上班族旅游群体 上班族旅游动机

导读：上班族旅游群体 上班族旅游动机 1. 上班族旅游动机 2. 去旅游的动机 3. 旅游者出游的动机 4. 选择旅游职业的动机 5. 上班族旅游需求 6. 去旅游的动机是什么 7. 外出旅游的动机 8. 旅游需要旅游动机 9. 年轻人旅游动机

1. 上班族旅游动机

康乐动机

为了身心健康方面的原因而去旅游,国际

称之为娱乐性消遣性旅行。康乐动机主要是为了满足休息、运动、保健和娱乐保持身体健康的需要

购物动机

主要出自满足人们对各种生活、文化用品方面的需求，人们利用外出旅游的机会,购买价廉物美、新颖的商品，如“购物天堂”香港

文化动机

比如求知的欲望，亦或是了解不同地区的风土人情

交往动机

进行社会交往的需要，如和朋友一起更好交往

业务动机

如因工作等方面要求外出出差等

2. 去旅游的动机

想要激发旅游者的动机需要做到以下几点：

1、开发特色旅游产品和服务内容。有特色才会有吸引力，要激发了旅游者的动机，就需要有特色产品来吸引大家，并且产生一种感觉，让他们爱上旅游。

2、加强旅游企业的管理工作，帮助规范他们的业务、服务、团队等，这样可以更好地服务旅游者，塑造他们对于旅游的感觉和喜欢。对于旅游者而言，先接触到的就是旅游企业，他们的管理是否完善和优化，作用很大。

3、思考旅游者的内心需求，对于旅游的渴望是什么，这样会让促使旅游行业更加完善，也能产生很多的特色，并且很好的满足了旅游者的需求，会让旅游者更加喜欢旅游行业。

4、做好宣传和推广工作，激发旅游者的动机，需要广泛的开展宣传和推广工作，让更多的人知道自己的旅游项目和服务内容，这样可以吸引旅游者主动来参与。

5、积极联合其他资源，做到旅游体系化，这样会让整个的旅游行业更具有吸引力，这样可以激发旅游者的动机。资源越丰富，体系化越立体，会让旅游者感受更多的美景和人文享受。

6、做好营销策划，塑造良好的品牌和口碑，这样会让更多对旅游感兴趣的人慕名而来。营销策划在旅游行业中也起到很好的作用，好的旅游品牌和口碑会获得更多的客户。

3. 旅游者出游的动机

旅游动机是一个人外出旅游的主观条件，包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。

促发旅游动机产生的心理需要有两种：即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外，还有某些外部因素。研究消费者的旅游动机是旅游企业全面了解消费者的需求，准确细分市场，及时推出符合目标市场需求的旅游项目，是提高市场占有率的关键。

4. 选择旅游职业的动机

一个人要外出旅游要满足客观和主观两方面的因素.客观就是指支付能力和闲暇时间，而主观上就是指旅游动机。

何为旅游动机？动机是一个心理学名词，指的是促进和维持人的活动，并促使活动指向一定目的的心理倾向。通俗的讲，动机就是激励人们行动的主观因素。人的各种行动都是由动机引起的，是为了实现某些未被满足的需要而进行的。因此，简单的来说，旅游动机指的是促发一个人有意旅游以及确定到何处去，做何种旅游的内在驱动力。它分为：

1.身体方面的动机

2.文化方面的动机

3.人际（社会交往）方面的动机

4.地位和声望方面的动机

5. 上班族旅游需求

五一旅游，一般在中青年的人数比中老年人数要多，因为五一长假，上班族利用长假去旅游。不影响上班。

6. 去旅游的动机是什么

1、 年龄，身体状况对旅游动机的影响，年轻人易于接受新思想，活泼好动，对社会和自然界充满好奇感，且不愿受到社会环境的� ��束，多有求新，求职的欲望；中年人生活经历比较丰富，事业又称，经济条件较好，多倾向于求实、求名、求属实享受、求自我实现等；人到老年，由于身体状况的原因，旅游动机会大大减弱，多不愿远游，而喜欢情景且方便的目的地。另外，老年人多有怀旧情绪，易于产生归根，怀古，访友等动机。

2、 性别因素。现实社会中，由于男女在家庭及社会中的地位差别，会导致旅游动机的性别差异。如日本男子外出旅游多出于商业目的，而如本女子旅游多为购物，但随着社会的进步，男女车别会越来越小，性别因素对旅游动机的影响必将越来越弱。

3、 文化程度。受教育程度高，文化修养好的人，易于了解和接受新事物，喜欢改变环境，乐于接受新对象，多具有对只是的进去劲升，对于文化，考古等文化气息蕉农的旅游活动易于产生兴趣，受教育程度较低者，对于外界事物缺乏了解，对陌生环境适应能力相对较差，易产生不安全感，对于远行会产生种种顾虑，因而多选择较熟悉的旅游目的地和旅游景点。

7. 外出旅游的动机

客观因素（我通常归结于外来不可抗因素）

1、天气状况，正常来说外出旅游天气糟糕的话客户潜在的满意度；

2、交通状况，旅途过程中堵车、车辆遇到大小车祸等；

3、目的地状况，旅游区接待能力（包括食宿、景区等），比如十一黄金周一家景区人头爆满出现人挤人的情况，只能走马观花，回到餐厅吃饭也是匆匆忙忙30分钟解决，游客满意度肯定也不高的。

主观因素（我通常归结于可避免因素）

1、相关人员服务态度及专业度，这里不单单只是讲导游和司机服务，从当游客打电话咨询-上门签约-出游前温馨提示-司陪服务-出游后回访等都直接影响游客满意度，涉及到回头客的问题。

2、产品线路，丰富多样有特色，基本上计调设计线路前都会踩点，避免走回头路。 通常来讲客观因素无法避免，只能提前想好应急措施，真的发生了不可抗力因素，那么主观因素的重要性就体现出来了，站在第一线的永远是导游、司机，优秀的司陪可以扭转乾坤。

8. 旅游需要旅游动机

旅游动机是一个人外出旅游的主观条件，包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种：即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外，还有某些外部因素。

一个人如果要外出旅游，必须同时具备主观和客观两个方面的条件。主观上，要有外出旅游的动机，客观上要具备一定的支付能力和闲暇时间，而且身体状况允许等。如果一个人主观上没有旅游的动机和愿望，即使具备客观条件，也不可能成为旅游者。

9. 年轻人旅游动机

现在的人们出游动机有很多，大致可以分为一下几种：

一、考察、学习、了解异地状况及异地人民的生活 方式

第一是考察。抱此动机出访者占很大比例。现在国内一部分 人先富了起来，并且也有了较多的可支配时间，很想出去看看， 主要想考察一下内地其他地方或世界各国的先进技术和经验。

据说，在中国人走出国门的初期，某省一位养鸡“万元户” 在赴日本旅游时，专门考察了日本人的养鸡场。他想知道，为什 么日本鸡的蛋黄颜色那么黄。他考察了饲料，学习了绝招，时至 今日，还受益良多。

第二是为学习。学习先进技术和先进管理方式。一些中国的 厂长、经理或公司的董事长们，到国外旅游，不为他们安排 “专家座谈”，他们是不 罢休的，作为海外领队，我们应当努力 安排。

第三是为了解海外的发展和当地人民的生活方式。

为此，我 们的海外领队要同海外旅行社一起努力，安排游客参观当地的工

厂、农村、学校、医院和社区，使他们同当地人民广泛接触，增 进友谊，满足了解当地人民生活方式的要求。千万注意，对于抱 此目的的出访人员，只给他们安排游山玩水，他们是会有意 见的。

二、为了旅游、观光、游玩、消遣

抱此动机者大概人数最多。中国国门一打开，不仅吸引外国 人来华了解中国，也促使中国人走出去了解世界。首先是海外多 彩的旅游世界：诸如巴黎的浪漫情调、纽约的繁忙街道、泰国佛 寺的神圣、伦敦皇宫的庄重、日本櫻花的芳香、澳洲的幅员辽 阔，以及新加坡的环境治理、香港城的繁荣……他们都想亲自去 看看，亲身去体察、观光、潇洒一番。

对这样的游客，我们一定 要同海外旅行社合理安排游览项目，巧妙生动地进行导游讲解， 将知识寓于导游之中，切忌使游客看过之后有无所收获之感。

三、为了度假休闲，为了满足好奇

抱此动机的人数不多，他们旅游的目的地路途不远，大都是 我国临近国家和地区，多为边境游，他们旅游的动机一为休息， 二为满足好奇。

据了解，广州附近一些富起来的企业主周末就去澳门、香港 休闲度假，追求一些大陆没有的新奇活动。曾有几位东莞的游 客，一年之内，便到澳门去了 50多次，进行周末游。对于这类 客人，项目安排不可太多，但要有新鲜感、舒适感，要有奇特 性，使他们达到放松、度假的目的。

四、为了专项活动而出访旅游

这类游客正在逐年增加，如出国参加比赛、演出，学习专门 业务，进行学术交流等。接待这类旅游团，一定要派身体好、懂

业务的导游陪同，要联系海外专业对口单位进行接待。

作为这类

团的导游，首先要做好业务准备，如专业词汇、专业知识，才能

当好导游，当好翻译。

五、 为探亲访友而进行旅游

抱着这类旅游动机到海外的人为数不少。接待这类游客，要

同海外旅行社密切合作，帮助他们联系海外亲友，要视每一个人

都为“特殊的人”，对他们每人的特殊要求，我们都应努力满

足。

虽然这类游客会给我们带来许多“额外”的工作，但作为

导游，要把它视为挑战，努力去迎接。

六、 为经商和参加专业会议

到各地经商顺便旅游，到各地开会借机旅游，这类客人近年

来有上升的趋势。

有不少团体在旅游期间，其旅游所花时间，比

经商、开会时间还长。一般而言，他们经商的对象，已有安排；

会议举办，也都有着落，无需我们多管。但由于这些客人往往是

带任务出差，旅游和生活的水准要求较高，我们应当努力去满足。

七、 体验异地文化，了解另种生活方式

愈来愈多的人对异地文化感兴趣，还准备长期居住，体验另 一种文化，过另一^种生活。到南看一看大理老外一条街、聊江 老外开店中心，同那些长住下来的黄头发蓝眼睛的北欧人、西欧 人谈谈，就可以感到，以这种方式在中国旅居的外国游客，越来 越多。

不仅外国人多，在丽江、大理的村落里，还住着一些来自 北京、上海、广州研究当地民风、纳西文化的“游客”们。

当然，旅游动机因人而异，旅游需求也就各有差异。以上分 类不尽完全，也不绝对，我们只是从心理学角度探讨对不同的动 机，采取不同的导游工作方法，以期导游工作更有针对性，使游� ��更满意。

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