5A级景点被降级的原因 今年哪些5a景区受到警告
导读:5A级景点被降级的原因 今年哪些5a景区受到警告 1. 今年哪些5a景区受到警告 2. 第一个5a景区倒闭 3. 被公告为4a景区5年以上 4. 撤销或警告5a,4a景区的事件 5. 5a景区严重警告 6. 被取消的5a景区 7. 5a景区降低 8. 5a景区被降级的后果 9. 5A景区泛滥
1. 今年哪些5a景区受到警告
其一,景区被摘牌,将有什么后果?据专家称,被摘牌后,会牵动较大的政策以及经济利益。一方面门票定价会有影响,另一方面享受的政策倾斜和财政补贴也可能受影响。
其二,摘牌后还有没有复牌的机会?摘牌不是一棍子打死,只要整改得当就能复牌,这有先例。据中国旅游研究院院长戴斌介绍,被摘牌的景区通过整改,可重新申请5A级评定。
其三,摘牌究竟有多大威力?应看到,在旅游行政管理措施中,取消A级资质是最严重的手段,其次是严重警告、警告。景区一旦被摘牌,出于利益考量必然积极整改,否则就不可能复牌,但是别指望景区的旅游乱象从此彻底改观,毕竟规范景区乱象牵涉到旅游、物价、工商、公安等部门,仅靠景区自身,或者仅靠旅游监管部门,不可能荡涤旅游乱象。因此,这就需要相关部门密切合作,协力整饬旅游市场。
2. 第一个5a景区倒闭
4A景区!大同魏都水世界停业通知
暂停营业
经公司董事会研究决定自通告发布之日起大同魏都水世界景区暂停营业,贵宾楼客房部正常营业。 由此给您的出行带来的不便,敬请谅解。景区恢复开放和经营活动的时间将另行通告。
3. 被公告为4a景区5年以上
4a级景区属于国家的
国家AAAA级旅游景区,指的是依据中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区级别,共分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。
本标准中旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。
包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假村、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。
4. 撤销或警告5a,4a景区的事件
国家4A、5A级旅游景区评比标准共由三个评定细则组成,一是《服务质量与环境质量评分细则》总分为1000分,4A得分必须达到850分,5A得分必须达到950分;二是《景观质量评分细则》,总分为100分,4A得分必须达到85分,5A得分必须达到90分;三是《游客意见评分细则》,总分为100分,4A得分必须达到80分,5A得分必须达到90分。
评定细则一:《服务质量与环境质量评分细则》。总分为1000分。包含旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等八个部分、44个大项,118个小项,216个评分点。
第一部分:旅游交通130分。包括三个部分的内容,一是可进入性,包括抵达依托城市(镇)的便捷程度和依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度两个方面;二是自配停车场地。三是内部交通。
第二部分:游览235分。要求景区的各项游览服务设施要体现深厚的人文关怀精神。包括精美的门票、游客接待中心、引导标识、宣教资料、导游(讲解)服务、游客公共休息设施和观景设施以及公共信息图形符号设置等七个方面的评分点。
第三部分:旅游安全80分。主要包括安全保护机构、制度与人员、安全处置、安全设备设施、安全警告标志标识、安全宣传、医疗服务以及救护服务等七个方面的内容。
第四部分:卫生140分。包括环境卫生、废弃物管理、吸烟区管理、食品卫生、厕所等五个方面的内容。
第五部分:邮电服务20分。包括邮政纪念服务 电讯服务两个分项内容。
第六部分:旅游购物50分,包括景区的购物场所建设、购物场所的管理、商品经营从业人员的管理以及旅游商品等4个方面的内容。
第七部分:综合管理200分。包括机构与制度、企业形象、旅游规划、培训、游客投诉及意见处理、旅游景区宣传、电子商务、特殊人群服务项目及社会效益等九个方面的内容。
第八部分:资源与环境保护145分。包括景区的空气质量、噪声指标、地表水质量、景观生态文物古建筑保护、环境氛围、采用清洁能源的设施设备及采用环保型材料等七个方面的内容。
评定细则二:《景观质量评分细则》,总分为100分,分两个部分。
第一部分为资源吸引力。该项总分为65分。包括景区的观赏憩价值、历史文化科学价值、珍稀或奇特程度、规模与丰度和完整性等。
第二部分为市场影响力。分值为35分,分知名度、美誉度、市场影辐射力和主题强化度等。
评定细则三:《游客意见评分细则》。主要以游客对该旅游景区的满意度为依据进行打分。
国家4A级旅游景区基本条件
1、旅游交通
a)可进入性良好。交通设施完善,进出便捷。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。
d)区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具。
2、游览
a)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善。
b)各种引导标识造型有特色,与景观环境相协调。
c)公众信息资料特色突出,品种齐全,内容丰富,制作良好,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。
e)导游(讲解)词科学、准确、生动。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,有特色,有艺术感,符合规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,有特色,有艺术感。
3、旅游安全
a)认真执行有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效;交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患
c)建立紧急救援机制,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。
4、卫生
a)环境整洁。
b)各类场所全部达到规定要求。
c)公共厕所布局合理,整洁。
d)垃圾箱布局合理。
e)食品卫生符合国家规定。
5、邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。
c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。
e)能接收手提电话信号。
6、旅游购物
a)购物场所布局合理,有特色,与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理。
c)对商品从业人员有统一管理措施。
7、经营管理
a)管理体制健全,经营机制有效。
b)各项经营管理制度健全有效。
c)管理人员配备合理。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志。
e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确,人员、经费落实。
g)投诉制度健全。
8、资源和环境的保护
a)空气质量达规定的一级标准。
b)噪 质量达到规定的一类标准。
c)地面水环境质量达到规定。
d)污水排放达到规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g)建筑布局合理,与景观相协调。
h)环境氛围良好。
i)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不破坏旅游资源和游览气氛。
9、旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值很高。
b)具有很高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具全国意义。
c)有很多珍贵物种,或景观非常奇特,或有国家级资源实体。
d)资源实体体量很大,或资源类型多,或资源实体疏密度优良。
e)资源实体完整,保持原来形态与结构。
10、市场吸引力
a)全国知名。
b)美誉度高。
c)市场辐射力强。
11、年接待海内外旅游者50万人次以上,其中海外旅游者3万人次以上。
12、游客抽样调查满意率高。
国家5A级旅游景区基本条件
1、 旅游交通
a)可进入性好。交通设施完善,进出便捷。
b)有与景观环境相协调的专用停车场。
c)区内游览路线布局合理、顺畅,与观赏内容联结度高,兴奋感强。
d)区内应使用清洁能源的交通工具。
2、游览
a)游客中心位置合理,功能体现充分。
b)各种引导标识造型特色突出,能烘托总体环境。
c)公众信息资料特色突出,品种齐全,内容丰富,文字优美,制作精美,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。
e)导游(讲解)词科学、准确、有文采。服务质量达到规定要求。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息,符合规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息。
3、 旅游安全
a)认真执行有关部门制定和颁发的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效;交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。
c)建立紧急救援机制,应急处理能力强,事故处及时。
4 、卫生
a)环境整洁。
b)各类场所全部达到规定要求。
c)公共厕所布局合理,室内整洁,有文化气息。
d)垃圾箱布局合理,标识明显,造型美观独特,与环境相协调。
e)食品卫生符合国家规定。
5、 邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。
c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。
d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理。
e)能接收手提电话信号。
6、 旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好。
c)对商品从业人员有统一管理措施。
d)旅游商品种类丰富,本地区及本旅游区特色突出。
7 、经营管理
a)管理体制健全,经营机制有效。
b)各项经营管理制度健全有有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结。
c)管理人员配备合理,中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度。
d)具有独特的 产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志。
e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确,人员、经费落实。
g)投诉制度健全,投诉处理及时、妥善,档案记录完整。
h)为特定人群配备旅游工具、用品,提供特殊服务。
8 、资源和环境的保护
a)空气质量达规定的一级标准。
b)噪声质量达到规定的一类标准。
c)地面水环境质量达到规定。
d)污水排放达到规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施先进,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑格调突出,并烘托景观。
h)环境氛围优良。绿化覆盖率高,植物与景观配置得当,景观与环境美化措施多样,效果好。
i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛。
9、旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值极高。
b)同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具世界意义。
c)有大量珍贵物种,或景观异常奇特,或有世界级资源实体。
d)资源实体体量巨大,或资源类型多,或资源实体疏密度极优。
e)资源实体完整无缺,保持原来形态与结构。
10、市场吸引力
a)世界知名。
b)美誉度极高。
c)市场辐射力很强。
d)主题鲜明,特色突出,独创性强。
11、年接待海内外旅游者60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
12、游客抽样调查满意率很高。
13、必须达到4A景区标准并运营一年以上。
5. 5a景区严重警告
首先国家旅游部门对4A、5A级景区建设的标准与要求都有明确的规定,能评上这两个A级景区说明已经具备了一定的标准和条件,规划要求就要根据自己的实际情况和发展愿境去继续打造。我觉得首先要认真学习国家关于4A、5A级景区等级划分及评定标准,力争做得更好更强,保住自己的A级标准才是第一位的。
有的景区不注重标准建设,规划建设走了偏道,最后面临警告或摘牌的危险。所以,应当认真学习《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)及国家旅游局颁布的《旅游景区质量等级评定与划分》。这些标准从旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源与环境的保护、旅游资源的吸引力、市场吸引力、游客量和游客抽样调查满意率等方面对各级旅游景区应该达到的要求进行了详细的规定。所涉及方面全面,从系统的角度对各级景区提出了综合的要求。与此相对应的评分细则之详尽、量化和对细节的重视令人叹为观止。
要进一步注重环境质量和服务质量,同时兼顾了游客的切实感受。旅游产业升级,游客由观光型向休闲度假型转变,不仅在乎景区的景观质量,同时也非常注重享受旅游过程,对服务和环境质量要求提高。
二是4A级景区有很高的提升层次,要往5A发展,才称得上国家级的;5A级景区则是升华层次,才称得上是世界级的,4A级更应注重游客的感受,对功能进一步强化,以更好地满足游客的需求。停车场或船舶码头要进一步完善;游客中心咨询服务人员业务要求由熟悉变为熟练;医务室医务人员由兼职改为全职;厕所增加 了盥洗设备,并要求管理完善;垃圾箱具有分类收集功能;除游人集中场所外,出入口也设置公用电话;为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)配备旅游工具、用品。 更注重景观性 4A级旅游景区在功能性设施的设计上更重视景观效果。如公共信息图形符号和游客公共休息设施公用电话亭标志等都要求设计精美,有艺术感;公用电话亭标志除了醒目外,也对美观做了要求。 突出特色性 公众信息资料(如研究论著、科普读物、导游图和导游材料等)特色要突出;购物场所建筑造型、色彩和材质有特色;市场吸引力方面形成特色主题,有一定独创性。
5A级要更加以人为本,从细节方面、景区的文化性和特色性方面做了更高的要求。要立足从对普通游客人性化设计和服务到对特殊群体需求的满足(无障碍设计的合理)都充分加入“以人为本”的思想理念。 规划要在景区从业人员文化程度、景观要素的文化性上下功夫。要进一步增强文化氛围,各种引导标识艺术感和文化气息浓厚;公共信息资料文字优美;公共信息图形符号、游客公共休息设施和厕所也要有文化气息。区内游览路线与观赏内容连接度高,兴奋感强,路面特色突出;景区标识牌、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱以及景区建筑外观造型均要求地方特色突出。
6. 被取消的5a景区
唐山市文化广电和旅游局宣布,取消迁安市红峪山庄旅游景区国家3A级旅游景区资质。
宜昌市文化和旅游局宣布,宋山森林公园、西河大峡谷2家景区取消3A等级。
常德市文化旅游广电体育局宣布,取消河洑快乐谷旅游景区、稻野寻湘旅游景区、西洞庭湖湿地公园旅游景区国家3A级旅游景区质量等级。
淄博市文化和旅游局宣布,撤销千禧农谷乐园景区国家3A级旅游景区质量等级。
通化市文化广播电视和旅游局宣布,花溪公园撤销3A级旅游景区。
泰安市文化和旅游局宣布,取消泰山区泰山人家·上高庄园景区国家3A级旅游景区资质。
清远市文化广电旅游体育局宣布,取消 英德市溶洞温泉度假村景区3A等级,取消连南县“瑶颂”瑶族舞曲实景演出3A等级。
绍兴市旅游景区质量等级评定委员会宣布,取消越城区诸葛仙山景区、上虞二都杨梅生态园景区国家3A级景区。
7. 5a景区降低
为了促进消费,拉动内需。2021年对江浙沪游客免费,之后可能要陆续对其他省份实行免费。这也是山西产业转型的大手笔。
8. 5a景区被降级的后果
肯定是5A景区,
在中华人民共和国国境内最高级别为5A,也就是说在中国的旅游景区一共有5个级别,分别为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级,而且这个级别不是固定死的,如果景区定了5A后如果在景区管理和标准上有所滑坡,达不到分数的话,那么这个景点就要降级为4A级别
9. 5A景区泛滥
西安貌似有2个,5A级景区现在已在大江南北全面泛滥了,已经无法面向海外代表中国国内景区的最高水平,据小道消息,国家旅游局综合各方意见,决定增设6A级景区,以下是最新评出6A级景区名单。只有16个,并且短期内不会轻易再增加。
名单如下:
九寨沟黄龙景区、黄山西递宏村、桂林阳朔、长江三峡、张家界、八达岭长城、北京故宫、丽江玉龙雪山、杭州西湖、广州长隆旅游区、苏州园林、西安秦陵及兵马俑、陕西华山、上海外滩及陆家嘴、洛阳龙门石窟、三亚亚龙湾度假区。
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