旅游景区形象管理 旅游景区营销管理
导读:旅游景区形象管理 旅游景区营销管理 1. 旅游景区营销管理 2. 旅游景区营销管理单选题 3. 旅游景区营销管理论文 4. 旅游景区营销管理ppt 5. 旅游景区营销管理案例分析 6. 旅游景区营销管理4ps理论是指 7. 旅游景区营销管理名词解释 8. 旅游景区营销管理的概念 9. 旅游景区营销管理过程
1. 旅游景区营销管理
景区营销:它的起源是人们旅游的需要,欲望和需求,它需要提供具有一定质量的产品,它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值,旅游市场是因人们旅游的需要,欲望和需求而产生,市场营销需要进行交换,交易或建立关系。
2. 旅游景区营销管理单选题
答案是:中信银行2022校园招聘笔试难度中等水平。
中信银行由北森出题进行全国统考,和北森出题的其他银行一样,考情不太稳定,但英语和EPI部分的题型和题量一直相对稳定,笔试难度中等水平。
中信银行笔试内容
一、综合知识
综合知识部分考察的学科比较杂,包括金融、法律、管理、经济、会计、计算机、市场营销、百科常识、时事政治、银行特色知识共10个学科。
二、英语
英语包括选词填空和阅读理解两个部分。
三、EPI
EPI考查言语理解、资料分析和图形推理等,都是单选题。
四、金融卷/理工卷
增添选做题,考生可以根据自己的岗位和实际情况选择金融卷或者理工卷。
3. 旅游景区营销管理论文
首先写护肤品营销策略论文开题报告理论意义的主要内容概述,其次,联系实际对理论意义的主要内容进行具体阐述,最后对理论意义的主要内容进行综合评价
4. 旅游景区营销管理ppt
首先,我们把店面中的会员顾客进行收集,接着做基地旅游的报名说明会,把活动的高度拔起来。我们将旅游行程做成幻灯片进行展示说明,内容主要会突出“天下银杏第一乡”的魅力所在,比如原全国人大委员会副委员长给郯城提名“天下银杏第一县”,而且郯城县有一颗全世界最大的银杏树,我们会将这些景点进行炒作,引起顾客对这次旅游活动的兴趣和期待。
第二步:小技巧轻松提高夫妻报名率。
然后,我们会告诉顾客这次活动吃不花钱、住不花钱、玩也不花钱,但是只收车费,根据路途的远近和旅游时间收取不同的费用。比如,两天的旅游收100多元,三天的旅游收200多元,旅游报名基本能达到80%以上。
我们在这个环节有一个技巧来增加夫妻报名,比如一次两天的旅游的正常预算是每人收120元,我们会将价格炒到220元,这时候虽然有很多人举手愿意去,但有些人还是会觉得贵,接着我们会说:“如果您的老伴也想去,再加20元就可以一起去旅游了。”这样夫妻报名率会大大提高。
第三步:每场活动前的员工会前会少不了。
每场旅游活动开始之前,给员工做会前会非常重要,虽然每次活动流程差不多,但在每场活动开始前还需要不断地进行强调。我经常跟我们公司直营市场的负责人以及一些经销商讲两句话,这是我们做旅游营销多年以来总结出来的。
第一句是:“状态支撑战术”。做两日游,员工的状态非常关键,如果员工的状态好,出货率一定会很高。如果状态不好,也支撑不起来战术,不能真正地发挥到战术的作用。
另外一句话是:“服务决定一切”,我操作旅游营销已经有九年的时间,我一直认为在旅游过程当中,服务的细节非常重要,细致的服务真正决定了这场会能做到多高的销量。
第四步:掀起四个旅游营销高潮
一场两天的旅游至少要有4次高潮,如果4次高潮仍然掀动不起顾客的热情,那么这场旅游活动的销量肯定会出问题。
5. 旅游景区营销管理案例分析
1.市场营销案例分析,要有三个部分组成:案例描述、案例分析、分析结论。
2.市场营销案例分析要具有实效性,不能找时间比较久的案例,要分析近期 例,同时案例要具有代表性。
3.市场营销案例分析得重点是结论,在分析的基础上,要将案例的优劣势都要涉及到,以此案例分析才具备可参考性。
6. 旅游景区营销管理4ps理论是指
1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即: 产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。 价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。 分销(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。 促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
7. 旅游景区营销管理名词解释
首先是对自身旅游景区的定位,适合怎样的人群去消费,通过景区整合成适合市场的旅游线路,价格固然重要,但好的推广主题,包装宣传更加重要。然后就要对当地市场的旅行社进行摸底,每个景区要做到全部旅行社去推广是很困难的,要有重点的开发部分有意向,有诚意,有能力的旅行社进行深度合作,如果景区的知名度不高的,在该地区进行一些形象广告宣传也是非常必要的。景区最不好的就是打价格战,如您所说的3折,优惠很大,但是所有旅行社的价格都是一样的,变得大家都没有积极性,而且没有包装,没有宣传,旅游者无从得知,曾经听过这么一句话“世界上没有人喜欢便宜的东西,但是世界上没有人不喜欢占便宜”,人们更需要的是一种价值。
旅游景区与旅行社作为旅游业的两个大支柱,二者之间的关系非常微妙,既有各自利益分配需求,又是服务链上不可分割的两部分.旅游景区作为旅游目的地,直接为游客提供参观游览.休闲度假.康乐健身等接待服务,旅行社作为客源的组织者,搭起了景区和游客之间的桥梁,主要整合旅游资源,以产品线路向客源市场推介.一方面旅行社出售的产品线路是以旅游景区为首的,总体上讲旅行社的商业生存必须依赖于景区产品另一方面旅游景区营销作为消费终端也离不开旅行社的帮助,两者是相互制约相互依存的关系.
由于旅游产品的多元性,客源市场的复杂性,旅游景区要正确认识并妥善处理与旅行社之间的关系,既要充分发挥旅行社的作用,又要维护自身的利益,但无论怎样,旅游景区都应该高度重视旅行社这个客源渠道,毕竟团体消费和散客消费共同组成了景区利润的来源.另外旅行社对景区来讲是比较稳定的客源组织者.对任何商业企业来说,稳定的客源是长期发展的保障,也是利润扩大的坚实基础,特别是对景区人气的推动,否则旅游景区的经营收入就要冒相当大的市场风险.
旅游景区与旅行社究竟以哪种合作形式为好,要根据各景区的实际情况与发展阶段而定.而且由于二者之间存在利益关系,一旦处理不好,或只是站在自己的立场上考虑,就会出现一些不和谐的现象.一方面旅行社为了招揽游客,经常以价格战的方式来销售旅游线路,由于现在同质同类的景区比较多,谁给的价格更优惠,旅行社就将游客带往哪个景区,短期看旅行社利益有保障,但产品的质量很难保证,产品的生命力也很短.另一方面景区认为,游客选择旅行社,主要是看中线路本身的资源,如果没有景区的号召力,旅行社作为中间机构根本就无法左右游客的选择.在价差和服务上不给予重视,很容易失去 行社客源支持,这样旅行社和旅游景区在合作,双方都希望自己的利益最大化,都站在自己优势上看对方的劣势,很容易导致旅游景区和旅行社之间的重大分歧.
8. 旅游景区营销管理的概念
旅游管理专业就业方向包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游风景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲娱乐管理方向、旅游行政管理方向等。 就旅游方面而言,就业方向举例如下:
1、旅行社 旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
2、旅游咨询公司 主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等旅游服务与管理专业就业方向。
3、旅游电子商务企业 旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一,与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业。 旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息,预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等,比如,携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。
4、旅游规划策划机构 可从事旅游规划与策划,旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。
5、旅游营销策划企业 新兴的旅游营销策划企业,是从原旅行社的业务部的营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业,是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划。 近年一些旅游大型产品在市场中的火爆与旅游营销策划企业的操作不无关系,如大型实景歌舞《印象、刘三姐》就是一例。
6、旅游景区 可从事旅游景区的经营和管理。景区遍布全国各地,任何一类旅游景区都是一条就业出路。 国家旅游局《2015中国旅游景区发展报告》显示,截至2015年1月,我国已有各类旅游景区2万家左右,其中,A级旅游景区1401家,国家重点风景名胜区177个,国家自然保护区154个,国家森林公园565个,国家地质公园105个,列入《世界遗产名录》自然文化遗产31个。
7、主题公园 可从事主题公园的经营和管理。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等类型旅游服务与管理专业就业方向职业规划。
8、旅游、休闲俱乐部 可从事诸如高尔夫俱乐部、健身俱乐部、攀岩俱乐部、沙滩浴场、沙漠滑沙俱乐部等行业的经营和管理,除此之外还有酒吧、KTV等娱乐场所的经营和管理。 除上述传统的俱乐部外一些大中城市或旅游目的地也出现了中小型的适应当前休闲消费发展的俱乐部屋吧 等,如:蜡染吧、钓鱼俱乐部、烹饪俱乐部等。 :-旅游服务与管理专业
9. 旅游景区营销管理过程
1.旅游策划的概念
旅游策划是依托创造性思维,整合旅游资源,实现资源、环境、交通与市场的优化拟合,实现旅游业发展目标的创造过程。
2.旅游策划的基本任务
针对明确而具体的目标,形成游憩方式、产品内容、主题品牌、商业模式,从而形成独特的旅游产品,或全面提升和延续老旅游产品的生命力,或建构有效的营销促销方案,并促使旅游地在近期内获得良好的经济效益和社会效益。旅游策划必须具有创新性、可操作性。
3.旅游策划的重要性
旅游产品的深层次开发和对市场需求的满足较多依赖于旅游策划,旅游行为的特殊性 是静态的旅游要用动态的方法来进行推广。
4.旅游规划前的旅游策划--总体旅游策划
在规划之前导入总体旅游策划,可以解决深度研究,准确定位市场、定位主题、定位形象、确立核心吸引力;拟合资源与市场,形成表现吸引力的产品形态;落实战术和行动计划。
5.旅游规划后的旅游策划―深度旅游策划
旅游规划完成了,需要进一步进行旅游策划,来将规划的大理念,转变为产品、项目、行动计划。依托旅游策划报告,就可以编制详细规划,进行建设了。
6.旅游策划的落地策划
针对单个旅游产品,旅游策划要比规划切实、有力!旅游产品的生命周期也决定了规划一个景区而其生命力还没有它的规划期长,旅游策划能立刻带动经济效益的增长,当游客口味发生变化时,旅游策划又能灵活的调整,是旅游策划的优势所在。
7.旅游策划的营销策划
品牌规划、品牌定位、品牌形象、品牌口号、整合品牌传播是当前旅游企业策划缺失的种种表现。
8.旅游策划的招商融资策划(包装)
旅游规划不针对单个项目,无法真正招商引资。有了单项旅游策划对规划的分解,使投资者有了投资的机会点,而旅游策划追求商业化盈利的目标,符合投资者利益目的,旅游策划的创造性思维给投资者带来了丰厚的回报!
9.旅游策划中的定位
旅游策划的定位是旅游策划的核心步骤,是抓纲的动作,可分为以下五个方面: 1. 旅游策划的主题定位:项目按照清晰独特、引人入胜主题进行整合打造; 2. 旅游策划的目标定位:决定将项目独特吸引力提升到何种程度,才具备实现目标的基础 3. 旅游策划的市场定位:按照细分结构,形成重要性、营销时序、区域划分、类别划分四维构造的综合形态。 4. 旅游策划的功能定位:围绕六要素、结合游憩方式,构建系统的综合功能结构。 5. 旅游策划的开发战略定位:确定开发中轻重缓急、先后时序、结构配合投资分配等重大问题的纲领与方针。
10.旅游策划分类
旅游策划的产品策划
包括产品的整合、产品的盈利模式的设计、游憩方式的设计、核心吸引力的打造、投入产出分析、营销模式设计等等 旅游策划的管理与企业文化咨询策划:旨在建立企业可持续发展的内在后劲和高效运作、价值协同的组织团队而进行的咨询策划。 旅游策划的投融资策划:投资咨询策划是企业与政府在资本运作和资金运作中的谋划。
总之结合实地文化背景开发不同的IP
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