景点导游的要求 景点导游的要求是什么
导读:景点导游的要求 景点导游的要求是什么 1. 景点导游的要求是什么 2. 景点导游的要求是什么呢 3. 导游要具备什么条件 4. 导游需要哪些条件 5. 导游应该具备哪些条件 6. 导游所具备的条件 7. 导游的知识要求 8. 景区导游的定义是什么 9. 景区导游的基本概念 10. 导游的条件 11. 导游的基本要求
1. 景点导游的要求是什么
创4a景区导游要求特高,有导游资格证才能上岗
2. 景点导游的要求是什么呢
一、对导游行业发自内心的热爱
“当你举起导游旗的那一刹那,你是否做好了心理准备?”
导游行业没有速成,没有十年八年的准备难有所成。
现在,在导游行业内,如果你干上两三年就算老导游了。人才流失、留不住优秀的外语人才已经成为阻碍导游行业发展的顽疾。
二、做好全方位知识储备
知识储备包括两个方面:一是在日常生活中不断学习,提升自己;二是上团前有针对性的知识储备。
通常新导游要经过三个阶段才能逐渐成熟。
第一阶段困惑很多,不敢接团,因为怕被客人问倒;
第二阶段,工作一两年后,积累了一些经验,感觉自己知识丰富,有点自我膨胀;
第三阶段是大多数老导游正在经历的,就是越干越害怕,不知道客人会问出什么问题。
三、提高导游讲解技巧
导游要练功,每天练绕口令、练练发音的五个部位等等。今天的政务接待要求更高了,就说从八大关景区出来到下一个景区的路上,上车先讲一分二十秒,然后播放录音带,最后还能剩下多少时间供导游讲解呢?
这一方面要求导游前期准备工作要充分,另一方面要根据车速随时调整讲解节奏,通常政务接待要求一分钟讲解110字左右,可以根据这个标准准备导游词。
四、才艺方面的储备
才艺与导游词完美结合,才是导游的最高境界。要尽可能地体现本土特色。导游员不仅要会讲目的地的文化艺术,还要能够将之以自己的方式表现出来。
3. 导游要具备什么条件
首先要获取导游资格证,然后加入有资质的旅行社才能够做导游,否则的话就是非法的“野马”导游。
4. 导游需要哪些条件
导游证报考流程:
1、登录全国导游证考试网报名系统;
2、填写导游人员资格考试报名表;
3、上传电子版身份证、健康证、毕业证和三张证件照;
4、点击提交后显示报名成功。
导游证报考条件:
1、中华人民共和国公民;
2、具有高级中学、中等专业学校学历;
3、身体健康;
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
导游资格证书简称“导游证”,通过国家导游资格证考试后方可取得,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。
取得旅行社临时导游资格证,只是成为导游人员的第一步;要真正从事导游职业,还要依法取得国家导游证。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。
根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。
2016年1月,国家旅游局通知,导游资格证终身有效,导游证全国通用。
全国导游资格考试科目包括政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识、导游服务能力。
导游证是国家准许从事导游工作的证件,也是导游人员执业的必备条件,要求导游人员执业必须具有导游证,是为了保证导游服务质量和便于旅游行政管理人员监督检查。因此,《导游人员管理条例》规定:“在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。”
《导游人员管理条例》第四条规定:“取得导游人员资格证书的,经与 行社订立劳动合同或者导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申领导游证。”
5. 导游应该具备哪些条件
1、中华人民共和国公民。
2、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
3、本人身份证(原件),外省的须暂住证。
4、学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。
5、国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。
6、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。
7、填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
8、香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资格考试,按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》(旅办发〔2008〕174号)有关规定执行。
9、台湾同胞可在大陆地区任一省、自治区、直辖市范围内报名参加全国导游资格考试,报名过程中需提交台湾居民来往大陆通行证(台胞证)、台湾居民身份证供资格审核。台湾同胞参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。
10、中等职业学校旅游类专业2021届毕业生可以报名参加考试,考试结果合格且取得毕业证书,方可领取“导游员资格证书”。
6. 导游所具备的条件
1、导游人员的工作繁杂、责任重大,因而对一名合格导游人员的素质要求是多方面的,不过基本上可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。
2、作为一名导游,应该尽职敬业,具有优秀的品德和高尚的情操。导游首先要热爱自己的职业,不为自己的职业抹黑,将自己的工作做到最好。导游在服务游客时,应做到尊重他人。
3、语言交流是导游的基本功,是导游与游客之间沟通的桥梁。导游在讲解时要吐字清晰、咬字准确,以防游客听不清、听不懂,而乱了秩序。
4、导游人员若没有扎实的语言功底,就不可能顺利地进行文化交流,也就不可能高质量地完成导游服务工作。外语导游人员既要熟练掌握外语,又要不断提高运用母语的能力。
7. 导游的知识要求
丰富的知识是做好导游工作前提。导游员需具务的知识主要有:语言知识(包括汉语言文学知识和外语知识);史地文化知识(包括历史、地理、民族、风俗民情、风物特产、文学艺术、建筑园林等);政策法规知识、心理学知识、美学知识、社会知识、国际知识以及旅行常识等。
8. 景区导游的定义是什么
景区工作人员是一个很大的概念,包括景区所属集团的员工、景区的机关,旅游所、司法所、派出所、环保所、公路所,工商所、食品监督所等管理单位,包括景区安保工作人员,景区的清洁工,外聘的导游,景区酒店的员工,景区应急民兵,景区驻防人员,景区维护人员,景区文物保护单位等等。
工资当然波动极大,但除了公务员,其他工作人员一般比景区外工资高,工作质量要求也很高,打个比方,景区内的清洁工显然比景区外的清洁工工资高的多。景区内清洁工和保安这三项工作比较好找,但工作量很大,工作极为辛苦。导游工资稍高,厨师工资高。其他的正式工作人员一般都要经过正规的全套招聘流程。还有景区也有警察、城管和从事各项管理的公务员,有些景区还有部队。9. 景区导游的基本概念
1、景区全景导游图(即景区建筑平面图):包括景区高清地图、景区文本详细介绍、游客注意事项、景区相关信 息、管理与服务单位联系方式等。,可以让游客在首次到达景区时,在脑海中留下一个景区的大定义。
2、景观(景点)详细介绍卡:它向游客展示了景点和景点的相关起源,以及以前在这里形成的历史典故,以及广泛传播的历史典故。
3、景区公园道路指示标志:包括交通标志、路人、汽车导向标志、公共厕所标志、地下停车场指标标志、游客警告标志等。他们让景区的游客根据导向指标值顺利地去他们想去的地区。
4、警告护理标志:他们的设置用于温暖提醒游客确保安全,保护生态环境,不危害当地居民的日常生活。
10. 导游的条件
只要有高中以上学历的人员,就可以报名参回导游员考试,通过考试都就有机会从事导游职业.导游考试分三部分:导游基础知识,政策法规和现场导游.前两部分就是笔试,后一部分是口试.而导游证分中文导游和外语导游两种.如果你想考英语导游,那你得付出很多也未必有大学英语过八级的好,若你的英语水平是高中起点的,建议你直接考普通话导游,一样有机会带到好团的. 一般大南方导游这个职业可以做到35岁吧,在北方可能可以做到30岁左右,未来发展现在看来应该不错,但压力很大,要是有不想做的那天,你可以转到旅行社内部做计调,另外如里想改行,可以出来做很多种工作,管理,销售,都可以啊.另外根据《导游人员管理条例》规定,在我国,从事导游职业的公民须具备相应条件才能进行导游活动,经过全国导游人员资格证书,是从事导游职业的前提条件;依法取得导游证是进行导游活动的必备条件,没有取得导游证,不得为牟取经济利益从事导游活动;陪同旅游者旅行、游览,为旅游者提供向导、讲解和其他旅游服务是导游人员职业的具体内容。 导游人员资格证书与导游证相分离,是经过我国管理导游队伍实践证明行之有效的制度,也是颁布导游法的国家一般采用的做法。 其意义表现为:
1、实行导游人员资格证书与导游证相分离的制度,可以为导游人员队伍的发展储备一大批具有导游人员资格、但未具体从事导游业务的人才,有利于鼓励人才脱颖而出,形成良性竞争的局面,也有利于我国旅游业的发展。
2、导游人员资格与导游证是可以分离的,导游资格是每一个有志于成为导游员的公民从事导游职业的前提条件,是衡量一个公民是否具备导游业务所应当具备的政治思想、道德品质、遵纪守法观念等基本素质、必备的专业知识和技能。导游人员除需具备上述资格件外,还需具备一定的导游实践经验和技巧,独立工作的能力、热心为旅游者服务的态度,以及法律、法规规定的其他条件。
3、导游人员资格与导游证相分离制度,是世界上一些颁布导游法国家的成功经验。 从事导游职业应遵循的原则:1、导游人员依法进行导游活动受法律保护原则 导游人员在工作中的作用不容忽视,其人身权和其他权利应受国家保护。导游人员的合法权益受到法律的全面保护,这是充分发挥导游人员作用的关键。没有取得导游证的人员,为牟取经济利益从事导游活动,由旅游行政管理部门予以处罚。 2、导游人员应依法进行导游活动,自觉维护国家和民族的尊严,遵循职业道德原则。 导游人员进行导游活动应具有较强的法律意识。其行为应当符合国家法律、法规要求,珍惜国家荣誉,维护国家尊严,树立崇高的爱国主义思想,既热情友好、谦虚谨慎、宾客至上,又保持中华民族的气节,做到自尊、自爱、端庄、稳重、不卑不亢、一视同仁。 3、从事导游职业不 受地域限制原则 每一位符合从事导游职业的导游人员都是中国的导游人员,其活动范围限定在中国境内,在境内不受身份、户籍、省份的限制,只要在旅行社签订了劳动合同或在导游服务公司登记,就可以在当地从事导游职业。
4、导游人员资格考试制度 导游人员资格 资格,是指从事某种职业所具备的条件、身份等。 导游人员资格,是指从事导游职业,在导游活动中为旅游者提供服务的人员应具备的条件、身份等。导游人员资格是一个导游员从事导游工作生涯的起点,是从事导游职业的人首先要解决的问题,只有取得导游人
11. 导游的基本要求
一、爱国,遵法守法
作为一名中国人、一名导游,首先要爱国。只有爱自己的国家,才能弘扬源远流长的中国传统文化。当你向外国游客介绍自己国家的历史文化时,外国游客感到震惊、不可思议,那是何等骄傲的一件事!其次,作为一名导游要遵守国家法律法规,遵守旅游行业规章,严格执行服务质量的准则,若是在旅游过程中出现有关问题,导游要以国家的政策和法律法规予以正确处理。
二、尽职敬业,尊重他人
作为一名导游,应该尽职敬业,具有优秀的品德和高尚的情操。导游首先要热爱自己的职业,不为自己的职业抹黑,将自己的工作做到最好。导游在服务游客时,应做到尊重他人。只有先尊重他人,自己才能够得到尊重。不论游客是什么样的人,导游都应以一颗诚挚的心对待每一位游客,及时帮助游客解决问题。导游也要学会自我控制,禁止辱骂殴打游客。
三、具备丰富的知识
语言交流是导游的基本功,是导游与游客之间沟通的桥梁。导游在讲解时要吐字清晰、咬字准确,以防游客听不清、听不懂,而乱了秩序。导游在讲解一个知识点时,若游客提出问题而导游不知道怎么回答时,那岂不是很尴尬,所以作为一名导游也要具备丰富的知识。只有这样,才能使游客体会到更好地服务。
一是把握价值取向,具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。
二是牢记岗位责任,具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独,时刻告诫自己事事出于游客心。
三是强化职业素质,具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑,缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造,牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线,不伸手、不越轨,处处体现职业道德高境界,时时显示服务技能真水平,才能真正赢得游客的信赖。
四是待客公正平等,具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作,摆正心态和和谐处理各种关系十分重要,要学会尊重、体贴和关心每一位游客,要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责,对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦,对个别客人遇到的困难不袖手旁观。
Hash:af693258d84ce066835055276b2cc5049d7f63e0
声明:此文由 lizhen002 分享发布,并不意味本站赞同其观点,文章内容仅供参考。此文如侵犯到您的合法权益,请联系我们 kefu@qqx.com