旅行社佣金管理制度 旅行社薪资管理办法
导读:旅行社佣金管理制度 旅行社薪资管理办法 1. 旅行社薪资管理办法 2. 旅行社管理制度条例 3. 旅行社管理人员的要求 4. 旅行社员工薪酬 5. 旅行社薪资管理办法最新 6. 旅行社薪资管理办法细则 7. 旅行社薪酬奖惩制度 8. 旅行社薪酬管理制度 9. 旅行社管理规定 10. 旅行社工资薪酬制度
1. 旅行社薪资管理办法
有的旅行社领队一天基本工资三四百,加上小费、提成这些一天一千多不成问题,有的旅行社领队工资一两百,没有提成,小费少…… 頭條萊垍
2. 旅行社管理制度条例
旅行社应该按照规定依法缴纳旅行社质量保证金,这个保证金主要是为了保障游客的合法权益。
按照目前规定,成立国际旅行社要缴纳140万的旅游质量保证金,成立国内旅行社要缴纳20万的质保金。这个钱要缴纳给银行,一般都是文旅局指定的银行。
这个质保金的主要作用就是保障游客以及旅游部门约束旅行社正当经营的工具。比如旅行社违反旅游管理条例或者旅游法,不当经营或其他原因造成游客损失,或者违反了相关旅游法律法规,旅游管理部门就会通过罚款来处罚旅行社,这个钱就会直接从质保金里面扣除,旅行社需要在规定日期内补齐罚款数额,如果不补齐,旅游管理部门将依法取消旅行社的经营许可证。
另外,当游客和旅行社之间发生旅游合同纠纷起诉到法院,经过法院判决旅行社需要赔偿游客时,这个保证金也会直接由法院执行部门通过银行扣除给予游客赔付,同样旅行社也要在规定时间内进行补齐。
3. 旅行社管理人员的要求
鉴于对口行业对从业者的普遍要求,建议旅游管理、酒店管理类专业的男生身高不低于1.70米,女生身高不低于1.60米,五官端正,面部无明显疤痕。乙肝病毒携带者及各类肝脏疾病者限报旅游类、酒店类专业。色弱色盲考生限报艺术类专业。
毕业生可在旅游行政管理部门、行业协会、旅行社、酒店、旅游交通企业、景区、会展中心等单位从事行业管理、科研教学、导游、人力资源培训等工作。
4. 旅行社员工薪酬
导游的收入一般由两部分的薪酬所组成,一方面是底薪,底薪是根据每个旅行社或者相关服务机构在入职时就规定好了的薪酬,这部分薪酬一般都比较低,那也就是两三千块钱,但是底薪是旱涝保收的,另外一部分收入就比较灵活,是根据你带团的数量,和顾客的满意程度所决定的,这部分薪酬是上不封顶的,两部分的薪酬就构成了导游的全部收入。條萊垍頭
5. 旅行社薪资管理办法最新
导游的收入构成一般分为基本工资+佣金。
导游的基本工资比较低甚至大部分导游没有固定的基本工资,只有出团补贴。一般比较大的旅行社会有一部分签合同的导游作为公司的正式员工,是有基本工资和缴纳社会保险的。但大部分导游跟旅行社没有固定的雇佣关系,导游可以同时接待多个旅行社的旅游团。同时旅游旺季旅行社也是联系一些后备导游或兼职导游,导游的出团补贴在200-500元不等,当然如果是外文导游根据语种的稀缺程度补贴也会高出更多。垍頭條萊
当然出团补贴只是占导游收入的很小一部分,旅游过程中的佣金才是导游收入的大头,有些优质团(有消费能力的旅游团)导游甚至没有出团补贴,更有甚者要拿钱买团。这里讲的佣金也就是我们通常讲的回扣,根据游客购买商品的种类不同导游的佣金比例也不等,一般在10%~50%之间。这部分佣金也不是完全导游独有,有的旅行社也会从中抽成,还要和司机按比例分成。这里的佣金不是只包含购物,还有景点门票,餐饮吃饭,演出门票,甚至寺庙烧香的香钱。所有这部分的收入完全靠导游自己的推销能力,旅游团质量和运气决定的。
另外导游还有就是小费收入,国内团的比较少。主要是国外团,港澳台和华人华侨团有小费传统的地区会给导游 不过现在信息的高度对通,许多外国友人也知道中国没有小费的传统,现在给小费的现象也越来越少。垍頭條萊
6. 旅行社薪资管理办法细则
在传统旅行社,计调工作就是旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员,计调属于管的多、管得宽,人缘广,收入不菲。计调相当于办公室文员。垍頭條萊
计调的收入构成:底薪+绩效+业务提成+年终奖励(分红)+社保+其他福利
7. 旅行社薪酬奖惩制度
一天
一周休息一天,节假日一般能串着休息休息,但大节肯定不行了,像五一、十一这样,正是忙的时候,好社节后会给发点东西奖励奖励,再串着休息一两天吧,但想休多了肯定是不行的,再有冬天的时候会休的能长点,有的是带薪休一个月的。不过也是分旅行社的。
8. 旅行社薪酬管理制度
如果你在工作之前旅行社和你说好 “按人头提成” 就是说 你每招来 一位游客给你的提成是有定数的,比如 招来每人提成15元, 假如你在一个月的工作中招来40人(游客),那么你的 收入就是 15X40=600元,外加你的基本工资 你就知道你的收入了
9. 旅行社管理规定
《旅行社条例》已经2009年1月21日国务院第47次常务会议通过,现予公布,自2009年5月1日起施行。 頭條萊垍
第一章 总 则條萊垍頭
第一条 为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,制定本条例。
第二条 本条例适用于中华人民共和国境内旅行社的设立及经营活动。
本条例所称旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。
第三条 国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。
县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。
县级以上各级人民政府工商、价格、商务、外汇等有关部门,应当按照职责分工,依法对旅行社进行监督管理。
第四条 旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。
第五条 旅行社行业组织应当按照章程为旅行社提供服务,发挥协调和自律作用,引导旅行社合法、公平竞争和诚信经营。垍頭條萊
第二章 旅行社的设立
第六条 申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当取得企业法人资格,并且注册资本不少于30万元。
第七条 申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请,并提交符合本条例第六条规定的相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起20个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的,向申请人颁发旅行社业务经营许可证;不予许可的,书面通知申请人并说明理由。
第八条 旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。
第九条 申请经营出境旅游业务的,应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起20个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的,向申请人换发旅行社业务经营许可证;不予许可的, 面通知申请人并说明理由。
第十条 旅行社设立分社的,应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。垍頭條萊
旅行社分社的设立不受地域限制。分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。頭條萊垍
第十一条 旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点(以下简称旅行社服务网点)应当依法向工商行政管理部门办理设立登记手续,并向所在地的旅游行政管理部门备案。
旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事招徕、咨询以外的活动。
第十二条 旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营的,应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记,并在登记办理完毕之日起10个工作日内,向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证。
第十三条 旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。
经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金20万元;经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金120万元。頭條萊垍
质量保证金的利息属于旅行社所有。
第十四条 旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存5万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存30万元。頭條萊垍
第十五条 有下列情形之一的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金:
(一)旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;條萊垍頭
(二)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。垍頭條萊
第十六条 人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的,人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。條萊垍頭
第十七条 旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。旅行社可凭省、自治区、直辖市旅游行政管理部门出具的凭证减少其质量保证金。
第十八条 旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金。
第十九条 旅行社不再从事旅游业务的,凭旅游行政管理部门出具的凭证,向银行取回质量保证金。
第二十条 质量保证金存缴、使用的具体管理办法由国务院旅游行政主管部门和国务院财政部门会同有关部门另行制定。
第三章 外商投资旅行社垍頭條萊
第二十一条 外商投资旅行社适用本章规定;本章没有规定的,适用本条例其他有关规定。垍頭條萊
前款所称外商投资旅行社,包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社。
第二十二条 外商投资企业申请经营旅行社业务,应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请,并提交符合本条例第六条规定条件的 相关证明文件。省、自治区、直辖市旅游行政管理部门应当自受理申请之日起30个工作日内审查完毕。予以许可的,颁发旅行社业务经营许可证;不予许可的,书面通知申请人并说明理由。
设立外商投资旅行社,还应当遵守有关外商投资的法律、法规。
第二十三条 外商投资旅行社不得经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务,但是国务院决定或者我国签署的自由贸易协定和内地与香港、澳门关于建立更紧密经贸关系的安排另有规定的除外。
10. 旅行社工资薪酬制度
旅游景区门票对旅行社的提成一般都是在合作的长短,旅行社的资质,旅行社的口碑,每年带来景区的人流量等等来打包计算的,比如,一年内,旅行社带来游客10000人,按票面价值打多少折,三年累计达到40000人,又可以打多少折,长期合作,信誉度又好的,可以通过谈判多争取一些,頭條萊垍
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