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数字经济时代，旅游企业如何利用大数据实现共

Mike • • 阅读 131
导读：数字经济时代，旅游企业如何利用大数据实现共 如何打造大数据智慧旅游景区？

数据不在大，而在于有，在于优，在于实用。至于旅游企业如何拥有大数据技能，去优化所在企业的流程及业务，需要具体情况具体分析。

关注大数据近五年了，也一直运营相关自媒体平台，拥有几十万粉丝，谈谈我的理解。

当今时代，可以说几乎在任何行业，要想有所建树，都要充分利用大数据这个先进的工具，对旅游企业来说，同样如此。

首先，旅游企业要有数据意识，要注意在经营过程中采集自己企业的相关数据，同时，还要留意本行业和大市场环境的官方数据，比如统计局、旅游研究院等。

第二，要学会分析以上数据，挖掘出数据背后的东西，为自己的经营决策作参考。

第三，要不断持续地留意大数据的最新进展，及时应用到企业发展当中。

如何打造大数据智慧旅游景区？

大数据时代的当下，迎来了5G的到来，我认为这在未来的智慧景区肯定会大有作为。云计算不仅在景区硬件、软件管理能发挥重大作用，也为游客提供了更加便利的服务。从景区硬件来讲，控制设施设备完善、科学布局、安全措施落实、能源减耗、环境保护、人工成本降低、管理效率提高等等有着具大的提高的前景；在景区软件来看，可以科学判断旺淡季人流预测、灾难避险、气象条件、假日游客分流、科学的财务预算与成本控制、配套服务措施、特种服务需求、与政府和相关单位共同努力与协同等等方面大步提高；在游客方面，数字化的交流与沟通、景点介绍、购票与导引、安全须知、最近空闲停车位、最近公共厕所空闲蹲坑、购物与餐饮的位置与人流、治安与安全救护的快速反应等等较以前将发生重大变化。

智慧景区是时代进步的必然，数字时代的智慧景区必将产生巨大的社会效益和经济效益。

国庆假期要来了，你做好准备了吗？

尽管疫情反复，但是大部分人对国庆出游还是抱有期待，但在这种时候，我们的景区更要做好疫情防控的相关手段，才能让大家安全出游，而智慧旅游则是最好的一种运营模式。

目前智慧旅游已成为景区应对汹涌客流的高效、便捷方式，依靠智慧旅游的大数据对人流管控，利用相关App对游人进行指导，可以让旅游的品质得以提升。

一、智慧旅游管理通过智慧旅游的游客数据积累和分析体系，景区能够全面了解游客的需求变化，实现科学决策和科学管理，为景区发展指明方向。

二、智慧旅游营销通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点和游客兴趣点等。从性别、年龄、消费水平、酒店偏好、目的地偏好、游客来源去向、交通方式及逗留天数等多个维度对目的地游客进行全面交叉分析，辅助景区、旅游局、旅游企业进行游客市场细分、客源流失分析及潜在市场挖掘，有效进行精准营销、产品服务优化与新产品线路研发。

三、智慧旅游服务为游客提供全新服务体验的新型环境，结合旅游目的地和景区、旅行社、在线网络，实现游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游目的地“三导”（自助导览、电子导游、在线导购）和回顾评价旅游的整个过程中的一站式服务、全链式响应。

以上便是小麦对智慧旅游模式的想法，最后祝大家假期愉快啦~

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