出签后取消预定的酒店 预定酒店被取消订单

导读：出签后取消预定的酒店 预定酒店被取消订单 1. 预定酒店被取消订单 2. 预定酒店被取消订单怎么赔偿 3. 预定酒店被取消订单但第二天扣钱从哪里投诉 4. 预定酒店被取消订单的相关规定 5. 预定酒店被取消订单赔偿话术 6. 预定酒店被取消订单赔偿 7. 预定酒店被取消订单扣费吗 8. 预定酒店被取消订单怎么办 9. 预定酒店被取消订单会发信息吗 10. 预定酒店被取消订单扣除手续费怎么办 11. 预定酒店被取消订单退款

1. 预定酒店被取消订单

实际上并不是。

不管是哪一方取消，都是需要付出违约代价。一般情况下“到店付费”的房间是可以任何时候取消。“到店付费”已缴纳担保金的，以及“预付”（即上网支付全部房费，发票也是由OTA提供而非向酒店索取的）的房间都是属于（原则上）“不可取消”的。

关于预付不可取消订单：一.酒店要求取消，是需要赔付违约金以及影响排名（等级）和罚款，一般酒店都会注意的，偶尔会发生但都尽量避免，事情太严重OTA会直接终止合作。

二.客人要求取消，OTA肯定是会扣取部分（全部）房费违约金。1.酒店同意免费取消而OTA说谎说酒店不同意而扣取所有（部分）房费占为己有。2.酒店只要求扣取部分违约金，OTA却把剩余的金额全部扣取。3.酒店同意扣取部分，OTA从这酒店扣取的部分扣取相对应的“佣金”。4.酒店压根不同意取消，OTA单方面宣布取消（优质客户请求免费取消确认此单不扣费），费用由OTA自行承担。5.OTA提出请求免费取消前一晚上的没有入住的预付订单（客人说我没住你应该给我退钱） ，酒店不同意取消。6.OTA单方面取消（单方面扣取客人费用）同时没有通知酒店此单取消（酒店同时也得不到客人的违约金），通过修改客人信息来“保持”这个订房有效。第一种和第二种是OTA常用的方法，酒店也不一定会知道，这个还是要看酒店对于OTA的谈判达成协议，毕竟对于酒店都是有害无益。第三种相对好一点，也是大家相对能接受的。第四种是OTA对于维护自己的“优质客户”所提供的一种“装疯卖傻”行为。费用不一定是OTA自行承担（可能是保险理赔），若酒店同意这种OTA单方面取消，容易变成第一种情况，而且会变本加厉。第五种基本上就是客人无赖行为。第六种也是比较常见的，酒店是根本没有办法认证修改客人信息是属于客人行为还是OTA的行为，但酒店拒绝修改容易造成是酒店单方面造成的损失需要承担后果。多数出现在在入住时间前几天取消，OTA在酒店毫不知情的情况下（内部操作）先把原先的订单取消同时原客人赔付违约金给OTA，由于时间充裕在下一个客人预定同样的房型日期的时候把新客人信息替换成“已取消”的预定上。

三.对于由于OTA单方面的原因导致的取消（定了a酒店却没有向a酒店发来预定没房了导致没有预定成功，或者是预定了a酒店却把预定发送给b酒店）酒店单方面不需要负责，OTA多数会退款，然后会有相对应的赔偿行为。当然，OTA不会说自己有问题，容易把问题忽悠过去。

最后一点就是到店付费的担保金问题。担保金的存在可能是由于酒店的房间紧张，或者是由于你的取消率过高（经常预定未到或者是直接取消的，订房信息多次更改（信息更改也是算取消重新预定，订单号不一样的））为了保障利益最大化（剩下一间房要求保留到凌晨，如果你不来了对于酒店及OTA都有损失）所设置的一种方式，一旦确认在酒店入住后，相对应的担保金会退回给你，但是一般支付了担保金的，在超过允许期限内取消基本上是不可能的，毕竟佣金是属于到店付费的房费的（10%～15%）佣金而不是预付性质的一两块的佣金，得罪一个失信的客户也没什么。

以下是题外话预付的价格是OTA扣取到店付费（10%～15%，不同渠道佣金比例不一样）的佣金之后的价格再加1～2块钱不等的佣金的价格，预付价格属于薄利多销的产品，所以尽量都希望消费者有“不可取消”的遵守合约的心态。同时，预付的性质导致了相当一部分人是没有向OTA索取发票，这对于这种代理� �说带来的利润是颇高的。（到店付费的发票由酒店开取，同时还需要提供佣金给代理商，预付的酒店开取剔除佣金后所有金额的发票给代理商，而消费者不一定向代理商索取相对应的发票，说白了就是酒店把所以预付的发票都开出去了，但代理商不一定把所有的发票开给消费者，同时代理商都拿到佣金等等的钱）。

2. 预定酒店被取消订单怎么赔偿

　　美团外卖超时怎么办 超时赔付流程：

　　1、首先外卖需要了解订单是由商家自配送还是由美团包配送的，一般而言，商家自配送的接单效率低，常常会出现超时的状况，可是由于配送方面不由美团参与，所以没有超时赔付原则。

　　这时您可以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就无需多言，商家自会索赔。如果没有相关规则，建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评或留言等，或者直接联系商家，对配送服务进行投诉，从而协商赔付事宜，实在协商不了的，只能自认倒霉了，下次多加注意吧。

　　2、超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算（一般超时计算规则为40分钟+8分钟），如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。

3. 预定酒店被取消订单但第二天扣钱从哪里投诉

具体要看什么原因。如果乘客在五分钟取消订单，会扣款。车主在五分钟内没接到乘客。乘客可以取消订单，不可以投诉：

1、在“嘀嘀打车”软件中有评价功能，在乘客打到车后，乘客与司机可以在“嘀嘀打车”上互相添加评价；

2、如果乘客有一次爽约，被司机举报，该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周；如果爽约被举报三次以上，将永久禁止使用“嘀嘀打车”；

3、如果司机未能如约而至，乘客给予司机差评，该评价会直接通报给承运公司；如果被投诉三次，出租车司机也将受到停号处罚。

4. 预定酒店被取消订单的相关规定

如果是酒店的会员，就会被记录NOSHOW，就是不良记录，但偶尔一次是没事的。

5. 预定酒店被取消订单赔偿话术

银行网点因突发事件发生挤兑，现场各个岗位安抚客户，维持秩序，安排资金，观察现场派出一些职工混入客户中秘密取证，必要时秘密安排一些人员跟踪监视，从网点取完钱离开的人去什么地方，关闭营业网点大门并报警。

话术一：（用于被某些不法分子的操作，以及不实的新闻报道引起的恐慌）

各位客户，请大家放心你们账户里的资金都在，大家最近是不是听到不实的新闻报道或者其他银行的不良促销，以及不法分子蛊惑，请大家不听谣言，不信谣言，不传播谣言。

话术二：（因受到国内外恐怖势力的蛊惑，集体办理银行卡，等其他挤兑事件）

各位客户，你们办理银行卡开户，是为我行创收，我行十分感谢，你们的行为可能会导致你们的信用记录产生污点，会影响你们和你们的后代的工作就业，你们所开的户口都会记录在央行反洗钱中心，如果不法分子用你们提供的卡在里面存钱取钱转账数额巨大你们也有连带责任，我们已经报警了。

6. 预定酒店被取消订单赔偿

实际上并不是。

不管是哪一方取消，都是需要付出违约代价。一般情况下“到店付费”的房间是可以任何时候取消。“到店付费”已缴纳担保金的，以及“预付”（即上网支付全部房费，发票也是由OTA提供而非向酒店索取的）的房间都是属于（原则上）“不� ��取消”的。

关于预付不可取消订单：一.酒店要求取消，是需要赔付违约金以及影响排名（等级）和罚款，一般酒店都会注意的，偶尔会发生但都尽量避免，事情太严重OTA会直接终止合作。

二.客人要求取消，OTA肯定是会扣取部分（全部）房费违约金。1.酒店同意免费取消而OTA说谎说酒店不同意而扣取所有（部分）房费占为己有。2.酒店只要求扣取部分违约金，OTA却把剩余的金额全部扣取。3.酒店同意扣取部分，OTA从这酒店扣取的部分扣取相对应的“佣金”。4.酒店压根不同意取消，OTA单方面宣布取消（优质客户请求免费取消确认此单不扣费），费用由OTA自行承担。5.OTA提出请求免费取消前一晚上的没有入住的预付订单（客人说我没住你应该给我退钱） ，酒店不同意取消。6.OTA单方面取消（单方面扣取客人费用）同时没有通知酒店此单取消（酒店同时也得不到客人的违约金），通过修改客人信息来“保持”这个订房有效。第一种和第二种是OTA常用的方法，酒店也不一定会知道，这个还是要看酒店对于OTA的谈判达成协议，毕竟对于酒店都是有害无益。第三种相对好一点，也是大家相对能接受的。第四种是OTA对于维护自己的“优质客户”所提供的一种“装疯卖傻”行为。费用不一定是OTA自行承担（可能是保险理赔），若酒店同意这种OTA单方面取消，容易变成第一种情况，而且会变本加厉。第五种基本上就是客人无赖行为。第六种也是比较常见的，酒店是根本没有办法认证修改客人信息是属于客人行为还是OTA的行为，但酒店拒绝修改容易造成是酒店单方面造成的损失需要承担后果。多数出现在在入住时间前几天取消，OTA在酒店毫不知情的情况下（内部操作）先把原先的订单取消同时原客人赔付违约金给OTA，由于时间充裕在下一个客人预定同样的房型日期的时候把新客人信息替换成“已取消”的预定上。

三.对于由于OTA单方面的原因导致的取消（定了a酒店却没有向a酒店发来预定没房了导致没有预定成功，或者是预定了a酒店却把预定发送给b酒店）酒店单方面不需要负责，OTA多数会退款，然后会有相对应的赔偿行为。当然，OTA不会说自己有问题，容易把问题忽悠过去。

最后一点就是到店付费的担保金问题。担保金的存在可能是由于酒店的房间紧张，或者是由于你的取消率过高（经常预定未到或者是直接取消的，订房信息多次更改（信息更改也是算取消重新预定，订单号不一样的））为了保障利益最大化（剩下一间房要求保留到凌晨，如果你不来了对于酒店及OTA都有损失）所设置的一种方式，一旦确认在酒店入住后，相对应的担保金会退回给你，但是一般支付了担保金的，在超过允许期限内取消基本上是不可能的，毕竟佣金是属于到店付费的房费的（10%～15%）佣金而不是预付性质的一两块的佣金，得罪一个失信的客户也没什么。

以下是题外话预付的价格是OTA扣取到店付费（10%～15%，不同渠道佣金比例不一样）的佣金之后的价格再加1～2块钱不等的佣金的价格，预付价格属于薄利多销的产品，所以尽量都希望消费者有“不可取消”的遵守合约的心态。同时，预付的性质导致了相当一部分人是没有向OTA索取发票，这对于这种代理来说带来的利润是颇高的。（到店付费的发票由酒店开取，同时还需要提供佣金给代理商，预付的酒店开取剔除佣金后所有金额的发票给代理商，而消费者不一定向代理商索取相对应的发票，说白了就是酒店把所以预付的发票都开出去了，但代理商不一定把所有的发票开给消费者，同时代理商都拿到佣金等等的钱）� �

7. 预定酒店被取消订单扣费吗

依据新规，若用户在出行当日18时前更改行程取消酒店订单，将仅扣10%的房费。

携程此次优化后的取消、不可取消及扣费政策为三种情形，一是入住日前10天17点前可免费取消；二是入住当天18：00前，扣除房费10%；三是入住当天18：00后不可取消。

首先，需要看您预定的酒店还是民宿，民宿的协商空间比较大，但是酒店的话一般是按照规定来的。 正常酒店办理入住过后是不予退款的，但是您要确定您是预定成功还是办理入住?如果只是预定成功，且是在正规渠道预定，就有退的可能性。比如BOOKING上面提前两天都可以取消。如果是当地预定，四星以上会扣除百分之六十到八十。但是需要去协商。 不论如何都建议您尽快与酒店电话沟通，告知您的情况，越早越好，协商空间越大。祝您旅途愉快!

8. 预定酒店被取消订单怎么办

可以退，不过要在担保时间内，担保的有个规定时间，规定时间内取消订单钱可以退，过了规定时间就不可以退了。

如果已经交了担保或支付过了，需要看具体酒店的取消条款，有的酒店取消不需要费用，有的是在一定时间内不需要费用，有的是肯定需要取消费的。

首先来谈谈网上预定酒店的渠道类型，主要包括一是酒店直接销售预定，比如淘宝酒店，二是旅游网站代理销售，比如携程去哪儿等，三是连锁酒店官网销售，比如7天等，这三个渠道都是相对规范的，对入住都提供了保障，可以较为放心，一般不会出现无房或者欺诈的情况。在了解了网上预定酒店的渠道后，就可以比较选择自己心仪的网站进行预定。一般如果是到一些城市，在市区预定酒店，高档一些的可以到携程和去哪儿等专门的代理网站看看，这些代理一般拿到的价格还是很有竞争力的，如果只是住宿，对房间环境要求不高的话，7天、如家等连锁酒店是一个不错的选择。在网上预定时一般都会有注册会员一说，个人建议不要怕麻烦注册一下还是有必要的，一方面可以记录自己的订单，另外还可以享受一些会员才有的优惠政策，如延时退房等。网上预定酒店如何防止被骗，这里的骗主要是指网上酒店的价格要比酒店实际价格高，首先避免这一情况发生的最有效途径，就是使用酒店官网订，除了一般全国经济型连锁酒店外，一些高端酒店也会有官网俱乐部之类的站点。为了防止发生网上价格比酒店实际价格高，还可以通过比较周围附件同等酒店价格，即可了解一个普遍的行情。而且由于在不同时间段酒店价格会浮动变化，高些低些都是正常的，保持好心情，顺利出行入住就好。

酒店订好后，如果是个人开的酒店或客栈，非全国连锁店，可以事先电话咨询到酒店的路径已经酒店的一些具体事项，确定是否符合自己的要求。另外，在网上预定酒店时，对于那些需要支付房款的情况，一定要看清楚预定后退款申请的条件。关于在网上预定酒店的时间，只要确定了出行最好提前订，但如果心仪的房间没有了，那就不要着急提前订了，可以时常关注网站信息，因为总会有人退房的，即使最后没有退房，那时再去订不是心仪的酒店也不迟，房间永远是有的。

拓展资料：

现在网上取消订单，但是要在最晚入住前5小时办理，成功后已付款项将退回到卡内。

9. 预定酒店被取消订单会发信息吗

订单取消后才能退款，各类型订单退款周期如下，请您参阅:

1.银行卡退款：1-2个工作日

2.现金退款：1个工作日

3.公司转账：1-3个工作日

4.Pos机刷卡：需与您的支付卡银行确认，一般� �理时间为15－18个工作日

5.退京东余额：1-2个工作日

6.分期订单退款：15-18个工作日

10. 预定酒店被取消订单扣除手续费怎么办

在携程上订的机票和酒店在规定范围内是可以取消的。條萊垍頭

携程规定：

1、酒店预付及担保订单有规定的最晚修改及取消时间，在此时间前修改或取消，不扣除房费。过最晚修改及取消时间，修改或取消携程将扣除相应的房费。

2、采用网上支付的客人，将通过银行将款项退回提供支付的信用卡中。如由于客人原因造成此退款，退款手续费将由持卡人承担。由于退款操作牵涉到相应流程，故款项退至信用卡上大致需要2～3个工作周左右时间。垍頭條萊

3、机票订单：当订单状态显示“已出票”、“已成交”时，无论网上或来电均无法取消订单，您可以申请办理退票，但退票可能会有一定的损失。

4、电子机票未使用且行程单未打印时，可按航空公司规定办理退票。若已打印行程单，需凭行程单办理。

扩展资料：

机票订单：未出票的订单进行取消或修改，不收取费用（已支付定金的团队票除外）；已出票的订单要求退票或修改时，需要根据各航空公司的规定执行，可能会收取相应的退票或更改费用。客户以什么方式支付订单，扣除退票费的票款就以什么方式退还。垍頭條萊

酒店订单：在订单对应的最晚取消和修改时间之前，通过网上“我的携程-酒店订单”界面进行取消，或致电携程酒店预订部由工作人员为您取消预订。非担保及预付订单请在入住前取消和修改。

11. 预定酒店被取消订单退款

高德地图上订预订的酒店能退。

1、如果是到酒店前台付款的，不需要退订。

2、预定时会提示跳转到第三方平台，建议联系第三方退款。

3、可以直接拨打高德的客服电话进行咨询和解决。

4、一般酒店都会在要入住的前几个小时打电话联系的，如果不去就会自动取消的。

酒店地址无疑是在选酒店的过程当中最重要的一点。建议大家尽量选择离距离较近的酒店，最好步行不要超过15分钟，这样既方便大家出行，中午的时候也可以尽快回酒店休息，开车也同样方便。

出行在外，安全第一，选择酒店同样需要考虑安全因素。一方面是人身安全，可以在网上选一个评价较好的酒店，可以也与认识的小伙伴一起住，保证自己的安全。另一方面是饮食安全，在选择酒店的时候也要考虑一下附近就餐是否方便，以及是否卫生。

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