同程旅游产品服务 同程旅游产品服务特点

导读：同程旅游产品服务 同程旅游产品服务特点 1. 同程旅游产品服务特点 2. 同程旅游平台特点 3. 同程旅游的产品定位 4. 同程旅游的主营业务 5. 同程旅游网的特点 6. 同程旅游网主要客户群体 7. 同程旅游产品分析 8. 同程旅游的特点 9. 同程旅游产品介绍 10. 同程旅游服务内容

1. 同程旅游产品服务特点

12月15日，同程艺龙宣布更名为同程旅行，中英文名称及公司logo均进行相应变更。此次更名，同程旅行APP及小程序、艺龙旅行APP等相关应用和服务仍将正常运行，不会受到更名影响。

　　而就在一个星期前，艺龙酒店科技携平台优质酒管公司和酒店赋能中台亮相，宣布将深耕住宿产业链。

　　当中国旅游业站上发展的拐点，同程和艺龙两个品牌也有了新的进化路标：“同程旅行”品牌将更加专注线上互联网平台的运营，已有二十余年的积淀的“艺龙”品牌，则向上游的住宿产业链赋能，未来继续与同程旅行品牌形成协同。

　　两个品牌，看似云间分张，实则根脉连理。

　　旅游业的初步线上化

　　同程艺龙两个品牌的成长贯穿了中国旅游业的线上化进程。1999年，艺龙成为住宿业线上化的第一线，2002年，同程诞生于苏州。此后的20年里，两大品牌一直活跃在市场前沿。

　　互联网对旅游业的改造，始于预订环节。很长一段时间里，在线旅游的核心工作，就是将线下旅游资源搬到线上，让用户能够通过电脑和手机完成在线预订。

　　彼时，在线旅游企业的市场人员在机场车站分发广告，招揽游客到线上预订产品，商务人员则拿着合作方案到处找资源，口干舌燥地说服机票、酒店、门票等上游资源的持有者将产品拿到自家平台售卖。

　　这一阶段，同程和艺龙分别完成了资源和客群的积累，成为在线旅游行业的佼佼者。2005年，国航第一张BSP电子客票在艺龙平台诞生。2008年，同程在旅游分销领域取得一席之地，拿到首轮投资。2017年底，同程网络和艺龙旅行网两大头部在线旅游公司宣布合并，随后作为“小程序第一股”赴港上市。

　　但很长一段时间里，互联网对旅游发展的帮助还十分局限，很多酒店将房源挂网后，还需要人工搬单和手动控制剩余房源。低线城市的人们也仍要带上身份证和现金去窗口购买车票。中小酒店商家的数字化升级和低线市场的旅行服务，是行业留给同程和艺龙们共同的难题。

　　艺龙上溯，寻找产业互联网解决方案

　　科技公司为旅游产业带来的不应只有订单，如何通过数字化手段帮助他们提升经营效率，如何在日益碎片化的供给需求之间解决信息不对称，是整个在线旅游行业的新命题。

　　打破认知的壁垒是第一步。很多单体酒店管理者愿意将房源放到线上售卖，将线上订单作为门店的获客渠道，但他们对互联网的价值认知始终有局限性。

　　线上化和数字化发展给酒店带来的远不止于订单，

2. 同程旅游平台特点

在同程旅游订机票可靠，同程网具备航空出票资质，您可登陆中国航空运输协会官方网站cata进行资质查询，在页面左侧【销售代理企业资格查询】的 [关键字]处，输入同程网全称[同程网络科技股份有限公司]，即可查询。

同程的特价票能网上支付，要先去银行开通网银服务，才可以网上支付。不会操作就可客服电话，客服会指导你一步一步完成的。订票成功后，拨打客服确认下机票情况。如果成功，会发来短信的。短信内容上有航班号，日期，价格，联系方式等。因为都是电子机票，不存在取票一说，乘飞机当日提前两小时去值机柜台，出示身份证换登记牌就可，再办理托运，打印机票等

3. 同程旅游的产品定位

同程精选可以定位外地。

同城交友网切换城市方法步骤：第一步手机上找到同城交友网，点击进去。第二步进去同城交友网我的界面之后，点击设置。� ��三步进去同城交友网设置之后，点击位置。第四步进去位置界面之后，点击添加漫游位置。第五步添加漫游位置之后，就可以定位到别的城市，需要注意的是定位到别的城市需要开通特权，根据需要使用。

4. 同程旅游的主营业务

同程众筹是同程金服推出的一项理财业务，主要提供权益类众筹、实物众筹等产品，专注做旅游产业链金融。

平台项目回报率在9%/年，有等额本息（适合每月有固定支出的换贷一族），每月付息，到期还本等计息方式。同程金服隶属同程旅游，相对来说，大公司平台，在项目筛选，投资体验上品质更高点。此外他们平台还可以购买基金，网贷等产品，理财选择比较丰富，直接在同程旅游里的理财·众筹频道即可购买，比较方便。

5. 同程旅游网的特点

同程火车票是同程旅游旗下的提供火车出行服务的产品。[1]集购票服务、用餐服务、候车服务、中转换乘服务等于一体，为用户提供一站式出行体验。[1]

用户可以在同程旅游APP客户端、同程旅游PC端、微信钱包-火车票机票、QQ钱包-火车票，四大入口进行购票。

6. 同程旅游网主要客户群体

作为同程旅游旗下的一款纯信用贷款口子，同程借钱背靠正规平台，自上线以来下款率一直很稳定。另外，关于放款方，同程借钱由同程旅游网和上海银行、中国建设银行合作发放借款，不存在有非法集资现象。根据很多已申请老哥反馈，同程借钱利息虽然比银行利息要稍微高一点，但是没有超过国家规定的法律红线，大家可以放心借贷。

7. 同程旅游产品分析

可靠

作为同程旅游旗下的一款纯信用贷款口子，同程借钱背靠正规平台，自上线以来下款率一直很稳定。另外，关于放款方，同程借钱由同程旅游网和上海银行、中国建设银行合作发放借款，不存在有非法集资现象。根据很多已申请老哥反馈，同程借钱利息虽然比银行利息要稍微高一点，但是没有超过国家规定的法律红线，大家可以放心借贷。

8. 同程旅游的特点

我每年都要坐两次飞机，买4张机票，持续了10多年时间了，携程网，同程旅游，去哪儿等第三方软件，还有南航官网，东航官网，国航官网等各大航空公司的软件基本都用过。

最终发现，还是第三方软件折扣高，但要说哪个最便宜，这是没有绝对的，同一时间段的机票，三家对比，有时是携程，有时是同程，因为他们给的路线略有差别，所以一般就用这俩查票对比就可以了。

9. 同程旅游产品介绍

同程旅游网默认勾选了航班意外险。

需要手动取消。同程旅游则选择了“区别对待”，其中，航空综合险与航延险均显示“我不需要”，航意险则“默认”勾选了一份40元，保障150万的产品。而当手动选择“我不需要购买保险”选项后，则出现醒目提示，“亲爱的用户，为了您的出行安全保障，建议您购买一份保险，如需修改请重新选择。” 值得关注的是，不同于飞猪旅行对于航意险的“一价制”，除“默认”勾选的40元方案外，同程旅游还同时提供了60元、80元、120元的保险方案可供选择，最高保额为450万。

10. 同程旅游服务内容

旅行服务平台

同程艺龙是同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网在2017年12月29日共同成立的公司，新公司将整合双方的交通、酒店等优势资源，打造更为领先的旅行服务平台。

2018年6月21日，同程艺龙在港交所提交招股书，联席保荐人为摩根士丹利、摩根大通、招银国际。11月26日，同程艺龙正式在港交所挂牌。

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