景点讲解员与旅游 景区讲解员内容

导读：景点讲解员与旅游 景区讲解员内容 1. 景区讲解员内容 2. 景区讲解员内容有哪些 3. 景区讲解员主要做什么 4. 景区讲解员内容怎么写 5. 景区讲解员讲解的内容 6. 景区讲解员内容是什么 7. 景区讲解员是什么 8. 景区讲解员讲解要求 9. 景点景区讲解员 10. 景区讲解员的业务知识

1. 景区讲解员内容

导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。对旅游者来说，导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。而同时，导游又是实践性很强的一项工作，作为一名称职的导游员，除了需要强烈的服务意识之外，还应掌握带团程序与服务内容，特别是带团过程中的技能，技巧，是搞好导游服务的至关重要的事情。　　名人效应　　如今绝大多数人都信服名人效应。因为实践已经证明领袖人物、知名专家、学者、英雄模范等人物的言行是具有影响力的。聪明的商家也深知名人效应的作用，找名人为其产品作广告，大大提高这些产品的知名度，从而使产品销量大增。　　正因为名人效应如此神奇，所以导游员要在效应两字上做文章。在具体讲解时应该做到以下几条：　　

1、要感动别人，首先自己要感动。在运用名人效应法时，既要通过名人的言行，也要通过名人的感人事迹，使游客真正感受到名人的伟大之处一段名言、一个故事，都要重点突出其闪光点，如能加上亲身的感受，就会收到更佳的讲解效果。　　

2、着重突出名人的闪光点。在介绍或讲解名人事迹时要做到实事求是，不要为了艺术效果而有意编造故事，更不要听见风就是雨，把别人讲过的故事不加核实和研究就拿来作为自己的讲解导游词。这样，也许名人效应在你的讲解中损坏了自身的形象。为此，导游员要努力提高自身的知识水平，不断地在学习素材上下功夫，特别要结合景点挖掘名人那些被人们不注意的小事情、小故事，做到出奇制胜。　　其次，要运用好名人效应法首先在自己语言表达上要有讲究，言语要精练生动，讲解层次要分明有序，其“闪光点”要吸引人、教育人。

3、严防“出轨”。在运用名人效应法的同时，要特别注意和防止负面效应的影响。有些导游员为了显示自己“博学多才”，常常在讲解名人业绩的后面又增添了一些“花絮”故事，什么有几个老婆啦，又有什么风流逸事啦，以后又有几个孩子啦，等等，更有些导游员把正面宣传和花絮故事变成了三七开。这种做法不是我们所说的名人效应法。我们的任务是讲解好名人的业绩，千万不要冲淡这个主题，不要滑边、出轨。　　以身说法　　所谓以身说法法是指导游员用自己亲身经历的事实为例证，针对游客进行讲解的方法。以身说法法在导游带团过程中起着很大的作用，它不仅可使游客颇受教育，而且还能使导游员谈谈亲身感受和说说心里话。同时，游客也比较容易接受和喜欢。　　运用以身说法法的基础和前提必须是导游员亲身经历或感受较深的事实。如果没有深切的感受还是不运用该法为好，勉强和附会只能引起游客的误解和错觉其次，导游员把事实经历以及感受要有一番精心的取舍，这样才能有个充分的准备，达到预期的效果。　　再其次，导游员在讲解景点时既要介绍景点的情况，又要结合自己谈体会。在许多情况下，导游员往往忽略了自己的亲身体会，因此，将两者相结合的做法效果会更好。又因该法本身具有可靠性，加上讲解的素材是旁人不可替代和弥补的，因此更具有说服力。　　还有，导游员面对游客的感情变化，可以谈谈自己类似游客的感情体验，既可引起游客的思想启迪，更可使对方得到感情深化。　　总而言之，以身说法法在众多导游讲解艺术中占据十分重要的位置，导游员也应充分运用这一简便的“武器”为自己服务。　　拟人比喻　　所谓拟人比喻法，是指导游员把不属于人的事与物比作人，通过比较恰当的比喻，赋予这些 事与物于人的思

2. 景区讲解员内容有哪些

景点讲解员

景点讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员，通常由所在景区景点统一培训和管理，具有较丰富的相关专业知识。

基本要求

亲切、开朗、口齿清楚、用词优美、有真挚诚恳的态度、行动迅速标准、以及有涵养和优雅性。各种事件的处理都是重点。一定要活学活用。容貌、姿态、服饰等，是景点讲解员精神面貌的外观体现，它与景点讲解员的道德、修养、文化水平、审美情趣及文明程度有着密切的关系。

职业道德

热爱祖国，自尊自强；遵纪守法，敬业爱岗；公私分明，诚实善良；克勤克俭，宾客至上；热情大度，清洁端庄；一视同仁，不卑不亢；耐心细致，文明礼貌；团结服从，不忘大局；优质服务，好学向上。

情操修养

（1）对国家，景点讲解员要树立爱国心；

（2）对集体，景点讲解员要树立集体主义精神；

（3）对游客，景点讲解员要树立全心全意为之服务的精神；

（4）对个人，景点讲解员要树立远大的人生理想。

行为规范

忠于祖国，坚持“内外有别”原则；严格按照规章制度办事，执行请示汇报制度；自觉遵纪守法；自尊自爱，不失人格、国格；注意小节。

注意事项

站姿

（1）憋气、耸肩、勾背等给人一种压抑、消极颓废的感觉。

（2）目光呆滞，给人一种萎靡不振、消极颓废的感觉。

（3）东倒西歪，重心不正，歪头，斜肩给人一种随随便便、自由放纵的感觉。

（4）趴伏倚靠，挺腹撅臀，膝关节弯曲等给人一种自由散漫、疲劳偷懒的感觉。

（5）手位不当，如双手插兜、叉腰、双手抱于胸前或脑后，双肘支于某处，两手托住下巴给人一种无礼、睢不起他人的感觉。

（6）下意识的小动作，如双手玩弄衣角、头发、物件，咬手指甲等，给人一种拘谨、缺少自信而且有失仪表庄重的感觉。

走姿

（1）穿西装的走姿：注意直立挺拔。

（2）穿旗袍的走姿：讲究亭亭玉立，曲线之美。

（3）穿裙装的走姿：讲究飘逸潇洒。

（4）穿平底鞋的走姿：速度要均匀，重心平稳，给人以轻松大方的印象。

（5）穿高跟鞋的走姿：直膝立腰，收腹收臀，挺胸稍抬头，步幅要小。

微笑服务

（1）对年长客人，发出尊重的微笑。

（2）对年轻客人，发出热情、稳重的微笑。

（3）对女士，发出关怀、体贴的微笑。

（4）对农民，发出朴实、诚心的微笑。

（5）对工人，发出诚挚的微笑。

（6）对年轻人，发出祝愿的微笑。

（7）对儿童，要有欢快、爱护的微笑。

（8）对知识分子，发出文雅、大方的微笑。

（9）对无理取闹的宾客，发出自信、自重的微笑。

3. 景区讲解员主要做什么

讲解员的工作应该比外出带团的导游轻松的多 我有个表姐就是在某公园从事讲解员 讲解内容大致一样 比较轻松 她以前带团外出的时候要累得多 操心费力还不讨好 所以我个人觉得讲解员还不错 你说的生冻疮的问题应该不存在吧 做好保暖 总比外出带团 天南海北的跑 吃不好睡不好要舒服点的

4. 景区讲解员内容怎么写

游客朋友们，大家好，我是xx景区的讲解员，大家可以称呼我为小X.很高兴在茫茫人海中能与大家相遇，我相信这是咱们的缘分。希望今天在我的讲解下，各位能玩得开心，游得尽兴。 好了，今天的行程就接近尾声了，感谢大家这一路上的合作和支持，服务不周到的地方请大家多包涵。

5. 景区讲� �员讲解的内容

两种方式。

答：请导游二种方式：一是在携程上或者找旅行社提前预约请导游，二是景区门口找。

你让我说，我会在携程上提前预约。

原因很简单，因为赚钱的模式不一样。

一般景区讲解员，都是轮号制，从一到十，讲解完回来重新拿号，赚的是效率。

网约导游，按时计费，客户满意，赚的是好评，排名会优先。

6. 景区讲解员内容是什么

导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40％。

导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

7. 景区讲解员是什么

普通话必须要标准，可以来个诗朗诵，表明你的普通话水平。

8. 景区讲解员讲解要求

1、服从讲解所的统一管理，自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度；

2、规范保管和使用讲解证；

3、服从讲解所的日常工作安排，遵守讲解所关于团队运行中的相关注意事项，自觉维护景区利益，积极以优质的服务接待各方游客；

4、讲解时做到站姿标准、讲解生动、语言文明规范、仪表整洁、举止端庄；

5、妥善处理旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；

6、维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。

9. 景点景区讲解员

这个是可以涂美甲的，只要你是女士就可以，还有导游一般不会要求这些的，但是涂美甲的话不要那种太艳丽太夸张就好了。

10. 景区讲解员的业务知识

思想道德素质讲解员起到宣传教育的作用，从某种意义上讲是“人类灵魂的工程师”，因此必须具备良好的思想品德。

首先，讲解员应具有强烈的爱国主义意识，能明确政治方向，维护国家和民族的利益和尊严。

讲解员在讲解过程中充当“师者”，即：传道、授业、解惑，所以只有立场坚定，政治方向明确，才能真正起到宣教作用；

其次，要要有爱岗敬业的奉献精神和高度的责任感。

耍有强烈的事业心，热爱博物馆事业，只有对本职工作的热爱，才能真正投身于其中，才能在事业上有所发展。

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