旅行社零售门店与线上 线上旅行社与传统旅行社

导读：旅行社零售门店与线上 线上旅行社与传统旅行社 1. 线上旅行社与传统旅行社 2. 线上旅行社与传统旅行社营销 3. 什么是线上旅行社

1. 线上旅行社与传统旅行社

携程网的优势集中在以下几点上： 时间优势：

携程网可以算的上最早的一批在线旅游开拓者之一了，和携程一个辈分的国内旅游企业应该只有艺龙了，然而现在艺龙已经被携程收购，占据了时间领先的只剩下携程，更早的进入一片为开拓的市场，这对任何一个行业都是一个利好的消息，有着庞大人群的旅游行业更是如此，更早的进入市场，意味着更早的接触到更多的客户，任何人都有先入为主的主观思想，就好比更好的门脸能够带来更多的客人一样，先占据了消费者心目中的地位，才能使得接下来的普及走的四平八稳，当一个人用习惯了一个软件后，再让它尝试其他同类的软件，本能上也是拒绝的，携程APP的过亿下载率就是很好的证明，坐拥如此庞大的客户群，开始就赢在起跑线上了。

资源优势：

携程拥有独立于其他旅游网站的产品供应量，从线上到线下都已经打通，与批发商、旅行社良好的关系，由于携程品牌强大的影响力，使得更多的商户与旅行社更愿意与携程进行合作，携程有着大量的资源可以转化为旅游项目度假独家方案，侧方面也是印证了一个企业的软实力是多么重要，携程很好的利用了这一点。

团队优势：

这一点可能是优势最大的一个，因为除了携程外，其他的竞争对手都没有一个规模庞大的售后团队做坚强的后盾，坐席近万个，接线员过万，这也就造就了携程强大的售后服务系统，由于度假飞机等产品的不确定与不可抗力因素过多，如果没有一个完善的团队做殿后，很容易就造成了企业羸弱的口碑，然而相反的，一个良好完善的售后团队，更是能够给整个企业加分不少，也成就成功的做到了，用完善的售后服务，牢牢抓住了消费者，这些客户就是最早一批的意向客户，也慢慢成长为了携程的核心用户，所以一个企业要想做大做强，服务永远是第一位的。

定位方向优势：起初的携程只是提供订机票酒店等票务服务，携程被人们所熟悉也是因为这个，然而现在的携程已经将发展的中心从OTA转向了线下发展，转型一方面的原因是开辟新的道路，另一方面也是因为合并了去哪网，可以更加底气十足的发展，入股华远国旅，布局邮轮，收购途风也印证了携程想要利益最大化的野心，很好很强大。

以上只是客观的说了自己对携程优势的见解，固然有优势很重要，但是如何灵活应用这些优势则是另一个重要问题，客户量庞大的同时如何保持原有的服务质量，在当今大打价格战的时代，携程能否用自己的服务扩大自己的客户群也是携程将要面临的问题，在BAT进军旅游行业的关键风口期，携程是故步自封、闭关锁国还是标新立异打出一场漂亮的翻身仗，携程还需要做很多。

2. 线上旅行社与传统旅行社营销

营销是什么？是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。这里的营销可以理解为营销推广，目的是为了让消费者购买我们的旅游产品，大概的营销推广方式有线上和线下。线下营销有地推、宣传单、现场活动、渠道商等等。线上营销也有不同的推广渠道和营销方式，普通的推广方式有论坛贴吧社区，自媒体平台也是目前比较火热的推广方式，还有短视频等比较火爆的方式，旅行社也可以将自己的产品放在一些大型电商平台进行销售。当然，还有目前较为重要的搜索引擎营销，主要包括SEO和SEM等。当然，随着互联网时代的迅速发展，新的营销方式和营销渠道也层出不穷，今天非常 实用的营销方式在未来可能就已经过时，但无论渠道和方式如何变，始终不变是营销的核心理念，梦旅程旗下品牌创旅，深耕了旅游行业十余年，总结出了创旅六步生态营销法，成功帮助数千家旅游企业实现了营销突破，深深抓住了旅游营销成功的内核。这才是旅游营销的成功之道。

3. 什么是线上旅行社

这个问题问的好。

逢年过节，亲戚朋友聚会都会经常出现以下对话：

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