酒店管理系统opera-酒店管理系统opera教程

导读：酒店管理系统opera-酒店管理系统opera教程 opera客人补投餐费怎么操作 智能酒店用什么酒店管理系统好? oasis酒店系统和opera哪个好用 万豪酒店前台用的什么系统 酒店管理系统软件有哪些 酒店opera系统缺点

opera客人补投餐费怎么操作

餐厅服务员应马上追上前，有礼貌地小声地把情况向客人说明，并请客人补付餐费。如果客人与朋友一起应请客人站在一边，再将情况向客人说明，这样做的目的，既可以照顾到客人的面子，也不至于使客人难堪。

为新客人做资料录入、Reservation菜单选择profile。viewall选择individual进行散客资料录入、右下角new新建。lastname输入姓。之一个字母大写，firstname输入名字中文、英文在同一格内。但要用空格分开。

顾客一旦提出结账，值台服务员应迅速将书款夹送到提出结账的顾客面前，然后视情况决定是否告诉顾客应付餐费的金额。

点击payment选中paidout在Amount中输入“—200_后ok在住店客人押金缺乏，继补时在Billing中付款，退款用paidout，退款给客人钱输入负数，收取客人钱输入正数。

opera系统查住店客人姓名 *** 如下：打开OperaPMS系统并登录到您的账户。在主屏幕上，点击GuestSearch（客人搜索）按钮。

因工作疏忽在结账的时候把一位顾客消费的一笔餐费结算掉了，按理是自己处理。一下办法试一试：1，找顾客说明情况，补款。2，现在不认账了找经理说明，你少赔点。3，打官司，太费事耗时间，不合算。4，直接自己赔了。

智能酒店用什么酒店管理系统好?

优势：放开融合、扩容灵活、施工简单、提供各类运维和网管接口接入酒店运维系统、网口冗余、电源冗余、断网逃生，防骚扰、防攻击、防盗打。

按照行业来划分，有生产制造管理系统、建筑管理系统、物流管理系统、批发贸易管理系统、租赁管理系统、教育管理系统、互联网管理系统等等。酒店管理系统软件：非常多，全国不少于几万家。

这要根据你的酒店规模和实际情况来选择最适合你的，中小型酒店的话首先金天鹅酒店管理系统，功能齐全，价格实惠，四星以上的一般是中软、西软，但价钱比较高。

一键管理，瑞通软件是北京昆仑瑞祺科技发展有限公司旗下的主打软件产品。已经获得了ISO9001国家质量管理体现证书，软件企业认定证书，软件著作权证书的一款智能酒店管理软件。

oasis酒店系统和opera哪个好用

1、Opera系统。OPERAPMS的收银模块高效安全并适用所有主要的入账操作，包括转账，分账及详细的分转账目之历史记录。其易懂的系统提示可以指导你掌握交易全部过程，快速抛账，减少错误。

2、国际品牌有：OPERA、FIDELIO。选择酒店管理软件当然是更高端的国际大品牌，功能全但购买费用高；中端的可以选择国内品牌，功能够用且价格便宜。

3、Fidelio酒店系统Fidelio Software GmbH于1987年10月在德国慕尼黑成立。成立四年即成为欧洲领先的酒店软件产品，成立六年跃居世界酒店管理供应商之首，后来该公司合并入美国Micros System Inc.公司。

4、Opera 全部用这个，可能版本不大一样。

5、opera其实不是一个软件，而是针对一系列接待业服务形态的软件 *** ，其中Opera PMS是其核心部分，由于酒店前台是酒店业最早实现信息化的部分，所以Opera PMS也特指酒店的前台操作系统。

6、高端一点的都用OPERA，连锁的就用国内品牌的，西软就是很常用的。

万豪酒店前台用的什么系统

1、一般Opera系统在搭建之初会有一个training环境，可以用来联系，里面的设置基本相同于正式工作环境，除非酒店运营后做了一些调整，但基本框架用来学习Opera足够。

2、一般国际酒店都用opera系统。比如洲际酒店，万豪酒店，希尔顿酒店，雅高酒店和凯悦酒店这些大型国际酒店集团都采用此 酒店前台操作系统。

3、经与雅乐轩酒店的IT经理Leo了解，OPERA系统是目前酒店行业普及率更高的管理系统，适用于酒店前台、销售部、财务部等部门，稳定性好。系统可以经由网页登陆，得到加密处理的数据能够有效防止信息泄露和被攻击。

酒店管理系统软件有哪些

酒店管理系统软件有非常多，全国不少于几万家。4星以上的酒店99%用的西软或中软，如果4星以下，70%用的金天鹅，市场份额和公司品牌都是更大的。

国际酒店管理系统知名软件较多，现列举如下： 常见国外酒店信息系统 在国外，美国ECI公司最早使酒店前台业务实现了计算机管理，主要包括了预订、排房、结帐、客史资料、餐厅、查询、夜审及市场分析等。

酒店管理系统是任何一个酒店开张营业必不可少的标配，选择好一套酒店管理信息系统，也是酒店管理者的必备能力。一套软件一旦选定，在未来的十年甚至二十年都没有机会再换新的了。

金天鹅酒店管理软件——中小型酒店管理软件之一品牌！金天鹅酒店管理系统三个与众不同的特色：操作便捷，财务清晰，彻底封杀酒店管理漏洞。

酒店管理软件有众多品牌，国际品牌有：OPERA、FIDELIO；国内5大品牌：罗盘、西软、中软、千里马、泰能。另外，还有众多小品牌的酒店管理软件，只是质量良莠不齐。

酒店opera系统缺点

这点就很难回答你了，以前我们酒店使用的系统是自动语音信箱，通过语音提示可以直接进入的。外线接入时，你要问清楚对方要找的人的姓名，如果对方能准确的说出要接入房间的人名，这样是可以接入的。

西软管理系统很好 西软公司始创于1993年，是国内专业致力于旅游饭店业信息化建设、开发和服务的高科技企业。

自己学吧，OPERA是不怎么好学，一般都要两个月才能掌握得了一般的，特别是关于那一套CODE，麻烦 *** 。

系统不兼容导致的。可能是系统或程序间有不兼容的地方，开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统。

而功能一多便会面临操作问题，功能多而不杂，易上手，对于前台这种流动性比较大的岗位来说也至关重要。

一般Opera系统在搭建之初会有一个training环境，可以用来联系，里面的设置基本相同于正式工作环境，除非酒店运营后做了一些调整，但基本框架用来学习Opera足够。

Hash:312c8585b2b8b3cabac498eb363020625f07e3d5