景区物业管理的十大要点？

（一）文明服务

      遵守社会公德，讲究职业道德，执行各项规章制度。

（二）整体环境

       景区公共场所没有堆积物，地面平整，无建筑垃圾。

（三）清洁卫生

       景区内公共部位清扫保洁，卫生无死角。

（四）景区绿化

      公共绿地和街道绿化分布合理，花、草、树木、建筑小品培植得当，环境优雅宜人。

（五）治安管理

        景区内治安保卫制度化、防偷盗、防自然灾害，有制度、有设施、有公约、有专人负责。

（六）经费管理

       严格按照国家和市有关部门制定的收费标准，无乱收费、乱摊派行为。

（七）设施齐备

       给排水、供电、通讯、照明、消防、监控、文体等设施齐全完备，运作正常。

（八）景区文化

       积极开展文化活动，宣传教育活动内容丰富。

（九）机构职能

       物业中心管理人员职责明确，分工合作，协调管理。

（十）管住关系

       “游客至上、服务第一”的宗旨贯穿在各项管理服务之中，切实体现“为游客（使用人）排忧解难”，使游客（使用人）满意。

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