旅行社管理特点 旅行社的主要业务特点

导读:旅行社管理特点 旅行社的主要业务特点 1. 旅行社的主要业务特点 2. 旅行社的主要业务特点是 3. 旅行社的主要业务特点是什么 4. 旅行社的主要业务特点包括 5. 旅行社的行业特点是什么 6. 旅行社经营业务的特点有哪些? 7. 旅行社的主要业务特点有哪些 8. 旅行社的主要业务有哪些?请简单概述 9. 旅行社的主要特征 10. 旅行社行业的特点主要有哪些 11. 旅行社的业务主要有

1. 旅行社的主要业务特点

上海东方明珠国际旅行社有限公司是上海东方明珠(集团)股份有限公司的全资子公司。

上海东方明珠(集团)股份有限公司是中国第一家文化类上市公司,拥有23家子公司,业务涉及旅游观光、广播电视传播、媒体广告、实业投资等行业,确立了以观光旅游为基础,以传媒投资为发展方向的战略框架。

2. 旅行社的主要业务特点是

旅行社的客服主要是负责咨询游客旅游线路咨询和旅游价格咨询及其他的相关服务咨询,累与不累主要取决于旅行社的客户量,旅行社的主要特点就是忙的时候忙死,闲的时候闲死,所以是一阵一阵的

3. 旅行社的主要业务特点是什么

近代旅游发展情况:旅行社的出现。1845年,托马斯;库克在英国的莱斯特开办了世界上第一家商业性质的旅游营业所,1865年,他正式成立了旅行社“托马斯;库克父子公司”。到20世纪初,在世界上已经形成了旅行代理业的三大公司:

  英国 “托马斯;库克旅游公司”

  美国 “运通公司”

  比利时 “铁路卧车公司”

  (2)导游书籍的出版。1839年,德国人卡尔;贝德克尔编印了《旅游指南》,介绍荷兰、比利时的有关情况。1848年,托马斯;库克编印了《利物浦之行手册》。

  (3)运输业与旅游业建立了更紧密的联系。1822年,英国人罗伯特;斯麦脱经办了轮船旅游业务。

  (4)为旅游者服务的旅馆业和饮食业的出现。随着旅游活动的发展,过去的客栈、驿站已不能适应旅客的需要,因此,在铁路、公路和码头建造了许多较舒适的旅馆。19世纪初,在德国的巴登建成了世界上第一座豪华的旅馆。

  (5)金融界介入了国际旅游业。1879年,托马斯;库克发明了一种简便的用于货币兑换手续的“旅馆联券”,旅游者持有此“旅馆联券”可以在同托马斯;库克的旅行社有合同关系的交通运输公司和旅馆中用于支付,并可以在指定的银行兑取现金。可以说这是最早的旅行支票。

  (6)旅游资源的开发和建设。随着旅游人数的增加,旅游资源的开发和旅游地的建设也不断发展,出现了国家和私人投资开发旅游资源,兴办各种旅游活动的情况。 特点: (1)公众性;

  (2)组织方式同现代旅行社组织的旅游团的情况基本相似(发起、筹备并陪同照顾;)

  (3)规模较大。

4. 旅行社的主要业务特点包括

第一:设置门槛低,公,私,集体一起往里挤;第二:分布密度高,大街小巷旅游广告赛牛毛;第三:竞争很惨烈,飞流直下跌破成本还要泻;第四:客人投诉多,触碰地雷出现问题不好说;第五:行业管理差,奖罚全凭兴趣来了一时抓.

5. 旅行社的行业特点是什么

旅游就业是在旅游企业的就业,即直接服务于旅游者的就业,如旅行社的工作人员和服务人员,旅游饭店的管理人员和服务人员等。

间接旅游就业是在与旅游业相关行业的就业,即间接服务于旅游者的就业,如邮电通讯,商业,农副业等。

引发就业是指旅游与其相关产业收入的在消费所创造的就业。

此外,旅游业具有较强的季节性,特别是受气候,地理等条件制约性较大的地区更是如此,这样,也相应出现旅游就业的季节性,在旅游旺节可以吸收许多人就业,在旅游淡季一些人就暂时失去工作。

6. 旅行社经营业务的特点有哪些?

现代旅游主要特点:

1、旅游多样化、大众化趋势旅游目的的不同。

使目前占统治性地位的观光型旅游向多样化发展,如商务会 旅游、文化宗教旅游、专项旅游和新兴高端旅游。再者,旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。

2、文化性是旅游业发展的新亮点旅游本身的文化功能是内在的。

旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文化、消费文化、享受文化。在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。因此,旅游业发展首先要注重文化内涵。无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项目,也无论是办旅行社,还是建饭店,都要充分挖掘文化内涵。

3、形式与内容的多元化。

是旅游业发展的主旋律在旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。随着经济、文化和教育的发展,人们不再满足于单纯的“观山看水”,而更多地是要求在旅游的过程中获取知识和体验生活。人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现出多元化的特点。

4、旅游服务。

逐渐向人性化和社会化方向发展随着旅游业从经验管理走向科学管理,标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。然而由于旅游需求的多样性、多变性等特点,标准化服务的弊端逐渐显露。因此,未来旅游服务将通过人性化的服务满足不同游客的需要,努力使所有的游客满意。

5.高科技在旅游业中的应用范围十分广泛。

旅游资源开发的高科技化,海底游、南北极游、太空游等旅游方式已成为可能;旅游服务的高科技。如:旅游目的地信息系统、计算机预订系统、饭店管理系统、开张与结算计划等信息网络技术能够极大地促进旅游业的发展。

7. 旅行社的主要业务特点有哪些

国际旅行社与国内旅行社的相同点是他们的经营范围都包括国内旅游业务。国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、国内旅游业务;而国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。

尽管对国际旅行社和国内旅行社的定义不同,但他们除了经营范围都包含国内旅游业务外,还有以下了共同特性。

1、为旅游者旅行提供相关旅游服务。

2、通过生产和销售旅游产品而将饭店、餐馆、交通、景点、娱乐、保险公司等旅游服务部门联结为一体,具有纽带作用。

3、以获取利润为主要目的。

8. 旅行社的主要业务有哪些?请简单概述

要想弄清楚旅游这个行业包含些什么?首先要知道什么是旅游业,旅游业的定义:是以旅游资源为凭借,以旅游设施为条件,向旅游者提供旅行游览服务的行业。它又称为无烟工业,无形贸易。

广义的旅游业,是指除了专业从事旅游业务部门之外,还包括与旅游相关的各行各业。

狭义的旅游业,在我国主要是指,景区服务,旅行社,旅游饭店,旅游运输公司,旅游商业,娱乐场所等。现在的旅行游览活动,在我国作为一种新型的高消费形式,这种活动将会把物质生活的消费和文化生活的消费有机的结合起来。这将对我国的经济和文化的发展起到积极的推动作用。

通俗的讲,旅游这个行业是为旅游者提供,吃、住、行、游、购及娱乐等消费,并取得相应收入的服务行业。

9. 旅行社的主要特征

旅行社产品的价格特点。1、相关性强:旅行社的产品是由不同服务供应商提供,然后再由旅行社加工组合而成。因此,旅行社制定合理的产品价格,不仅是实现旅行社自身价值的方法,也是其他相关企业实现经营目标的途径。

2、不易控制:由于旅行社产品具有较强的综合性,旅游业中其他部门和其他相关行 产品价格的调整都会直接或间接作用于旅行社产品价格。因此,旅行社的价格决策是在一定范围内的决策,受到较多的约束。

3、时间波动性大:一是旅行社的产品具有不可储存性,如果不能在特定时间内销售出去,就无法实现其价值。如果预订了房间,客人达不到预订数,就要承受退房的损失。因此,旅行社在需求较少的情况下会采取降价刺激需求;另一方面,旅游需求的季节性明显,造成价格的季节性波动。

10. 旅行社行业的特点主要有哪些

旅行社产品的价格特点。

1、相关性强:旅行社的产品是由不同服务供应商提供,然后再由旅行社加工组合而成。

因此,旅行社制定合理的产品价格,不仅是实现旅行社自身价值的方法,也是其他相关企业实现经营目标的途径。

2、不易控制:由于旅行社产品具有较强的综合性,旅游业中其他部门和其他相关行业产品价格的调整都会直接或间接作用于旅行社产品价格。

因此,旅行社的价格决策是在一定范围内的决策,受到较多的约束。

3、时间波动性大:

一是旅行社的产品具有不可储存性,如果不能在特定时间内销售出去,就无法实现其价值。

如果预订了房间,客人达不到预订数,就要承受退房的损失。

因此,旅行社在需求较少的情况下会采取降价刺激需求;

另一方面,旅游需求的季节性明显,造成价格的季节性波动。

11. 旅行社的业务主要有

国际旅行社的经营范围包括:入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。具体业务包括内容如下:

  1

招徕我国旅游者在国内旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务。

  2

招徕外国旅游者来中国,华侨及港澳台通报归国及回内地旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务。

  3

经国家旅游局批准,招徕、组织我国境内居民到外国和我国港澳台地区旅游,为其安排领队及委托接待服务。

  4

经国家旅游局批准,招徕、组织我国境内居民到规定的与我国接壤的国家的边境地区旅游,为其安排领队及委托接待服务。

  5

经批准,接受旅游者委托,为旅游者代办入境、出境及签证手续

  6 为旅游者代购、代订国内外交通客票,提供行李服务。

  7

其他经国家旅游局规定的旅游业务。

  国内旅行社的经营范围

  1

招徕、组织我国大陆地区游客在国内旅游,为其安排交通 游览 住宿 饮食 购物 娱乐及提供导游等相关服务。

  2 接受我国大陆地区游客 委托,代购 代订

国内交通客票。

  3 经国家有关部门批准 地处边远地区的国内旅行社可以接待前往该地区的海外游客。

  4 接受我国大陆地区游客 委托

为其便利托运行李 领取行李等业务。

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