旅行社投诉电话是多少6 旅行社投诉监督电话

导读:旅行社投诉电话是多少6 旅行社投诉监督电话 1. 旅行社投诉监督电话 2. 旅行社举报投诉电话 3. 投诉旅行社的电话 4. 投诉旅行社在哪里投诉 5. 投诉旅行社怎么投诉 6. 旅行社如何投诉电话 7. 旅行社投诉监督电话是多少 8. 旅行社投诉管理 9. 中国旅行社投诉电话 10. 旅行社投诉处理

1. 旅行社投诉监督电话

青岛市旅游投诉电话:85 91 20 00

青岛旅游服务热线:12301

市长公开电话:12345

这几个都可以打。

2. 旅行社举报投诉电话

假如您旅游时碰到“黑导游”“黑旅行社”等旅游违法行为,可以向省旅游执法监察总队举报,维护自己的权益。

5月20日,记者从省旅游局获悉,从即日起,省旅游执法监察总队向旅游违法行为“宣战”,对旅游市场中出现的“黑社”“黑导”“黑车”“黑店”“低团费”“黑网站”“超范围经营”等其他违法违规行为进行清理整治。旅游者可采取电话、在线举报和信函举报3种形式。举报人需列明真实姓名、有效联系方式、被举报对象、举报事由、有关证据材料(包括但不限于旅游合同、发票、行程单、线路广告、照片、录音、录像等)

3. 投诉旅行社的电话

12309中央防疫办投诉电话 。

疫情期间如果发现有聚众聚会,建议拨打12315热线,110举报,或者向当地所属的派出所,居委会和街道办事处举报,且根据疫情防控的相关规定,各个娱乐场所都不能提供服务,若出现聚众聚会的情况,相关部门将会处罚提供服务的负责人,当前,疫情防控形势非常严峻.为坚决打好疫情防控阻击战,歼灭战,欢迎各界群众对违反疫情防控期间规定的行为予以举报,如发现聚众打牌赌博等社会治安管理方面事项,请您拨打市公安局报警电话110.如发现口罩价格疯涨和商贩哄抬蔬菜价格等,请您拨打市场监督管理局消费者投诉举报专线电话12315,如发现有网吧,ktv,电影院和旅行社等人员聚集性娱乐营业场所仍在营业,请您拨打市文旅局文化市场举报电话12345.

4. 投诉旅行社在哪里投诉

我感觉每行每业最怕投诉的内容都是不讲诚信啊!欺骗顾客啊!乱收费啊!

嗯,服务不好啊,之类的问题

5. 投诉旅行社怎么投诉

12345市长热线。

1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。

2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。

在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。

6. 旅行社如何投诉电话

其实出来玩不就是为了开心吗?可是真的遇到素质比较差的导游,也是一件挺郁闷的事情。我给您两个建议,并不是我要维护我的同行。

要投诉导游的话,建议看是什么原因您要投诉他,我也是一名导游。如果情节不严重的话,您可以直接和这个导游所在的旅行社进行沟通协商。

如果这个旅行社并没有拿出诚意的话,您就直接拨打当地的旅游局电话投诉吧,旅游局会继续帮您解决问题,比如组织双方见面私了,或者进行赔偿等。

如果处理结果不满意的话,那您就一纸诉状告到法院就行了。不过我站在您的角度替您说一句,不要让一点小事伤了自己的心神。

如果不是欺诈这类重大的问题的话,法院这条路还是不建议选择的。

7. 旅行社投诉监督电话是多少

建议你保留好合同、行程单、发票等相关凭证,如果没有这些 证建议可以联系旅行社索要,然后在行程结束后的90日内联系12301  1、投诉时效。根据规定,受损害的游客向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。  2、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查过后,会在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,会给投诉方说明理由。

8. 旅行社投诉管理

投诉导游对旅行社有影响,视事情大小影响不同。

9. 中国旅行社投诉电话

本平台目前处于升级改造状态,各项功能正在逐步完善中。

一、按照中央有关要求,旅游市场执法职责和队伍整合划入文化市场综合执法队伍。目前,举报人可通过本平台向文化和旅游部门举报涉嫌违反文化和旅游市场相关法律法规规章的线索。

二、为确保工作顺畅、业务延续、平稳过渡,在统一的举报投诉处理办法出台前,文化市场综合执法机构依据现行有效的《文化市场举报办理规范》《文化市场综合行政执法管理办法》《旅游投诉处理办法》《旅游行政处罚办法》等相关规定处理举报。

三、本平台主要受理对文化和旅游市场下列领域违法违规行为的举报:

1.营业性演出活动;

2.歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动;

3.艺术品经营活动;

4.互联网上网服务营业场所经营活动;

5.网络音乐、网络表演、网络动漫等网络文化市场经营活动;

6.社会艺术水平考级活动;

7.旅行社、导游等旅游市场经营活动;

8.文化市场综合执法机构职责范围内的文物、出版、广播电视、电影等其他市场经营活动。

四、按照有关法律法规规定,不涉及违法违规情形的各类文化市场消费纠纷投诉,如:网络文化运营商封停账号、充值消费、奖励发放等,请通过其他消费者投诉维权渠道进行,本平台不予接收。

五、由于旅游市场举报、投诉的处理程序不同,不涉及违法违规情形的旅游消费纠纷投诉请到“12301全国旅游市场举报投诉平台”发起,或拨打12301等旅游投诉电话。

六、举报事项一事一单,请勿就同一事项重复举报,请勿在一个举报单中反映不同被举报人的涉嫌违法违规行为。

七、举报人填写的举报内容应当符合本平台要求的格式,事实清楚、实事求是。

八、为便于举报后续处理和核查,本平台鼓励进行实名举报,并将对举报人的个人信息严格保密。文化市场综合执法机构不会将举报内容及案件查办情况泄露给被举报人或者其他人员。

九、不得在本平台发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论,不得发表造谣、诽谤他人的言论。举报人承担一切因留言行为而引起的法律责任。

十、向文化和旅游部门提出意见、建议、政府信息公开申请、行政复议、信访及反映有关工作人员履职行为问题的,请通过专门的程序和渠道进行,本平台不予接收。

10. 旅行社投诉处理

1、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。

2、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,应在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,说明理由。

3、应诉答复时效。投诉管理机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者。被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复。

三、投诉旅行社注意事项

1、旅游 投诉的主要范围:

(1)旅游经营者违反合同约定,给旅游者造成损失的;

(2)旅游经营者的服务未达到国家标准、行业标准或者本市规定的标准,给旅游者造成损失的;

(3)旅游者与经营者就旅游服务发出权益争议的;

(4)认为旅游经营者有不规范经营行为的。

2、与旅行社签订的有关协议及约定。主要包括旅游者与旅行社订的合同、旅行社安排确认的旅游行程(计划单),向旅行社缴纳费用的凭证(最好是有印鉴的正式银钱收据),以及与旅行社签订的各种有效凭证或材料。

3、旅游中权益受到侵害的事实凭证。主要是能够提供证明旅行社提供的服务与原承诺或协议规定不相符的最有力证据,如车船票据、门票、购物发货票,住宿店的证明,也可以提供有关物证、声像资料,以及其它有效的文字资料。

4、投诉的基本程序。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。

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