携程旅游网板块 携程旅行网产品分析

导读：携程旅游网板块 携程旅行网产品分析 1. 携程旅行网产品分析 2. 携程旅游网分析 3. 携程旅游产品分析 4. 携程旅行网产品分析报告 5. 携程旅行产品分析报告 6. 携程旅行网的产品 7. 携程旅行产品策略 8. 携程旅行网应用情况 9. 携程旅行市场分析 10. 携程旅行的产品分析 11. 携程旅行数据分析

1. 携程旅行网产品分析

携手同程，共度旅行。

携程，英文名ctrip，是携程旅行网的简称，目前是国内最大的线上旅行网，仅次于缤纷网也就是我们通常说的booking旅行网。

携程网的总部位于上海，通过不停的资本运作与合并，先后将去哪儿旅行网，同程旅行网，艺龙旅行网纳入集团旗下。

2. 携程旅游网分析

携程是指在线票务服务公司“携程旅游网”，意思是携手旅程。 携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海。 作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

携程建立了一整套现代化服务系统，包括：海外酒店预订新平台、国际机票预订平台、客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。 2013年携程构建指尖上的旅行社，提供移动人群无缝的旅行服务体验。依靠这些先进的服务和管理系统，携程为会员提供更加便捷和高效的服务。

3. 携程旅游产品分析

携程网主营业务：酒店预订、机票预订、度假预订、门票预订、差旅管理携程网介绍：携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。

4. 携程旅行网产品分析报告

携程旅行网工资待遇，在职朋职业圈上已有636位圈友现身分享，根据网友分享统计，携程旅行网平均工资为11666元/月，其中22%的工资收入位于区间6000-9000元/月，18%的工资收入位于区间9000-12000元/月。据分析数据统计，携程旅行网年终奖平均20243元。 携程旅行网员工分享说：T11-T19不等 岗位晋升空间小，因为岗位原因不太受待见 接的活都是扫垃圾的，所以一直导致活多而杂，可以作为一个跳板呆两年，不适合长期做 工资范围11000-20000不等不过基本都是在15000以下

5. 携程旅行产品分析报告

携程产品是做一个“携程在手，说走就走”的产品，也就是说用户只要使用携程就能应对几乎所有出行中会遇到的常见情景。

但是通过对携程的试用和分析，发现携程在一些情况下并不能帮助用户应对一些出行中的常见情景，并且携程作为出行业的龙头其设计问题也不容忽视。

携程产品的问题主要分类为以下四种：

1.携程的功能问题；

2.携程的架构问题；

3.携程的交互问题；

4.携程的设计问题。

6. 携程旅行网的产品

携程网的发展阶段：

第一阶段:1999 年--孕育期。全球互联网投资高潮兴起，催生了包括携程网在内中国第一批旅游网站,另外还有如华夏旅游网、Et-china、中青旅在线等。

第二阶段:2000 年--探索期。携程深入探索运营模式,收购传统旅游分销商,扩充自身实力。2000 年 11 月,携程收购了北京现代运通订房网络,通过收购与传统旅游分销商相结合,给行业发展带来了新的生机。

第三阶段:2001 年后--成长期。经过前两个阶段的积累，以携程为代表的线旅游商找到并明确市场定位,区别于国外的在线 B2C 运营模式,实施中国特有的电话呼叫中心服务与网络相结合的预订方式,向旅游消费者提供全方位的简单旅游产品预订服务。� �外,在融资面,2003 年 12 月携程成功上市美国 NASDAQ 为标志,中国在线旅游业开始吸纳资金,扩大业务发展。

第四阶段:2005 年后至今--变革期。中国在线旅游行业呈现多元化、差异化发展态势。一方面,传统以商务旅游为主的在线旅游供应商,在渠道和竞争的双重压力下,纷纷探寻新的产品方向,以期开拓新的盈利增长点；另一方面,各种新兴的旅游服务商涌现,且模式各异。具体有：

（1）部分航空酒店加大官方网站的投入力度,进行网络直销，挤压传统在线旅游供应商的佣金收入。

（2）各种细分垂直型的在线旅游服务商日渐兴起，在风险投资的推动下快速发展以抢食市场。

（3）互联巨头涉足在线旅游行业，在一定程度上分流了携程网作为旅游在线代理商的网站流量。

（4）垂直媒介的发展使得整体行业的竞争更加立体化。

对此，携程也采取了相应的措施和发展战略，如2010 年的时候收购汉庭连锁等酒店来支撑其作为分销商而没有自己直接拥有产品的弱势；2010年,在江苏南通建立了开设了适合国内消费者需求的拥有超过 1.2 万个呼叫席位的携程信息技术大楼；2011 年 1 月12 日,与沪上知名餐饮预订服务提供商“订餐小秘书”合作,签署了协议，发挥各自优势,深入扩展国内的订餐市场等来保持竞争力和行业地位等。

7. 携程旅行产品策略

下面是携程民宿的加盟条件的说明：

携程民宿拥自然景观的美景民宿、民宿。携程民宿将现代简约风与中国文化精神相结合，表达“居简致美”的理念;以中式“圆”的元素为点睛之笔，体现出对“圆融、圆满”的传统文化精神的好。携程民宿邻近自然或人文景观。有花美时的地方，就有美景。携程民宿一店一设计——将属地文化、民俗风情和景观融入到民宿设计中去，为每一家携程民宿打造调性。

1、加盟投资者是可以独立承担民事责任的自然人或企业法人。

2、加盟商要认同品牌的文化理念以及经营策略，喜欢所有产品，热爱这个行业。

3、根据加盟模式，拥有一定的项目资金。

4、了解当地同行业市场，有一定的商业基础，具备适应的场所。

5、接受公司统一管理，严格遵守公司的加盟合同、营销方案等规范性条件。

6、投资者需要具备团队合作精神，能够与其他加盟成员友好合作。

7、有强烈积极的创业精神，全身心投入加盟店经营中。

携程民宿重设计，轻改造，主打软装配饰;毛坯物业：由外而内，从硬装到软装，完整表达属地主题的精气神。携程民宿以造景、影像、装饰呈现当地人文特色，营造情境式旅行场景，提供旅行管家服务，帮助住客畅享说走就走的旅行。携程民宿与市场上其他品牌不同，其品牌的立意，并没有在民宿客房、价格、服务等角度落笔，而是别出心裁的提出了“美景”的概念，以“美景”为卖点，以“距离”为优势。

8. 携程旅行网应用情况

只要有心，什么时候都是出行的好季节，旅行不仅可以长途爬涉还可以酣睡贪恋他乡的日光，静静地欣赏异乡的美好，可以使都市的喧闹可以是深林的静谧，可以是郊区的人间烟火气息。无论是哪一种，旅行最主要的就是旅途中的感受，而想要旅途有一个愉快的过程，那就需要又一个好的旅游指南，好的旅游攻略。随着只能手机和网络的普及，旅游攻略的查看只需要一个好的APP就可以，旅游攻略app排行榜在众多的五花八门的旅游APP里给大家推荐了10款极受欢迎的靠谱的旅行攻略APP应用，希望对大家有帮助。

旅游攻略app排行榜

　　1、 马蜂窝旅游

旅游攻略app� �行榜

　　马蜂窝自由行是一款旅行者出门必备的旅行APP。在马蜂窝上有全球70个国家，150个目的地的旅游服务项目，吗分我的项目功能包括自由行产品，机票、酒店、签证、当地游、邮轮、自驾游、保险、租车等等内容。是一款非常不错的旅行攻略APP应用软件。

　　2、 淘在路上社区

旅游攻略app排行榜

　　淘在路上社区app是一款为用户提供综合旅游攻略的综合旅游应用APP，用户不仅可以在淘在路上社区APP上获取旅游攻略，还可以把自己的旅游经历经验写成攻略供其他的驴友们进行参考。

　　3、 面包猎人

旅游攻略app排行榜

　　面包猎人是一款以“共享生活乐趣”为经营理念的社交旅游APP应用软件。在面包猎人上，用户可以结识很多有才有艺的摄影高手、美食达人、业界翘楚、时尚潮人等等，还可以发现各种新奇有趣的小活动。

　　4、 穷游

旅游攻略app排行榜

　　穷游app是一款针对出国自助旅行者量身定做的实用旅行应用，是一款出境旅行旅游指南APP应用，用户可以在穷游上随时查看最新海外目的地信息，包括查目的地指南、看游记攻略、抢特价折扣等等信息。

　　5、 去哪儿旅游

旅游攻略app排行榜

　　去哪儿旅游是全球最大的中文旅游平台去哪儿网旗下的产品，是一款给用户提供国内外机票、酒店、门票、度假等等旅行信息的旅游攻略类APP应用软件，是目前中国旅行类APP中最受欢迎的移动应用之一，也是旅游攻略app排行榜排行第五的APP应用。

　　6、 蝉游记

旅游攻略app排行榜

　　蝉游记是一款用照片方式来记录旅每个精彩的瞬间的旅行必备工具箱APP应用。在蝉游记上有数十万篇游记，蝉游记的编辑们在数十万篇的有几种精挑细选出优秀的游记整理成旅行指南，这些游记就像是一本活的旅行字典。

　　7、 携程旅行APP

旅游攻略app排行榜

　　携程旅行是一款向用户提供酒店、机票、景点门票以及旅行攻略等产品服务的手机APP应用平台。携程旅行的重点不在旅行攻略上而是酒店与交通用车服务信息。

　　8、 驴妈妈旅游

旅游攻略app排行榜

　　驴妈妈旅游是一款资深的旅游指南应用APP。在驴妈妈旅游上有海量的旅游攻略可以供用户进行观看，也有大量的旅游相关信息服务项目，对用户的出行来说可以带来很大的便利。是一款很不错都饿旅行攻略APP应用。

　　9、 阿里旅行去啊

旅游攻略app排行榜

　　阿里旅行去啊也就是原来的淘宝旅行，是一款隶属于淘宝的出行旅游服务平台，由阿里巴巴公司出品，使用支付宝就可以进行交易，简单又方便，是一款很方便的旅游出行服务类旅游攻略APP。

　　10、 骑记

旅游攻略app排行榜

　　骑记是一款给用户的骑行出游提供指导服务的APP应用软件，是一款专门为用户的骑行生活而打造的简单好用的服务平台。骑记也是旅游攻略app排行榜种唯一一个专注于骑行出游服务的APP应用。

9. 携程旅行市场分析

携程是通过提供出行车机票及酒店等预订信息及成交来获得服务费用的综合性旅游相关平台。其价值实现路径主要有票务等提成，广告收入，以及自营旅游相关产品的收入。

10. 携程旅行的产品分析

　　在携程旅行网上发布信息　　

1、首先是要在携程旅行网上免费注册。　　

2、携程旅行网进行信息核实。　　

3、按网上要求进行信息发布。　　 中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包 括酒店预订、机票预订、旅游度假产品、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

11. 携程旅行数据分析

在日前由中国旅游研究院主办的精益服务促进智慧旅游研讨会上，“携程”旅行网副总裁汤澜强调，如今的“市场”已进入“细分”时代，消费者群体发生了细分，我们需推出对应的产品以满足不同用户群体的细分需求。上市之后，携程逐渐开始产品化，相继推出旅游度假业务商旅业务。汤澜称。消费者在享受前所未有的优惠价格的同时，在预订过程中隐藏了酒店名字，不至于影响到该酒店的市场定位，也不会打破自身的价格体系。汤澜称。

　　在日前由中国旅游研究院主办的“精益服务促进智慧旅游”研讨会上，携程旅行网副总裁汤澜强调，“如今的市场已进入细分时代，消费者群体发生了细分，我们需推出对应的产品以满足不同用户群体的细分需求。”

　　据艾瑞数据显示，2011年中国在线旅游交易规模达1730亿元，今年增长速度预计超过50%，交易额将超过2500亿元。

　　但携程的受关注程度不如“去哪儿”高，积累最深的机票和酒店业务更是受到很大冲击。汤澜称，“产品同质化现象太严重，以至于很难形成携程自己的品牌特色。而且不能完全体现出服务的价值，没法真正了解用户的需求，导致无法做出相应的战略调整。”携程之前的商业模式更多的是在卖资源，机票和酒店的佣金都是固定的，容易出现“天花板效应”，达到某一个量级后，其边际收益将明显下滑。

　　汤澜告诉本报：“我们不想成为‘信息批发商’。通过OTA(在线旅游代理)的服务模式，不仅提供旅游信息，更重要的是根据消费者的不同需求，组合不同的服务。”

　　上市之后，携程逐渐开始“产品化”，相继推出旅游度假业务、商旅业务。如今这两项已被列入携程的四大支柱业务，与之前的机票和酒店业务不同，它们更像是一种解决方案。通过采用内购的方式购买机票和酒店服务，再根据不同的产品方式，组合成更个性化的产品。

　　而这四大业务之间的互动更加明确，机票和酒店除了独立销售外，还充当着另外两者的供应商，而旅游和商旅则又可以拉升其他业务的销量，从而形成一个全新的业务版图。“携程最大的优势在于服务可以形成闭环，使消费者在一个系统内完成查询、预定、支付、经验分享等流程。”汤澜称。

　　为了做好服务，携程在线上线下做了很多准备，成立了超大型呼叫中心、投资线下酒店和旅行社等，几乎渗透到整个产业链的每一个细节。

　　对产业链资源的整合使得携程在开发产品的过程中更加有的放矢。今年1月份刚上线的惠选酒店频道，采用模糊预订模式——商家在产品失效(飞机起飞或是酒店晚间订房)之前，以更低的折扣甩货的方式。所谓的“模糊定价”，就是消费者只能看到部分酒店信息，比如星级、区域等，而价格和酒店名称只有在支付成功之后，才能看到。“消费者在享受前所未有的优惠价格的同时，在预订过程中隐藏了酒店名字，不至于影响到该酒店的市场定位，也不会打破自身的价格体系。”汤澜称。

　　这只是携程其中一款产品，而在繁杂的产品设计过程中，携程最大的难度就是标准化和个性化之间的平衡，尤其是它重点的旅游业务。

　　携程在标准化的基础上，会根据一部分顾客的要求，对产品进行部分的调整。为此，携程专门成立了创新业务部，用几十个交叉的维度来考量一个产品的商用性。比如季节因素，游泳在冬天就不适合放在产品里� ��甚至还会考虑客户是亲子游还是情侣游。

　　这些产品的载体来自携程收购的“Smart GO”，它只保留机票和酒店两块标准化的服务，而中间则给出了一个菜单式的选择。通过这种方式，携程不仅满足了个性化需求，而且也兼顾了标准化。

　　“经过这样的调整，实现了在最佳的时刻，以最好的价格，通过最优的渠道出售给最合适的客人。”汤澜表示。

Hash:02c94a426b4c6091a35cd6c704bbc12fd8fe81db