订将会成为中小旅行社招揽旅游客源的主要发展战略和手段。 网上预订系统的完善,首先要重视对入驻商家的资质审查,避免出现假冒伪劣产品和宣传不符之处。其次,建立健全消费者安全保障体系,商业平台与商家协作来共同快速处理消费者投诉,降低购后不满情绪的发生。最后,应提供安全的第三方支付交易平台,尽量维护消费者交易资金的安全,降低消费者的团购感知风险。

2. 旅行社客户来源

这种旅行社的盈利由于客源形式的要求,已经旅游资源的要求所形成的。

其主要的盈利手段是与旅游目的地的旅行社或景区联手开拓客源市场,它的主要职责在于招揽游客。然后呢,旅游目的地的旅行社或景区会和客源地旅行社有个同行的结算价。客源地的旅行社卖出的就是销售价,差价就是利润。举例:上海的甲旅行社有条线叫海南双飞5日价格是2500元。那么这条线路是海南乙旅行社做的。他们一个负责收客,一个负责接客术语叫组团社和地接社。一天有2个客人看了广告莱报名了。上海的甲旅行社不能独立操作海南线路,不需交给乙旅行社。那么之前商定的2个旅行社之间的结算价是2200,那么如果这个生意成的话甲旅行社可获得利润 300元一人。呵呵,这个只是假设,现在旅游业不是薄利行业了是微利行业啊,能赚个60就不错了。

3. 旅行社主要产品或服务

康辉旅行社是中国的著名的旅行社之一,它的产品包括欧洲和澳大利亚各个城市的旅行规划有地接导游和全程导游

4. 旅行社平台客源构成包括什么

旅游系统各教材上不是特别一样,但基本上有这几个要素:旅游目的地、旅游客源地、旅游廊道、旅游者、旅游服务企业。

具体而言各要素的作用关系是:旅游者通过旅游廊道由旅游客源地到达旅游目的地进行游览体验活动,这个过程需要旅行社、旅游饭店、旅游交通企业、旅游娱乐业、旅游商品销售企业等等的服务。

至于吃住行游购娱那是旅游的六要素,也就是旅游者需要进行的六项活动,或者从服务方来说,是旅游企业要提供的六项服务。

5. 旅行社平台客源构成包括哪些

根据你的问题,你的旅行社属于地接社,或者旅行社的地接部门。以下是个人的一些见解,如果有哪里说得不够完整或者不对的欢迎指出来,相互交流。

天游:主要针对周边城市,首先要去了解同行推出的线路,在同行的线路上进行改进,不能一样,因为一样了就很难推出去。路线分纯玩和购物,一般很少纯玩的一天团这里不细说,纯玩就是价格的比拼但是服务和内容不能下降,纯玩团就是纯利。下面主要讲的是购物团,首先寻找合适的购物店,谈妥人头的价格,一般购物店有两种合作模式,人头加普通分成,或者无人头高分成,一般旅行社选择前者,风险不大。餐:选择最便宜的餐厅,一般做团餐的都有便宜的餐的。景点:一般选择免费的,或者费用比较低的,适合你所推的人群看的,一般是老年人。现在很多人都比较讨厌这种购物团,也对景点不感兴趣,也可能来了很多次。那可以送礼物,容易一些生活必需品,比如鸡蛋,糖,油,鸡鸭鹅都可以,这要看自己的采购渠道,有些旅行社路子广的,电话卡,洗衣机,电冰箱等等都可以送。出去的价格一定要有吸引力。把上面的东西组合在一起,计算成本!自己的成本没有车费,所以每个人的成本基本是固定,如果想人多过来,就需要旅行社拼价格,给组团社的价格低,她们就会收到更加多的客人!注重自己的卖点是什么,价格礼品等,现在很多老人都是贪小便宜的,让他出个二三十块钱,可以坐车出去玩,还有吃的,还送一堆礼物,还是有吸引力的。购物是赚钱重点。

两天游:也分纯玩和购物,按照自己当地的特色去组合景点,最关键还是价格,如何拿到价格低的门票,可以与景点谈,有很多中方法这里就不一一说了,住就找性价比高得酒店,或者当地知名酒店拿到相当优惠的价格。餐方面可以推一些特色的餐,也可以去一些路段不怎么好的餐厅,有些餐厅白天的生意不怎么好,这可以展开合作,价格不一定高。两天团针对周边城市,你推出去行程一定要多自己的卖点,要与别人的不同,但是不能因为低价而忽视了质量!

三天或者三天以上团,这些团一般以外省或者距离本地比较远的城市为主。一般都是跨市,甚至跨省的团。还是行程上的特点吧,一般这的地接社都比有能力了,可以自己或者与他人合作承包一些景点,餐厅,酒店来做。也可把一些机位买下来,等一系列的手段降低自己的成本。

先说这么多了,还有很多想说的,文笔不行,好久没有打过这么多字了!希望各位看官多多包涵!

6. 旅行社的主要客源

旅游社的部门:办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等; 旅游社的岗位:总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。 详细的旅行社部门及职能如下:

1、办公室:上情下达,下情上报、公文起草;

2、财务部:会计、出纳、审计、预算核算;

3、电子商务部:网络建设宣传策划、网站编辑;

4、客服部:客户维护、投诉咨询受理、售前售后支持;

5、出境部:出境手续办理、接洽酒店选择;

6、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择;

7、策划部:旅游路线策划、产品推广策划;

8、导游部:导游人员招聘、培训与管理;

9、票务部:各类交通票、门票;

10、地接部:地面接待;

11、门市部:销售

7. 旅行社在旅游目的地和旅游客源地之间起什么作用?

人力资源是旅游企业的一部分。

人力资源指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定 期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

旅行社等一批旅游企业可以利用互联网这个工具,利用并重新开发导游这个一直以来不为重视的最后一个“金矿”因为,能为行业带来改变的,只有人才!通过运作自媒体这个新媒介,每家企业都可通过自己的导游打造好自己公司及产品的形象,并通过他输入源源不断的客源。这样,就可以将大部分的资源投放在旅游产品和资源的开发上来。人力资源可以在这方面进行规划。

8. 旅行社属于旅游系统中的旅游媒介

旅游:旅游的概念分为广义和狭义两种,它们分别从两个不同角度进行定义。狭义的旅游活动是从旅游者的角度出发,把旅游活动解释为旅游者的活动;广义的旅游活动是从旅游业的角度出发,把旅游活动解释为旅游业的活动,它不仅包括旅游者的活动,还包括旅游企业、旅游相关行业和部门的活动。在国内外,有众多学者对“旅游”下过不同的技术定义,其中常被人引用的、影响力比较大的有:世界旅游组织的定义:旅游是指人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境,到其他地方访问,连续停留时间不超过一年的活动。旅游是人们离开其通常居住和工作的地方,短期暂时前往某地的旅行和在该地逗留期间的各种活动。

英国旅游局(BTA) 前执行主任里考瑞什认为:旅游是人的活动,是市场的运动而非- -项产业的运动,总之,是流动人口对待地区及其居民的影响。

根据以上的文字和技术定义可以看出,旅游被定义为一种活动即旅游活动(TourismActivity) , 在不同的定义中,对活动的限定不同,但都是从一-地到另-一地的活动。 从这个角度来看,旅游活动是旅游者在旅行过程中产生的各种行为总和。因此我们可以把旅游活动定义为“人们出于休闲、商务、度假等目的的离开常住地到其他地方旅行和逗留过程中引起的种种行为的总和。”简单地讲就是人们离开自己的常住地外出的活动。根据这个定义我们可以看出,现代旅游活动体系包括三个基本要素:旅游的主体、客体和媒介。旅游的主体即旅游者,旅游的客体即旅游资源,旅游的媒介即旅游业

9. 旅行社客源渠道有哪些

酒店客源分为:高档商务客、休闲度假散客、订房中心客、商务会议团队、国内外旅游标准团队、自驾游散客、自来散客、学生客、政府会议团队及宴请散客、展览公司合作、会展商务客等。1、商务客:经常出差或者来本地做生意的客人。2、签约客户:与酒店签订长期租住公寓的客人。3、散客:酒店周边进来住宿的客人。4、旅行团和大型会议客人:这一类是批量的客人入住酒店。

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