旅行社高级管理人员 旅行社主要人员
导读:旅行社高级管理人员 旅行社主要人员 1. 旅行社主要人员 2. 旅行社的有关人员 3. 旅行社人员组成 4. 旅行社主要人员职责 5. 旅行社有哪些工作人员 6. 旅行社内部人员职位
1. 旅行社主要人员
旅行社计调是旅行社的重要工作岗位,计调的工作主要是:
1、对接上游资源,根据市场需求设计出产品,并把产品的特性提炼出来。
2、对接渠道,比如同业渠道,进行人员确定工作。掌控、调整线路位置数。
3、对接财务人员。一般财务人员的账目是根据计调的进出项做出的。旅行社各个部门的流程图如下:
2. 旅行社的有关人员
吊销导游证三年后可以再次申请。
根据《旅游法》规定,被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证或者从事旅行社业务。
出现“不合理低价”违法行为,情节严重的旅行社将被吊销旅行社业务经营许可证,并处以罚款。
对“欺骗、强制旅游购物”违法行为的处罚标准,除没收违法所得、处以罚款等相应处罚外,涉事旅行社、旅行社相关责任人、导游、领队、购物场所及其经营者都将被列入旅游经营服务不良信息,向社会公布。
3. 旅行社人员组成
世界旅行社协会是一个国际性的旅游组织,创建于1949年。该协会由237家旅行社组成,其中半数以上为私营企业,分布在86个国家的208个城市中。世界旅行社协会旨在推动旅游业的发展,收集和传播信息,参与有关发展旅游业的商业和财物工作。
该协会每三年对各会员社的营业情况进行一次调查。在1983年的调查中,该协会所属旅行社的总营业额在20亿美元以上。
世界旅行社协会设有一个执行委员会,有9名委员。总部在瑞士的日内瓦,并设常务秘书处,管理协会的行政事务。协会每两年举行一次大会。协会把世界分成15个区,各区每年举行一次会员社会议,研究本区旅游业务中的问题。
4. 旅行社主要人员职责
旅行社的机构设置一般下设 10 个职能部门
1、办公室:统筹、管理、行政
2、财务部:会计、出纳、审计、预算核算
3、电子商务部:网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易
4、客服部:客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持
5、出境部:出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判
6、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判
7、策划部:旅游路线策划、产品推广策划
8、导游部:导游人员招聘、培训与管理
9、票务部:各类交通票、门票
10、地接部:地面接待
11、门市部:分销
12、票务部:订票、价格交涉
这样应该是比较科学的,有些部门对于旅行社不必要。
我是做管理咨询的,接过这样的case。
5. 旅行社有哪些工作人员
旅游的工作有很多种,看你愿不愿意去做。
1、旅游自媒体,边旅游边赚钱,最重要的是记录旅游的点点滴滴,所见所闻。记录每到一个地方所发生的事情,视频里面没有过多的修饰,很少搭配文字,主要是靠自己说话与店家的对话,用的工具是手机,有些视频还有抖动,这些并不影响观众,最主要是输出各地旅游的景点,小吃美食等,日更多,每天更新十到50个小视频,靠数量取胜。
2、旅游企业,一般而言,主要包括旅行社、旅游景区、酒店;而具体到工作岗位,实则比较多,如旅行社的计调、导游、前台、管理人员等;旅游景区的导游、联络员、营销等;酒店的前台、餐饮、会议、客房、前厅、康乐等。
3、旅游教育相关岗:比较狭隘,一般意义上指教师和行政岗。
4、集团企业的旅游子公司或旅游板块的相关岗位 比如房地产下属的旅游地产等。
5、最近市场兴起的旅游电子商务企业,岗位也较为综合,市场上主要以携程、艺龙等知名为代表,涉及的岗位可有客服、计调、市场营销、数据分析、运营管理等。
6. 旅行社内部人员职位
这个问题问的好。
逢年过节,亲戚朋友聚会都会经常出现以下对话:
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