酒店客房有哪些服务内容?

所谓的room service 是客房用膳服务,具体由餐饮部为住客提供食品饮料到客房内。酒店客房服务主要包括内容:楼层接待服务——问候引领、客衣、茶水、访客、租借、叫醒、托婴.......等服务, 还有对走客房的查房。提供服务的形式主要有两种,楼层服务台, 或者房务中心。客房清洁服务——打扫、整理房间与卫生间、补充客用消耗品、正确使用清洁剂与清洁设备等。如有其他方面想了解,可以继续问。

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