旅行社客户数据 旅行社客户数据怎么查

导读:旅行社客户数据 旅行社客户数据怎么查 1. 旅行社客户数据怎么查 2. 旅行社数据统计 3. 旅行社怎么知道旅客信息的 4. 旅行社客户数据怎么查询 5. 旅行社可以查询客人哪些信息 6. 怎么查旅行社的行程 7. 旅行社客户数据怎么查看

1. 旅行社客户数据怎么查

领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。

旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。

外联OP,即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。

计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。

扩展资料:

旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。

从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。

2. 旅行社数据统计

信息技术真正应用于旅游业始于20世纪80年代初期,1981年,中国国际旅行社引进美国PRIME 550超级小型计算机系统,用于旅游团数据处理、财务管理和数据统计。如果从1981年算起,我国旅游业应用信息技术已有20年的历史,但应用水平依然处于初级阶段,表现出保守被动、不成体系和实用性差等特点。

3. 旅行社怎么知道旅客信息的

携程旅行网是将有资质的酒店、机票代理机构、旅行社提供的旅游服务信息汇集于互联网平台供用户查阅的互联网信息服务提供商,同时帮助用户通过互联网与上述酒店、机票代理机构、旅行社联系并预订相关旅游服务项目。

对用户预订的旅游服务项目中出现的瑕疵等问题,携程旅行网并不承担责任,但携程旅行网将尽力协助用户与相关旅游服务项目提供商进行协商,不能协商解决的,用户可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。

4. 旅行社客户数据怎么查询

  查询旅行社旅游线路的报价有很多途径,具体有以下几个:  

1、当地报纸、电视、电台等媒体上会有旅行社旅游线路报价信息  

2、全国性的以及地方旅游门户网站会有旅行社旅游线路报价信息  

3、直接到旅行社门市可以查询旅游线路报价  

4、电话旅行社客服可以查询旅游线路报价  可以在以上的方式中选择合适方便的方式来查询旅行社旅游线路报价

5. 旅行社可以查询客人哪些信息

旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。从业 资格:目前国内还没有专业的资格认证机构,大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服,或是资深驴友,因此,从业资格也就只是笼统的形容一下。

1、了解本地的旅游市场。

2、对本地的旅游景点,旅游商品,本地特产,小吃,风俗,都有一定了解。

3、有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。

4、推销旅游产品,回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。职业特点:由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位,因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。大致服务内容有几项:1、提供旅游地点的景点,旅游商品,本地美食以及旅游线路的指导。2、提供旅行者在旅游地点的时间,预算做计划或是推荐已有的旅游线路。3、为旅行者提供酒店预定、旅行社预定,以及部分客人要求的专车预定。4、宗旨:让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式,玩到最多景点,了解更多的本地风俗。

6. 怎么查旅行社的行程

当然可以的,公民的旅游信息是联网的,公安机关可以依法查询的。酒店旅馆身份证实名登记的信息都是要上传公安局的,公民个人不可查询。如果起诉以后可以申请法院查询开房记录,公安局无权随意查看,仅在调查案件过程中根据案件所需进行查看。

在星级酒店、普通宾馆、旅社、招待所等场所,凡入住宾馆、旅馆、招待所人员,都必须实名登记,纳入微机管理系统,也就是《旅馆业治安管理信息系统》。与公安机关的信息库相连接,可以调出身份信息及有无犯罪记录。方便酒店、旅馆管理,维护治安。

7. 旅行社客户数据怎么查看

查旅行社定的机票方法:

  1、打电话或者在网上向你订旅行社的公司咨询相关的行程以及航班信息!

  2、跟进旅行社提供的信息进行查询;如果是购买的纸质票,在窗口办理的,一般只能通过拨打该航空公司的客服电话查询。以下以是中国航空为例,查询到的电话。

  电子票可以上该航空公司的网站查询。一般需要输入证件号,或票号就可以查询到了。也可以通过客服电话查询。也可以拨通114查询。现在114也有与飞机票有业务,预订以及查询都可以。

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