旅行社计调有什么要求 旅行社计调需要什么条件
导读:旅行社计调有什么要求 旅行社计调需要什么条件 1. 旅行社计调需要什么条件 2. 旅行社计调需要考证吗 3. 旅行社计调是做什么 4. 旅行社计调的工作内容 5. 旅行社计调的工作流程 6. 旅行社计调需要掌握哪些知识 7. 旅行社计调是什么工作 8. 旅行社计调的要求 9. 旅行社计调需要什么证 10. 旅行社计调岗位要求 11. 旅行社计调人员的职责要求是什么
1. 旅行社计调需要什么条件
在面试旅游的时候,他往往会问你这样几个问题,尤其是问你一些关于计调的问题,他会问你,如果你接待的这一个团的客人非常少,而另外一个团没有人,你能不能把这两个团的人结合起来说服大家由你一个人带,而不是一个人带一个,这样很容易浪费资源。
2. 旅行社计调需要考证吗
1、旅行社面试一般会问比较专业的问题例如各景点价格,车费核算,教师团接待注意事项等等,所以如果没有经验就直接告诉人家,但是要表明自己有行业从业背景,并且学习力很强。
2、永远不要去大的旅行社,人浮于事,效率低下,当然希望养老者例外。
3、新手上路多看老计调多问老计调多请示经理,不要犯常识性错误。
更多的可以上[计调网]上和其他同行交流。
3. 旅行社计调是做什么
计调就是在旅行社啥事都要做的人,做完一个旺季神经都会奔溃的岗位!
按区域划分为:周边计调,国内计调,出境计调。要求对自己负责的地区景点,酒店,餐厅,交通等情况非常了解,我们公司的计调经理甚至可以估算出这个高速什么时候会堵车,这都需要长期的工作积累。
按操作环节分为:地接社计调,专线(批发商)计调,组团社计调。工作内容差不多,很多大社既有地接社,同时做专线(批发商),并且有自己的组团社。例如众信,康辉等等
计调的工作主要内容包括以下几点:
1、搜集负责区域的旅游资源,包括景区政策,酒店政策,餐厅用餐环境标准,导游联系方式,交通资源(航空公司,铁道部/票务中心,车队)......事无巨细,只要可能会用上的资源都可以背着,说不定将来就能用得上。
2、设计线路,根据市场环境,客户需求设计相应可实施的线路。你在市面上详细的线路都是专业计调做出来的,会需要详细到游览时间,交通时间,用餐时间地点标准,参考酒店等。
3、核算报价,每一条旅游线路就是一个产品。每个产品多少钱都是需要计调核算好的,旅游是个利润率低的行业,这就要求计调在核算的时候务必要保证价格的准确+有竞争力。
4、团队操作,出发前需要提前安排好:派哪个导游带团?确定在哪个酒店入住?在哪个餐厅用餐?司机联系方式,车牌号,航班号信息,送机人是谁?当地天气情况怎么样?......在出团中,需要应对各种突发情况,需要保持24小时开机,随时处于工作状态。回团后,需要做好账单,包括支出账单和收入账单。
旅游行业整体工资不高,就不要期望计调好到哪里去。平时工作还好,就是到了旺季和出现突发情况时,整个人精神都是紧绷状态。本人做过2年的国内组团计调,遇到过食物中毒,航班临时取消,导游甩团,汽车爆胎,铁路被洪水冲垮,山洪滑坡景区停业......旅游途中会遇到的问题有时候真的没法预想,只要是有团在外面心就一直悬着,睡不好,吃不下,玩不痛快。现在没做了,整个人都轻松了许多。
只是简单的说说啦,不喜勿喷。
4. 旅行社计调的工作内容
计调部门主要工作职能一般包括:
1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。
3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具 情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。
4、计调部门要加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。
5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。
6、计调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。
5. 旅行社计调的工作流程
1.计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑;
2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;
3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;
4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;
5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理;
6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量。
计调就是计划调配的意思,一般认为,旅游计调业务有广义与狭义之分。从广义上讲,旅行社计调业务是对外代表旅行社同旅游服务供应商建立广泛的协作网络,签定采购协议,保证提供游客所需的各种服务,并协同处理有关计划变更和突发事件.
对内做好联络和统计工作,为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。从狭义上讲,计调业务主要是指旅行社为落实旅游计划所进行的旅游服务采购以及为旅行社业务决策提供信息服务等工作的总称。
6. 旅行社计调需要掌握哪些知识
就是计划和调度啊。
不需要有证的。但如果有证更好。
主要就是安排一下团队行程,吃、住、车以及安排带队导游等等。
具体的分工下来,如果主要管车辆调度,就叫车调。管住宿的,叫房调。
统称计调。
7. 旅行社计调是什么工作
旅行社计调是旅行社的重要工作岗位,计调的工作主要是:
1、对接上游资源,根据市场需求设计出产品,并把产品的特性提炼出来。
2、对接渠道,比如同业渠道,进行人员确定工作。掌控、调整线路位置数。
3、对接财务人员。一般财务人员的账目是根据计调的进出项做出的。
旅行社各个部门的流程图如下:
8. 旅行社计调的要求
如果你在工作之前旅行社和你说好 “按人头提成” 就是说 你每招来 一位游客给你的提成是有定数的,比如 招来每人提成15元, 假如你在一个月的工作中招来40人(游客),那么你的 收入就是 15X40=600元,外加你的基本工资 你就知道你的收入了
9. 旅行社计调需要什么证
计调部门主要工作职能一般包括:
1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。
3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。
4、计调部门要加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。
5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。
6、 调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。
10. 旅行社计调岗位要求
计调部门主要工作职能一般包括:
1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。
3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。
4、计调部门要加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。
5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。
6、计调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。
11. 旅行社计调人员的职责要求是什么
计调部门主要工作职能一般包括:
1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。
3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。
4、计调部门要加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。
5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。
6、计调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。
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