旅行社国际导游领队 旅行社国际导游领队职责

导读：旅行社国际导游领队 旅行社国际导游领队职责 1. 旅行社国际导游领队职责 2. 旅行社领队和导游有什么区别 3. 旅行社国际导游领队职责是什么 4. 旅行社导游部门 5. 导游领队的职责 6. 旅行社导游的职责 7. 旅行社导游部门简介 8. 旅行社导游部门职责 9. 旅行社专职导游人员 10. 旅行社国际导游领队职责范围 11. 旅行社领队的职责

1. 旅行社国际导游领队职责

出境旅游领队人员，是指按照规定取得出境旅游领队证，接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派，从事出境旅游领队业务的人员。领队业务，是指为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务；作为组团社的代表，协同境外接待旅行社完成旅游计划安排；以及协调处理旅游过程中相关事务等活动。

领队人员应当履行下列职责：

（一）遵守《中国公民出国旅游管理办法》中的有关规定，维护旅游者的合法权益；

（二）协同接待社实施旅游行程计划，协助处理旅游行程中的突发事件、纠纷及其他问题；

（三）为旅游者提供旅游行程服务；

（四）自觉维护国家利益和民族尊严，并提醒旅游者抵制任何有损国家利益和民族尊严的言行。

2. 旅行社领队和导游有什么区别

领队当然是导游去做啊，首先领队必须先拥有导游证，然后再考取领队证，现在领队证也可以不用考，直接挂靠出境旅行社就可以领取。

而做领队之前从事导游工作，对于处理旅途中突发事件有一定能力，也能够很好控团，可以调动团队气氛，可以和当地地接工作对接，专业能力比较强。

3. 旅行社国际导游领队职责是什么

导游领队人员应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责。

4. 旅行社导游部门

全陪导游，跟着客人一起去目的地的导游， 即组团社的导游。地陪导游，当地的导游 ，主要负责讲解， 安排食宿， 即地接社导游。领队，是客人里的一个队长， 一般都是领导 ，有点组织能力 ，说话有点分量的人。要成为一名合格的导游，必须要拥有导游资格证。导游资格证，是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期三年，虽然说要从事导游职业，还要按照规定获得导游证，但想要跨入导游人员的大门，导游资格证是第一步。导游人员，是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员。凡希望从事导游业务活动的人，都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，由国务院，旅游行政管理部门，委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门 ，颁给导游人员资格证书。

5. 导游领队的职责

类似导游的工作，可是领队都是带国外旅游队的。所以相对要求也高一些，比如语言、人文、地理、法律、领导能力、协调能力都比国内导游要求高很多。

领队的职责简单概述就是把你顺利带出国，游玩一圈又安全的把你带回来。可是其中有很多细节的准备工作。

出发前，要制定旅行计划，督促境外旅行社、导游人员做好接待安排，做好旅客出入境的手续安排。提醒游客遵守相关法律、风俗习惯、民族信仰等。

旅行过程要保证游客衣、食、住、行都安排妥当，当然还要保证旅行安全，有突发事件都要处理好，还要提供翻译服务。

回来的时候，安排好航班，机票确定，协助办理登记手续等。

6. 旅行社导游的职责

导游服务的三要素是语言、知识和服务技能。按照导游职责的规定，领队是出境旅游团的领导者和代言人，全程陪同导游员对多带的旅游团的旅游活动负有全责，在整个旅游活动中起着主导作用，地方陪同导游是旅游接待计划在当地的执行者，是当地活动的组织者。

7. 旅行社导游部门简介

可能他们想自己成立旅行社吧。需要地陪之类的人员。

8. 旅行社导游部门职责

19导游员的基本工作职责是:

1.

根据� ��行社和游客签订的合同,按照接待计划安排游客游览;

2.

负责为游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源;

3.

配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护好游客的人身和财物安全;

4.

解答游客的问询,处理旅途中遇到的问题,反映游客的意见和满足游客的要求等等。

9. 旅行社专职导游人员

1、初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员，这是按技术等级划分。

2、中文导游人员和外语导游人员，这是按照导游语言使用的划分。

3、专职导游人员和兼职导游人员，这是按照导游的专职来划分。

4、海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员，这是按照业务范围的划分。

10. 旅行社国际导游领队职责范围

第一条

为了加强对出境旅游领队人员的管理，规范其从业行为，维护出境旅游者的合法权益，促进出境旅游的健康发展，根据《中国公民出国旅游管理办法》和有关规定，制定本办法。

第二条

本办法所称出境旅游领队人员(以下简称“领队人员”)，是指依照本办法规定取得出境旅游领队证(以下简称“领队证”)，接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社(以下简称“组团社”)的委派，从事出境旅游领队业务的人员。

本办法所称领队业务，是指为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务；作为组团社的代表，协同境外接待旅行社(以下简称“接待社”)完成旅游计划安排；以及协调处理旅游过程中相关事务等活动。

第三条

申请领队证的人员，应当符合下列条件：

(一)有完全民事行为能力的中华人民共和国公民；

(二)热爱祖国，遵纪守法；

(三)可切实负起领队责任的旅行社人员；

(四)掌握旅游目的地国家或地区的有关情况。

第四条

组团社要负责做好申请领队证人员的资格审查和业务培训。

业务培训的内容包括：思想道德教育；涉外纪律教育；旅游政策法规；旅游目的地国家的基本情况；领队人员的义务与职责。

对已经领取领队证的人员，组团社要继续加强思想教育和业务培训，建立严格的工作制度和管理制度，并认真贯彻执行。

第五条

领队证由组团社向所在地的省级或经授权的地市级以上旅游行政管理部门申领，并提交下列材料：申请领队证人员登记表；组团社出具的胜任领队工作的证明；申请领队证人员业务培训证明。

旅游行政管理部门应当自收到申请材料之日起15个工作日内，对符合条件的申请领队证人员颁发领队证，并予以登记备案。

旅游行政管理部门要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证。

第六条

领队证由国家旅游局统一样式并制作，由组团社所在地的省级或经授权的地市级以上旅游行政管理部门发放。

领队证不得伪造、涂改、出借或转让。

领队证的有效期为三年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的，应当在届满前半年由组团社向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。

领队人员遗失领队证的，应当及时报告旅游行政管理部门，并声明作废，然后申请补发；领队证损坏的，应及时申请换发。

被取消领队人员资格的人员，不得再次申请领队登记。

第七条

领队人员从事领队业务，必须经组团社正式委派。

领队人员从事领队业务时，必须佩带领队证。

未取得领队证的人员，不得从事出境旅游领队业务。

第八条

领队人员应当履行下列职责：

(一)遵守《中国公民出国旅� �管理办法》中的有关规定，维护旅游者的合法权益；

(二)协同接待社实施旅游行程计划，协助处理旅游行程中的突发事件、纠纷及其它问题；

(三)为旅游者提供旅游行程服务；

(四)自觉维护国家利益和民族尊严，并提醒旅游者抵制任何有损国家利益和民族尊严的言行。

第九条

违反本办法第四条，对申请领队证人员不进行资格审查或业务培训，或审查不严，或对领队人员、领队业务疏于管理，造成领队人员或领队业务发生问题的，由旅游行政管理部门视情节轻重，分别给予组团社警告、取消申领领队证资格、取消组团社资格等处罚。

第十条

违反本办法第七条第三款规定，未取得领队证从事领队业务的，由旅游行政管理部门责令改正，有违法所得的，没收违法所得，并可处违法所得3倍以下不超过人民币3万元的罚款；没有违法所得的，可处人民币1万元以下罚款。

第十一条

违反本办法第六条第二款和第七条第二款规定，领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证，或者在从事领队业务时未佩带领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，处人民币1万元以下的罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门暂扣领队证3个月至1年，并不得重新换发领队证。

第十二条

违反本办法第八条第一项规定的，按《中国公民出国旅游管理办法》的有关规定处罚。

第十三条

违反本办法第八条第二、三、四项规定的，由旅游行政管理部门责令改正，并可暂扣领队证3个月至1年；造成重大影响或产生严重后果的，由旅游行政管理部门撤消其领队登记，并不得再次申请领队登记，同时要追究组团社责任。

第十四条

旅游行政管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，构成犯罪的，依法追究刑事责任；未构成犯罪的，依法给予行政处分。

第十五条

本办法由国家旅游局负责解释。

第十六条

本办法自发布之日起施行。

11. 旅行社领队的职责

女篮篮球领队一般主要负责队伍的人员管理、纪律作风、出行住宿等问题，而一般不涉及该体育团队的专业训练、竞技比赛准备等，与主教练、助理教练、教练等专业相关职位有明显的不同。

篮球领队的职责：

1、领队负责在旅行团出发日前向团友讲解集合地点，时间等。

2、在出发日，领队在机场或码头会为团友办理登记机位，寄存行李，分配机位/船位等。

3、在行程期间，安排酒店收集和寄运行李，安排早上召集等，而讲解行程的工作则为当地导游的职责（除非该旅行团的领队兼任导游）。

4、另外领队亦要负责团友的安全，在行程中如有突发事故，向当地有关部门寻求协助或联络出发地有关部门等。

5、某些国家驻中国使馆规定，申请团体旅游签证（ADS签证）必须有专职领队带领。

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