对如家酒店的总体评价
导读:对如家酒店的总体评价 希尔顿酒店的评价 评价对酒店领班的优点与缺点? 江城明珠豪生大酒店的评价 怎么评价酒店的床的舒适度和服务?请列举几个,谢谢?
我和朋友到如家酒店吃过好几回,总体来说还算不错的一家酒店,曾经也听到不少顾客对酒店满意的评价,无论是服务态度,还是酒菜实惠到清洁卫生这一块都能很负责任做到位,很不错。
希尔顿酒店的评价
上海希尔顿酒店还不错,干净整洁该酒店的地理位置上可,但是该酒店真算得上是古董级别的了,大堂总有一股发霉的味道,房间内的设施十分陈旧,和希尔顿的国际品牌不太相称。尤其是房间内卫生间的门的设计十分奇怪,因为它是一面天天檫的很亮的镜子,当半夜你睡眼朦胧地去卫生间的时候,你会突然发现一个人站在你面前,你会被吓得七魂出窍,心跳加速,再也甭想睡着。总体来说酒店的设施太老,太旧
评价对酒店领班的优点与缺点?
优点:怎么说也是个小官,工资比一般员工多些,接触领导的机会大一点。缺点比较多,上面有领导压置,下面有员工管理。两面工作都不好做。劝你最好别在酒店工作,那是服务类行业,就是拿自己的微笑服务来面子来工作。希望采纳
江城明珠豪生大酒店的评价
江城明珠豪生大酒店
武汉江城明珠豪生大酒店还不错,干净整洁住宿环境优雅,一流,设备设施先进,地处闹市区,条件优越,服务质量上乘,价格合适。酒店大堂宽敞,停车设施很好。
怎么评价酒店的床的舒适度和服务?请列举几个,谢谢?
前台办理入住工作人员温柔有顺序。
客房服务细心客人每次离开房间再回来房间必须是整洁干净的。
床
床垫柔软舒服,贴合每寸肌肤。无咯吱的声音。
其实,在酒店感受服务特别简单,只需要看两三个硬件保养和最简单的软件感受就可以判别。至于您提到的床的舒适度,这个就要因人而异啦,人的身体条件和健康状况,以至于平时的生活习惯,都会决定了床对于这位客人是不是很舒适。
举例:
1、面客交流中体现的服务。当客人进入酒店的入口,大门,前台,都可以感受到自己被服务人员注意到。而更好的服务,是你的每一个显性和瘾性的需求都会被服务员注意到。比如,您手里的行李会不会被问及是否需要帮助拿下。您如果抱着孩子,酒店是否在各种服务场所有人问及是否需要婴儿车或是婴儿椅。您点饮品时,如果咳嗽,酒店服务员会不会建议喝热的饮品。最好的服务,是找到您潜在的需求,比如,您是出差的客人,在商务酒店,前台会问及您是否需要叫醒服务。周末的时候,会提示您如果不忙,是不是需要一些旅游服务。度假酒店中,如果您带了孩子在海边,酒店海滩的服务员会不会问孩子是不是需要一套沙滩专用的玩具。等等。
2、看硬件,感觉服务。进入酒店区域,无论在任何地方,都不会看到有破旧失修的地方,在房间或是餐厅,不管是任何的角落,都不会看到有落灰很久没有处理的地方。电梯,走廊,公共区域,甚至地下室,无论您想找哪里,都会即时的看到指示的标识或是文字。酒店有什么活动的时候,都会在很明显的地方,比如大堂,房间床头柜上,有被宣传品告知。
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