酒店销售总监岗位职责描述 酒店销售经理的职责
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1. 酒店销售总监岗位职责描述
岗位职责:主要负责集团所辖分公司的酒店运营管理。
1.负责制定分公司酒店营运管理的制度和流程,搭建管理体系;
2.负责审核酒店项目的市场营销计划、绩效考核政策等,提供优化、完善的可操作建议,全过程指导执行;
3.负责酒店的宣传、品牌的运营推广;
4.负责运营酒店的经营督导和品质提升,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确保公司标准有效执行,完成上级交办的其他各项工作。
任职要求:
1.教育水平:本科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先;并具备良好的职业素养;
2.相关领域工作经验及年限:具备高星级酒店营销总监及酒店管理公司营运经理5年以上管理岗位工作经验;
3.语言水平:具备较好的的英语听说写能力;
4.计算机水平:电脑熟练,能够较好的运用office办公软件;
5.具有强烈的工作责任心、良好的职业道德,敬岗爱业;
6. 品行端正,为人正直,无不良嗜好。
2. 酒店销售经理的职责
负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。严格遵守酒店各项规章制度。充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。
协助负责处理酒店的公共关系事务,与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。
协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。
协助负责酒店VIP客人的接待。
协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。了解市场信息与竞争对手情况,对市场前景做出预测,及时上报上级主管及决策部门,以便决策层做出准确的市场判断及决策。
负责协调酒店与客户的关系。按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。
3. 酒店销售总监岗位职责描述简短
1.每日对各销售人员进行例会说明,对前一天销售的总结与今天销售工作的安排;
2.销售队伍人员的培训与安排;
3.制定每日每月的销售计划
4.对所销售物品的熟练掌握并传授;
5.销售团队人员的出勤情况统计与了解;
6.销售现场情况的了解知会
7.对各销售员的建议及意见进行改善
8.完成每日上司交办的任务。
4. 酒店销售总监工作描述
一、销售总监秘书岗位职责如下: 1、协助市场销售总监处理销售部业务和各项行政工作; 2、将各部门文件和指令送达有关人员,将部门的报告和文件汇总上报; 3、协助市场销售总监作好月度,季度销售统计及年度总结工作; 4、负责部门内行政档案分类存放,收集市场信息,供部门业务人员参阅; 5、协助做好客源成份,流量和成本分析等工作; 6、负责部门的日常事务,并协助部门经理协调与各部门的工作关系; 7、根据市场总监的要求,按照部门管理工作规定,能妥善做好文秘以及档案工作; 8、根据需要,收集各有关经济,社会,旅游业和酒店的信息,并分类入档,供部门人员参考; 9、完成领导安排的其他工作。 二、销售总监秘书岗位要求如下: 1、大学专科以上学历,年龄24~35岁,2年以上相关工作经验; 2、有外资企业HR或秘书工作经验优先,懂档案管理优先; 3、良好的英文听说读写能力; 4、保密意识强、具有良好的服务意识和亲和力; 5、具备清晰的头脑和细 密的心理; 6、良好的组织协调能力;较好的公文写作及沟通能力; 7、良好的计算机操作能力,熟练掌握word,excel等办公软件的使用。
5. 酒店销售总监岗位职责描述怎么写
理:
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。
10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。
11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。
6. 酒店销售总监的岗位职责
是一个公司的职位,其职责是负责整个销售部门,销售总监是一个执行者,也应该是决策者,这样就能完全体现出销售总监的市场的主导能力和市场快速反应能力。
如果说企业老板是战略决策者的话,营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候,后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。
7. 酒店销售总监岗位职责描述范文
一、酒店营业部的总监岗位职责台下: 1、负责部门管理架构及人员编制的申报工作; 2、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结; 3、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议; 4、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作; 5、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况; 6、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋、降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核工作; 7、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作; 8、负责部门员工的绩效考核工作; 9、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表; 10、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批; 11、 责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神; 12、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施; 13、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外); 14、负责部门年度管理费用的预算及控制工作; 15、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作; 16、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作; 17、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作; 18、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作; 19、负责统筹酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息发布工作; 20、负责主持酒店营销专员会议,协调各营业部门的营销工作; 21、负责统筹部门的市场调研工作; 22、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工作; 23、负责统筹大型团队、VIP客户的预订、接待工作; 24、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作,负责重要客户投诉的受理; 25、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工作; 26、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的审核、申报工作; 27、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作; 28、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作; 29、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作; 30、负责督导酒店广告(宣传)外协单位及广告发布媒介的比选工作; 31、协助酒店制服的定板工作; 32、负责部门物资申购单、领物单的初审,部门使用、管理资产报废(损)的申报工作; 33、负责检查监督部门各种设施(备)的日常使用、保养及维修申报工作; 34、负责部门消防、安全、卫生的检查、监督、指导工作; 35、遇特殊天气(高温、暴雨、台风等),协助相关部门组织员工开展防暑、防暴雨、防台风工作。遇火情时,参与人员疏散、初期扑救、物资抢险、救助的组织指挥工作; 36、负责与酒店各相关部门的沟通协调工作; 37、完成总经室交办的其它工作。 二、酒店营业部的总监岗位要求如下: 1、要求大专学历,年龄在30周岁以上; 2、金融、投资、市场营销、计算机等相关专业; 3、为人正直诚实,3年以上星级酒店管理经验; 4、熟悉餐饮包房、大型宴会运营管理; 5、善于与酒店各部门之间的沟通合作; 6、具有较强的沟通协调能力; 7、有较强的进取心、责任感、业务拓展能力以及团队合作精神。
8. 酒店销售副总监岗位职责描述
酒吧营销经理主要负责随时向酒吧营销总监提供商务客户及团队的消费报告,其具体职责是:
1、在酒吧营销总监外出公干或休假期间,代理酒吧营销部日常事务;
2、完成酒吧营销总监所定下的年度包厢及宴会经营销售指标;
3、协助总监组织、策划和实施特别的酒吧销售推广活动;
4、认真完成酒吧营销总监交办的其他工作。
酒吧营销经理的招聘条件是:
1、本科及以上学历,年龄在18周岁以上;
2、工作积极主动、认真负责; p>
3、具有优秀的人际交往和协调能力。
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