2008年度全国旅行社入境旅游业 关于2009年全国旅行社营业状况
导读：2008年度全国旅行社入境旅游业 关于2009年全国旅行社营业状况 1. 关于2009年全国旅行社营业状况 2. 关于2009年全国旅行社营业状况调查 3. 2009年旅行社数量 4. 关于2009年全国旅行社营业状况,从资料 5. 2009年度全国旅行社营业收入 6. 2012年中国旅行社数量 7. 旅行社经营状况 8. 关于2009年全国旅行社营业状况,从资料中可以推出
1. 关于2009年全国旅行社营业状况
我公司是中国旅行社协会会员、四川省旅游协会理事单位、成都市旅行社协会副会长单位，是省政府重点扶持的64家骨干旅游企业之一。 2009年6月3日，我公司与深圳旅游行业的龙头企业——宝中旅游正式完成资产重组，更名为宝中旅游·四川新东方国际旅行社，全盘注入“宝中旅游”的先进运营模式，制定全新宏伟的战略发展目标，全面开拓旅游市场的多方合作，创建三赢合作平台，组建四川最大的旅游管理运营中心，率先实现旅行社经营的规模化。宝中旅游·新东方依照集团公司全国连锁的战略布局，计划全川开设营业网点120家以上，公司实行“八统一”：统一采购、统一产品、统一广告、统一财务、统一人事、统一选址、统一形象、统一组团，提升标准化服务。宝中旅游·新东方以“优质、专业、实力”的品牌新形象，倡导“全心全意为你服务”的公司精神，引领行业发展，力争成为全川规模最大、销售网点最多的旅行社，同时带动四川整个旅游行业的自我提升，加速行业服务水平升级，给游客带来真正的“优质实惠，尊贵不贵”的旅游服务。四川宝中旅地址：中国成都市锦里中路12号彩虹大厦7楼
2. 关于2009年全国旅行社营业状况调查
简介：呼和浩特市通程旅行社有限责任公司成立于2009年03月17日，主要经营范围为国内旅游业务、入境旅游业务等。
法定代表人：郭全伟 成立时间：2009-03-17 注册资本：30万人民币 工商注册号：150114000020983 企业类型：有限责任公司(自然人投资或控股)(1130) 公司地址：内蒙古自治区呼和浩特市新城区恰特东街广宇家园15-316室
3. 2009年旅行社数量
2000年底，全国共有8993家旅行社，其中国际社1268家，国内社7725家。
2007年底，全国共有19720家旅行社，其中国际社1838家，国内社17882家。
这七年来，我国旅行社的数量增加了10727家，增长超过了1倍，其中国内社因进入门槛较低，数量增加了10157家.
2008年底，全国共有20110家旅行社，其中国际社1970家，国内社18140家。
2009年底，全国共有21649家旅行社。
2010年底，全国共有22784家旅行社。
2011年旅行社总量目前不详，年底见国家旅游局《2011年全国旅行社统计调查公报》。
4. 关于2009年全国旅行社营业状况,从资料
中国旅游集团有限公司是由2016年港中旅集团与中国国旅集团合并重组而来，旗下汇聚了港中旅、中国国旅、中国中旅、中国中免等品牌。
中国旅游集团旗下汇聚了港中旅、国旅、中旅、中免等众多知名旅游品牌，是中国最大的旅游央企。截至2020年底，中国旅游集团员工人数接近4.3万人，总资产超过1500亿元，全资或控股企业662家。每年接待游客超过6千万人次。
5. 2009年度全国旅行社营业收入
2009年十大旅游事件依次为：
1、两岸定期直航启动 台湾游大热
8月31日两岸定期直航航班正式启动。随着出行条件放宽、定期直航以及旅游价格大幅下降，台湾迅速成为今年最热门的出境旅游目的地之一，今年大陆居民赴台人次将达60万，增长超过200％。
2、上海迪斯尼项目获得国家核准
11月4日，上海市宣布上海迪斯尼项目申请报告已获国家有关部门核准。这个项目经过中美双方多年接触和谈判，于2009年签订了合作框架协议。迪斯尼正式落户上海。
3、各地热推旅游消费券
2009年度“旅游消费券”、熊猫卡成为旅游流行语。初步统计今年国内数十个省市发放了总值达数十亿的旅游消费券。其中以成 发放熊猫卡、北京发放200万张免费门票最突出。游客网络申领也成一大亮点。
4、延迟退房打破“12点退房制”
今年6月以来，携程旅行网联合国内700多家酒店，在国内主要城市推出延迟退房活动，随着活动的持续影响，业界施行多年的“12点退房制”被打破。2009年8月修订公布的《中国旅游饭店行业规范》删去了“超过12点加收半天房费，超过18点加收1天房费”的规定。
5、《旅行社条例》正式实施
5月1日, 国务院公布的《旅行社条例》正式实施。包括零负团费、强制购物、改变游程等许多行业“潜规则”被叫停。《旅行社条例》实施以来加速了旅游行业优胜劣汰，低价竞争得到有效监管，旅游消费透明化，“品质游”进一步升级。
6、东航上航合并 民航业重组
2009年，遭遇国际金融危机的中国民航业展开行业深度调整，国有航空纷纷获得政府注资和合并重组。从7月13日公布重组方案到11月30日正式获证监会通过，东方航空和上海航空确定将实现合并重组。
7、四川旅游全面恢复
2009年末统计显示，四川旅游实现了国内游、入境游、出境游三大市场增长，克服全球金融危机和汶川大地震带来的不利影响，整体水平已恢复到震前水平，大部分受地震影响的景区，通过恢复重建已经超越了地震前的水平。
8、高铁陆续开通 冲击中短距离航线
2009年多条高速铁路开通，与民航在中短距离线路上展开强有力的正面竞争。11月16日，重庆至成都航线正式停航。航空公司纷纷加开通空中快线，降低票价。对于旅客来说，出行有了更多选择，交通成本大为下降。
9、国务院出台《意见》 树立旅游业战略性支柱产业地位
11月25日，国务院常务会议讨论并原则通过《关于加快发展旅游业的意见》，要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。这为中国旅游业的新一轮发展指明了方向。
10、甲流冲击旅游市场
今年5月以来，甲型H1N1流感疫情蔓延使得旅游业遭受重创、尤其是出入境旅游市场大受影响。为刺激游客的出游热情，航空公司、酒店和旅行社推出更多价格优惠，不少出境游线路价格达到历史最低。
6. 2012年中国旅行社数量
简介：绍兴我爱旅游旅行社有限公司成立于2012年1月，是一家以特色路线为主的新型旅行社。以休闲旅游为主业，兼顾徒步、露营、自助等特色业务，并经营国内、入境旅游业务。代订国内、港澳国际酒店，代办旅游探亲签证、国内及国际机票业务。
荣获2014年度绍兴E网最受网友喜爱旅行社 法定代表人：陶丽丽 成立时间：2012-03-09 注册资本：50万人民币 工商注册号：330621000189300 企业类型：有限责任公司(自然人投资或控股) 公司地址：浙江省绍兴市柯桥区柯桥笛扬路1008号（柯桥广厦公寓3幢113-1室）
7. 旅行社经营状况
一、给旅行社带来的的挑战：
1、旅行社的咨询服务功能会受到互联网自动查询功能的挑战；
2、旅行社的包价旅游产品受到游客自主设计线路的挑战 ；
3、旅行社中介服务地位受到网络上供需直接交易的挑战。
二、给旅行社带来的机遇：
1、可以帮助旅行社更好地满足顾客的需要
网络信息技术可以帮助旅行社及时了解消费者的需求的变化，并有可
能与潜在旅游者实现适时互动，从而使产品开发能更好地满足市场变化。
例如，传统的航班信息都是按照时间排列的，而
READOUT系统则可以按票价高低排列航班顺序，使 客轻点鼠标就可以选择满意的航班，更加符合顾客的要求，从而为旅行社争取了更多的客源；
USERVISION系统使旅游者足不出户就能及时得到与旅行有关的全部信息，方便了客户的经营决策，从而使顾客能够更加有针对性地寻求旅行社的专业化服务。在我看来，
旅行社就要熟悉并掌握这些网络信息技术，将这些系统运用到日常的经营
活动中，获得更多的客源。
2’有助于提高旅行社的竞争优势
互联网技术的应用可以促使旅行社业务流程的规范化和信息资源的
有效利用，从而使企业运行得更有效率，获得竞争优势。
3、为旅行社的规模扩张提供了便利
旅行社的业务特点决定了其对相关信息具有很强的依赖性，而信息技
术无疑可以帮助旅行社提高业务操作能力和经营效率，从而使旅行社业务
规模的扩张和规模经济的实现变得现实可行。
8. 关于2009年全国旅行社营业状况,从资料中可以推出
一、我国中小旅行社的发展现状
（一）旅行社数量不断增多
九十年代初，随着我国经济的快速增长、休假制度的逐步完善、国民消费水平的提高以及公共交通体的完善，中国的旅游业快速发展。据 2014 年中国旅游业分析报告显示，2014 年我国旅游行业一共收入约 3.25 万亿元，比上年增长了 14%；其中国内旅游人数约达 36 亿人次，同比增长 10.67% ；国内旅游总收入约 3.03 万亿元，同比增长 15.4% ；出境旅游约 1.18 亿万人次，比去年增长 20.30% ；大陆游客出境旅游消费约 1500 亿美元，同比增长 18% ；外国人入境旅游 2636 万人次，增长 0.27% 。改革开放至今，我国旅行社的数量保持增长的趋势，到 2011 年末，全国纳入统计范围的旅行社共有 23690 家，比上年末增长 4.0%。而旅游市场规模的不断扩大，旅行社的利润率却在不断下降。90 年代初期，我国国际旅行社的平均营业利润率为 6.7% ，九十年代末期，这一利润率降低为 3.5% ，而国内旅行社的纯利润远远低于比国际旅行社，只有约0.69%。
（二）网络市场的快速发展
中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第 26 次中国互联网络发展状况统计报告》 显示，截至2010 年 6 月底，我国网民数量已经超过 4 亿，大约达到了 4.3 亿，比 2009 年增长了约 3600 万人次。互联网使用率提升至 32%，比 2009 年提升了 2.9%。截至 2010 年 6 月，旅游预订的使用率为 8.6%，用户规模达到 3612 万人，半年增长 19.4%。
二、我国中小旅行社发展中存在的问题与挑战
（一）品牌优势不足
特色产品的开发一直阻碍着我国旅行社业的飞速发展。我国的大多数旅行社，在市场中缺乏领导创新精神，旅游产品缺乏特色，模仿大型旅行社的旅游产品及旅游线路，一旦出现有特色的旅游线路，许多旅行社都会追随，不断地重复生产相同类型的旅游产品。造成旅游产品普通单一、规模资金有限，极大的限制了我国旅行社的可持续发展。我国旅行社的运作方式必需由普通化、普遍化转变为精品化、特色化和品牌化。在 21 世纪创新时代背景下，我国旅行社必须提升企业自身的精品意识及特色意识。精品品牌效应不仅能够提升旅行社的知名度，也可以消除旅游者在旅游消费过程中的风险。
参考观研天下发布《2018年中国中小旅行社行业分析报告-市场深度分析与发展前景预测》
（二）缺少有效的管理手段
我国大多数旅行社起步比较晚，基础设施薄弱，经营手段落后，经营成本较高，企业核心人员大都欠缺旅游管理学及旅游财务管理的相关知识，在旅行社的运营过程中容易产生违规的行为。 首先，我国旅行社职工的文化水平相对偏低，缺乏核心管理人才和经验丰富的业务经营人才。其次，国内缺乏完整的旅行社经营管理理论，开设旅行社经营管理理论的学校较少，导致大多数中小型旅行社的主管人员和业务精英，基本上都是根据自身带团经验，培训公司内部员工。导游从业者的综合水平素和素质参差不齐，客观上造成了我国中小旅行社的无序性。第三，我国旅行社内部组织结构单一、高级管理人员较少，组织部门设置不规范，导致管理混乱。
（三）市场新格局的冲击
近年来，随着人民的生活水平的全面提高，户外旅游和自驾游强势进入旅游市场，打破了以往人们出游选择旅行社的常规做法，而景区也针对游客市场的现实情况，对这些新群体采取了旅行社团体票的做法，传统旅行社的发展模式受到了极大的挑战。
三、我国中小旅行社业发展策略
（一）提升品牌质量
我国中小旅行社应当根据企业自身发展需要，合理制定发展战略，科学设计企业的发展方向，采用规范的经营模式。应当依据企业内部的实际情况，结合我国旅游业的发展状况，制定出符合我国市场经济发展要求的经营模式。
1.实现产品精品化经营，提升旅游产品的研发品质，提升旅游产品的特色化与精品化。我国中小旅行社要想改变产品种类单一无特色的现状，寻求更好的出路，就要不断看清企业自身的优势与劣势，针对旅游市场进一步细分，明确产品在市场中的定位，完善产品的种类和特色。同时，开发产品的衍生品，对衍生产品进行深入挖掘，优化服务，打造属于企业自身的特色产品。当今社会，我国旅游者的需求已经由原有的单一化逐步转变为多元化。传统的旅行社营销模式已经远远无法满足旅游者的需求，自驾游客将会成为未来旅行社业发展的趋势。我国中小旅行社可以充分利用网络平台大力宣传旅行社的品牌产品，改变企业销售模式，提升企业销售水平。
2.与国内外知名旅行社联合，通过大品牌效应提升自身企业的知名度。随着我国经济的快速发展，目前水平管理的体制即被垂直分工体系所代替。知名旅行社具占据市场较大数额的市场份额、管理模式规范化、品牌影响较高的优势，中小型旅行社特别是小型旅行社可充分依靠知名品牌旅行社的品牌效应提升营业额。这样中小型旅行社可以有效地避免资金不足，产品研发层次低，技术水平不高，产品经营无知名度等劣势和收入低等经营风险，使其能共同发展。
（二）实施科学管理
一是加快推进旅行社体制改革，设立旅行社股份制和旅行社公司制。中小型旅行社可以采用不同的持股方式：如与大型旅行社的法人相互持股、优秀职工持股、高层管理人员持股等模式，实现产权主体的单一化到多元化的变革。
二是形成良好科学的旅行社运营体制，吸收企业员工和外部经验和资源，提升企业的管理水平。完善企业内部的组织结构，建立良好的决策和管理程序，建立提升全体员工工作效率的奖励机制等。三是注重内部企业文化建设。中小型旅行社要增强企业文化的推动力、凝聚力和约束力作用，加强团队合作，爱岗奉献，听从员工的意见，营造和谐美好的的经营环境，为消费者提供优质的服务，提升企业的知名度。
（三）实施旅行社网络创新发展模式
以旅游产品为主体的网络平台可快速推进全国各省市旅行社之间的合作频率，甚至可以联合同一省市、同一区域的旅行社共同创建城市旅游品牌，构建旅游城市的战略合作伙伴关系。这种变化不仅可 提高中小企业的发展速度，还可以增强企业之间的信任度与沟通。而通过网络化平台构建中小旅行社企业之间的旅游城市联盟可以提升旅游市场环境的健康度，改善旅行社之间彼的信任缺失，形成良好的旅游城市利益共同体。
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