自治区，政府十项维稳措施是哪些

导读：自治区，政府十项维稳措施是哪些 一、自治区，政府十项维稳措施是哪些 二、遇到突发事件时，司法警察重点应注意哪些方面的问题 三、银行半年工作总结

一、自治区，政府十项维稳措施是哪些

一要以开展创先争优强基惠民活动为有力抓手，提升驻村工作水平；

二要以干部驻寺常态化为主要内容，加强和创新寺庙管理；

三要以便民服务、维稳处突为首要职能，推行城市网格化管理；

四要以维护藏传佛教正常秩序为基本目标，依法依规管理宗教事务；

五要以强化社会面管控为有效途径，实现维稳措施全覆盖；

六要以扩大就业、改善民生为关键举措，夯实和谐稳定的群众基础；

七要以开展民族团结进步创建活动为重要载体，促进各民族和睦相处、和衷共济、和谐发展；

八要以加强高校管理和青少年思想政治及“双语”教育为工作重点，培养合格的建设者和接班人；

九要以提高先进文化的影响力为根本任务，确保西藏意识形态领域的绝对安全；

十要以维护稳定为硬任务和第一责任，落实维稳工作责任制和应急处突机制。

扩展资料：

邓小刚要求，要更加高度警惕，决不能有丝毫松懈麻痹，决不允许任何掉以轻心，要始终保持高度警戒，牢固树立稳定压倒一切、安全压倒一切的思想，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识，坚持反分裂斗争和反恐防暴工作两手抓、两手硬，不断强化、细化针对性防范性措施，有效管控住各类风险，进一步提高工作的前瞻性、主动性和预见性。

参考资料：中国共产党新闻网

认真落实维稳工作“十项机制” 不断促进全县社会和谐稳定

1、重大决策社会稳定风险评估机制。是指责任主体就重大决策的制定和实施是否可能引发群体性事件等影响社会稳定的问题进行先期预测、先期研判、先期介入、先期防范、先期处置的工作机制。目的在于从源头上预防化解社会矛盾，更好地推进重大决策顺利实施，更好地维护广大人民群众的根本利益和社会和谐稳定大局。

2、重大不稳定问题挂牌督办机制。是指在党委、政府的统一领导下，坚持“条块结合、以块为主”原则，由各级各部门按职责和制度，充分发挥基层基础优势，运用社会矛盾纠纷排查调处工作制度开展重大不稳定问题摸排，在综合分析研判的基础上，由维稳办对可能引发重大不稳定事件的问题实行挂牌督办，努力把不稳定问题解决在萌芽状态、化解在初始阶段、控制在初发之时的工作机制。

3、重点对象教育疏导转化机制。是指对国家安全和社会稳定具有现实危害或危害倾向的人员，严格区分两类不同性质的矛盾，综合运用思想教育、亲情感化、解困帮扶及行政、经济、法律等手段，有针对性地开展教育转化工作，最大限度地减少社会对立面的工作机制。要求对重点对象实行

一人一策，有针对性地制定教育工作方案，做到“六个一”（一个重点对象、一名责任领导、一个责任单位、一个帮教小组、一个工作方案、一套工作档案），落实“五包”工作责任（包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理）。各单位对重点涉稳对象一定要明确责任，建立档案。

4、涉稳情报信息收集研判预警机制。是指各单位搜集掌握、报送处理、会商研判涉及稳定工作的动态信息，尤其是可能引发群体性事件的苗头性、内幕性、行动性信息，预测问题发展的趋势和可能，并向相关单位发出“三色预警”通

5、社会稳定形势分析机制。是指县、乡镇（街道）党委、政府和维稳部门为及时、全面、准确把握社会稳定形势动态发展变化的情况，通过常委会、党政班子会议、维护稳定工作领导小 组会议等形式，定期对社会稳定形势进行分析研判，并在此基础上采取有力措施解决问题的工作机制。原则上县级每季度一次，安排在每个季度初；乡镇（街道）每月一次，安排在每月初；维稳办每周分析维稳形势；敏感时期和重点时段组织开展社会稳定形势专题分析，突出重点问题和对策的研究，并根据需要和上级要求分析上报维稳动态。

6、突发事件应急处置机制。是指突发事件发生后，事发地党委、政府根据事件性质、特点和危害程序等组织有关部门，调动应急处置力量，依照有关法律法规采取应急处置措施的工作机制。针对这项机制，各单位都制定了各种应急预案，关键是要加强平时演练，不断提高应急处置能力。

7、涉稳案（事）件舆情应对机制。是指涉稳案（事）件发生后，坚持及时准确、公开透明、有序开放、有效管理、正确引导的原则，统筹国内国际两个大局，统筹网上网下两个战场，及时引导舆论、有效应对舆情的工作机制。这项工作宣传部门比较重视，专门成立网评员队伍，并组织培训，各乡镇（街道）要针对涉稳舆情反映的问题及时核查，将答疑解惑、政策宣传等引导方法与切实解决群众的合理诉求相结合，及时澄清事实、回应质疑、整改问题、疏导情绪。要重视抓好网评员队伍建设，提升监测发现、跟踪分析、回应引导能力。

8、维稳工作协调联动机制。是指按照维稳工作“一盘棋”思想要求，根据维护稳定工作领导小组的统一部署，各单位各部门密切配合、协调联动，构建上下贯通、内外衔接、整体作战的工作格局，形成齐抓共管、合力维稳的工作机制。这项机制平时运行比较顺畅，各乡镇（街道）、部门之间配合较好，基本能做到随叫随到。

9、维稳工作考核奖惩机制。是指依据平安建设和维稳工作考核体系，对各乡镇（街道）、部门维稳工作情况实行考核，并视情作出奖惩的工作机制。这项机制以往主要是结合平安综治考核，注重年底查台帐。今后要注重过程考核，加强平时的督查督办力度，并将督查督办情况纳入年终考核。

10、维稳工作保障机制。是指为确保维稳工作顺利开展提供组织机制、人员力量、装备配置、工作制度以及经费等保障的工作机制。这项机制主要针对县以上单位，但乡镇（街道）在人员力量上要明确分管领导和兼职干部，要落实必要的工作经费，确保有人干事、有钱办事。

二、遇到突发事件时，司法警察重点应注意哪些方面的问题

突发性事件的特点是事发突然、诱因复杂、矛盾交错、涉及问题敏感、参与人数多、行为激烈、对抗性强、规律性差，处置不当就容易地造成严重后果，别有用心的人利用用它做负面宣传报道，形成不良影响，来实现自身利益，使法院工作陷入被动，严重地损害司法公信力。尤其是基层人民法院数量多、办理案件多，当事人素质参差不齐的特点较为明显，而司法警察队伍可能存在着警力不足、管理疏忽等问题，都为及时处理突发事件埋下了隐患。随着司法警察队伍建设的不断推进，有效、及时地处置突发事件，是对司法警察提出的必然要求，深入研究突发事件处置这一课题，无疑有着重大的意义。笔者将结合日常工作经验，就处置暴力性突发事件谈谈自己的认识。 一、坚定政治信念，牢记人民法院“为大局服务、为人民司法”的工作主题 在处置突发性事件中，敌我矛盾、人民内部矛盾往往相互交叉，没有坚定的政治信念，就谈不上透过现象看本质，更难以保持清醒的头脑。尤其是在群访闹访和群体性暴力抗法事件中，� ��排除别有用心之人，他们通常混杂在群众中，以可怜、弱小等各种形象欺骗着群众和干警。如果没有坚定的政治信念，一旦受到蛊惑，丧失了政治立场，表现出怜悯、同情或是冲动、愤怒，辩不清是非，就可能偏离了处置该突发事件的正确角度。因此，加强政治学习，时刻牢记自己是人民法院的一分子，处置突发性事件过程中把握好人民法院“为大局服务、为人民司法”工作主题，不悖离“公正与效率”的司法价值观，是司法警察必须重视的一项工作。 二、把司法警察的思想工作、管理工作、训练工作作为司法警察的经常性工作 （一）做好经常性思想工作，是处理突发事件的基础。使每名司法警察都明确自身定位，是首先要解决的问题。司法警察是我国人民警察的警种之一，是人民法院唯一的武装力量，积极防范和妥善处置人民法院工作中出现的各类突发事件，保障人民法院审判和执行工作安全、顺利进行，是司法警察职责所在。面对暴力突发事件时心理要有准备，而不能将法官等其他人员推向一线，更不能慌张胆怯，以确保召之能来、来之能战、战之能胜。同时，司法警察队伍作为准军事化队伍，服从领导、听从指挥是最基本的纪律要求，也是关键时候能够团结协作的保障。 (二)管理工作要常抓不懈。司法警察工作是比较枯燥、乏味的，千篇一律地押解、值庭、安检等工作，容易让人心生厌倦、麻痹思想。司法警察的工作性质和分工，都决定了工作的指导思想是服从并服务于审判执行工作，职业自豪感、认同感缺失以及职权的模糊性规定、职级待遇落实等问题都挫伤着司法警察的工作积极性。因此分管司法警察的院领导及法警领导经常督促司法警察履行职责、预防各类事故、建立正规秩序、养成良好习惯，密切联系、加强组织是很有必要的。古语有云：“工欲善其事，必先利其器”。 警用装备是司法警察处置突发事件、依法履行好职责、加强战斗力的保证。在暴力性突发事件中，当事人往往都是有备而来，即便是无准备的突发事件，以玻璃、办公用品等随处可见的物品为凶器的情况也时有发生，事件成功处置，但无论谁受伤都不算处置的很圆满，因此适时使用警务装备，不但在客观上能为防止事态恶化起到积极的作用，还能增强司法警察及时、正确地处置的信心。因此，加强警务装备的管理，也是经常性管理工作的重要部分。 （三）将处置突发性事件演练作为日常养成的一部分。法警队要注重经常性训练和日常养成，结合日常训练进行处突预案的演练，使每名法警都熟悉处突原则和程序，熟悉警力协作和防暴队形。在注重单警技能训练努力使每名队员都艺高、胆大的同时，以善战能赢为目的，发挥整体作战效能。 三、尽力了解案件相关信息，做到有的放矢 在出警以前和处置过程中尽可能多方面、多渠道的获取案情等相关信息，以便有效配置警力、制定处置方案，尤其要对现场状况和案件性质、涉案人数的基本情况要充分了解和掌握，在有利于在处置过程发挥主观能动、有的放矢的情况下，应所有队员对情况有所了解。面对情绪激动的群众，要分清形势采取不同的态度，针对不同对象展开攻心政策，弱化敌对情绪，瓦解闹事组织者，分化一般参与者；做思想瓦解工作时，应言辞恳切，疏散群众，化解锋芒，顺而不卑，强化弘扬正义、公正无私、体恤民心的形象；根据了解到的突发事件性质、规模、地貌特征以及警力等实际情况，进行合理配置人员，依据形势变化适时调整警力，尽可能对群众造成威慑，使之不敢无视� �律，促进事态良性发展。 以突击行动、迅速解决问题为处置原则 鉴于突发事件的预见性差、事发快，司法警察到达现场时，对峙的形势往往已经形成，因此获取事件信息后要反应快、集合快、机动快、到位快、解决快。特别是在公共场合，容易引起群众围观，不明真相的群众若听信歪曲事实的组织者的煽动，会使事态更加难以控制。发生对峙情况，首先应该区分不同性质的人群，将一般群众、组织者区别对待，将合法、非法分别对待，将寻求公正者与恶意抗法者区别对待，广泛、认真听取诉求和意见，感化群众，获得群众理解与支持；在说理劝导无法彻底解决突发事件的情况下，要果断、适时采取强制制止事态的发展，在孤立少数的基础上，对顽固不化的首恶分子采取强制措施带离现场，以便惩前毖后，达到打击恶首分子、孤立少数群众、不失司法威严、案结事了人和的目的；在人群失去控制、警力明显不足的情况下，应集中警力组织法官突围，避免纠缠和冲突。 注重协调配合 突发事件事发突然、诱因复杂，通常与政治问题、经济问题、社会问题混一起，往往需要党委、政府、业务庭室、法警队、公安民警、武警中队等多领导、多单位、多部门共同处置；指挥、协调关系复杂，如果不注重协调配合，各行其令，就会像一盘散沙，分散处置力量并延缓处置进程，很可能错过处置的最佳时机。司法警察应灵活掌握处突方案，树立全局观念，加强与其他部门联络，及时向领导请示、汇报，多向其他部门通报情况，积极、主动地配合其他部门，保证全局的协调性和司法警察处置的灵活性，多发挥政治上、法律上、策略战术上的优势来促进事态向好的方向发展。 司法警察应急任务要求高、责任大，要求既要具备宣传法律政策，教育、争取群众，使其不致被人蒙骗的文才，又要具备及时控制事态、准确把握原则，以合法有效的手段打击犯罪的武略。加快提升司法警察处置突发事件的能力，是提升司法警察队伍素质的迫切需求，只有不断探索，把握好司法警察处置突发事件的重点，才能在关键具备时候招之能战、战即能胜，确保能智取、可强攻的威慑力。

三、银行半年工作总结

1、你对岗位和工作上的认识

2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

具体的范文模板

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请根据你们的实际情况把下面这个文章改一下即可～

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2005年是我行实施三年发展规划的最后一年，也是加快有效发展的新起点。上半年，我行认真贯彻落实2005年两级分行工作会议精神，在积极配合和协助当地党政和执法部门案件查处的同时，狠抓全行稳定和业务发展。

一、经营情况

（一）存款总量回落，储蓄存款稳步推进。截至6月30日，各项存款余额96304万元，比年初净增1236万元，完成年计划的11.34％。其中居民储蓄余额83668万元，比年初净增5932万元，完成**年度计划的65.91%，占全行总存款增量的479.34%。其中教育储蓄余额2544万元，比年初净� ��893万元，储蓄存款余额市场份额位居第二、净增额市场占比位居第三，同比下降一位；企事业存款余额12636万元，比年初下降4696万元，是存款总量下降的主要原因。应付存款利息461万元，付息率1.69％，实际付息率1.21％，与去年同期吃平。

（二）信贷结构有效调整，经营战略逐步转移。截至6月30日，我行各项贷款余额49806万元，比年初下降675万元，下降了1.3%。全行法人客户贷款余额42396万元，比年初净增317万元，其中优良客户贷款余额8100万元，比年初净增100万元。一般客户贷款余额16890万元，比年初净增350万元。上半年全行共投放贷款1981万元，其中： AA级以上电力、医院客户投放1350万元、票据贴现550万元、小额存单质押贷款62万元，法人客户增量贷款投向了优良客户，低风险信贷业务的资金需求主要满足其他客户。落实了分行对库区行定位战略，信贷业务实现战略调(秘书家园欢迎您)整。常规个人贷款6月末余额6910万元，比年初净降924万元，其中个人消费贷款、个人生产经营贷款、私营企业及个体工商户贷款、个人住房贷款分别比年初净降298万元、81万元、169万元、383万元；个人存单质押贷款比年初增加7万元。

（三）不良贷款占比有所上升，清收难度加剧。截至6月30日，五级分类不良贷款贷款余额为24087万元，比6月控制计划上升916万元，不良贷款占比为48.36％，比年初上升2.61个百分点；四级分类不良贷款占比为49.87％，比年初上升5.94个百分点。半年来，全行累计货币清收不良贷款本金184万元，占全年目标任务的12.37%，表内外利息125万元，占全年目标任务的67.93%，其中清收集中管理不良贷款本金90万元，表内外利息30万元。不良贷款增势有所抬头，清收难度与日俱增，资产风险管理形式不容乐观。

（四）中间业务发展不平衡，但收入指标过半。全行借记卡新增发卡量11617 张，完成全年计划11601张的 100.14％；新增信用卡发卡量 -13张；卡存款增量295万元，完成年计划2632万元的11.21％，占储蓄存款增量的 4.97％，同比少增2670万元；借记卡消费额 1224万元，完成年计划3700万元的33.08％，比去年同期多消费449万元；信用卡消费额9万元，完成年计划13万元的69.23%；实现卡结算手续费收入99.99万元,完成年计划150万元的66.66 %，其中卡联费收入43万元，实现零的突破。1至6月我行发展网银个人签约客户18户，完成年计划30户的60 %，实现交易额575万元，完成年计划2000万元的28.75 %；代理销售基金全行各营业机构均实现开门红。中间业务总收入达到114万元，其中代理保险手续费收入10万元，卡业务收入43万元占87.71 %，成为我行中间业务收入的主要来源。

（五）盈利水平与目标差距较大，经营成果不明显。截至6月30日，实现各项收入1203万元，比去年同期减少725万元；各项支出2428万元，比去年同期增加350万元，账面亏损1225万元，减去消化历史包袱1275万元，按分行实际利润考核口径计算实际盈利50万元，同比减盈108万元。主要是当期利息收入现红字683万元，比去年同期减少1123万元，消化历史包袱比去年同期增加906万元。利息收回率111.04%，综合利息收回率38.37%，贷款收息率2.34%，贷款实际收息率2.60%，账面存款付息率1.69%，实际存款付息率1.21%。

二、几点体会

（一）践行“三个代表”重要思想，深入开展保持共产党员先进性教育，加强党风廉政建设是实施全行稳健经营的根本保证。近年来，我行经济案件连续发生，特别是今年暴露的领导干

部涉嫌受贿案，牵扯的人较多，涉及的有关资金较大，在行内外造成了极大的负面影响。不但农行形� �遭受到前所未有的波及，还极大地挫伤了广大员工爱岗敬业的积极性，更让我(秘书家园欢迎您)行为协助案件查处投入了大量的精力和人力，在较大程度上严重影响到我行各项业务的正常开展，成为半年来业务发展低迷的主要原因之一。在分行工作组的领导下，我行认真学习贯彻了中央《建立健全教育、制度、监督并重的诚挚和预防腐败体系实施纲要》，并把此项内容纳入党员先进性教育和员工防腐教育活动。进一步巩固和健全了防腐自律机制，一是建立了领导干部党风廉正建设档案，定期申报登记收受礼品礼金、参与赌博行为，自觉抵制不正之风，以本行发生的案件教育、警示干部员工特别是领导干部、重要岗位人员务必时刻保持清醒的头脑，廉洁自律。真正做到“自重、自醒、自警、自励”；二是着力推行党风廉政“一岗双责”，按照党委成员工作分工变化，重新落实党风廉政建设责任制，党委班子成员对分工范围的党风廉政建设工作负责，同时签定党风廉政建设责任制及案件防范承诺责任制，中层以上干部交纳承诺保证金，案发部位与支行相关专业考核挂钩；三是继续推行四个制度，加强领导干部的监督，即领导干部述廉制度、“提示函”制度、约见谈话制度。通过开展思想政治工作、形势教育、制度教育、法纪教育和警示教育，做到“廉政风”常吹，“警示钟”常敲，“预防针”常打，引导广大员工坚定信念，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，从而稳定了员工思想。

（二）调整信贷结构，控制风险，是加快我行有效发展的必由之路。

1、坚持风险防范和业务发展并重、管理与服务并重，提高信贷审查质量和效率，有效实施贷后管理工程。一是优化信贷结构，逐步实现法人客户增量贷款向优良客户转移，上半年全行共投放贷款1981万元，主要涉及 AA级以上电力、医院客户投放、票据贴现及存单质押贷款。在优化信贷结构方面迈出了可喜的一步。二是严把信贷审查关，在保证质量的前提下，实行限时办结制度，认真落实了业务运作登记制度，对贷审会审议的信贷事项的办理时效实施有效的监督。从制度上约束了审查的质和量，有效避免了可能产生的损失，信贷风险从源头上得到了控制。三是进一步完善贷后管理制度，充分发挥信贷在线监控作用。从落实贷后管理人员、成立了兼职的信贷在线监控中心有效启动了和完善风险预警机制。

2、坚持“抓住机遇、强化营销、创新服务、科学发展”的战略，实施银行“生命工程”，狠抓组织存款工作。围绕“严考核 强服务 争创先”九字方针，结合两级分行《关于开展迎新春优质服务竞赛活动的通知》精神，通过抓开门红，实现一季度储蓄增量10981万元，支行营业部被分行授于“迎新春”优质服务竞赛活动先进集体。通过强化营销手段，加强与地方党政、社会的沟通，开展与县妇联联谊等活动，重塑农行在社会上的认知度、美誉度。通过改善营业门市服务硬件设施，添置备用发电机、复印机、自动缴款机等有效提升了服务形象。

3、全面实施风险资产管理，大力清收不良贷款。今年以来我行个人不良贷款上升趋势有所抬头，对此，支行在二季度工作要点中，把清收不良贷款作为各项工作的重中之重，及时下发了《关于进一步加大个人不良贷款清收工作力度的通知》，成立了由副行长陈勇担任组长，个人部、信贷部、资产部负责人为成员的“个人不良贷款清收小组”，并下设两个清收小组。明确了责任，提出了具体要求，下达了清收目标任 务，完善了考核奖惩办法。对遏制不良贷款上升趋势采取了积极有效的措施。

（三）强化内部管理，防范管理风险，是促进我行建康发展的有力支撑。

1、加强会计基础管理，防范操作风险。一是强化内控制度建设，防止会出工作责任事故的发生，今年以来，我行认真贯彻执行各项规章制度，先后制定下发了新二代会计业务系统操作中相关规范性文件，规范了门市业务操作和管理行为，根据**分行操作风险大检查工作底稿、整改意见书揭示的问题，我行召开党委会和行务会进行了专题研究，逐条逐项落实人员，限期整改，做到了有效防范；二是强化会计监管，充分发挥二道防线作用，坚持每季度对所辖机构进行了巡回检查，采用划片包干、任务到人、落实责任、检查与辅导并重和防治结合的办法，圆满地完成了上半年会出监管工作任务，检查面达100%；三是加强联行、往内往来业务管理，确保往来资金安全，按月对全行联行业务进行了认真的检查和自查，对发现操作不规范的行为及时进行纠正；四是严格费用管理，优化资源配置，支行年初进一步修改下发了<<支行财务费用管理办法>>，对各项费用开支范围、标准、手续、审批程序及权限进一步作出了明确和具体的规定，规范了费用开支行为，严格杜绝了大手大脚开支费用和跑冒滴漏的现象。

2、加强安全保卫工作，确保全行安全运行。一是领导高度重视，以身作则，做到了凡是与安全保卫工作有关的问题的处理“不隔夜”，凡是与安全防事故、消除事故隐患有关的费用支出优先安排，元旦、春节、五一等长假前四个行领导亲自带队，分组包片对所有营业机构进行安全检查和突击查库，节日期间所有行领导都亲自参与节日值班；二是认真落实责任，修订、补充和完善了 “第一责任人预防案件事故目标责任书”和“员工预防案件事故目标责任书”。根据人员的变化，及时调整充实并重新明确了支行“社会治安综合治理、安全保卫工作领导小组”和各单位“兼职保卫干部”，成立了支行处理突发事件的“应急小分队”。按照上级行和人民银行的要求成立了支行“反洗钱工作领导小组”，明确了支行相关部室和营业机构的反洗钱工作联络人员；三是安全教育常抓不懈，上半年我们共转发各级案例通报文件7份，基本做到了安全教育“每周一课”，6月份对全行员工开展了为期一个月的“安全防范意识学习教育活动”，对支行经济护卫小分队和全体驾驶员进行了经常性的学习教育和预案演练，进一步规范了押运、守库值班以及防暴处突的实战要领。经济护卫队员余定政同志被**市公安局评为“优秀经济护卫队员”；四是严格按规定报告大额和可疑资金交易，扎扎实实地开展了一系列反洗钱工作。

（四）全力打造先进的企业文化，是不断提升农行形象的重要工程。我行从今年一月以来认真组织、分步推进、逐项落实，使“亮丽工程”活动按照“宣传发动、逐步推开、总结评比”三个阶段有序展开。支行成立了“亮丽工程”工作领导小组，由主持工作的副行长任组长，副行长***任副组长，办公室（工会）、人事部、计(秘书家园欢迎您)财部、个人部、客户部、资产部、监察室主要负责人为成员，办公室牵头。营业所处部主任为所属机构第一责任人。领导小组全面负责“亮丽工程”的规划、督导、评比工作。在全面调查摸底的基础上，按照**分行“外树形象，内强素质”要求，结合我行实际制订了《**农行“亮丽形象工程”实施意见》。为了推进此项工作，制订并着手实施“三步走”方 案。通过开展业务咨询、节日联谊宣传活动、“五个一”劳动竞赛活动，以及改善服务设施等，重塑了我行形象，向社会展示了我行新的精神风貌。

（五）践行“人才强行”的经营理念，造就高素质的职工队伍，是农行改革发展的前提条件。为提高岗位人员的业务素质，尽快掌握新的业务理论知识，按照上级行布置和要求，认真组织员工参加了市分行客户经理培训，并积极开展业务练兵活动，选派**等三名员工参加分行举办的个人理财业务比赛，一举夺得单项和集体比赛第一名好成绩。我行还将临柜人员和内勤主任培训纳入工作重点，组织了新联行业务和新二代业务培训和操作技能比赛，在全行掀起学习业务技能的热潮，同时通过以会代训和寓辅导于日常检查监管中，收到了较好的培训效果，对系统切换成功，圆满完成了数据上收工程发挥主力军作用。

（六）加强民主管理和监督，坚持行务公开制度，是创造和谐环境的必然要求。四月中旬我行召开了第四届五次职工代表大会，审议通过了2004年全行工作和财务执行报告，通过征询职工意见和建议，归纳了10条提交党委作出了答复或解决。如《2005年综合考核办法》通过职工和职代会反复讨论，最后修订完善出台。半年来，我行对大宗物品采购、非信贷资产的处置、工程建设管理、车辆大修实行公开购置和招标。如对江大道闲置门面、支行档案室及密集架装修、金龙车大修、三菱车竞卖等按照行务公开程序，通过行务公开领导小组和行务会集体决策作出处理。

四、存在的主要问题

（一）进一步统一思想，消除员工的消极情绪迫在眉睫。

（二）经营情况不容乐观，各项业务发展任重道远。

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