旅行社陷阱 旅行社诈骗手段

导读:旅行社陷阱 旅行社诈骗手段 1. 旅行社诈骗手段 2. 旅行社以欺诈手段骗取旅游者订立的合同 3. 旅行社诈骗手段多吗 4. 被旅行社诈骗能报案吗 5. 旅行社诈骗手段有哪些 6. 旅行社构成欺诈的条件 7. 冒充旅行社网络诈骗

1. 旅行社诈骗手段

要注意了,等你到的时候,他们又随便给你改行程了,康辉就是一个很大的骗子旅行社

2. 旅行社以欺诈手段骗取旅游者订立的合同

我国现行《旅游法》明确规定包价旅游合同应当采用书面形式,包括旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排;旅游团成团的最低人数、通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;游览、娱乐等项目的具体内容和时间;自由活动时间安排;旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式等内容,不难看出旅游行程是旅游合同的重要内容。頭條萊垍

同时,《旅游法》也规定旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

综上,即便是旅游主管部门对旅行社或是导游领队进行了处罚的情况下,也不能免除对消费者的赔偿。至于赔偿的数额,要结合你遭受的实际损失来进行计算。頭條萊垍

  案例简介頭條萊垍

  某广告公司准备组织本公司职员前往庐山度假,广告公司与旅行社签订了旅游合同。广告公司要求旅游团必须住在庐山某饭店,并约定了违约责任:如因乙方(指旅行社)原因,致使甲方(指旅游者)不能成行,在旅游开始前5日至3日通知到的,支付全部旅游费用20的违约金%;在旅游开始前3日至1日通知到的,支付全部旅游费用30%的违约金。旅行社购买了赴庐山的火车票后,地接社告知组团社,客房已被全部预订,出发前3天组团社告知广告公司无法成行,广告公司要求组团社出具书面通知。组团社出具了“由于不能按照约定提供客房,此团不能成行”书面告知书,并着手处理善后事宜。旅行社希望广告公司能够承担退火车票的损失,并承担20%的违约金;广告公司则要求旅行社退还全额预付款的同时,按照合同约定,向广告公司赔偿总团款30%的违约金。双方互不干相让,在协商未果的情况下,广告公司向旅游主管部门投诉,请求得到赔偿。頭條萊垍

  一、法律规定

  1、《旅游法》第八条规定, 依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同,受法律保护。

  2、《合同法》第一百一十四条规定,约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。

  3、《旅行社条例》第二十九条规定,旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释;对格式条款有两种以上解释的,应当作出有利于旅游者的解释;格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款

  二、案例分析垍頭條萊

  (一)旅行社的违约显而易见。在这起纠纷中,旅行社必须承担违约责任不必进行过多的讨论,因为旅行社必须为 自己单方解除旅游合同承担违约责任。我们必须关注的焦点是,第一、旅行社应当如何承担违约责任?这是旅行社广告公司的分歧焦点所在,旅行社也愿意承担违约责任,但对于违约责任的承担、承担多少有不同的理解。第二、旅游者是否必须分担旅行社的退票损失。旅行社提出要求旅游者分担火车票费用,理由是旅行社买票就是为了准备旅游团队出行,旅行社产生了实际损失,旅游者理应承担。垍頭條萊

  (二)对格式条款含义的理解。旅行社广告公司书面约定,“在旅游开始前5日至3日通知到的,支付全部旅游费用20%的违约金;在旅游开始前3日至1日通知到的,支付全部旅游费用30%的违约金。”单纯从约定的内容看,旅行社和广告公司关于违约金支付的说法都有道理,但按照《旅行社条例》关于“对格式条款有两种以上解释,应当作出有利于旅游者的解释。”的规定,由于该旅游合同由旅行社提供,当旅行社和广告公司对格式条款的解释有争议,应当作出对广告公司有利的解释。按照如此解释,旅行社应当赔偿全额旅游团款30%的违约金。

  (三)如何认定违约金的高或低。通常情况下,只要旅行社广告公司签订旅游合同,包括对于违约金的约定,旅行社和广告公司都必须遵守合同约定,对于旅游合同内容的改变,需要通过两种途径来解决:第一,双方的协商。不论是旅行社还是广告公司都可以对旅游合同内容进行协商,只要双方同意,可以对旅游合同内容进行调整,包括违约金的约定也是如此。第二,通过法院诉讼解决。比如案例中旅行社认为违约金过高,难以承受,在协商未果的前提下,旅行社向人民法院提起诉讼,要求法院判定降低违约金的支付。

  总之,由于是旅行社的工作失误,导致旅游团无法成行,由此造成的直接经济损失只能由旅行社承担。旅行社为旅游团购买的车票被退掉不能归责于旅游团,在整个过程中旅游团没有过错,所以旅行社要求广告公司承担退票损失缺乏依据。除此之外,旅行社还要向广告公司承担全部团款30%的违约金。

旅行社跟消费者签订合同后,应当严格按照合同约定安排旅游行程,任何人无权擅自变更。如果旅行社在合同履行过程中遇到特殊情况需要更改行程,则要跟消费者陈述理由,提出建议,在经过消费者同意后,旅行社才有权更改,否则擅自更改旅行合同内容属于违约行为。导游在未征得旅行社的同意下擅自更改行程的行为属于违反合同约定,可能给消费者带来一定的损失。由于导游是旅行社委派的,其行为是代表旅行社的职务行为,一切行为后果应由旅行社承担。如果导游的行为同时违反了有关旅游行政管理部门的规定,则消费者可以向有关部门投诉、举报,由有关部门给予导游相应的处罚,但是如果只是旅行社单方面违约,则不能要求导游承担赔偿责任。消费者可以根据《合同法》维护自己的权利。《合同法》第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”第一百一十四条规定:“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。”该问题涉及到的相关 件:《合同法》

总之根据网友分析维权一定要留个证据,不然很难维权!希望能帮大家!

注意小心旅行社对合同违约事实予以承认,但对消费者主张的经济损失赔偿金额不予接受,理由是旅行社已经将行程变更内容通过微信的方式通知到消费者,且行程的变更不影响旅游天数和游玩项目,滞留系台风原因,属于不可抗力,因此支出的费用,应由旅行社与旅游者分担,旅行社不应承担全部责任。

3. 旅行社诈骗手段多吗

当我们在旅游的过程中,难免会遇到骗人,讹人现象发生,那么如何来有效的预防被骗不仅能够避免你在旅游过程中的一些不必要的财产损失,同时也能够提高你在旅途中的旅行质量。那么我们到底该如何有效的避免被骗现象的发生呢?頭條萊垍

1切勿轻易相信陌生人

旅途中,大家会遇到各种各样的人,听着各种口音的人,所以,大家得留个心眼,不要轻易相信他们说的话,更不要轻易留下个人信息。

2

在旅游前,应该对旅游城市进行全面的调查,搜索,比如,宾馆的价格,路线,打的费用等等。要知己知彼。

3

在旅途中,一定要保管好个人物品,尤其是钱包。钱包里面不要把所有证件放在一起,最好分开放置。减少不必要的麻烦。

4

旅途劳累的时候,休息的时候,要做到处处留心,出门在外,不是在家。要警惕性高点。尤其是一些女生。

一、旅游防骗子骗人第一招:

谨防车站码头旅游串串:凡是旅游发达城市,都在旅客集散地聚集了大量身份不明的打着各式各样招牌的人员,有兜售车票的,也有拉旅馆住宿的,现在还有大量的拉人去参加旅游的,他们肯定不具有合法的资格,但他们大都具有非常强的察言观色的本领,能投其所好,又能言善辨,先是以高价出售,如果不行,又以超低价进行诱骗,只要一旦得逞,立即以更低的价格买给一些旅行社,转瞬就找不到人。

二、旅游防骗子骗人第二招:條萊垍頭

仔细检查旅行社资质:这已是老生常谈了,但这确实至为关健:旅行社分为不同类型,目前中国将旅行社分为2类,不是像很多人所说的分为三类,一是国际“旅行社”,二是国内“旅行社”,而“国际旅行社”中又为分二类,一类是可以经营出境旅游,另一类是可以经营入境旅游及国内旅游。比如说四川全省只有国际旅行社三十多家,其中只有二家可以直接经营出境旅游,即四川省海外旅行社及成都海外旅行社,但由于成都海外旅行社违规经营已被暂停经营出境旅游了。其它国际旅行社一般只是代理经营出境旅游,而不能直接经营出境旅游。

那么“国内旅行社”又与“国际旅行社”有何差别?

首先“国内旅行社”只10万元保证金,面“国际旅行社”要交60万元保证金;

另外,说得通俗一点,“国内旅行社”不能接待除中国大陆以外的游客,比如港、澳、台同胞等,他们是不能接待的,游客也不能参加他们组织的旅游团队,很多游客忽视这一点,其实是很危险的,大的方面不说,单说游客自己的利益就得不到保障,比如,现在全国的旅行社必须实行责任保险这一点,而“国内旅行社”与“国际旅行社”投保的金额及范围是不一样的,如果大陆之外的人仕参加国内旅行社所组织的团队,一旦出事,由于“国内旅行社”的投保范围没有国外人仕这一条,所以您有可能根本得不到赔偿,即使按大陆人仕的金额进行赔偿,金额可差2-3倍之多,还不用说“国内旅行社”的经营方式能否满足国外人仕所要求的品质了。

三、旅游防骗子骗人第三招:條萊 頭

检查旅行社是门市部还是总部:这一点同样重要,比如在四川成都,旅游业比较发达,但市场很混乱,从业人员多如牛毛,成都有旅行社200余家,但一些比较老牌的旅行社在当初市场刚形成之时,与全国其它大城市一样,采取承包的方式批发了大量的门市部,而总部与门市部的关系,只是交钱的关系,经营思想、经营方式等等一概不问不管,而旅游局一时又难以找到办法治理,虽然出台了很多文件、政策、法规等进行制止,但至今没有好转,目前部门数是旅行社的数十倍,这已成了成都旅游的一大玩疾,甚至都已惊动了国家旅游局,严令整顿。按国家政策,所有与总部不在一起的旅游部门只能是为总部接待游客,他们没有资格像旅行社一样进行操作。据四川省旅游局统计,成都市场上的旅游投诉80%出于这些违规操作的门市部,所以识别这些门市部就至关重要。

首先要看他们是否在显著位置悬挂营业执照,其次看有没有旅游局颁发的许可证,还有是否悬挂旅游局的投诉牌,千万不要看复印件,是否有旅游局监制的正规旅游合同,是否能出具正规发票,如果以上缺少一样,您最好先走为妙。頭條萊垍

另外,还要看一下旅行社的营业设施是否齐全,办公室是否正规,从业人员是否正规等,这就要看您的眼力了。

四、旅游防骗子骗人第四招:

记住各地旅游局的电话号码,对旅行社资质等问题不甚明了时,可以打电话咨询。垍頭條萊

五、旅游防骗子骗人第五招:垍頭條萊

注意鉴别旅行社所承诺的宾馆的星级:很多非法的旅游门市部为了蒙骗游客,往往采取欺骗的手法承诺游客住几星级酒店,但当客人入住时才发现其实差别甚大,这里面除了有一些星级宾馆有很多不同类别的房之外,还往往由于其地理位置的差别,造成酒店价格的差别。很多来成都的游客,一下火车往往容易被骗住一家火车站附近的很有名的三星级酒店,并被许以很低的价格,有时甚至只需要60元就可以开一间房,这里面的秘密就在该酒店的低楼层房间很差,还不如一间普通的招待所,当然价格很低。旅游途中往往也会有很多类似的方式。

游客最好要求在旅游合同中写明酒店的名称及所住的是否是主楼等,并向一些相关机构咨询酒店的档次。比如在四川,九寨沟唯一一家五星级酒店,九寨沟国际酒店就有东楼,西楼之称,当然价格是有差别的。一般正规的旅行社这方面会做得比较好一些。

六、旅游防骗子骗人第六招:

谨防价格陷阱:低价格当然是诱人的,正规旅行社也在追求以低的价格来争取更多的游客,但同时也要注意一些违规旅行社或旅游门市部以低价格诱骗游客参团之后,再以不正当的方式获得更多的非法利益,如增加购物,去黑店购物,降低档次,更换景点等,甚至携款潜逃。條萊垍頭

如何区分正常的价格及低价格陷阱:多找几家正规旅行社进行比较,更主要是看性价比,及价格与质量的比值,而不单纯看价格,不合理的价格不可能得到合理的服务,这是市场经济的规律。

七、旅游防骗子骗人第七招:頭條萊垍

区分转团与买团:在当今旅游市场经济中,不同的旅行社进行不同的分工应该说是正常的,因为任何一家旅行社都不可能将市场的方方面面进行垄断,也没有实力每天都能获得足够多的客源针对数十条线路进行单独发团,指责旅行社的合理分工是不合情的,但这并不等于允许施行社可以随意的剥夺游客的选择权。

首先,游客要明白,您所参加的旅游团不能因为转团或并团就改变了您所报名的旅行社 责任,这家旅行社应该对您在旅游过程中的一切问题负责。條萊垍頭

其次,转团或并团之后,旅行社对您的承诺不能改变,否则您有权投诉该旅行社。

第三,旅行社必须在签定旅游合同时告诉您是否转团或并团,并且转并团的旅行社名称也必须写进合同中。

八、旅游防骗子骗人第八招:條萊垍頭

注意购物陷阱:一般来说没有特别注明不购物的团队,都会安排购物,但购物要注意一下几点:

各地旅游局对旅游购物都有规定。比如四川省旅游局有明确规定,每天购物不超过一次,每次购物不超过40分钟,您可以此要求导游不要违反规定,否则有权投诉。

另外,导游带您进的购物点必须是旅游局认可的定点购物点(当然您自己要求进的商店、路边小店等除外),均应有明确的旅游局定点商店的招牌。

最重要的一点,任何人不能强迫您购物,不能强迫您消费,也不能诱骗您购物,一旦您发现您所购买的是假、冒、伪、劣商品,或质价不符商品,只要您能出据发票或证据,您均可要求退还或赔偿您的损失。

九、旅游防骗子骗人第九招:條萊垍頭

注意自费项目陷阱:旅游离不开消费,所以一般旅游团除了规定的必游项目之外,一般还会有自费项目,自费项目原则上只能游客自愿,不得强迫,所以您要仔细选择自费项目,千万不要落入自费项目的陷阱,因为有很多自费项目其实质价不符。垍頭條萊

比如在四川旅游,比较正常的自费项目除了可选择正规的景点之外,一般有各地的烤羊篝火晚会,成都小吃、成都火锅、成都药膳、四川川剧、四川茶馆、泡温泉等,只要价格合理,一般是没什么问题的。

十、旅游防骗子骗人第十招:垍頭條萊

注意免费陷阱:为了吸引游客,很多非法旅行社或违规旅游部门会采取免费赠送某些景点等的方式来吸引游客,俗话说,世上没有免费的午餐,其实这些赠送要么是已经含在所收的旅游费中,要么就是另有陷阱,要特别注意,比如,在四川旅游前往九寨沟的途中有一嘎米寺,很多违规旅游部门以前都采取免赠送的方式送客人游览,其实进去之后,会以烧香敬佛的名义或购买商品的名义诈取游客很多的钱,如有不从,则会被假装的和尚诅咒甚至辱骂,这方面的投诉已多不胜数,现旅游局已取缔了这一参观景点,取缔时才发现里面的和尚都是当地农民装扮的,与非法旅行社联合起来欺骗游客,捞取好处。

总结这么多,其实最关键的就是请勿贪占小便宜,请勿凑热闹。如果能够做到这两点,那么你就就能够避免很多被骗和被讹现象的发生!希望以上建议能够为您的旅途带来一份安全和一份舒心!頭條萊垍

4. 被旅行社诈骗能报案吗

旅游受骗维权,消费者权益保护的方式之一。

旅游受骗维权的途径:如果旅游者有证据证明因导游、领队胁迫、诱骗购物等不法行为而遭受损失,可以向有关法院起诉,请求旅行社承担赔偿责任。

旅游者如果购买到假冒伪劣商品,旅游者可以依法向有关法院起诉销售者,请求销售者承担相应赔偿责任或者拨打当地工商局的投诉电话进行维权。垍頭條萊

5. 旅行社诈骗手段有哪些

这个是假的。條萊垍頭

不要相信网络的。頭條萊垍

他让你自己垫付,说做完之后本金佣金一起返條萊垍頭

凡是让你交钱的都是骗子。頭條萊垍

开始几个小单贵返你.后面就让你做大单.垫付更多的钱.等你垫付了之后钱财两空了哈垍頭條萊

开始几个小单会返你.后面就让你做大单.垫付更多的钱.等你垫付了之后钱财两空了。

6. 旅行社构成欺诈的条件

不行哦。现在这种程度应该还是债权债务关系。可以民事诉讼。当然你也可以试着去公安局报警看是否受理哈。 垍頭條萊

7. 冒充旅行社网络诈骗

中国康辉旅游集团有限公司发布声明称,近期公司发现有不法分子冒充康辉集团下属子公司行骗。

据悉,行骗方式包括但不限于以深圳市康辉旅行社有限公司、昆明康辉旅行社有限公司、佛山康辉国际旅行社有限公司的名义,伪造授权证书,制作“免费港澳游/海南游/云南游”等旅游线路的旅游卡、代金券、消费卡、宣传海报,在线下及互联网平台(抖音、微信公众号等)发送;以免费、返券或者极低的价格诱骗消费者报名或参团,并在旅游目的地强制消费。

康辉旅游集团声明,中国康辉旅游集团及下属子公司从未在线下及互联网平台,向消费者发放免费或低于市场价格的旅游卡(券)及产品广告。消费者如无法辨别真伪康辉品牌,可通过官方电话、企业微信公众号进行核实。

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