2021年火车票退票规则大介绍（你必须知道的几个关键点）

火车票退票是指在购买车票后，根据规定时间和规定的退票流程，将车票退回并获取退款的一种操作。随着疫情的影响和旅游市场的发展，火车票的退票规则也在不断更新和调整。本文将为您揭秘2021年火车票退票规则的几个关键点。

一、退票时间

2021年火车票的退票时间是指在开车前30分钟（动车组列车）、开车前1小时（普通列车）之前，可以进行退票操作。在退票时间内，旅客可以通过12306官网、车站售票窗口、车站自动售票机等途径进行退票操作。

二、退票费用

退票费用是指在退票时需要支付的手续费。根据规定，2021年火车票的退票费用是根据购票时间和退票时间的长短来计算的。在开车前48小时之前（含48小时），旅客可以全额退票，不收取手续费；在开车前48小时内退票的，将收取票面金额5%的手续费；在开车前24小时内退票的，将收取票面金额10%的手续费；在开车前2小时内退票的，将收取票面金额20%的手续费。如果发生了不可抗力因素（如天气原因等），旅客可以免费退票。

三、退票流程

退票流程是指旅客进行退票操作的具体步骤。在退票流程中，旅客需要准备好车票、身份证、购票时所使用的银行卡等相关信息。然后，通过12306官网、车站售票窗口、车站自动售票机等途径进行退票操作。在退票时，需要按照规定的时间和退票费用进行操作，操作成功后，旅客可以获得相应的退款。

四、退票注意事项

在进行火车票退票时，旅客需要注意以下几点

1. 退票时间在规定的退票时间内进行操作，否则将无法退票。

2. 退票费用根据规定的时间和退票费用进行操作，否则将收取额外的手续费。

3. 车票信息退票前需要核对车票信息，确保退票的车票信息与购票时一致。

4. 退款方式根据规定的退款方式进行操作，如选择银行卡退款需要提供正确的银行卡信息。

总之，火车票退票是旅客在购票后的一种特殊操作，需要按照规定的时间、费用和流程进行操作。旅客在进行退票时，需要注意以上几点，以避免不必要的麻烦和损失。

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