5A景区创建有哪些原则?5A景区的规划如何实现?

5A景区创建
哪些原则?5A景区
规划
何实现?北京绿维创景规划设计院旅游策划专家认
前
作
朝阳产业
迅猛发展
同
旅游业已经
竞争
激烈
领域
何扬
避短
选择适应竞争需要
发展战略
相应
策
摆
所
景区尤其
优质景区面前必须解决
重要课题
作
景区
高标准
5A
创建
既
种
形象
工程
抢占未
旅游市场
客观要求
张家界武陵源
家首批
4A
景区
首批5A
景区试点
高品位
态景观资源
该景区旅游发展
核
竞争力
打造5A景区
程
武陵源凸显核
竞争力、扩
影响、
拓市场、产品升级提升
程
5A景区
软件
面强调
本
基本理念贯穿规划
景区规划要体现
性化
游客
建设景区
由
强调
几
面
发展：景区建设体现
特色与
文化：
5A
标准
尤其强调突
特点
与
体现文化性
连厕所
建设
例外
达
际标准
景区
要能够充
凸显其
特色与
文化气息
旅游目
DD充
挖掘武陵源文化资源
建立完善武陵源民族文化
、武陵源图书文化
提升武陵源整
景区文化氛围
提高景区
业
员服务质量：高质量
服务
旅游景区
核
性化体现
服务必
需要
服务
员
实现
服务
员
景区管理
员与导游
员
面
规划应严格遵照5A标准
明确规定
旅游
业
员文化程度要求;另
面
规划按
按情况
员进行培训
加强职业道德
树立
游客
思想理念
加强综合治理管理工作：做
景区旅游总体规划
报批
实施;健全旅游投诉机制
整合管理力量
广
游客提供规范、快捷
投诉处理服务;
力推进电
商务建设
扩
服务范围;积极
展员工培训;健全景区管理机构
规章制度;按客源
做
统计
析
抓
市场
发;合理
流
效解决景区旺季
间排队
问题：严厉打击休闲娱乐场所设局敲诈、闲散
员追客赶客、购物场所高额
扣、景区景点削价竞争、占点强行照相
及各种损害游客利益
行
;充
发挥电视、报刊、网络媒体
宣传作用
提升张家界武陵源
知名度
美誉度
(5A景区创建专家：北京绿维创景规划设计院)

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