旅行社服务宗旨 旅行社公司宗旨

导读:旅行社服务宗旨 旅行社公司宗旨 1. 旅行社公司宗旨 2. 旅行社企业宗旨 3. 旅行社企业目标 4. 旅行社公司宗旨怎么写 5. 旅行社的宗旨 6. 旅行社公司宗旨口号 7. 旅行社的企业精神 8. 旅行社公司宗旨是什么 9. 旅行社的企业理念 10. 旅游业公司宗旨

1. 旅行社公司宗旨

服务宗旨:在不违反国家法律的前提下,使客人获得满意 惊喜的服务。

从接待客人订房,安排车到机场、车站、码头接客人,根据客人的要求介绍各特色餐厅,并为其预订座位,联系旅行社为客人安排好导游,当客人需要购买礼品时帮助客人在地图上标明各购物点等等,最后当客人要离开时,在洒店里帮助客人买好车、船、机票,并帮客人托运行李物品,如果客人需要的话,还可以订好下一站的洒店并与下一城市酒店的金钥匙落实好客人所需的相应服务。

2. 旅行社企业宗旨

一:倡导纯服务理念是以增大有形成本换来的,不给导游员发工资,纯服务就不可能实现。

二:力争零投诉的话很好说,但实际操作起来能达到团队90%以上人满意就是赢者。

三:100-1=0的教训:一百件事做好了,如果有一件事没有做好,游客对旅行社的好印象就会模糊不清甚至反感之至,百密一疏,结果是前功尽弃。

四:团队氛围营造之术存乎地接导游一心,无心便无可能做到融洽和欢乐满旅程。

五:真情投入是最大营销;精细周密是最好的服务。

六:细节管理之最重要性体现于不管团队认数多与少,时间长与短所接触过程中周密服务程度是否到位。

七:培训是一种待遇体现,受训的员工培训的时间越长,说明其待遇越高,在老板心中的位置越重要。

八:情感馈赠是灵丹妙药。谁向游客吝啬情感,谁将为减少收入付出代价。

九:幸福的“约束”是向游客理性唤醒和避免尴尬事情出现的手段和方法。

十;企业领导品质是一种资源,导游魅力也是一种资源。两种资源的融合作用大于2。

3. 旅行社企业目标

这个提问比较笼统,得分情况回答。既然是合作,就不是以客户身份谈旅游行程,应是以合作伙伴身份洽谈投资或联合经营。这里又有以个人名义还是法人名义进行。

如果是个人合作,不管是投资入股做股东或进入董事会,还是品牌加盟,自己经办营业部,首先得对旅行社行业有较全面的了解,对合作方有清醒的认识,看准后再谈。协商的关键点是权利与义务,着重点是发展与共享。

如果是法人代表谈合作,自己的公司是非旅行社的,算是转行或转型,这要首先做好员工工作,处理好公司相关事务,有充分的与旅行社合作的预案。自己的公司是旅行社的,相对来说容易的多。

法人单位与旅行社谈合作,要有被并购或加盟的准备。其中的人员安置,业务拓展,品牌建设,运营机制等等,需要具体落实。

总之,你决心与旅行社合作,就要有同甘共苦的思想觉悟和发展第一、利益第二的办法能力。仅参考。

4. 旅行社公司宗旨怎么写

一是加盟商们要认同旅行社的经营理念,能够主动执行总部颁布的各项政策,并且接受总部的管理和监督。

  二是加盟商们要有丰富的行业经验,能够及时完成总部下达的指标。

  三是加盟商们要拥有一定的经济实力和自己的销售网络。

  四是加盟商们要有丰富的行业操作技巧和科学的管理方法。

  五是加盟商们能够支付一定的保证金,并且遵守总部的经营规定

5. 旅行社的宗旨

服务理念应以客人为主:

1》想在客人之前

2》尊重顾客的独特性

3》绝不轻意说不

4》微笑亲情的服务

比如:酒店金钥匙的服务宗旨:

酒店金钥匙的服务宗旨,是在不违反国家法律的前提下,使客人获得满意惊喜的服务。我们提供:从接待客人订房,安排车到机场、车站、码 头接客人,根据客人的要求介绍各特色餐厅,并为其预订座位,联系旅行社为客人安排好导游,当客人需要购买礼品时帮助客人在地图上标明各购物点等等,最后当客人要离开时,在洒店里帮助客人买好车、船、机票,并帮客人托运行李物品,如果客人需要的话,还可以订好下一站的洒店并与下一城市酒店的金钥匙落实好客人所需的相应服务。

酒店金钥匙对中外商务旅游者而言,他们是酒店内外综合服务的总代理,一个在旅途中可以信赖的人,一个充满友谊的忠实朋友,一个解决麻烦问题的人,一个个性化服务的专家。

酒店金钥匙服务理念

1、酒店金钥匙的服务宗旨:在不违反法律和道德的前提下,为客人

解决一切困难。

2、酒店金钥匙为客排忧解难,“尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能”,要有强烈的为客服务意识和奉献精神。

3、为客人提供满意加惊喜的个性化服务。

4、酒店金钥匙组织的工作口号是“友谊、协作、服务”(ServiceThroughFriendship).

5、饭店金钥匙的人生哲学:在客人的惊喜中找到富有乐趣的人生。

6. 旅行社公司宗旨口号

1、眸之情缘,续之天下。

  2、王牌,一流,至尊的服务。

  3、眸天下之大,览日月精华。

  4、休闲娱乐,追随灵运。

  5、牟天下,您的贴身旅游专家。

  6、畅游世界,一眸天下。

  7、旅游眸天下,世界在脚下。

  8、真我旅行,开心快乐。

  9、品味幸福,乐享人生,眸天下旅行。

  10、回眸天下,世界美景尽收眼底。

  11、幸福旅途,从选择眸天下起步。

  12、再眸天下行,行进你我他。

  13、选天涯旅行,世界在眼前。

  14、缘于心,眸天下。

  15、出眸天下之境,共盼执子之手。

  16、眸天下,自由畅行。

  17、阅全球,眸天下。

  18、眸天下,快乐行。

  19、畅通无阻,灵运通道。

  20、想旅游,天涯最放心!

  21、眸视七大洲,天下尽可游。

  22、灵运旅游,给您一次完美,奇特的回忆。

  23、天涯旅行,带您走遍天下。

  24、谋天下,玩去吧你!

  25、想旅游,上天涯!

  26、浪漫幸福旅,一眸天下游。

  27、眸天下,世界就在你眼前。

  28、眸天下,让心灵更美。

  29、旅游人生,灵运相伴。

  30、感受旅行新乐趣,体验旅游新模式。

  31、眸天下,任你逍遥游一下!

  32、选择天涯,走遍天涯。

  33、体验新奇之旅,感受至尊服务。

  34、灵运之游:世家新风尚,只为您定制!

  35、自由眸天下,甜蜜行世界。

  36、享奢华度假,首选眸天下。

  37、慧眸天下,乐行美途。

  38、明秀山水,天涯相随。

  39、携手眸天下,快乐到永远。

  40、灵运旅游,开心旅游。

  41、天之涯,海之角,旅游陪伴无穷乐。

  42、海内存美景,天涯伴你行!

  43、快乐出发,**天下。

  44、游天下,选天涯!

7. 旅行社的企业精神

1、中国国际旅行社总社有限公司(China International Travel Service Limited, Head Office,简称国旅总社),前身是中国国际旅行社总社,是在周恩来总理的亲自批示下,经政务院批准,于1954年在北京成立的新中国第一家接待海外游客的旅行社,是第一批获得国家特许经营出境旅游的旅行社、世界旅游组织在中国的第一家企业会员、北京市5A级旅 社之首。国旅总社先后加入了PATA(太平洋亚洲旅行协会)、IATA(国际航空运输协会)、ASTA(美国旅行代理商协会)、WTTC(世界旅游业理事会)、WTCF(世界旅游城市联合会)等国际组织,是中国旅行社协会副会长单位。 国旅总社的成立,标志着新中国旅游业的开始,国旅总社的发展,是中国旅游业改革发展的缩影。成立60年来,国旅总社一直致力于推动中国与世界在各个领域的交往,促进中国与世界各国人民友好往来,充分发挥了“民间大使”的作用,累计招揽、接待海外来华旅游者达数千万人次,毛泽东、邓小平等党和国家领导人多次接见国旅总社组织接待的海外游客,国旅总社为中国的对外交往和旅游业的发展做出了卓越的贡献。 伴随着改革开放和中国经济的腾飞,经过几代国旅人的艰苦创业和不懈努力,国旅总社已经发展成为集入境游、出境游、国内游、会奖旅游、签证服务、商旅服务、航空服务、电子商务等综合服务于一体的大型旅游企业,是国内知名旅行社企业集团。国旅总社多次荣获国家和北京市政府“最佳旅游企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”、“首都旅游紫禁杯最佳集体”等奖项,曾多次获得中国旅行社百强第一名。2008年,作为北京奥运会火炬接力境内外传递的独家后勤保障服务单位和唯一参与奥运官方接待服务的旅游企业,国旅总社为奥运会的成功举办做出了积极贡献,并为上海世博会、广州亚运会、西安世园会和北京园博会等国家盛会提供了一流的旅游服务,赢得了广泛赞誉。“国旅•CITS”品牌已成为国内领先、亚洲一流、世界知名的中国驰名商标,在世界品牌实验室发布的2017年中国500最具价值品牌中,“国旅”及“CITS”品牌以605.89亿元的品牌价值,荣登中国500最具价值品牌排行榜第48名,连续多年在旅游服务类品牌中位居第一,持续领跑中国旅游服务行业。 2004年,国旅总社和中免公司合并重组成为中国国旅集团有限公司,2009年,又作为中国国旅股份有限公司的重要子公司在上海证券交易所挂牌上市。2016年,经国务院批准,中国国旅集团有限公司与中国港中旅集团公司重组成立中国旅游集团公司,国旅总社成为中国旅游集团旗下企业。在集团及股份公司的正确领导和大力支持下,近年来,按照“三游并重、两网并举”的发展战略,国旅总社不断巩固入境游,大力发展出境游,积极拓展国内游,重点推进商务会奖旅游,加速布局海外签证中心,倾力打造以“国旅•CITS”入境游品牌、“环球行(Total Travel)”出境游品牌、“国旅假期”国内游品牌、“自游天下”自由行品牌、“国旅会奖”会奖旅游品牌及“国旅在线”电商品牌为核心的产品系列和品牌体系,以旅行社实体网络拓展和在线旅游电子商务为主要发展路径,不断扩大经营规模和市场份额。 目前,国旅总社在全国范围内拥有全资、控股企业38家,参股企业5家,旅游门市数量1800余家,国旅理事会成员社上百家;在全球12个国家和地区设有6家全资、控股的海外旅行社公司和19家海外签证中心,并与100多个国家的1400多家旅行商建立了长期稳定的合作关系,形成了立足国内、放眼全球的现代化经营网络。 未来,国旅总社将继续秉承“不怕困难、专业高效、团队合作、勇于创新”的国旅精神,以科学发展为主题,深化企业改革、优化资源配置、转变发展方式、加快转型升级,按照专业化分工、协同化发展、集约化经营的思路,进一步做强做优做大主营业务,成为中国领先、世界一流、掌控核心资源的开放式旅游平台 运营商,为中国从旅游大国迈向旅游强国做出新的更大的贡献!

2、中国旅行社总社是新中国第一家旅行社,同共和国一起诞生,与共和国一道成长。60年来,以满足客户需求为己任,以诚信经营为准则,以卓越品质为追求,赢得无数客户的青睐和支持,品牌知名度、美誉度和竞争力不断提升! 中国旅行社总社是在内地设立的第一家区域公司,中国旅行社总社(北京)有限公司秉承中旅总社的稳重和内涵,兼具新成立企业的青春与活力,企业发展迅速,后劲十足。站在新的历史起点,将继续以高性价比的产品和高附加值的服务,广交天下朋友,期待更多有识之士加入行列,创造中国乃至世界旅游行业更多、更大的惊喜和奇迹! 中旅总社北京公司具备国内游、入境游、出境游(含赴台游)、签证认证代办、机票船票代理、出国中介等全部经营资质。 中国旅行社总社正在加载中国旅行社总社 回顾过去的发展历程,我们倍感自豪!面对如今的经营业绩,我们满怀感激!展望未来的发展道路,我们信心百倍。我们坚信在您一如既往的信任和支持之下,中旅一定能够傲视群雄,成为中国旅游行业第一品牌!

3.中国青年旅行社总社系全民所有制企业,隶属于共青团中央。简称:青旅总社,英文名称为:CHINA YOUTH TRAVEL SERVICE,简称:“CYTS”。青旅总社成立于1980年。二十多年来,青旅总社在团中央书记处的领导下,凭借改革开放政策和自身优势,勇于改革,不断开拓,迅速发展起来,成为我国旅游行业的骨干企业。青旅总社根据青年旅游事业的发展趋势及旅游市场的激烈竞争,于1988年在我国旅游行业率先成立了中青旅集团,于1997年又作为主发起人组建了我国旅游行业第一家以完整的旅游概念上市的中青旅控股股份有限公司。时至今日,青旅总社几经改革后,体制已发生很大变化。青旅总社的职能已从经营为主转变为管理为主。部门设置有办公室、人事处、企管部、财务处、物业部、党办、工会、团委等。

4.中国康辉旅行社,是一家经营入境旅游、出境旅游、国内旅游及会奖商务、差旅管理等旅游服务的国有控股公司,创建于1984年,总部设在北京。2001年,康辉旅行社经中国国家旅游局批准转为国际旅行社。2002年,康辉旅行社被国家旅游局批准为可经营公民出国旅游的组团社。2004年,康辉旅行社在全国国际旅行社100强企业中排名第26位。大力实施“网络化”、“规模化”、“品牌化”[1]发展战略,积极推进“国内成网”的营销、接待体系建设,已在全国设有100多家以资本为纽带的子公司。日臻完善的网络化营销、接待体系和垂直管理模式在旅行社行业已形成独特的综合优势。遍及海内外的业务协作体系以及由近万名员工组成的优秀团队具备为国内外旅游者提供全方位综合服务的实力。2006年“康辉旅游”连续第三次入选世界品牌实验室评选的“中国最具品牌价值的500家企业”名录;截止2005年,在国家旅游局评定的“全国旅行社百强企业”年度综合业绩排名中,康辉旅游集团继续位列三甲。在中国旅游行业和国内外旅游大众的影响力日益显现。

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8. 旅行社公司宗旨是什么

中国国际旅行社总社成立于1954年,于2008年3月更名为中国国际旅行社总社有限公司(简称中国国旅)。经过几代国旅人的艰苦创业,现已发展为国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团,累计招揽、接待海外来华旅游者1000 多万人次。“CITS”已成为国内顶级、亚洲一流、世界知名的中国驰名商标,在世界60多个国家和地区通过注册。

进入新世纪,中国国旅制定了入境游、出境游、国内游“三游并重”、“三游互促”的企业发展战略,并根据市场需要重点发展会展业务和自由行业务,继续全力打造“中国国旅、CITS”入境旅游品牌,加快培育“环球行”(Total Travel)”出境旅游品牌、“国旅假期”国内旅游品牌及“自游天下”自由行品牌,努力提升品牌形象,提高企业软实力与综合竞争力。

9. 旅行社的企业理念

北京乐扬国际旅行社有限公司成立于2004年08月10日,是一家专注于国内旅游服务、出境旅游服务的企业。

公司自创办以来,一直秉承“质量价格合理、服务到位”的经营理念,用心服务于客户,赢得了广大旅游客户的良好口碑,真正做到了用好的产品和服务让顾客满意。

10. 旅游业公司宗旨

cha是加勒比旅馆协会的简称。

加勒比旅馆协会是加勒比地区酒店及旅游行业的非营利性自治组织。1962年成立。代表了加勒比地区的私人酒店行业整体,同时也包括36个国家级组织。

其宗旨是:通过满足成员的需求,以负责任、可持续的方式来建立合作关系,充分发挥加勒比地区酒店及旅游业的潜力。

总部设在美国佛罗里达州的迈阿密。

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