提升旅游质量 提升旅游质量的方法
导读：提升旅游质量 提升旅游质量的方法 1. 提升旅游质量的方法 2. 如何确保和提高旅游服务的整体质量 3. 为何要提高旅游服务质量 如何提高 4. 如何提升旅游质量 5. 提高旅游体验质量的途径
1. 提升旅游质量的方法
谢谢头条推荐。
既然问了这个问题，说明你在从事这方面的行业或者即将要进入旅游行业。说明你在用心做这个行业，这也是旅游服务业所面临的问题，旅游从业人员越来越多，面临的竞争压力会越来越大。我说一下我的观点，仅供参考。
第一，旅游业的发展前景是好的，第三产业的发展符合国家品牌战略要求。蓬勃发展的乡村旅游和景区的精品旅游的逐步精细化，需要大量的专业旅游服务人员。这就需要你不断地补充自己的专业化水平，要争取取的国家认可的旅游从业资格证书。
第二，要针对旅游目的地做好丰富的知识储备，多做功课，多查阅资料，多参加专业知识的培训。毕竟旅游所要接触的面比较广，目的地多为历史古迹，名声景区，人文历史厚重，知识储备是必要的。
第三，口才的专业化，普通话的标准度。我参加过许多旅游团，去过很多地方景区，有的导游，方言加普通话，自己说着累，游客听着累，别人感觉累。流利顺畅的沟通是基础。
第四，思维反应的敏捷度，游客的面很广，三教九流，素质修养都有不同的差异，要有耐心，恒心和包容心。
第五，后勤保障的专业度。旅游服务是在不确定的状态下开始和结束的，爬山涉水，穿林过坎，要有经验丰富，救援标准的急救知识，多学多问多练。
第六，要注意形体的训练，我们不能改变长像，但可以改变气质提高形体语言，好的形象也是沟通的优势条件。
随着旅游业蓬勃发展，需要跟进的是大批专业的服务人员，不断充实自己，即使跟进了解社会需求，才能让你的业务越做越好，越做越大，道路也会越来越宽广。
最后，祝愿你的事业一帆风顺的。业有所成。
2. 如何确保和提高旅游服务的整体质量
谢谢邀请
我觉得做好旅游主要由以下几点
1热爱旅游 做旅游自己先爱上
2专业 对城市熟悉 对景点熟悉（历史文化，习俗，宗教信仰， 饮食）
3会写攻略 游记 走心
4分享 越分享越成长
5会剪辑拍摄 把一路风景记录下来
3. 为何要提高旅游服务质量 如何提高
优势：
1、促进城市之间的文化与交流
2、促进城市经济的发展
3、促进了人们思想观念的转变
劣势：
1、给城市的交通带来巨大压力
2、对当地的环境造成破坏
旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。
旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。
旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息,改善健康情况,开阔眼界，增长知识，推动社会生产的发展。
旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约，同时又直接、间接地促进国民经济有关部门的发展，如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展。
并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目，提高服务质量。随着社会的发展，旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。
4. 如何提升旅游质量
我的经验是：确定旅游之前，先要网上收集旅游地方的资料，了解地方的风土人情，气候变化。二是准备一些轻便的衣服和鞋子，防晒防冻的材料。三是带上拍照 的各项附件，防潮防雨的工具。四是预计出行的时间，带上平时在家防上火的食物，特别是水的要求，这样在异地基本上就不会有麻烦了。
5. 提高旅游体验质量的途径
如何提升文化影响力？
我认为，一个地方要捉升文化影响力，必须深入挖掘文化资源，理清思路，与旅游产业相结合，努力彰显特色，创建品牌。
比如，在提升洪湖文化影响力方面，就要立足洪湖旅游，着力打造洪湖独特的“红色、绿色、金色”文化品牌。
一、跟着文化的节拍走。要深入挖掘洪湖的绿色、红色、渔家等文化底蕴，活态开发旅游项目，将各文化项目、景点串联组成旅游线路，打造独特洪湖特色的旅游体验。
一是以绿色文化为基础。“最原始的往往是最创新的，最幼稚的往往是最完美的”。要贯彻习总书记“绿水青山就是金山银山”的发展理念，以原汁原味的洪湖风光为基调，看展返璞归真的观光游，让游客领略远离尘嚣，回归自然的感觉，畅快淋漓地呼吸新鲜的空气，触碰纯净的湖水，观赏稀少的野生动植物，品尝原生态的绿色食物。通过让游客体验绿色新生活，唤起游客对自然最原始的热爱，激发对生态保护的内驱力。绿色文化体验如观赏万亩荷花、参观“退渔还湖”上岸渔船停靠区、品尝洪湖土特产品等。
二是以红色文化为核心。将红色文化与旅游体验有机融合，打造洪湖旅游场景和红色旅游氛围，为游客着红军装、发红书、讲故事、唱红歌，将《洪湖赤卫队》的场景原汁原味地植入到湖心岛、茶坛岛，让游客身临其景，生动演绎红色战争，带领游客追忆红色战争岁月，珍惜来之不易的和平时代。红色文化体验如芦苇荡实景演出、水上游击·芦苇荡追逐赛、临危受命·水上入党仪式、两船相会唱红歌等。
三是以渔家文化为特色。千百年来，洪湖渔民就生活在大湖里，形成了洪湖地区特有的民风民情和生活方式，这些都是洪湖渔家文化的重要内容，以洪湖岸边和湖心岛茶坛岛为依托，原汁原味地还原渔家人生产、生活方式，并让游客参与其中，模拟洪湖渔民传承下来的打鱼摸虾等游戏，开展水上运动等互动体验，将成为大湖旅游的一个亮点。
二、跟着游客的需求走。深入研究游客需求，以游客需求来指导旅游项目设计和打造，让游客吃的放心、住的安心、行的舒心、游的开心、购的顺心、娱的爽心。这既是“不忘初心，牢记使命”的工作要求，也是打造生命力强的旅游产品的需要。
一是产品重主题。在不同的时节，针对不同的群体，设计不同的主题产品和游线。针对老年游主打生态、健康、养生等概念；针对家庭游主打亲子、互动、感恩等概念；针对学生游主打科普、教育、研学等概念。
二是项目重体验。体验无处不在，游客从进入洪湖，走进景区一直到离开洪湖，是完整的一个旅游体验。“红色”项目要有产品的体验：设计“洪湖赤卫队”等红色战争场景，员工统一着红军装、戴红军帽，改造部分红色游船等，着重打造几处核心文化标识物和网红打卡点。“绿色”项目要有生态的感悟，要通过展示研学劳动参与进行全方位体验。“渔家”项目要注重民俗的体验，要通过渔家注释、互动、参与、品味，进行文化的再现和传承。
三是服务重细节。服务同样无处不在，改进服务要由内而外，在当前旅游基础设施和项目尚不完善的过渡阶段，必须用工作人员真诚热情的优质服务来改善游客体验。树立“每个工作人员都是服务员和讲解员”“用嘴巴和服务来弥补产品的不足”的服务意识，以游客体验和评价 为导向为制定标准化的工作服务流程。同时做好人才“选、育、留”工作，对服务意识强、服务细节做得好的一线员工大力培养和宣传，强化先锋模范作用，引导全体员工自主提升服务意识和水平。
三、跟着季节的脚步走。紧跟着季节的脚步，因地制宜，从吃、住、行、游、购、娱六大方面深入挖掘，全方位展现洪湖旅游的风采。春季花团锦簇、水清鱼浅，可在金湾花海赏、在旅游港逗鱼观鸟；夏季荷花飘香、碧波十里，可在大湖上赏荷、采莲；秋季荷香莲甜、菱熟蟹肥，可来挖藕、捉鱼、品蟹，体味农家野趣；冬季白鹭盘旋、野鸭逗趣，可来欣赏白鹭、野鸭、红嘴鸥、须浮鸥等捕鱼逐船的奇妙场景。
四、跟着口碑的引力走。引入“口碑营销”理念，努力提升产品和服务品质，在积极变化中塑造知名品牌，让广大游客认可洪湖品牌和产品，通过引导性的口碑推广措施，使游客主动宣传洪湖，发展无数量上限的“游客营销员”。
一是有“说头”。为游客讲好洪湖的绿色故事、红色故事和渔家故事，打造有灵魂的旅游体验，只要让游客记住我们的某个故事或者某个典故，就能让游客记忆深刻，游玩后有噱头、有说头。
二是有“看头”。抢占洪湖绿色文化、红色文化、渔家文化的制高点，打造无与伦比的文化旅游品牌。对洪湖旅游景区进行提档升级，在核心景点和产品体现精品和精致，成为有亮点、有看头的旅游品牌。
三是有“玩头”。景区的旅游基础设施和文化体验项目要以满足本地游客需求为基础，以满足外地游客需求为核心，新景区要有“多玩法”，老景区要有“新玩法”，使游客玩得其所，玩得开心，玩得忘返。
四是有“回头”。要让游客在游览洪湖中得到实惠，感到满足。提升核心品牌和产品的含金量，充分展示洪湖“鱼米水乡”的人情风貌、诚心经营、诚信待客，给游客留下好的口碑，产生越来越多的“回头客”和义务推销员、“吆喝者”。
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