旅行社的散客靠谱吗 旅行社的散客业务有哪些
导读:旅行社的散客靠谱吗 旅行社的散客业务有哪些 1. 旅行社的散客业务有哪些 2. 论旅行社对散客的服务方式 3. 旅行社散客是什么意思 4. 旅行社怎么接散客 5. 旅行社的散客业务有哪些类型 6. 旅行社该为散客提供什么样的产品和服务 7. 旅行社的散客业务有哪些内容 8. 什么是散客旅游业务 9. 旅行社一般有专门的什么来操作散客接待业务 10. 什么叫散客旅游
1. 旅行社的散客业务有哪些
机票有退票一说,不过没听说过还有退座一说。退款和退座应该都是消掉机位的意思。团队和散客票的退票主要区别是:
1、团队的机位都是提前向航空公司预付了订金,所以主要是你参团了并且确认行程,机票是无法取消的,所以旅行社一般情况下都不会退你机票款。
2、而散客票一般按一定的比例确认退票损失(一般是20%-30%),折扣越高损失越大,如果全价票比例最低(5%左右)。如果你购买的是特价机票,则一般购买前都会告诉你是不能退票和改签的。不知道我说清楚了没有,要是不明白可以留言给我。希望能对你有帮助 垍頭條萊
2. 论旅行社对散客的服务方式
前者是旅行社提前预定的导游,后者是在景区随机定的
3. 旅行社散客是什么意思
旅行社主要为散客提供以下三种类型的服务:单项委托服务、旅游咨询服务、选择性旅游服务。
如未接到应接的游客或小包价旅游团,导游人员应:询问机场(车站)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客。导游人员要与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟。若确实找不到应接的游客应同计调人员电话联系,报告迎接的情况,核实游客或旅游团抵达的日期或航班(班次)有无变化。与下榻的饭店联系,查询是否已自行到饭店。当确认迎接无望时。经计调部门同意方可离开机场(车站)。垍頭條萊
4. 旅行社怎么接散客
旅行社可以异地接团。頭條萊垍
像是出国,在国内抱团,他们肯定不是跟着飞过去,会安排到达地地陪接机。
异地接待要从旅行社的运作模式来说。
如果在目的地没有自己的营业部,那么旅行社一般都是找目的地的旅行社(行业内叫地接社)负责接待,费用等自然要和对方结算,对方提供除了车辆以外的其他服务,包括餐饮、住宿、门票、导游服务等等。这个主要是因为不是大型的旅行社,在目的地没有当地的一些资源,所以只能委托地接社接待。
如果是大型旅行社,那就整套自己接待了,自然利润就比较高。垍頭條萊
5. 旅行社的散客业务有哪些类型
答:散客接待与团体接待区别为:服务批量不同、服务批次不同、服务要求不同。 一、服务批量不同 1、散客接待:由于散客旅游多为旅游者本人外出或与其家人、朋友结伴而行,因此与团体旅游相比,其人数规模小得多。对旅行社而言,接待散客旅游的批量比接待团队旅游的批量小很多。 2、团体接待:由于团体旅游为多个不相识的团体或个人组成而行,因此与散客旅游相比,其人数规模大得多。对旅行社而言,接待团队旅游的批量比接待散客旅游的批量大很多。
二、服务批次不同 1、散客接待:散客要求旅行社提供的服务不是一次性的,有时同一散客多次要求旅行社为其提供服务,增加了旅行社的工作量。 2、团体接待:团体接待要求旅行社提供的服务是一次性的,旅行社的工作量相较于接待散客要小很多。
6. 旅行社该为散客提供什么样的产品和服务
让我来告告诉你 散客,是相对于预约客户的约定性、规律性而指没有预约、没有规律的零散顾客。
这类顾客由于没有合同的约定,在选择消费或服务方面自主性较高,且对所选择对象好感较强烈,但其消费地位同时也较不受商品或服务提供方重视。
7. 旅行社的散客业务有哪些内容
旅行社组团一般有两种行式:A:单独成团 B:散客拼团散客旅游一般是比团队旅游的人数少。 简单说就是在相同或不同的地区旅行社组织的少数以单个报名的旅游者为主要成员组成的团队叫散客旅游。举例说明:单位10人独立成团去海南,从出发地至海南则有全程陪同导游,在海南段独立用车,用餐,住宿~不与其他游客发生联系,独立享受导游服务等,此为单独成团若2个游客在旅行社报名去海南旅游,则一般推荐走散客拼团,即组团社帮其购买机票,至目的地后,由当地导游接待,在海南当地成团,与来自四面八方的游客一起,组成一个旅游团队.一般来讲,独立成团成本较高,而散客拼团价位较低,只要提前预定,散客可以天天发团~~~简单说散客旅游就是来自不同城市的人在一个旅游团报名,旅游团则根据大家的旅游线路和费用等组合成一个团,但是我个人认为旅游团对待散团不是很周到,无全陪导游跟随,会很没有安全感.
8. 什么是散客旅游业务
1.散客旅游,又称自助或半自助旅游,在国外称为自主旅游(Independent Tour).它是由游客自行安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式! 頭條萊垍
2.散客并不意味着完全不依靠旅行社而全部旅游事务都由游客自己办理。实际上不少散客旅游活动都借助旅行社的帮助。 頭條萊垍
3.散客旅游团的人数不超过9个!條萊垍頭
9. 旅行社一般有专门的什么来操作散客接待业务
为散客现场提供导游服务应该注意以下内容
1.首先提醒散客在旅游过程中注意脚下,行走的安全,要做到看景不拍照,拍照不看领景頭條萊垍
2.合理的规划散客的旅游时间,该休息的时候要休息,该看风景的时候看风景條萊垍頭
3.注意散客的身体情况,身体要是不舒服及时说出来,及时安排休息或者就医
10. 什么叫散客旅游
散客 散客常被简称为FIT(Foreign Independent Tourist),意为去异地独立旅游者,这种旅游往往预付一定旅费,没有陪同,人数多在5人以下,但在某些地方如遇游客要求,也可提供导游服务。FIT 有时也被称为异地个人旅游(Foreign Individual Tourist),即个人或家庭按照特别拟订的旅游计划单独进行或由一家旅行社承办,根据和旅游批发商一同制订的旅游计划进行的旅游。实际上,由于散客没有明确的定义,人们可以从不同角度加以界定,如以包价形式、团队规模、委托形式、销售方式以及组团地点等为标准,但有一个共同点就是散客旅游都具有自主性、灵活性和多样性的特征,但旅游产品的购买上强调“点菜式”或“量体裁衣式”,游客自愿结合,自定路线,“随走随买”,而非一次性付清旅行费用或完全被动接受既定的旅游项目。
团队就是,人数在10人以上,有导游及导游带领,进行群体旅游活动。集体出行,集体用餐。
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