举办旅游标准化培训班 省旅游培训中心

导读：举办旅游标准化培训班 省旅游培训中心 1.省旅游培训中心 2.文化旅游培训中心 3.旅游教育培训 4.省旅游信息中心 5.省旅游培训中心官网 6.旅游景区培训 7.中国旅游人才培训中心 8.省旅游培训中心地址

1.省旅游培训中心

1、关于导游证：　　导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。　　2、关于考导游证的资格：　　只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区.。　　3、关于导游考试的题目：　　导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道；现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游（这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题）　　4、关于报名和费用：　　如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门――旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。　　5、关于是否好考：　　一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书，（每人情况不定）。如果本来史地知识就很好那就太好了。会轻松很多。　　6、还有一点就是很多人的误会，因为我们常说考导游证，但是我们考到的并不是导游证，只是导游人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。　　导游资格证考试报名条件、时间与要求　　报名条件与要求　　遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。　　考试内容：　　一、导游综合知识：为笔试，　　主要内容为：　　（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】　　（2）【导游业务】（含旅游案例分析）　　（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】　　（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）　　（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）　　二、导游服务能力：为现场考试，即口试，　　主要内容为：　　（1）【导游讲解能力】　　（2）【导游规范服务能力】；　　（3）【导游特殊问题处理及应变能力】　　外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。　　报名与考试时间：　　由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。　　考试教材　　笔试教材：　　【全国导游基础】　　【导游业务】　　【旅游政策法规与职业道德】　　【地方导游基础知识】　　参考书： 【旅游案例分析】　　口试教材：　　【地方的旅游景点导游词】　　【导游规范服务】　　【导游应变能力及应急事件处理】　　解析导游资格证考试的考场内外　　一：精心策划，准备资料：　　全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高� ��的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。　　（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。　　（2）【收集资料】：和参加高考一样，其手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。　　笔试：　　【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。　　口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。　　（3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。　　（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。　　二：努力学习，接受指导，高强度练习训练： 导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习　　笔试的考试教材有四本书：　　【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】　　【导游基础】全国部分的内容一般分为：　　1：旅游业知识概述　　2：中国历史文化　　3：中国旅游地理　　4：中国民族民俗　　5：中国宗教文化　　6：中国古代建筑与园林艺术　　7：中国的文学艺术　　8：中国的饮食文化　　9：中国的风物特产　　10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国　　【导游业务】的内容一般分为：　　1：导游概述　　2：导游语言艺术　　3：导游技能　　4：导游接团程序与问题应对　　5：其他导游服务。　　6：旅游事故的处理　　7：导游业务的相关知识。　　【旅游政策与法规】的内容一般分为：　　1：社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表　　2：社会主义的改革与建设　　3：我国的对外，对港澳台政策　　4：我国的旅游政策　　5：我国的法治建设与宪法　　6：合同法律制度　　7：旅行社管理法规制度　　8：导游人员管理法规制度　　9：旅游安全及保险法规制度　　10：旅游者出入境及行李运输法规制度　　11：旅游卫生与食品卫生管理　　12：旅游资源管理法规制度　　13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度　　14：导游职业道德　　【地方导游基础】的内容一般分为：　　1：本省概况　　2：本省旅游概况　　3：本省主要景区城市概况　　4：本省主要旅游景点概况　　5：本省的风俗民情　　6：本省的饮食　　7：本省的特产　　8：本省的名人及文学艺术及其他　　口试的考试教材有三方面的书籍教程：　　【本省导游词】　　【导游规范服务】　　 【导游员特殊问题处理及应变能力】　　报考须知　　一．考试报名须提交材料：　　1．本人身份证（原件）；外省的须暂住证。　　2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件；　　3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）PS：校医院及不符合规定的医院开据的健康证明不能证明其本人的健康状况；健康证在有效期内可以使用；　　4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张；　　5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。　　　　6．报名的条件：年满十八岁，身体健康，具备有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民。　　7．报名在自己的户口所在地的旅游局报名。在校大学生在学校所在地的旅游局报名。在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。　　8．报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上　　二：全国各省导游资格证考试时间　　1．笔试的考试时间：一般在当年的九月到十二月底这段时间，报名以后当地旅游局会有具体的通知。　　2．口试的考试时间：口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间，在当年的十月份到十二月份举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知。

2.文化旅游培训中心

兰州新区科文旅集团成立于2017年4月，是兰州新区管委会直属的大型国有企业集团，注册资本金5亿元，是兰州新区实施“科技创新、文旅创新”战略的重要市场平台。

集团以兰州新区“一带一路”数字节点城市为阵地，积极抢抓数字新机遇，培育转型新动能，高起点布局产业发展，目前已形成科技创新与技术服务、大数据、大文旅、大健康、大教育等六大板块综合发展的多元化产业格局。

集团主营业务覆盖科技孵化、科技成果转化、技术转移、信息化项目建设运营、大数据存储、产业园区运营管理、大数据分析应用服务、云计算、文化创意、广告传媒、文化旅游、会务会展、酒店运营管理、餐饮服务、医药流通、健康养老、人力资源、教育培训等。

集团旗下全资子公司6家，分别为兰州新区科技创新发展管理有限公司、兰州新区大数据投资建设管理有限公司、兰州新区医养投资建设发展有限公司、兰州新区酒店餐饮管理有限公司、兰州新区新广旅游文化传媒有限公司、兰州新区教育发展投资管理有限公司，参控股公司6家，现有职工1400多人。

按照中央和省市部署要求，集团紧盯市场需求建链条、补链条、固链条、强链条，构建多元化产业体系，步入高质量发展“快车道”，核心竞争力和质量效益不断增强，为兰州新区高质量发展提供了强大动力。

科文旅集团成立以来，始终根据国家产业政策，坚持贯彻落实党中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见，大力深化国有企业改革，以市场为导向，以经济效益为中心，按照专业化经营和规模化发展的要求，加强企业管理，建立现代企业制度，充分调动了各类市场主体的积极性，国有资本配置得到了优化。

在未来，集团将坚持战略创新、制度创新、科技创新、管理创新，致力于走出一条科技含量高、经济效益好、人力资源优势得到充分发挥的科技、文化、旅游产业经营与开发建设的新路子，助推兰州新区经济社会跨越式高质量发展。

3.旅游教育培训

导游：导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮 助。在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。

2.

旅游咨询师：旅游咨询师是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外，旅游咨询已相当成熟。国内也早已有相关人士从事旅游咨询的工作，但就职业角度而言，一直没有正式、规范的职业名称和职业标准。中国出现旅游咨询师这个全新的职业也是对此空白的填补。

3.

旅游顾问：2008年由西方进入中国，目前在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流。国内目前将销售人员划归为旅游顾问，负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、等相关业务。目前国内还没有专业的资格认证机构，大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服，和个人。

4.

旅游行政管理部门：旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式，具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位，各单位具体职位根据需要而定，可参看当年公务员招生简章。

5.

旅行社：旅行社各职能部门分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。

扩展资料

旅游咨询师就业前景

“从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆，前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长，在深入了解这份职业后发出的感慨，事实上，他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照，如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元，优秀者达到了10万年薪。

然而仅仅是年薪10万的诱惑，旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”，来自专家的解释为：旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家，在美国、法国、比利时、瑞士等国，旅游咨询师培训已经逐步替代导游，对于我国，旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。

对于现在的旅游从业人员，年轻化是一种现状，那么当你不再年轻时，你的人生之路、职场之路在哪里，这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时，旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖，因为在旅游咨询师培训的学习过程，将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。

对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们，导游似乎已经成为一条必由路，那么这条路挤不进去又怎么办？旅游咨询师培训的出现，让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音：“就业要把握政策契机！”据了解，这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注，近段时间以来，“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。

对于职场中白领，出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游，这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求，丰富了自己的人生，能够轻松设计符合自己的旅游线路，让自己的出游更加惬意。

4.省旅游信息中心

河南国际旅行卫生保健中心人挺多的，你要过去的需要提前预约，可以网上预约，再过去排号，这样就很方便

5.省旅游培训中心官网

1、甘肃

根据甘肃省旅游培训考试中心发布的短信，我们可以得知2020年甘肃导游资格考试证书领取时间为3月29日-5月28日。领取地点∶甘肃省兰州市城关区农民巷2号旅游大厦1801室；领取方式有：

现场领取∶� ��带身份证复印件、准考证至省旅游培训考试中心领取(可委托代领，需要本人及代领人的身份证复印件)。

邮寄送达∶兰州市以外的考生，可自收到本短信后3日内编辑短信内容收件人姓名+电话+收件地址，直接回复此条短信，逾期不候。

2、浙江

2020年全国导游资格考试合格人员的导游资格证书已制作完毕并发至各报名点(即现场考试所在设区市)，各报名点自4月2日起开始发放。

新考考生携带本人身份证和学历证书原件；加试考生携带本人身份证和导游资格证书原件或电子导游证到所在报名点领取导游资格证书；如考生本人不能到现场领取需委托他人代领的，须由被委托人携带本人身份证和考生上述证件到考生相应报名点领取导游资格证书。

3、山西

考试通过人员请于4月8日至4月21日(不含节假日)携带报名时上传资料的原件到各市指定地址(附后)领取证书。其中，2021届中等职业学校旅游类专业毕业生在取得毕业证后10个工作日内携带身份证、毕业证原件到各市指定地址领取。

携带资料：高中同等学历需提供本人身份证、毕业证；大专及以上学历在校生需提供考生本人身份证、“学信网”证明、学生证；大专及以上学历毕业生需提供考生本人身份证、“学信网”证明、毕业证。所有证件均需原件，如代领需出具代领人身份证及考生授权委托书。

4、内蒙古

合格考生于2021年4月6日--4月16日(节假日除外)，携带本人身份证原件及复印件前往报考考点所在盟市文化和旅游局领取(特殊情况不能现场领取证书的考生，可电话咨询相关考点领取方式)。

5、河北

（1）保定

一、领取时间：2021年4月6日至16 日(周六、日及节假日除外)，请考生务必按要求时间内领取。上午：9:00-11: 00;下午14:30-17:00。

二、领取地点：保定市七一中路68号文旅大厦303室联系电话：0312—7550602

三、携带资料：考生需持本人身份证原件领取全国导游资格证书。有特殊情况本人无法领取者，代领人需持本人身份证原件、考生身份证复印件及委托书代领。

（2）秦皇岛

一、领取时间：2020年4月6日至24日(周六、日及节假日除外)，请考生务必按要求时间内领取。上午：9:00-11: 30;下午14:30-17:00

二、领取地点：建设大街123号(建设大街和文化路交叉口)图书大厦1410房间。(乘34路6路2路等公交车在市广电中心站下车)。联系电话：03335—7835039

三、携带资料：考生需持本人身份证原件领取全国导游人员资格证书。有特殊情况本人不能领取者，代领人需提供本人亲笔签字的申领委托书一份，持身份证和考生身份证复印件各一份。

6、江西

2020年全国导游资格考试合格人员的导游资格证书已制作完毕并发至各报名点(即笔试机考所在设区市文广新旅局)，各报名点自3月31日起开始发放。

证书领取所需资料：考生携带本人有效身份证件和导游资格考试准考证，到所在报名点进行身份确认并领取导游资格证书;如考生本人不能到现场领取需委托他人代领的，考生须出具委托书，由被委托人携带本人身份证和考生身份证、导游资格考试准考证、委托书，到考生相应报名点领取资格证书。

7、湖北

合格考生于2021年4月6日--6月6日可携带本人身份证原件及复印件前往报考考点所在文化和旅游局领取(特殊情况不能现场领取证书的考生，可电话咨询相关考点领取方式),中等职业学校在校学生考试合格人员资格证书暂存发放点，待毕业时持中等职业学校毕业证领取导游员资格证书。

8、湖南

领证时间：2021年4月6日起法定工作日，上� �9：00--12:00，下午13:30--17:00。

所需资料：合格人员领取导游资格证书：本人带身份证原件、学历证书原件(中等职业学校旅游类专业2021届毕业生，须取得毕业证书，方可领取);已取得中文导游资格证书，报考外语语种的合格人员，领证时需提供身份证原件和原资格证书原件。

6.旅游景区培训

导游讲解员培训最主要还是掌握最关键的导游词讲解，一般讲解员导游词都比较统一，有专门发放讲解词，照着背就行了。

接下来是熟悉景区路线，对景区路线了如指掌。

还有就是仪态仪表培训，尤其古典园林讲解员，都需要穿上专门服饰的。最后亲和力培训，保持微笑服务。

7.中国旅游人才培训中心

文化旅游局是政府行政管理机关。 主要职能是：

（一）研究拟定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的重大问题，组织拟定旅游业的法规、规章及标准并监督实施。

（二）协调各项旅游相关政策措施的落实，特别是假日旅游、旅游安全、旅游紧急救援及旅游保险等工作，保证旅游活动的正常运行。

（三）研究拟定国际旅游市场开发战略，组织国家旅游整体形象的对外宣传和推广活动，组织指导重要旅游产品的开发工作。

（四）培育和完善国内旅游市场，研究拟定发展国内旅游的战略措施并指导实施，监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益。

（五）组织旅游资源的普查工作，指导重点旅游区域的规划开发建设，组织旅游统计工作。

（六）研究拟定旅游涉外政策，负责旅游对外交流合作，代表国家签订国际旅游协定，制定出境旅游、边境旅游办法并监督实施。

（七）组织指导旅游教育、培训工作，制订旅游从业人员的职业资格制度和等级制度并监督实施。

（八）指导地方旅游行政机关开展旅游工作。

（九）负责局机关及在京直属单位的党群工作，对直属单位实施领导和管理。

（十）承办国务院交办的其他事项。

8.省旅游培训中心地址

导游：导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。

2.

旅游咨询师：旅游咨询师是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外，旅游咨询已相当成熟。国内也早已有相关人士从事旅游咨询的工作，但就职业角度而言，一直没有正式、规范的职业名称和职业标准。中国出现旅游咨询师这个全新的职业也是对此空白的填补。

3.

旅游顾问：2008年由西方进入中国，目前在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流。国内目前将销售人员划归为旅游顾问，负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、等相关业务。目前国内还没有专业的资格认证机构，大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服，和个人。

4.

旅游行政管理部门：旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式，具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位，各单位具体职位根据需要而定，可参看当年公务员招生简章。

5.

旅行社：旅行社各职能部门分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。

扩展资料

旅游咨询师就业前景

“从未有一个新职业像� �游咨询师培训这样火爆，前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长，在深入了解这份职业后发出的感慨，事实上，他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照，如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元，优秀者达到了10万年薪。

然而仅仅是年薪10万的诱惑，旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”，来自专家的解释为：旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家，在美国、法国、比利时、瑞士等国，旅游咨询师培训已经逐步替代导游，对于我国，旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。

对于现在的旅游从业人员，年轻化是一种现状，那么当你不再年轻时，你的人生之路、职场之路在哪里，这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时，旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖，因为在旅游咨询师培训的学习过程，将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。

对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们，导游似乎已经成为一条必由路，那么这条路挤不进去又怎么办？旅游咨询师培训的出现，让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音：“就业要把握政策契机！”据了解，这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注，近段时间以来，“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。

对于职场中白领，出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游，这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求，丰富了自己的人生，能够轻松设计符合自己的旅游线路，让自己的出游更加惬意。

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