景区管理制度的意义 景区管理的含义

导读：景区管理制度的意义 景区管理的含义 1. 景区管理的含义 2. 景区管理的要素有哪些 3. 景区管理的意义 4. 景区管理的含义和作用 5. 景区管理的含义和特点 6. 景区管理的含义是什么 7. 景区管理的主要内容是什么 8. 旅游景区管理的意义 9. 景区服务与景区管理有何关系? 10. 景区管理包括哪些

1. 景区管理的含义

贯彻落实《景区管理规定》，积极维护景区秩序，制止不文明行为，保证游客安全。

做好景区安全防范工作，认真做好防火，防盗，防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理。严格按照公园管理规定及治安维护管理要求做好本职工作。

2. 景区管理的要素有哪些

制约景区旅游发展的因素有很多，其中最重要也是最主要的因素是服务。如果景区把捞钱摆在第一位，忽略服务工作，则是杀鸡取卵，旅游业根本无法得到发展。如果把贴心的服务用在游客身上，即便景区景点不尽人意也容易得到游人的青睐。

旅游业必须把服务放在第一位，服务到位了，效益就出来了，要把“服务就是生命”放在旅游业的口号中。

3. 景区管理的意义

评价目的是更好的加强，旅游景区管理，更加让旅游景区有自己独特性，让景区能够对于自身存在不足问题得到解决重视自身问题同时让自己景区不断优化得到改善，从而评价意义不仅让景区能够在综合特别是全国性排名得到改善，一方面可以说评分制度也是反映出景区存在着问题根本所在，不同景区分的级别不同，让景区与景区之间有着对比，可以让景区能够认识。

虽然全国优秀的4A级别景区全国已经很多，但每一个地方在管理上也是不同的，从单独角度说，评价制度可以让景区管理部门更了解自身有更好的掌控！今天虽然有些景区确实存在问题，但总体来说全国景区对于环境特别是卫生方面有了更多提高，随着全国基础建设和改革开放，人民生活得到了改善。人民素质提高从而让景区管理部门更好保护好景区，未来景区发展更好的提供给游客，而评分制度也时刻警醒着地方景区应该时刻保持发挥景点的级别服务环境的优化，有时候无论各行各业都需要有着自己行业制度与规矩，旅游景区也不能例外虽然它属于国家管控，但越是这样更能反映出，对于祖国文化。从而让美一个景区都应该加强自身建设，从保护开发角度来说，景区管理部门也应该做到科学继做到不浪费资源，也不破坏资源为原则根本，合理的利用资源。让景区文明甚至能够成为世界级的著名旅游景区才是景区应该努力方向。

今天站在特别是人们物质上的不断提升，精神上的对于旅游业也是一种提高，随着国民水平越来越好上升，特别是近些年来说，特别是假期旅游业人数也越来越多，相对推动旅游业快速发展，不仅国民也有很多外国朋友也会来我国进行旅行，这对于旅游业来说绝对是一个好事，所以指定评分级别对于旅游业来说是不可能少的，就像一面镜子。每一个人都可以参与进来从而监督作为其中一个分子这是未来应该去做的。

今天回头看过昨天，特别是当你塌过祖国每一片土地的同时，你可能会发现环境卫生再得到改善，这是一个欢欣鼓舞的事，旅游业的评分是一个必然现象，它能够让所有参与者进来心平气和来感受发现问题。能够让社会来监督，这些都应该是所有行业遵守基本法则而综合性的一个原则。这些年来应该让管理者与参与者进来评估了，为此推出评价制度同时是让所有参与者能够完善，在提高效率是一个里程碑式的意义。为此我们大家应该给予支持，这是一个时代变革，更是众多参与者管理者监督者，旁观者的大时代到来，可以更好的推动旅游行业的发展。从而不再有不良因素制约着景区旅游的诱因。

最后希望大家爱护环境，珍惜景区美丽一草一木，保护好旅游景区留给子孙们更多的美丽景色！

4. 景区管理的含义和作用

� ��区管理委员会是指对景区经营、环保、治安、卫生等事物进行决策、执行、监督的组织机构。如果景区没有管委会，景区经营、环保、治安、卫生等事物无人牵头负责管理，将会形成群龙无首，各自为政的混乱局面。

5. 景区管理的含义和特点

答案如下：

适合。一般情况下景点管理岗位没有太重要或者是需要重体力的工作。景区管理岗位主要是帮助游客登记管理，安排疏导游客等轻体力劳动。售票员，超市导购员等工作。摆渡车司机，保洁员，保安员等工作一般情况下都由男同志负责。景区管理岗位可以是女生工作。

6. 景区管理的含义是什么

公共资源类型旅游景区具有多元化的利益主体和多样化的利益需要，由此而构成了复杂的利益关系。旅游景区经营（管理）模式的选择与运用，是法律法规、政府部门、社会公众、当地居民、市场环境与景区资本等众多因素相互作用、均衡制约的结果景区管理模式的生成，有着极其复杂的驱动机制。这些年我国旅游景区管理体制一直处在变革中，合理、完善的管理方法不断地被运用。

7. 景区管理的主要内容是什么

　　一、景区实行不定时工作制与综合计时工作制。除法定节日外，每月正常休假6天。

　　二、上班时间：上午8：30—11：30，下午1：30—5：30。特殊岗位的工作时间可根据工作性质调整，报经总经理批准后由人事部安排执行。

　　三、员工上下班必须按时到人事部签到（前厅部、餐饮部除外）。因工作原因未签到者，应填写《考勤记录补报单》经部门负责人审批；部门负责人因工作原因未签到时，需报人事部经理审批。因个人原因忘记签到时，每月有两次补签机会，第三次起将扣款10元/次。无考勤记录且未填报《考勤记录补报单》者，按旷工处理。

　　四、严禁代人签到，若有违反，对签到违规双方，第一次各扣款50元，第二次各扣款100元，第三次按旷工一天处罚；屡教不改的，按自动离职处理。

　　五、在规定上班时间后1小时内到岗者为迟到；工作期间无故离岗者为早退。迟到或早退在5分钟以内，扣款5元；5—10分钟，扣款10元；11—30分钟，扣款30元；30—60分钟，扣款50元；超过1小时，按旷工处罚。

　　六、各部门应根据景区经营情况合理安排员工休假。每月28日前，各部门应将下月《休假安排表》交人事部审核，人事部经理应于2日内审核完毕，报总经理书面审批。休假安排若需变动，应提前一天报批《休假申请单》。未经同意，擅自休假者按旷工处理。

　　七、员工因病或有事请假，须提前一天填写《休假申请单》，经部门负责人批准后，报人事部经理审核，再报总经理审批。员工休假前，需到人事部登记；返岗当天，还需到人事部办理签退手续。擅自请假或延期返岗者，按旷工处罚。

　　八、所有员工不得存假，若因工作需要，当月不能休完假时，需提前报总经理批准。当年余假只能在当年安排补休，跨年不予补休。

　　九、因经营需要在晚上值班、加班的，部门负责人应提前将《值班申请表》、《加班申请表》报人事部经理审核、总经理审批后方为有效。同时，值班、加班申请仅限于旺季期间（6月15日至9月15日）执行。

　　十、人事部还应于每月1日将当月《休假安排表》报总公司行政人事部备查，每周一将上周《休假情况统计表》报总公司行政人事部存档。

　　旅游景区管理规章制度2

　　一、为了加强旅游安全管理工作，保障旅游者人身、财物安全，根据有关法律法规，结合本县实际情� �，制定本制度。

　　1、旅游安全工作应当遵循“安全第一，预防为主”的方针。

　　2、本制度适用于从事经营旅游业务的企、事业单位。

　　3、各景点旅游管理组织负责执行本制度。

　　4、旅游安全管理工作应遵循“统一指导，分级管理，以基层为主”的原则。

　　二、旅游安全管理机构的职责。

　　1、认真指导、督促、检查本地区景点企、事业单位贯彻执行本制度及国家制定的涉及旅游安全的各项法规情况。

　　2、组织实施旅游安全教育和宣传。

　　3、会同有关部门对旅游企、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作。

　　4、督促、检查旅游企、事业单位落实有关旅游者人身、财物安全保险制度。

　　5、受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门及时妥善处理。

　　6、旅行社、旅游饭店、旅游汽车、游船公司、旅游购物商店、娱乐场所和其他经营旅游业务的企、事业单位是旅游安全管理工作的基层单位，其安全管理工作的职责是：

　　（1）设立安全管理机构，配备安全管理人员；

　　（2）建立安全规章制度，并组织实施；

　　（3）建立安全管理责任制，将安全管理责任落实到每个部门、每个岗位、每个职工；

　　（4）接受旅游局对旅游工作的行业管理和检查、监督；

　　（5）各旅游景点的安全管理部门，把安全教育，职工培训制度化、经常化，培养职工的安全意识，普及安全学识，提高安全技能，对新招聘的职工，必须经过安全培训，合格后才能上岗；

　　（6）新开业的.旅游企、事业单位，在开业前须向旅游局申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收，否则，不得开业；

　　（7）旅游安全基层单位应坚持日常的安全检查工作，重点检查安全规章制度的落实情况和管理漏洞，及时消除不安全隐患；

　　（8）对用于接待游客的汽车、游船和其它设施要定期进行维修和保养，使其始终处于良好的安全技术状况，在运营前进行全面检查，严禁带故障运行；

　　（9）对接待游客的餐厅、宾馆等应严格遵循卫生、服务等方面制定的各种规章制度；

　　（10）旅行社、汽车公司、宾馆等对游客的行李要有完备的交接手续，明确责任，防止损坏和丢失，如发生损坏、丢失的.应赔偿损失；

　　（11）在安排游客游览活动时，要认真充分的考虑到可能影响安全的诸项因素，制定周密的行程计划，并注意避免司机处于过分疲劳状态；

　　（12）各旅游基层安全单位，负责为各责任范围内的游客投保；

　　（13）直接参与处理涉及单位的旅游安全事故，包括事故处理、善后处理及赔偿事项等；

　　（14）开展登山、汽车、狩猎、探险等特殊旅游项目时，要事先制定周密的安全保护预案和急救措施，并按规定报有关部门审批；

　　三、对在旅游安全管理工作中有下列先进事迹之一的单位，旅游局进行评比考核，给予表扬和奖励。

　　1、旅游安全管理制度健全，预防措施落实，安全教育普及，安全宣传和培训工作，积极在防范旅游安全事故方面成绩突出，一年内未发生一般性事故的。

　　2、协助事故发生单位进行紧急求助，避免重大损失，成绩突出的。

　　3、在旅游安全其他方面做出突出成绩的。

　　四、对在旅游安全管理工作中有下列先进事迹之一的个人，由旅游局进行评比考核，给予表扬和奖励。

　　1、热爱旅游安全工作，在防范和杜绝本单位发生安全事 故方面成绩突出的。

　　2、见义勇为、求助游客或保护游客财物安全不受重大损失的。

　　3、及时发现事故隐患，避免重大事故发生的。

　　4、在旅游安全方面作出突出成绩的。

　　五、对在旅游安全管理工作中有下列情形之一的，由旅游局检查落实，对当事人或当事单位负责人给予批评或处罚，处罚办法参照国家有关法律法规对待。

　　1、严重违反旅游安全法规，发生一般、重大、特大安全事故者。

　　2、对可能引发安全事故的隐患，长期不能发现和消除，导致重大、特大安全事故者。

　　3、旅游安全设施、设备不符合标准和技术要求，长期无人负责，不予整改者。

　　4、旅游安全管理工作混乱，造成恶劣影响者。

　　六、本制度具体事项由循化旅游局负责解释。

8. 旅游景区管理的意义

旅游景区本质上也属于旅游服务行业，服务质量是服务行业的内在属性。景区的服务设施、管理组织能力质量、一线服务人员的态度和能力都会影响到景区的服务质量。

服务质量好坏直接影响游客的主观感受，进而影响景区的美誉度和未来的发展，因此服务质量是景区发发展的生命线。

9. 景区服务与景区管理有何关系?

包括：问讯（咨询）、预订、投诉接待、节目预告、服务内容和服务承诺公示、导游讲解以及团队接待、影视播放、自助查询、游客休憩、提供宣传资料（免费阅读和出售两种）、旅游购物（纪念品）服务、电子商务、特殊人群服务设施，此外还有景区全景图、游客数量等信息提示，安全保卫、医疗救护、邮政（投递、邮政纪念服务），有些还有交通车辆售票等服务。

10. 景区管理包括哪些

大三，目前上过的课除了大学英语，高数线代概率论，政治外，有旅游学，管理学，礼仪，饭店管理，西方经济学，基础会计，旅游经济学，旅游地理学，旅游景区管理，还有几本不记得了，听说下学期要学财务管理和市场营销。

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