旅行社同业部 旅行社同业部职责
导读:旅行社同业部 旅行社同业部职责 1. 旅行社同业部职责 2. 旅行社业务部是做什么 3. 旅行社同业部职责有哪些 4. 旅行社综合业务部职责 5. 旅行社部门职责 6. 旅行社主要业务部门 7. 旅行社业务部岗位职责 8. 旅行社营业部职责 9. 旅行社营业部职能 10. 旅行社业务部工作职责 11. 旅行社的业务部门
1. 旅行社同业部职责
旅航员的职责:
1、负责公司同行、旅行社、机构客户日常国际机票的预定查询报价和出票等,或ota平台等平台;
2、针对客户要求提供适合客户需求国际机票线路的报价方案并主动跟进订单促成交易;
3、做好日常客户的相关业务问询及跟进维护工作;
4、及时了解客户需求,与同业销售团队合作,提高客户服务满意度;
5、根据公司及部门计划,完成个人业绩任务指标。
2. 旅行社业务部是做什么
旅行社是指依法设立并具有法人资格,从事招徕、接待旅游者,组织旅游活动,实行独立核算的企业。
设立旅行社的条件及申报:
(一) 设立旅行社应具备下列条件:
1 有规定的经营场所
2 有必要的营业设施; 设立国际旅行社要求 : (1)应具有足够的营业用房和传真机 直线电话 电子计算机等办公设备
(2)具有持国家旅游局颁发的<旅行社经理任职资格证书>的总经理或副总经理一名 部门经理或业务主任人员三名 取得会计师以上职称的专职财会人员
(3)注册资本不少于150万元人民币
(4)经营入境旅游业务者,需要纳60万元人民币质量保证金
(5)经营出境旅游业务者,需缴纳100万元质量保证金
设立国内旅行社要求:
(1)应具有足够的营业用房和传真机 直线电话 电子计算机等办公设备
(2)具有持国家旅游局颁发<旅行社经理任职资格证书>总经理或副总经理一名 部门经理或业务主管一名 取得助理会计师以上职称的专职财会人员
(3)注册资本不 小于30万元人民币
(4)需缴纳10万元人民币质量保证金
3 有经培训并持有省 自治区 直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员
4有符合<条例>规定的注册资本和质量保证金
3. 旅行社同业部职责有哪些
不同的旅行社会设定不同职位的渠道专员,主要看这家旅行社的业务类型。
偏向产品型的旅行社,主要是供货给渠道方,这个渠道专员主要对接销售商,这家旅行社就会社OTA平台专员,同业旅行社专员,门店服务专员等。
如果这家旅行社偏向销售型公司,那它设定的专员就会有国内产品渠道专员,出境游产品渠道专员,甚至更细分,比如台湾游专员,港澳游专员,这些渠道专员的职责主要是采购和维护产品、以及制定促销和联合营销策略。
还有一部分旅行社既自营产品又独立开发销售渠道,就会设大客户渠道专员、散拼渠道专员等。(信息提供:青驿网)
4. 旅行社综合业务部职责
旅行社通常只有总经理、部门经理、员工等三个层次。
我国传统的旅行社一般有以下几个部门:
外联部:有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。
计调部:全称为计划调度部,主要职责是负责接待服务的计划工作和一起关系的调度工作。
接待部:导游就是在这个部门,由不同语种的导游人员为主体组成,主要负责具体接待计划的制定与落实,未旅游者(团)提供导游和陪同服务。
综合业务部:是旅行社多功能的、带有拓展业务性质的综合部门,它同时具有某些职能部门的特征。主要承担三科旅游业务和票务工作,许多旅行社的行包业务也有综合业务部负责。综合业务部是旅行社中业务范围最广、服务项目最细的部门。
另外就是人事部跟财务部了,一般旅行社就是由这些部门组成的...
5. 旅行社部门职责
旅游业的工作岗位主要有:
领队:有权利安排线路、出发时 和行程;有权利根据安排限制出游的最多人数。
导游导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
其他还有订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
6. 旅行社主要业务部门
旅游社的部门:办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等; 旅游社的岗位:总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。 详细的旅行社部门及职能如下:
1、办公室:上情下达,下情上报、公文起草;
2、财务部:会计、出纳、审计、预算核算;
3、电子商务部:网络建设宣传策划、网站编辑;
4、客服部:客户维护、投诉咨询受理、售前售后支持;
5、出境部:出境手续办理、接洽酒店选择;
6、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择;
7、策划部:旅游路线策划、产品推广策划;
8、导游部:导游人员招聘、培训与管理;
9、票务部:各类交通票、门票;
10、地接部:地面接待;
11、门市部:销售
7. 旅行社业务部岗位职责
个人述职报告大体由三部分组成:
一、绪言。就是述职报告的开场白。在这部分应交待清楚述职者的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或全年)。
二、主要业绩。这是述职报告的重要部分。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。换句话说,就是写述职者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面,进行自我评价。 三、问题和改进措施。这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法,问题要找准,态度要诚恳,措施办法要可行,切忌问题含混,措施空泛。 从一篇述职报告的文章结构上讲,写好上述三部分就基本是一篇完整的述职报告。但要真正写好一篇述职报告,还要注意以下几点: 一、坚持实事求是。述职者在讲成绩或问题时,都要实事求是,一就是一,二就是二,成绩讲足。问题讲透,不夸大,也不缩小,要原原本本反映履行职责的状况; 二、着重讲述履行职责的主要情况。每个干部职责不同,实施的工作也不同,不可能把所有的工作都写出来,要选择有重大影响的事件和突出的政绩来写。一篇报告一般在3000字左右,发言稿30分钟左右为宜。 三、要写出个人的作用。个人述职必须交待清楚在每项工作和取得的成绩中自己所起的作用,是起主要的作用,还是支持他人或部下的作用;是起组织协调作用,还是亲自带头的作用;是起决策作用,还是提合理化建议的作用,只有讲清个人所起作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确评价述职者的功绩。同样,对于存在的问题和过失,也要分清责任,是负领导责任,还是负直接责任。在讲个人作用的时候,要摆正关系,正确处理好个人作用与集体效能的关系。不能把成绩都记在个人账上,也不能笼统摆政绩,看不出个人的作用。
8. 旅行社营业部职责
做好客户接待工作,帮助老板实施工作细则,做好店面管理工作,保证食品安全质量。
9. 旅行社营业部职能
operaion啊,就是做运营管理的,在银行属于中台.管柜台的营业室经理是最典型的operation职位,直接report行长的.还有风险控制类的,比如贷前审查贷后检查, 批等等.中资没有运营部这个专门的部门的,只有营业部,那是另外的概念.运营部就是从外资operationdept直译过来的,但是外资有的也没有operationdept这个部门,而是operation的条线.在外资,operation一般一个银行最高的级别是副行长(外资就一正一副),当然区域的operationhead除外啦.而在中资,应该是管风控的那个副行长(分行级别的,一般是一正三副中的,如果是一正二副的就没有了).
10. 旅行社业务部工作职责
为公司小包团、订制团订单提供行程安排及报价等事宜;为公司旅游订单提供排单支持。
1、熟练完成团队操作,控制采购成本;
2、采集所负责地域的旅游资源,完成线路设计、行程编写、报价相关;
3、协调相关人员完成团队接待工作及处理旅游团组在途中遇到的各种问题;
4、找出特色精品线路,协助推广;
5、落实实际行程中各环节具体操作事宜;
6、为旅游订单相关排单提供支持。
11. 旅行社的业务部门
没有区别,旅游公司就是旅行社,旅行社就是旅游公司。
旅行社的全称一般都是“XX旅行社有限公司”旅行社,是旅游行业中的通常称呼,是对“旅行社有限公司”的简称。
国家旅游局规定,为公民提供出游服务的这类企业,其名称中必须包含“旅行社”字样。旅游公司,是工商部门对“旅行社有限公司”的习惯称呼,因为旅行社也属于有限公司,在工商部门登记时,都是按照“XX旅行社有限公司”的格式登记的。
还有一小部分企业名字就叫做“XX旅游公司”。这类企业一般都成立时间较早,大概为上世纪末的产物。
当时旅游管理部门和工商管理部门对这类企业的名称还没有明确规范,所以产生这种现象。今后,除了特批,否则不会有这类名称了。
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