景点导游讲解 景点导游讲解技巧有哪些

导读:景点导游讲解 景点导游讲解技巧有哪些 1. 景点导游讲解技巧有哪些 2. 导游常见的十二种讲解方法 3. 景区导游讲解的常见方法有哪些 4. 导游如何讲解景点 5. 导游景区讲解技巧 6. 景点导游讲解技巧有哪些内容 7. 景点导游讲解技巧有哪些特点 8. 导游讲解的技巧有哪些 9. 导游讲解的技巧有哪几种 10. 景点导游讲解技巧有哪些方面

1. 景点导游讲解技巧有哪些

答:请导游二种方式:一是在携程上或者找旅行社提前预约请导游,二是景区门口找。

你让我说,我会在携程上提前预约。

原因很简单,因为赚钱的模式不一样。

一般景区讲解员,都是轮号制,从一到十,讲解完回来重新拿号,赚的是效率。

网约导游,按时计费,客户满意,赚的是好评,排名会优先。

所以呀,既然决定请私导做深入讲解,那不如提前选定一个钟意的导游员,景区门口请,只能随缘了,排上谁,全看缘分。

2. 导游常见的十二种讲解方法

导游的表达能力和沟通能力是非常重要的

1.幽默的讲解

同样的讲解内容,有些导游可以讲得很有趣,形象的例子让人一听不仅明白了还是开心的明白了。

讲解方式有很多,不仅幽默,要会运用类比、设置悬念、设问、比喻等方式让理解得深刻。

举个例子:本人在遵义做红色培训,以遵义为例,遵义市的面积是贵州省最大的地级市,相当于30个中国香港的面积。可以以客人的客源地的面积来比喻。再比如说到茅台酒,现在市场的飞天茅台酒已经是2500以上的价格一瓶了,500毫升,和我们车上准备的矿泉水一样的重量。一瓶水你一般喝几口呢,渴了的时候可能两三口就喝完了,这你要用来喝茅台,一口就干掉一千多快。

总的来说,讲解要有自己的亮点,风格特色,不断地学习提高自己。

3. 景区导游讲解的常见方法有哪些

问答法的具体形式主要有以下几种:

1.自问自答法

导游员自己提出问题,并作适当停留,让旅游者猜想,但并不期待他们回答,只是为了吸引他们的注意力,促使他们思考,激起兴趣,然后作简洁明了的回答或作生动形象的介绍,还可借题发挥,给旅游者留下深刻的印象。请看实例:

女士们、先生们,我们现在已经来到了长城脚下,稍后我们便去爬长城。现在请允许我向大家提三个问题:第一,中国的长城是何时开始修建的?第二,中国的长城到底有多长?第三,为什么中国的长城在世界上这么有名气?(略作停顿)看来大家对这三个问题都有所了解,但还不全面,现在就由我来给大家做详细的介绍吧。

2.我问客答法

导游员提出问题,要求旅游者开动脑筋,积极作答,导游员在旅游者的答案中引申讲解。其关键在于善于提问,要从实际出发,适当运用。希望旅游者回答的问题要提得恰当,不致于游客一无所知、一头雾水,同时也要估计到可能出现的不同答案,能事先准备对不同答案的做出评价。导游员要诱导旅游者回答,调动其积极性,但不要强迫他们回答,以免使旅游者感到尴尬或产生心里压力。旅游者的回答不论对错,导游员都不应打断,更不能笑话,而要给予鼓励和引导。最后由导游员引申讲解,并带出更多、更广的话题。请看实例:

(讲解园林中的木雕图案)导游员提问:“大家现在看到的蝙蝠、桃子和灵芝图案有什么寓意呢?”(稍作停顿,等待旅游者的回答,但时间不宜过长)导游接着评价旅游者的答案并引申讲解:“大家说得很对。蝙蝠因为谐音,在我们的传统文化中象征着福,桃子和灵芝也是吉祥的象征,分别代表着寿和如意。三者合而为一就是福寿如意!在这里,我也祝大家福寿如意!”

3.客问我答法

导游员要善于调动旅游者的积极性和他们的想象思维,欢迎他们提问题。旅游者提出问题,证明他们对某一景物产生了兴趣,进入了审美意境。对他们提出的问题,即使是幼稚可笑的,导游员也绝不 置若罔闻,千万不要笑话他们,更不能显示出不耐烦,而是要善于有选择地将回答和讲解有机地结合起来。不过,对旅游者的提问,导游员不要他们问什么就回答什么,一般只回答一些与景点有关的问题,注意不要让旅游者的提问冲击了讲解主题,打乱讲解计划。导游员要学会认真倾听旅游者的提问,善于思考,掌握旅游者提问的一般规律,总结出一套相应的“客问我答”的导游技巧,以求满足旅游者的好奇心理。

4. 导游如何讲解景点

不是一个人15分钟,而是你的讲解时间上限是15分钟。

在面试过程中要讲解景点. 抽签后准备五分钟后开始讲解。

我建议你自己准备的时候掐一下时间,准备十分钟。这样你考试的时候讲快了或者忘了讲哪,差一两分钟都可以。还有,讲得太少了,讲完后老师可能会就这个景点再提问你知识点,让你再讲讲。

记住早点把词写完,然后不停的讲不停的背。做到能够从第一句话开头,没有停顿一直背到后一句话,就算背熟了。

因为考试的时候很容易有一个地方衔接不上,后面怎么都想不起来了。一紧张,后面背得熟的都会忘。

5. 导游景区讲解技巧

著名的古代水利工程都江堰,位于四川都江堰市城西,古时属都安县境而名为都安堰,宋元后称都江被誉为“独奇千古”的“镇川之宝” 。两千年前,李冰父子面对桀骜不驯的岷江水,火攻玉垒化为离堆。鱼嘴堤分水、飞沙堰溢洪、宝瓶口引水,将逢雨必涝的西蜀平原,化作了水旱从人,不知饥馑的天府之国。这项工程直到今天还在发挥着作用,被称为“活的水利博物馆”。是全世界至今为止年代最久、唯一留存、以无坝引水为特征的宏大水利工程。

  一千八百多年前,道教创始人张陵看中了青城山的碧绿清幽,决定在此修炼道法。青城山的香火愈来愈盛,但道家修建的观宇与亭阁始终深藏于密林之间,与四周的山林岩泉融为一体。

  独特的地理条件和生态环境造就了离堆锁峡、金堤夕照、雄关古道、玉垒仙都、寒潭伏龙、笮桥飞虹、玉女仙姿、岷山晓雪、宝瓶春晓等自然景观,与二王庙、伏龙观、安澜索桥、城隍庙等古代建筑交相辉映,形成了山、水、城、林、堰、桥融为一体的独特风光,成为自然与文化、人类与环境、水利工程与山水风光和谐融合、天人合一的千古奇观。具有极强的观赏性、生态性、特色性。

6. 景点导游讲解技巧有哪些内容

一、对导游行业发自内心的热爱

“当你举起导游旗的那一刹那,你是否做好了心理准备?”

导游行业没有速成,没有十年八年的准备难有所成。

现在,在导游行业内,如果你干上两三年就算老导游了。人才流失、留不住优秀的外语人才已经成为阻碍导游行业发展的顽疾。

二、做好全方位知识储备

知识储备包括两个方面:一是在日常生活中不断学习,提升自己;二是上团前有针对性的知识储备。

通常新导游要经过三个阶段才能逐渐成熟。

第一阶段困惑很多,不敢接团,因为怕被客人问倒;

第二阶段,工作一两年后,积累了一些经验,感觉自己知识丰富,有点自我膨胀;

第三阶段是大多数老导游正在经历的,就是越干越害怕,不知道客人会问出什么问题。

三、提高导游讲解技巧

导游要练功,每天练绕口令、练练发音的五个部位等等。今天的政务接待要求更高了,就说从八大关景区出来到下一个景区的路上,上车先讲一分二十秒,然后播放录音带,最后还能剩下多少时间供导游讲解呢?

这一方面要求导游前期 准备工作要充分,另一方面要根据车速随时调整讲解节奏,通常政务接待要求一分钟讲解110字左右,可以根据这个标准准备导游词。

四、才艺方面的储备

才艺与导游词完美结合,才是导游的最高境界。要尽可能地体现本土特色。导游员不仅要会讲目的地的文化艺术,还要能够将之以自己的方式表现出来。

7. 景点导游讲解技巧有哪些特点

一篇完整的导游词内容包括欢迎词、正文和结束语三大部分:

1. 欢迎辞

欢迎辞是导游词的开篇,这一部分的内容需要信息的集中和准确,它的作用就是将重要的信息点告知于游客,因此需要表达清楚,尽量简明扼要而不失重点。合格的欢迎辞中应包含:寒暄、导游自我介绍、司机介绍、车牌号码、简要行程或目的地说明等信息,大约控制在150字以内。

2. 正文

正文部分是可以体现一篇导游词的写作水平的,这一部分内容可以根据时间进行安排。如果时间充裕,可以采用递进式,层层深入的讲解,起承转合,分层递进,为游客进行详细的讲解;如果时间较短,没办法长篇大论,那么则可以选择突出重点内容而后倒叙插入的手法。无论哪种方式,都要注意将经典特色和历史文化融入文章之中,可以让你的导游词更加富有内涵、精彩纷呈。

3. 结束语

结束语放在最后可以简略也可以发散,可以根据时间、篇幅以及现场需要来定夺。好的结束语可以起到画龙点睛作用。因此,哪怕只有几十个字也要斟酌下笔哦。

不同的风格,有不同的导游讲解特色,但总体来说语义通顺、词汇丰富、凝练畅达是一篇好导游词的基础要求,大家平时可以多积累、多练习,做到临场不乱。

8. 导游讲解的技巧有哪些

通过导游讲解,使游客感到旅游活动的知识性、趣味性和新奇性,对目的地留下美好的深刻印象。出色的导游讲解能力需要导游员具备扎实的语言功底,包括语言的掌握、表达和运用技巧,正确、优美、生动的语言表达能力对提高导游服务质量至关重要。

导游语言,狭义地说,是导游员对游客进行导游讲解、传播知识、交流思想和沟通情感的一种富有丰富表达能力的口头语言;从广义上讲,是导游员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有具有一定意义并能实现沟通目的的一种符号。现代语言学家认为,语言是传递信息的一种符号。导游语言便是导游员用以做好导游服务工作的重要手段和工具。导游员掌握的语言知识越丰富,驾驭语言的能力越强,运用得越好,信息传递的障碍就越小,游客就越容易领悟,导游讲解和沟通的效果就越好。

从语言的表现形式分,导游语言可分为口头语言、态势语言、书面语言。在导游服务中,口头语言、态势语言使用最多,是导游员用以实现导游服务目的的主要手段。

一、口头语言

导游服务中,口头语言使用频率最高。它的构成应包括语音、、词汇、语义和语法。但在口语交流中,语音最富有表现力,它借助量、语调、语气和语速的变化,使同样的词汇和语法在使用时令对方产生语义理解上的差异。所以,掌握好语音的运用技巧,导游员的讲解就会对游客产生较强的感染力。

(一)音量

音量是说话时声音的强弱程度。导游员在导游讲解和同游客对话时,要善于应时应地控制自己声音的强弱。一般说来,导游员在控制声音时应注意两个原则:

第一,根据游客人数的多少和讲解地点的环境状况来控制音量。游客人数多时,导游员可适当提高音量,反之则适当降低音量,音量大小以每位游客都能听清为宜(必要 可借助扩音器)

第二,浪据导游讲解和言谈对话的内容来调节音量。对于一些重要的内容或信息、、关键性的词语等可以加大音量进行强调,以加深游客对这些信息的印象和理解。有时,为了强调,除了加重音量外,还要拖长音节或一字一顿地慢慢说出。例如:

明天早上我们团队八-点在中餐厅用餐。加重音量在“八”和“中餐厅”上,并将“八”的音节拖长,强调力度加大。

9. 导游讲解的技巧有哪几种

导游方法和技巧是导游讲解艺术的重要组成部分。为了使自己成为旅游者的注意中心,将他们吸引在自己周围,导游员必须讲究导游讲解的方式、方法,要善于设计故事情节,结合游览活动的内容,解疑释惑,制造悬念,引人入胜;要有的放矢、启发联想、触景生情;要有选择地介绍,采用有效方法努力将旅游者导入最佳的旅游审美意境。

一、分段讲解法

规模较大的旅游景点包含的知识丰富,涉及的内容广泛,讲解时难以面面俱到,因而不宜平铺直叙地进行全面介绍,而应采用分段讲解的方法。所谓“分段讲解法”,就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来进行讲解。首先在前往景点的途中或在景点入口处的示意图前用概述法介绍总体情况景点(包括历史沿革、占地面积、欣赏价值等),并介绍主要景观的名称,使旅游者对即将游览的景点形成初步印象,达到“见树先见林”的效果,使之有“一睹为快”的欲望。通过“游前讲解”将旅游者导入对游览对象的憧憬之中,到现场游览时导游员再依次讲解。分段讲解法需要注意讲解内容的相对独立性,在讲解这一景区的景物时注意不要过多涉及下一区的景物,但在快结束这一区的游览时导游可以适当地提示下一景点或下一个景区,这样可以逗起旅游者的游兴,使导游讲解环环相扣,引人入胜。

例如讲解武当山时导游员可以将武当山时,导游员可以按照景点的分布将整个武当山的讲解内容分为总体介绍、金顶景区、南岩景区、紫霄宫景区、复真观景区等几个部分,依次讲解。

二、突出重点法

所谓“突出重点法”,就是在导游讲解时避免面面俱到,而是突出某一方面信息的讲解方法。关于景点的信息很多,要讲解的内容也很多,导游员必须根据不同的时空条件和对象区别对待,有的放矢地做到轻重搭配、重点突出、详略得当、疏密有致。导游讲解时一般要突出下述四个方面的内容:

1.突出大型景区景点中具有代表性的景观

游览规模大的景点,导游员必须做好周密的计划,确定重点景观。这些景观既要有自己的特征,又能概括全貌。到现场游览时,导游员主要讲解这些具有代表性的景观,以点代面,帮助旅游者建立起对整个景点的印象。

2.突出景区景点的特征及其与众不同之处

旅游者来自异国他乡,缺少深入了解旅游目的地景区景点的文化背景,因此对所游之处往往难以准确地加以理解和区分。导游员需要发挥自己的职业作用对游览的景点进行细致讲解,以深化旅游者对游览对象的理解认识,这就需要强调不同景点的特征及其与众不同之处。

以讲解宗教建筑为例。我国的宗教建筑主要有佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺等,各具特色。即使同为佛教寺院,甚至是同一佛教宗派的寺院,因其历史、所处环境、规模、结构、建筑艺术、供奉的佛像等各不相同,导游员的讲解也可以突出讲明各自的特征及其与众不同之处。这一技巧在同一地区或同一次旅游活动中参观多处类似景观时尤为重要,导游员必须突出各个景点的差异,以 吸引旅游者的注意力,避免旅游者产生雷同的感觉。

3.突出旅游者感兴趣的内容

旅游者的兴趣爱好各不相同,但从事同一职业的人、文化层次相同的人往往有共同的爱好。导游员在研究旅游团的资料时要注意旅游者的职业和受教育程度,以便在游览时重点讲解旅游团内大多数成员感兴趣的内容。投其所好的讲解方法往往能产生良好的导游效果。

4.突出“……之最”

某些旅游景点在某一方面十分突出,往往是世界(中国、某省、某市、某地)最大(最长、最古老、最高,甚至可以说是最小)的……。这样的信息在讲解中要做重点介绍,以突出其旅游价值,赋予旅游者更多的收获和满足感。不过,导游员在做“……之最”的讲解时必须实事求是,要有根据,绝不能杜撰,更不要张冠李戴。

三、触景生情法

“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。在导游讲解时,导游员不能就事论事地介绍景物,而是要借题发挥,利用所见景物创造意境,情景交融,引人入胜,使旅游者产生联想,从而领略其中之妙趣。

触景生情贵在发挥,要自然、正确、切题地发挥。导游员要通过生动形象的讲解、有趣而感人的语言,赋予固定的景物以生命,注入情感,引导旅游者进入审美对象的特定意境,从而使他们获得更多的知识和美的享受。请看实例:

(旅游者登上长城,举目远眺,对长城的雄伟壮观叹为观止时导游员抒发情感)古代人民修建长城时劳动工具十分简陋,没有现代化的机械设备,全凭肩挑手扛。正是凭借劳动人民的勇敢、勤劳、智慧,万里长城才得以建成,并延续使用了2000多年,保障了中原农耕文明的发展,促进了中华民族的繁荣昌盛。有这样的劳动人民,中华民族一定能在建设自己国家的事业中创造出新的奇迹来。

四、虚实结合法

虚实结合法中的“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等,而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。所谓“虚实结合法”就是导游员将典故、传说、轶闻趣事有机结合,设计讲解情节的导游手法,即导游讲解故事化。虚实结合法可以产生艺术感染力,避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。但二者结合必须是有机结合,以“实”为主,以“虚”为辅,“虚”为“实”服务,以“虚”烘托情节,以“虚”加深“实”的存在,努力将无情的景物变成有情的导游讲解。运用虚实结合法需要注意“虚”的内容要精、要活,不能随心所欲,更不能胡编乱造。所谓精,就是所选传说是精华,具有代表性,与讲解的景观密切相关;所谓活,就是讲解时要活,见景而用,即兴而发。请看实例:

(讲解巫峡中的神女峰)神女峰位于巫山县城东约15公里处的长江北岸,是巫山十二峰中最著名的一峰,每天第一个迎来灿烂的朝霞,又最后一个送走绚丽的晚霞, 又叫望霞峰、美人峰(实)。相传神女峰是西王母幼女瑶姬的化身,曾帮夏禹治水。水患消除后,瑶姬毅然决定留在巫山,为行船保平安,因而博得后人尊敬和奉祀。《巫山县志》中记载:“赤帝女瑶姬,未行而卒,葬于巫山之阳为神女。”神女峰对岸飞凤峰下现存授书台,相传是瑶姬授书夏禹处(虚)。三峡地区山高峰秀,壁陡峡窄,三峡水库蓄水以后,峡谷风光犹存,又添平湖景色。神女峰海拔高922米,水位升至135米后,人们仍需仰视才能一睹“神女”的风采(实)。

五、问答法

问答法就是在讲解中导游员向旅游者提出问题或启发他们提出问题的导游方法。使用问答法 目的是为了活跃游览气氛,激发旅游者的想象思维,促使客旅游者和导游员之间产生积极的思想交流,使旅游者获得参与感、自我成就感;也可避免导游员唱独角戏,灌输式讲解所带来的乏味无趣,加深旅游者对所游览景点的印象。

问答法的具体形式主要有以下几种:

1.自问自答法

导游员自己提出问题,并作适当停留,让旅游者猜想,但并不期待他们回答,只是为了吸引他们的注意力,促使他们思考,激起兴趣,然后作简洁明了的回答或作生动形象的介绍,还可借题发挥,给旅游者留下深刻的印象。请看实例:

女士们、先生们,我们现在已经来到了长城脚下,稍后我们便去爬长城。现在请允许我向大家提三个问题:第一,中国的长城是何时开始修建的?第二,中国的长城到底有多长?第三,为什么中国的长城在世界上这么有名气?(略作停顿)看来大家对这三个问题都有所了解,但还不全面,现在就由我来给大家做详细的介绍吧。

2.我问客答法

导游员提出问题,要求旅游者开动脑筋,积极作答,导游员在旅游者的答案中引申讲解。其关键在于善于提问,要从实际出发,适当运用。希望旅游者回答的问题要提得恰当,不致于游客一无所知、一头雾水,同时也要估计到可能出现的不同答案,能事先准备对不同答案的做出评价。导游员要诱导旅游者回答,调动其积极性,但不要强迫他们回答,以免使旅游者感到尴尬或产生心里压力。旅游者的回答不论对错,导游员都不应打断,更不能笑话,而要给予鼓励和引导。最后由导游员引申讲解,并带出更多、更广的话题。请看实例:

(讲解园林中的木雕图案)导游员提问:“大家现在看到的蝙蝠、桃子和灵芝图案有什么寓意呢?”(稍作停顿,等待旅游者的回答,但时间不宜过长)导游接着评价旅游者的答案并引申讲解:“大家说得很对。蝙蝠因为谐音,在我们的传统文化中象征着福,桃子和灵芝也是吉祥的象征,分别代表着寿和如意。三者合而为一就是福寿如意!在这里,我也祝大家福寿如意!”

3.客问我答法

导游员要善于调动旅游者的积极性和他们的想象思维,欢迎他们提问题。旅游者提出问题,证明他们对某一景物产生了兴趣,进入了审美意境。对他们提出的问题,即使是幼稚可笑的,导游员也绝不能置若罔闻,千万不要笑话他们,更不能显示出不耐烦,而是要善于有选择地将回答和讲解有机地结合起来。不过,对旅游者的提问,导游员不要他们问什么就回答什么,一般只回答一些与景点有关的问题,注意不要让旅游者的提问冲击了讲解主题,打乱讲解计划。导游员要学会认真倾听旅游者的提问,善于思考,掌握旅游者提问的一般规律,总结出一套相应的“客问我答”的导游技巧,以求满足旅游者的好奇心理。

六、制造悬念法

导游员在讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起旅游者的好奇心,进而主动探索思考答案,进入对旅游景点的主动审视之中,最后由导游员根据旅游者的答案做补充说明和引申讲解。这种讲解方法叫做“制造悬念法”,俗称“吊胃口、卖关子”,是一种常用的导游手法。这种先藏后露、欲扬先仰、引而不发的讲解方法,一旦“发(讲)”出来,会给旅游者留下特别深刻的印象,而且导游员可始终处于主导地位,成为旅游者注意焦点,有利于减少旅游者走失等意外事故的出现。

制造悬念是导游讲解的重要手法,在活跃气氛、制造意境、提高旅游者游兴、提高导游讲解效

10. 景点导游讲解技巧有 些方面

一、正确性(一)语音、语调正确,避免方言。

(二)运用精确的词语。

(三)内容反映客观的事实。

二、适切性(一)切旨,所说语言与表达目的一致。

(二)切情,言为心声,动之以情,使用传情语言,表达充满激情。

(三)切景,语音为环境服务。

(四)切己,说话要符合自己的社会身份、年龄、性格、教养。

(五)切人,根据不同游客选择话题。

(六)切时,掌握语音的表达时机。

三、逻辑性(一)语言表达要保持连贯性。

(二)语言表达要有层次性。

四、生动性(一)运用比喻,使表述的事物更加鲜明生动。

(二)运用数字(三)运用幽默。

导游语言在于通过信息传递,引起旅游者在情感上、观念上、行为上和心灵上的互动、共鸣,所以导游员要通过语言把自己的思想、学识、智慧和灵感表达出来,在给游客提供轻松愉悦之旅的同时也带来较高层次的精神享受。

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