开个旅行社怎么经营 如何经营旅行社

导读:开个旅行社怎么经营 如何经营旅行社 1. 如何经营旅行社 2. 旅行社经营管理 3. 如何经营旅行社PPT 4. 怎样经营旅行社 5. 如何经营旅行社应该设置什么岗位 6. 如何经营旅行社的团队 7. 如何经营旅行社方案 8. 如何经营旅行社客户关系管理 9. 如何经营旅行社门店

1. 如何经营旅行社

严格的说,现在不允许挂靠旅行社,目前合法加盟旅游企业从事旅游经营活动的经营模式为:

第一、设立分社,具有法人资质的可以设立分社,只需在合法的办理手续手续的前提下向旅游主管部门备案并缴纳相应的质保金。

第二,设立营业网点,具有法人资质的设立社可以在本地或跨地区向工商部门办理手续,并在旅游主管部门备案登记,不需缴纳质保金。

2. 旅行社经营管理

旅游社的经营范围包括:

为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅游公司是有营利目的,从事旅游业务的企业,根据《中华人民共和国旅游法》规定,设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:有固定的经营场所;有必要的营业设施;有符合规定的注册资本;有必要的经营管理人员和导游;法律、行政法规规定的其他条件。

3. 如何经营旅行社PPT

目前各地政府都注重绿色经济和可持续经济的发展,首当其冲的就是旅游项目。但由于很多项目苦于资金的问题无法进行,很多旅游项目都采取了招商的方式。现介绍一下旅游招商项目招商中应注意的一些事情。

一、旅游招商项目招商前期准备工作

1、旅游招商项目项目规划书、策划书

此类文件可帮助客商尽快了解熟悉项目的整体情况,便于双方对项目的沟通,在大思路上形成共识。这样使得客户对旅游招商项目有深刻的理解,能根据规划、策划对旅游招商项目的发展充分认识。而且,通过审批的规划可以使客户加强对旅游招商项目的投资信心。

2、旅游招商项目可行性报告

此类文件可从各项具体指标上阐述清晰项目的风险,使客户更能科学的了解旅游招商项目。通过可行性分析加强客户对项目的信任度,减少投资风险。

3、各项旅游招商项目政策

应向客户详尽的介绍当地政府出具的各项旅游招商项目政策,使客户了解投资能享受到得优惠政策。特别是一些专项针对旅游项目的招商政策、扶植政策,这些可促进旅游招商项目招商工作。

4、旅游招商项目手册

把重点招商项目的资料,招商信息整合成招商手册,使客户能有针对性的阅览选取,便于客户了解旅游招商项目的信息。

5、旅游招商项目各项电子文档

把旅游招商项目的资料准备好相应的电子文档,便于与客户的交流传输。

6、旅游招商项目PPT

把旅游招商项目制作成PPT,使客户能在短时间内了解项目,同时也便于交流。

7、旅游招商项目专业人员

安排专职的人员负责旅游招商项目招商的整体工作,这样会使客户对项目了解准确。而且,可以提高项目的整体服务水平,使旅游招商项目招商工作成功性强。

8、旅游招商项目各项工作表格

通过规范的共组表格记录旅游招商项目相关信息,便于工作汇报,客户沟通,信息留存。

二、发布旅游招商项目信息

1、专业的旅游招商项目网站

可通过各级政府网站、公司网站、社会专业招商网站(如乐商网)等发布旅游招商项目信息,使得传播面广。

2、参加专项旅游招商项目会

通过这些会可有针对性的接触客户,在社会层面造成宣传,加大旅游招商项目招商力度。

3、与各大企业交流

通过与有可能、有意向的公司接触,使旅游招商项目招商信息更针对的投放。

4、召开当地商界的交流会

从周边的成 企业入手,使旅游招商项目更加深入人心。

5、与各海外机构交流

针对旅游招商项目特色,与相应的海外机构建立关系,介绍项目,使海外投资者了解旅游招商项目信息。

6、与各代理机构交流

与各招商、投资代理机构联系,借助优化渠道旅游招商项目招商。

三、旅游招商项目考察

1、安排好考察行程

让客户能真实、快捷、详细的了解整个项目,把各重点旅游招商项目按怕成特色的考察线路。特别是当地的民俗、餐饮、土特产、接待设施等综合性考察。

2、旅游招商项目交流会

考察会安排双方的交流会,使客户能及时解决问题,同时可安排好下步工作。

3、旅游招商项目回访

到客户的公司进行回访考察,使其了解客户的情况,便于更深的了解。

4、安排旅游招商项目洽谈工作

对有意向的客户按双方的意思安排洽谈,就合作达成共识。

4. 怎样经营旅行社

挂靠分2种,营业部和分公司。

1.营业部的话是不需要向旅游局缴纳质量保证金的。但是营业部没有自己的独立财务,不能独立操作团队。(虽然国内很多营业部都私下偷偷操作。)如果总部旅行社还是要收你保证金的话就是缴纳给总部旅行社,从而用来制约你不会损害他的品牌。至于多少就看你与挂靠方的谈判了。

2.分公司,是需要缴纳质量保证金的,向旅游局缴纳5W元人民币的质量保证金。这个款项你如果违规操作,或者出现事故了,旅游局是可以用来罚款或赔偿的。分公司的话可以拥有独立的财务,可以自己独立操作团队。其拥有的功能跟一家旅行社是一样的。

5. 如何经营旅行社应该设置什么岗位

旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。

1、在旅游类专业中,比较热门而且好就业的专业是旅游管理专业。

旅游类专业中的旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门,培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

旅游类专业中的旅游管理专业培养掌握旅游企业管理和服务的基本知识与技能,从事旅行社、旅游饭店等旅游行业经营管理和接待服务的管理和高级技术应用性专门人才。

2、景区开发

多产业的综合,成为旅游开发的基础。这一多产业、多专业技术的综合化,对旅游开发咨询提出了很高的要求。

旅游开发的咨询,需要进行产品策划、营销策划、投资运营策划、建设规划、景观设计、建筑设计、装修设计等等,因此而成为了一个跨专业技术的合作业务,要求进行多专业整合工作。

3、导游

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。

4.旅行社计调, 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划 统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。

6. 如何经营旅行社的团队

朋友你好,中国的旅游领队一般是指到国外旅游的团队出国旅游时由于要会外语,要处理在国外团队的主要事务,所以就称了领队,领队要比在国内的导游承担较高的领导责任;全陪就不同,是在国内旅游团队中由组团社派出的导游,可以称为全陪,他是随团队在旅游中起协调、带队作用的,处理有关事处需要请示再决定的,称为全陪;地陪,是指景点当地由接团社派出的导游称为地陪,负责讲解景点,景区的人物景观,组织协调团队在行程中的吃、住、游、乐的项目;景点导游,是指在景区只负责讲解的导游,称为景点导游。

领队,全陪,地陪,景点导游,全是受权限责任大小的区别。

7. 如何经营旅行社方案

旅游公司类型非常多,包括但不限于旅游投资类、电子商务类、景区类、旅行社类等,下面也旅行社为例介绍规费和办理手续,营业所需费用不在讨论之列。  申请开办国内旅行社指南  

1、拟设立旅行社的申请书。  

2、县级旅游局的初审意见、设区市旅游局的申报文件。  

3、工商行政管理部门预留名称核准。  

4、设立旅行社的可行性报告。  

5、旅行社章程。  

6、开户银行出具的资金信用证明、注册会计师及其会计师事务所出具验资报告。  

7、经营场所证明。  

8、《申报旅行社技术报告书》。  旅行社注册资本不得少于30万元人民币。  拟开办旅行社向所在地县级以上旅游局提交申请,经县级以上旅游局审核后,由设区市旅游局报省旅游局审批。  省旅游局原则上每季度第二个月下旬受理各设区市旅游局的申报材料,并于受理后30个工作日内作出批准或不批准的决定。  批准后,颁发《旅行社业务经营许可证》。旅行社向旅游行政管理部门交纳质量保证金10万元,并按规定在60个工作日内持《旅行社业务经营许可证》到工商行政管理部门办理登记手续。  申请开办国际旅行社指南  1、拟设立旅行社的申请书。  2、设区市旅游局的申报文件。  3、工商行政管理部门预留名称核准。  4、设立旅行社的可行性报告。  5、旅行社章程。  6、开户银行出具的资金信用证明、注册会计师及其会计师事务所出具验资报告。  7、经营场所证明。  8、《申报旅行社技术报告书》。  旅行社注册资本不得少于150万元人民币。  拟开办旅行社向所在设区市旅游局提交申请,经设区市旅游局初审后报省旅游局审核,省旅游局审核后报国家旅游局审批。  承诺时限:  省旅游局原则上随时受理各设区市旅游局的申报材料,并于受理后30个工作日内提出审核意见并报国家旅游局审批。  批准后,颁发《旅行社业务经营许可证》。旅行社向旅游行政管理部门交纳质量保证金60万元,并按规定在60个工作日内持《旅行社业务经营许可证》到工商行政管理部门办理登记手续

8. 如何经营旅行社客户关系管理

作为销售员

别把客户当上帝,还是当老婆吧

一些企业常常把客户当作上帝,比如他们会在墙上贴上一、顾客永远是对的;

二、顾客如果有错误,请参看第一条。问题是,当咱们把客户当上帝了,这种关系就是不平等的。当关系不平等时,这种关系能处得长久吗?所以,郑山姆老师认为,把客户关系当夫妻关系来处,反而更为合适。

一,客户关系与夫妻关系一样,都是平等的付出。客户付出金钱,咱们付出产品和服务。老公付出爱,老婆也付出爱。而上帝是无私的,它是个造物主,它只会给予而不求咱们付出。

第二、客户关系和夫妻关系一样,是以情感为纽带的,而上帝已经超脱了人类,对喜怒哀乐没有感觉。

第三,客户和夫妻一样,是有个性的、多样的,有生命周期的,而上帝是唯一的,一成不变的。所以,客户不是上帝,咱们别把客户当上帝,还是当老婆吧。

是老婆,就要好好维护

客户是老婆,就需要我们好好的维护,最好是终生服务。否则,她就会红杏出墙,移情别恋。郑山姆老师认为,男女结婚以后,婚姻通常会维持一段时间。但几年之后,双方就会在一成不变的生活中失去激情与活力,这个时候,如果咱们不去好好的维护这个关系,老婆就会从一时的埋怨发展到长期的抱怨,一旦遇到在某些地方优于你的竞争对手,往往会禁不住诱惑,投入他人怀抱,从此遗憾终生。客户就像老婆一样,如果你与客户的互动一成不变,内容与形式也几乎没有差异,也不帮助客户产生增值,产生新的机会点,客户就不会与你建立长久的忠诚关系,很容易被你的竞争对手策反。

象对待爱妻一样,对待客户

比如,联想的客户目标就是:为客户提供增值。联想有个典型案例,有位客户的产品包装箱坏了,希望换一个,但负责接待的员工认为,这不属于其职责范围,没有满足客户要求。 亊后,依据客户的投诉,联想解聘了该名员工,并由此开展大讨论。 最后大家达成共识---对等客户要象对等爱妻一样,否则,不适应联想向服务转型的需要。

郑山姆老师认为,要象对待爱妻一样,对待客户,就要做好关键客户的三问:一是做她的生活顾问,如女性客户一般都喜欢美容、保养,如果咱们在这方面有研究,就可以指点客户如何保养自己了。咱们都成了客户的生活顾问了,关系还能不好吗?二是做客户的心理顾问,现代社会节奏很快,生活、工作压力都很大,有报道说,90%的人或多或少都有心理问题。如果咱们能经常陪客户聊聊天,听客户倾诉;与客户一起去旅游;给客户讲笑话,逗客户开心,客户就会非常喜欢咱们了。

一样对你有帮助

@头条号

9. 如何经营旅行社门店

做为门店工作者,我认为门店的服务要真诚,直接进入门店的客人大多对于旅游的认知度不够,于是需要大量的先期服务来让客人了解,他即将发生的行程是什么,包含什么,不包含什么。那么其次就是价格,消费者都希望花更少的钱玩更多的景点,虽然理论上不成立,但是我们行业确实做到了,就是放大量的免费景点!看起来景点多价格便宜,

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