怎么去旅游景点卖东西 - 旅游景点卖东西的销售技巧?
导读:怎么去旅游景点卖东西 - 旅游景点卖东西的销售技巧? 1. 旅游景点卖东西的销售技巧? 2. 旅游景区购物商品销售技巧有哪些 3. 景点销售经验 4. 旅游景点卖东西的销售技巧有哪些 5. 旅游景点的销售怎么做 6. 卖旅游产品的销售技巧 7. 旅游景点卖东西的销售技巧和话术 8. 景区旅游商品的销售技巧
1. 旅游景点卖东西的销售技巧?
导游在车上卖特产的技巧,首先让游客对你产生信任感。
前年在黄山旅游遇到的导游就堪称模版。首先在车上和游客互动,教游客如何在景点避坑,这是很有技术含量的。然后精心地为旅客安排食宿。推销的过程不强买强卖,推销的商品价格比市面便宜。
2. 旅游景区购物商品销售技巧有哪些
那么外出旅游时,如果参加的是跟团旅游的方式,大多数都会有进购物店,还有一些游客会在景区的附近买东西,那么所购买的物品,到底是真是假?
很多人总是能很“好运”的用很低的价格买到价格不菲的珠宝首饰,
这真的是好运吗?你用青铜的价格买到了黄金?
而这一幕经常在世界各地的各个景区上演,然而很多人却不知道这背后隐藏着怎样的骗局,和多么惊人利润!
如果是跟团去日本旅游的话,不要买导游推荐的商品,一般都会有猫腻~如果担心不懂日语,没关系,最简单省事的办法是下载一款“出国省”日本旅游购物手机软件,只要对那些自称是“日本原产”的商品条码一扫描,马上就可以分辨这种商品的真伪,如果被扫描商品和网上商品不一致,坚决不要购买。另外出国省日本旅游购物手机软价作为Iphone手机软件中的“新宠”,还有最新潮品推荐和比价功能。并且是每天跟乐天同步更新,真的是一款多功能的软件东东哦,上次下载还发现是免费滴额
3. 景点销售经验
1、特色产品/景区+文化植入
特色产品和特色景区,作为线下导流的端口,需要具备一定的吸引性、可传播性、共鸣性与趣味性。如:西安永兴坊的摔碗酒便具备以上特性。
2、强有力的线上线下运营能力
强有力的线上线下运营能力,为“网红景区”的可持续发展,提供了良好的平台与空间,使景区的日常运转能够得到有效的进行。成都秀丽东方生态文化景区,就在线上和线下就形成了运营闭环,保证了自身的可持续发展。
3、优势互补、整合营销
景区新营销并不是“散点出击”,单一地通过以上渠道中的一种进行营销,这样的宣传显得很单薄。新营销需要同区域的其他景区或行业一起优势互补,整合营销,互推抱团发展,甚至在营销资金充裕的情况下,可以与传统媒介营销相结合,形成全方位立体式营销。这种整合打包可以是景区加酒店、滑雪加温泉、也可以是小镇加购物。事实上,每个垂直行业或其他景区的粉丝,是景区重要的潜在消费群体,整合的立体式营销会是一个庞大的景区宣传与互动平台。
4、移动互联网的技术与流量
移动互联网的技术与流量,使得景区能够在线上得到有效的传播,拥有线上导流渠道。近来,不少景区的走红,都离不开短视频平台的推动作用。
5、加强员工与公众的交流
利用各种旅游交易会、展览会、展销会、推介会、专业论坛等,开展旅游景区员工与游客、社会公众之间的交流,以增进社会对旅游景区的认同和了解,建立稳定的客户关系和良好的服务营销体系,积极参与社会公益活动,努力在公众心目中树立良好的口碑。
4. 旅游景点卖东西的销售技巧有哪些
旅游景点,人流量大,大家都知道容易挣钱,可越是黄金地段,投资的人越多,自然房租的成本也会特别高。咱们在看到很多人挣钱的同时,也经常看到很多人赔钱,铁打的门面,流水的店,今天开了个面馆,明天开了个便利店,一个门面房,老换。在旅游景点,或是黄金地段,大量倒闭的餐饮门店,并非是因为无人光顾,而是虽有人光顾,但 润率不够,被房租压的喘不过气来。都知道房租高,可人家是怎么挣钱的呢?我们不妨看看经典案例。
我有个朋友,一直想致力于餐饮业,后来看准时机,在北京最火热的旅游区南锣鼓巷开了家门店,专门售卖玫瑰饼。开业之后不几天,门口就排起了长队,而且天天如此,慢慢的,扩大门面,增加了各种冷热饮和其它点心,依旧排队、等位。大概三年的时间,店主又在北京地价最高的商业区三里屯的重点地带开了个档口,还是卖玫瑰饼,依旧是客源不断,天天排队。具体店主挣了多少钱,我并不知道,我只知道通过这几年的打拼,店主已经开始做自己的服装品牌了。
从店主开店到现在,我一直在观察,凭什么她的店能如此火爆呢?从我的分析来看,有以下5点。第一,在面对高房租的开店初期,店主选择的是档口经营。档口经营有什么好?占地面积小,你就算是开个30平米的小咖啡厅,比起几平米的小档口,那租金还是会高很多。虽说寸土寸金,地方大小都一样,但每月1万跟每月十几万,店主的心理压力是不一样的。更何况,只要流量够,绝对不愁生意,但赚不赚钱,就要看选什么经营品种了。
第二,玫瑰饼的经营品种好。玫瑰饼,既非小吃,又非大餐,属于点心的范畴,可以本人自己吃,也可以当礼物馈赠亲友,非常符合档口的经营模式。很多人来北京旅游,都要带些伴手礼回去,什么朋友、同事,10块20块钱的小点心,实在是太合适了,花费不高,包装漂亮,而且又放的住。在档口买完就走,不需要进店品尝,店家完全没有翻台的顾虑。
咱就拿咖啡店跟它稍作比较,两个人到景区的咖啡店,两杯咖啡,一份点心,大概100块钱,这属于一个比较平均的消费值,但这一坐往往就是一下午。点心档口,一份点心20块(我看了一下他们家在大众点评上的人均,是17元),5份点心就100块,面对景区这么巨大的客流量,还不是分分钟的事,同样的营业额,档口最起码10分钟就能完成。有人说利润率不同,就算咖啡店的利润率是70%,点心的利润率是30%,两个小时之内,点心档口的利润想和一家100平的咖啡店打平,并不是很难。更何况,咖啡店里还经常有那种点杯20多块钱咖啡还不走的客人,那老板看着得多着急啊,而且咖啡店的租金远远高于一个小档口。
玫瑰饼这种点心类的档口还有一个好处,不需要现做现吃,谁也没指望要吃热点心,这样就不需要在店内操作。我们知道,开一家动火的门店,要比不动火的店面容易的多,起码消防这一关就好办了不少。不仅如此,点心档口,有两个销售人员,囤货售卖就行了,大大提高了店面的利用率,把操作间可以放到比较远而房租比较便宜的地段,每天发一两次货就行了。跟很多门店相比,在房租方面节省的费用,一年下来,就不是几万,而是几十万!
第三,单一品种。对于初期创业者,由外行进入另一个行业,最好选择单一品种,好入门,好把握,容易做的精。俗话说“一招鲜吃遍天”,一样东西做好了,有人买账,就可以闯天下,俗话又说“贪多嚼不烂”,什么都想弄,可往往什么都弄不好。餐饮行业是个最欺生的行业,学习一个品种,对于初学者来说并不很难,反复做,天天琢磨,用料、配比大概一个月就能弄懂,但同时学10样,情况可就大大不同了。单一品种,做一年,跟做两年就大不相同,对这份点心的理解就会深刻很多,而先用一个品种先打头阵,容易站稳脚跟,之后再去思索如何扩大经营,步步为营,这样的买卖才踏实。
第四,广告效应。上文已经叙述过,点心和 档口是个完美的结合,从房租到售卖,都有优势。而一旦生意做起来,很快就会有人排队购买。原因很简单,档口就一两个销售人员,这东西又适合做伴手礼,经常会有人一口气买个3、4盒,有5、6拨人来买,销售的手里稍微慢一点,这队自然就排起来了。一旦队伍排起了,广告效应也就出来了,跟风是人的一种普遍心理特征,买不买的起码就会有很多人先驻足观看,旅游区人山人海,本来就水泄不通,就会有大量继续往队伍上排的人。当然,他们家除了排队,还采取了网络、电视、广播等媒体的宣传手段,也都起到了推波助澜的作用。
第五,店主的比较优势。店主是位颜值颇高的时尚美女,我想她在选择经营品种和店面风格的时候,是很花了一阵心思的。时尚配细点,整体风格让人觉得很搭配,但是美女卖炒菜,天天在后厨忙活,干厨房的活,穿着跟时尚就很容易搭不上,而且颜值经济的优势就丧失了,一是别人不容易看见,二是从普遍心理上说,大家觉得也不搭。而一个穿着时尚的美女,站在鲜花玫瑰饼的柜台前,很是能吸引不少人的目光,又是一种广告效应。她选择的地段与她自己的优势也有非常重要的联系,南锣鼓巷、三里屯,这两个地方都属于年轻时尚人群喜爱的景区。店主主打的就是时尚风,受众人群就是年轻人,而传统景区各年龄层都有,从消费偏好的细分上来说,她的优势不容易发挥。年轻人都爱时尚,都爱美,看着一位美女拿着精致的细点,自然就会有好感,那么她的风格在这两个地方就会有巨大的优势。
新开的三里屯档口
旅游景区的“美食”,往往给我们留下的都不是很美好的印象,而且特别是近十年风行起来的所谓“仿古街”,大家都感觉哪里都差不多,特别是很多一线城市,什么炸鸡排、榴莲酥,到了北京就叫老北京炸鸡排、老北京榴莲酥,到了上海就叫老上海炸鸡排、老上海榴莲酥,让很多游客在景区消费的时候都持一种警惕的心态,其实旅游区的生意也不好做。那么我这位朋友的经历应该是非常成功的案例,从我的分析来看,起码以上5点是非常值得称道的。她之所以能成功,就是投资之前有很下了一番心思去研究,实话实说,她的玫瑰饼真有多么好吗?我觉得谈不上特别好,但也确实不难吃,及格偏上的水平,但在旅游景区,绝对是有特色又实惠的东西。怎么规避高房租的风险,怎么把自己的优势和产品结合在一起,吸引什么样的受众群,特色突出了,成本下降了,当然就挣钱了,我感觉在景区经营的要素中,这些才是最重要的。
5. 旅游景点的销售怎么做
多学习,这是一切的基础。但是销售工作,本质上就是和人打好交道。所以,你要去了解你的客人是一个什么样的人,然后,你也做他那样的人。如果您是组团社销售的话,平时多看各种线路,对线路有一个大概了解,特别是吃住景点这一块儿,有没有加点自费,购物点。客人需要线路的时候,要问清楚客人的需求,例如同一条线路,有的客人要便宜的,其他无所谓,有的客人要吃住都要好的,有的客人要没有购物店的。所以你要迅速找到,并且要迅速找到线路给到客人,并且能给客人讲清楚这条线路的优势。如果您是地接社销售,那么您就必须对自己这一条线路所有的东西都清楚,明白,组团社问起来,你能随口就答出来。你所出的产品,每一条有什么特点,跟同行比起来你的优势是什么这些都要清楚。另外,每一家组团社的负责人是谁,计调是谁,谁说话管用,这些也要清楚。每一家社款怎么样,收客怎么样,客人群体主要是什 类型,有无自组能力等等关于这家组团社的所有信息都要清楚。最后,就是把自己的产品安利给组团社,让他们帮你收客,这叫给产品找出口,因为对于地接社来说,再好的产品没有组团社帮你收,都是白搭。
6. 卖旅游产品的销售技巧
(一)中外旅游市场营销比较
1 .中外旅行社营销管理比较
由于中外旅行社的市场不同、国情不同、发展历程不同,因而在营销管理上也存在着一定的差异。
( l )旅行社营销观念比较
在营销观念上,中外旅行社之间受历史因索的影响,二者之问差异明显。西方旅行社的营销观念,深受其成熟的市场经济的影响,历经了市场营销的整个发展演进过程,已由传统的营销观念转变成现代营销观念,在市场竞争中,已牢固地树立了营销战略观念和全球营销观念,观念的进步有力地支持了它们在市场中的竞争力。我国旅行社受旅游.业起步较晚的影响,尤其受计划经济的影响,进行市场营销尚处于初步发展阶段,虽然我国大量借鉴了西方营销理论和经验,但受市场发展不够完善等因素的影响,营销观念大多处于传统营销观念向新营销观念的转变过程之中,有些旅行社甚至连传统营销观念都不具备。比较而言,树立和更新营销观念,应是我国旅行社努力的方向之一。
( 2 )旅行社市场营销策略比较
① 产品策略不同。在产品策略上,我国旅行社承担着产品生产职能,销售先国外后国内,产品种类单一;西方旅行社一般不承担产品生产职能,销售先国内后国外,产品种类品种繁多,既包括现成的系列旅游产品,又包括临时按旅游者要求而设计的产品甚至单项服务。
② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 %的销量,旅游零售商连锁化、专业化、技术化。我国旅行社则既充当组织者又充当接待者(被形象地称为组团社和接待社),进人国际市场主要采用间接渠道。
③ 价格策略不同。中外旅行社在成本、竟争需求、汇率、通货膨胀的处理上基本相同,但在制定价格的技术上,差别很大,我国旅行社基本上采用成本加成法定价,而西方旅行社多根据市场供需情况的变化灵活定价。在政府对价格的影响下,我国与西方各国也存在较大差异。
④ 促销策略不同。西方旅行社的促销策略以顾客为中心,并采取有针对性的营销,鼓励全员营销;而我国旅行社的促销策略重国际、轻国内,重中间商、轻旅游者的倾向明显,传播手段靠广告,竞争靠削价,促销形式单一,促销水平较低。
由上述比较可以看出,中外旅行社在市场营销上虽有共同之处,亦存在很大差异,也显示了我国旅行社市场营销存在的较大不足,面对未来市场竞争,必须有效地提高自身的营销能力。
2 .中外旅游市场营销的发展比较
我国旅游业同西方旅游业相比,西方旅游业的发达水平高于我国旅游的发展水平,相应地,我国市场营销水平落后于西方市场营销水平,存在明显的差距。西方旅游业快速发展中,经历了与物质产品行业相同的过程,从资本主义发展的初期至今,完整经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念等营销观念的演变过程,市场营销在其旅游业的运用,也发展到了较高水平。
我国旅游业的起步较晚,其全面发展始于20 世纪80 年代,进人80 年代中期,出现了第一次发展高潮,由于国际旅游入境的大幅增加,使旅游业面临空前激烈的竞争局面。在这种背景下,旅行社自身的主动销售行为开始出现,市场营销被正式引进到旅游业。特别是进人20 世纪90 年 后期,旅游市场出现了供大于求的局面,旅行社的经营市场意识从觉醒走向成熟,全面的市场营销观点与方法开始为旅行社界所认可,传统的销售过渡到了比较成熟的市场营销,旅行社的市场行为也从简.单的销售行为,开始转向了市场营销。旅行社开始调查、研究、预测市场需求,设计白己的产品,调整自己的产品结构,确定现实日标市场和促销策略,预测未来潜在市场,进行先期的市场培育,注承旅游者对旅游产品质量的反映和处理,抓好售后服务等。
3 .市场营销策略比较
西方旅游市场营销管理由于受完善的营销理论及市场环境影响,营销策略的发展已相当完善。表现在产品策略上,生产职能明确,产品主体清晰,发展模式由国内到国外,产品种类多种多样,产品的系列化、个性化特点突出;表现在渠道策略上,西方已形成完整的“四级系统”,渠道间相互支持,网络间相互沟通;表现在价格策略上,定价基础牢固(根据市场供求而定),旅行社自主性强,干扰因素相对较少,对政策的依赖程度小,产品的价格形式多样化,顾客的选择空间大,价格竞争力强;表现在促销策略上,围绕顾客设计促销策略,对市场促销针对性强。加之促销中庞大的资金支持和全员营销的推动,促销已成为旅行社成功的推动器。
比较而一言,我国的旅游市场营销,虽然起步较晚,但在成功借鉴西方进步营销理论和经验的基础上,近年来发展迅速,不论在国内、国际市场上都有不俗的表现,但从市场营销整体发展水平来说,与西方仍有较大差距。在产品上,生产、销售的职能不明,产品开发缓慢,缺乏创新,产品种类单一,观光旅游仍占据大半个产品市场。在产品价格上,决策的方法仍以成本加成法为主,受干扰因素较多,价格的调整与市场需求之间协调性不高。在渠道策略上,过重依赖中间商,直接营销渠道尚没有很好的利用和发展。促销上,形式单一,对广告促销手段过分依赖,削价竞争的倾向有待于进一步克服。
通过中外旅游市场营销比较分析,虽然我国旅游市场营销相对于西方仍存在一定的不足,但各方面已开始迅速发展。受我国旅游资源丰富,发展政策日趋宽松,以及人力资源充足等积极因素的支持,我国旅游市场营销乃至整个旅游业的腾飞是指日可待的。
(二)国际旅游市场营悄组合策略
1 .国际旅游市场的产品策略
( 1 )同中求异
旅游产品的对象可分为国内旅游者和国际旅游者两大类型。由于这两种不同类型的旅游主体其文化传统和生活环境的差异,使他们在审美情趣、价值观念、思维方式和行为准则等方面存在很大差别。这些相对稳固的社会性观念渗透在他们各白的心理素质中,支配着他们的思想和行动,使他们在旅游产品的价值判断、消费偏好上存在着明显的差别。
旅游者之所以不惜花费巨资,不辞辛劳地到国外观光旅游,就是为了领略异国情调、体验异族风俗、观赏异地景观,以满足其求异的心理、店求。因此,制定国际旅游市场的产品策略要突出“异”字。从形式到内容,民族特色越浓郁、文化差异越显著的旅游产品,就越能吸引外国旅游者。
( 2 )产品组合
搞好旅游产品组合是国际旅游市场上的一条重要的产品策略。开发国际旅游产品,很重要的一条是坚持以市场导向为原则,在不改变旅游产品的情况下,对旅游产品进行重新设计、规划、组合,以便更有效地满足旅游者的需求。方法有两种:一种是利用本国现有的基本景点,或将其中一些具有相同美学风格或类似性质的旅游景 (或项口)结合在一起,组合成某项专题旅游产品。如我国近年推出的新加坡、马来西亚、泰国三国旅游线就是运用这种组合方法。另一种方法是将其中一些特色反差较大的旅游景点或项目组合在一起,形成另一种富有二一吸引力的旅游产品。
( 3 )因地制宜
中囚地域辽阔,在地现环境区域差异规律支配下 ,形成了多姿多彩的自然景观;中国又是一个具有5000 年悠久历史的文化古国,共有卜分丰富的文化遗产。秦始皇兵马俑、古长城等都是在国际上不可替代的旅游资源优势,开展国际旅游要因地制宜地利用这些资源优势。
( 4 )丰富多彩
近年来我国旅游产品结构仍以观光度假和商务旅游为主,两者占旅游产品总量2 / 3 还多,其他旅游产品不到1/3。旅游产品形式单一,大大制约了我国旅游产品的市场吸引力。并且观光度假和商务旅游也仅停留于资源的表层开发,影响了旅游产品的增值能力。因此,深层次发展观光度假和商务旅游,不断开发新的旅游产品成为当务之急。
中国目前每年的国际商务旅游支出约有42 亿美元,约占亚洲商旅市场的17 % ,若加上国内商务旅行支出,总的市场支出约为人民币2000 亿元。即将在中国举办的2008 年奥运会和2010 年此博会,更为中国商旅市场创造了极大的发展空间。资本的嗅觉无疑是最灵敏的。美国运通、罗森· 布鲁斯等全球较大的专业商旅服务公司已经通过各种形式相继涉足中国商旅市场。我国目前在商务旅游领域急需解决的首要问题,就是培育专业的商务旅游公司。
此外,应加大开发旅游新产品的力度,不断推出文化类、康体类、教育类、交通类、探险类、生态类、节庆类、养生类和主题类等旅游新产品,以增加我国旅游产品的市场吸引力。2 .国际旅游市场的定价策略
( l )国别定价策略
在国际旅游市场营销的定价决策中,旅行社必须首先决定:产品价格是与世界各地保持一致,还是针对各国的不同情况制定不同的价格。旅行社实行统一定价,有利于在世界上树立产品的统一形象,作出统一的市场定位战略,便于控制整个营销活动。但由于各国价格竞争、汇率、税收等的差异情况,实行差别定价更适合各国的不同情况。旅行社究竟采取哪种定价策略,取决于以下情况:① 旅行社日标。如果旅行社在各国的营销目标一致,宜采用统一定价;但如果旅行社在各国的营销目标不同,宜采用差别定价。
② 竞争条件。如果旅游产品在各国市场上的竞争地位一样,可采用统一定价策略;反之,可采用差别定价策略。
③ 旅游产品的生命周期。如果旅游产品在各国都处于相同的生命周期阶段,旅行社宜采用统一定价策略;反之,应采用差别定价策略。
④ 销售渠道。各国销售渠道的结构和效率如果相同,则宜采用统一定价策略;如果不同,在销售渠道的结构和效率好的国家,价格宜定得低些,在销售渠道结构和效率差的国家,价格宜定得高些。
( 2 )汇率变动与价格策略
① 汇率上升时的价格策略。人民币汇率上升意味着人民币升值,这相当于产品的外汇价格提高,从而销售收人增加;同时,人民币升慎,会使旅游产品的成本降低,这两者综合影响,使旅游产品的销售利润增加。此时,我们既可选用人民币来报价以提高收入,又可通过降低产品的销售价格,以吸引更多的游客。② 汇率下跌时的价格策略。人民币汇率下跌意味着人民币贬值,意味着产品成本提高。这时,我们既可选用外币来报价以提高收人,也可使用人民币报价,以吸引更多的游客。
3 .国际 游市场的渠道策略
传统的销售渠道是旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散网络,渠道成员独立经营、自负盈亏,他们之间联系时主要是讨价还价,谈判买卖条件。近年来,销售渠道体系逐渐向联合化发展,由渠道某一成员领导、组织,并控制整个渠道体系,渠道成员之问通过加强合作,使整个渠道体系的利润得以提高。渠道联合可分为纵向联合和横向联合两种。
( l )纵向联合销售渠道
纵向联合销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整、统一的渠道体系。纵向联合销售体系有二种类型:第一,法人吧纵向联合销代体系。第二,契约型纵向联合销售体系。第三,管理型纵向联合销售体系。( 2 )横向联合销售渠道
横向联合销售渠道是由两个或两个以上同一环节旅游供应商、旅游批发商或旅游零瞥商进行短期或长期的联合经营,或者联合起来成立一个新的经营单位,这种组织方式称为横向联合销售渠道。采取这种渠道,可提高广告、营销调研等工作的效率。
4 .国际旅游市场的促销策略
( l )广告促销策略
旅行社在做国际旅游广告时一般有两种选择:一种是由旅行社内部的广告部门做广告业务;另一种是委托广告代理商代办广告业务。由于国际旅游广告存在语言文字、教育、文化水平、风俗习惯、政府法规的差异,委托当地广告代理商代理,容易取得预期效果。选择广告代理商时,要考虑以下几个问题:① 广告代理商的背景。广告代理商的性质和经营广告业务的现状、发展历史和发展情况、公司人员及其顾客情况、经营宗旨和经营方式等。
② 广告公司的能力经验。
③ 广告公司的声誉。它包括广告代理公司与其委托人之间合作的情况、公司人员的工作态度和精神面貌、委托人及公众对公司的印象和评价等。( 2 )销售促进策略
销售促进活动在某些国家会受到限制。有些国家的法律规定,销售促进活动只有获得许可才能开展,有些国家的法律对批零交易的折扣比率加以严格限制,等等。旅行社在国际旅游市场上开展销售促进时,应事先了解这些限制或规定。
( 3 )营销公关策略
国际营销公关所面对的公众处于不同的国家和地区,有着不同的社会文化背景,其语言、风俗、生活方式都有很大差异,因此,制定国际旅游市场的营销策略时应注意以下问题:
① 了解外国公众对旅行社及旅游产品的态度以及客源国有关的经济、政治和社会情况。
② 了解并善用外国公众经常接触的新闻传播媒介。因为新闻传播媒介是营销公关传播最常用、最有效的一种方式。
③ 要使自己传播的信息从内容到形式符合外国公众的语言、文化、风俗习惯,以便他们接受。
④ 根据本旅行社的需要和可能,支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。
⑤ 尊重当地的风俗习惯,参加当地的社交活动。( 4 )国际旅游市场的人员推销策略
国际旅游市场人员推销的环境比国内旅游市场人员推销的环境要复杂得多,因而对人员的要求也就高得多。在国际旅游市场营销叶,,推销人员可选用本国人员,也可以选用市场所在国和其他国家的推销人员。
① 招聘
招聘是搞好人员推销的基础。从事国际旅游市场营销的推销人员除应具备国内推销人员的全部条件外,还须具备果断决策的能力、市场调研的才能、文化适应能力。
② 培训
旅行社在推销人员的培训中,对本国推销人员和外籍推销人员的培训重点应有所不同。对本国推销人员培训 点应放在熟悉不同国家的文化背景上,加强外语、礼仪、生活习惯和商业风俗等的训练。对外籍推销人员的培训,重点应放在让他们了解本产品特点、掌握必要的推销技巧上。
③ 激励
来自不同文化背景国家的人有着不同的需求和行为动机,旅行社应了解不同文化背景的推销人员的个人猫求和行为动机,有针对性地使用激励措施,充分调动推销人员的积极性。
7. 旅游景点卖东西的销售技巧和话术
有来有往。 直播不是独唱,主播需要和用户建立基本的沟通互动场景。 直播开始的时候,直播间人数少的时候,主播可以和用户互动,聊聊大家在哪里,在做什么,或者进行一些小的抽奖活动,提前预热直播间的气氛,调动用户的观看情绪。比如:直播间的朋友都是哪里人?以此来展开话题。 在直播过程中,也要注意直播评论区的用户是否有问题,或者对经常出现的问题给出详细的回答,帮助用户解决疑惑,同时让用户有被重视的感觉,留在直播间内。
2.
讲故事。 主播讲话的语调决定了直播的整体氛围。生硬地介绍产品,回答客户的问题,没有起伏,只会让这个直播间的流量逐渐归零。主播可以像讲故事一样,用感性的语调宣传产品,不局限于直播文案的内容,还可以及时加入一些与主播本人相关的真实故事来表达,这样的直播会更真实,渲染能力更强,用户的接受能力也会增加。
3.
直播基本话术。 前两点都是关于主播在直播中应
8. 景区旅游商品的销售技巧
景区工作人员推荐基地萄萄,让旅游人员去采摘。
Hash:0bc0649af99c6ae56432ef9d6782c651c96aea0a
声明:此文由 谢绝崇拜 分享发布,并不意味本站赞同其观点,文章内容仅供参考。此文如侵犯到您的合法权益,请联系我们 kefu@qqx.com