旅行社联系 旅行社电话咨询

导读:旅行社联系 旅行社电话咨询 1. 旅行社电话咨询 2. 旅行社电话咨询单 3. 旅行社电话咨询情景对话英语 4. 旅行社电话咨询记录单 5. 旅行社电话咨询有哪些禁忌 6. 旅行社电话咨询服务

1. 旅行社电话咨询

网上报名旅行社方便节约时间,网站不一样,报名的方式也是不一样,建议你直接找旅行社的官网进行报名,这样报名之后旅行社就会直接和你联系,举个例子,山东嘉华国旅,这是一家山东的旅行社,在济南,登录他们的官方网站,你先查询你要去的旅游线路,感觉合适了,在页面的右上角有个“我要预订”,点击进去之后就是“填写报名表”,你就把你的姓名、手机号码、身份证号码、还有邮箱填写完整,然后点击下一步,填写“确认报名表“,之后就完成了网上报名,嘉华国旅在收到你的报名信息后会在第一时间给你电话联系和你确认相关信息,这样安全,又节省了你的时间。相关内容你可以在山东嘉华国旅官网看一下。

2. 旅行社电话咨询单

12315可以投诉旅行社吗 ?

这个问题答案是可以的,因为12315是国家市场监督总局设立的 消费者投诉热线,无论是在哪个方面,哪个行业如果消费者出现了消费当中的问题,都可以向12315进行投诉 如果在旅游当中出现了强行购物和与当时承诺的不一致,都可以投诉

3. 旅行社电话咨询情景对话英语

旅游高峰期 英文:tourism season ; peak travel period If you are not on a package tour during the peak tourist time. 如果说在旅游高峰期不参加旅行团.

4. 旅行社电话咨询记录单

如果是按正规处理的话和对外销售一样,借:管理费用——招待费 贷:主营业务收入宾馆会计的财务处理  1、每日营业收入传票的编制  编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡表。  收入凭证的编制方法是:  借:应收帐款——客帐  应收帐款——结帐——明细  应收帐款——团队  银行存款  贷:营业收入  应付帐—电话费  2、街帐、客帐分配表统计  街帐、客帐包含外单位宴会挂帐、员工私人帐、优惠卡及应回而未回帐单等内容,收入核数员每天要填写街帐、客帐统计表,进行分配。及时准备将费用记录到每一帐户中。作到日清月结,为月末填写街帐、客帐汇总表做准备。  3、客人清算应收款后帐务处理  客人接到宾馆催款通知后,规定在30天之内向宾馆结算应收帐款。当客人付款时,宾馆应开正式收据呈交客人,作为结算凭证。收入核数员便根据客人付款内容及金额,每天进行帐务处理:在编制记帐凭证前,首先查明该公司帐号、帐项参考号码及付款内容,并填写在每日现金收入记录表中。  4、超60天应收款挂帐催款  根据月结应收款对帐单记录及帐项,分析报告内容。对凡是超60天以上应收款挂帐客户,进行再次催款,催款前首先了解尚未付款的帐项具体内容,并将情况向财务经理汇报。由财务经理签发催款信,连同缴款通知副本寄给客人;对客人提出的问题要及时给予答复,协商解决办法,为尽快清算应收帐款排除障碍。  5、负责将编制的记帐凭证输入财务电脑系统。  二、成本及应付款组工作程序  成本及应付款组是用好资金、管好资金的重要机关。加强资金的管理与监督,是成本核算员的重要职责之一,每一名核算员要了解并掌握资金的来龙去脉,控制成本费用开支标准,使资金得以正常周转及运用。其工作的主要内容有:  (一)支票领用及结帐  采购员根据当天所采购的具体内容,由采购部主管批准后,将购货发票、及验货单送往财务部办理结帐手续。结帐时,成本核算员要检查发票的五大要素:A.发票签发日期;B.购货品名;C.购货数量及单价;D.大小金额是否一致;E.持票单位公章。检 验货凭证与发票金额是否一致,经办人、验货人、收货人签字是否齐全,并注销采购单。经审核无误后,将金额及购货内容填写在支票领取登记簿上,即可转入每日银行支出统计。  (二)每日银行支出数统计  支出出纳员要将每天各银行支出金额提供给收入出纳编制银行日报表。在统计前,首先按支票号码顺序及转帐承付单发生时间,填写支出登记簿,注明银行支出日期,付款单位名称,付款金额及购货内容。按结帐程序复核无误后,即可编制各银行支出表。统计表一式两联,一联交收入出纳作为编制银行日报表的依据,另一联作为复核及备查之用。统计表内各银行支出额,要与每天填写支出登记簿金额一致。  (三)、支出凭证编制程序  支出凭证按照权责发生制的会计核算原则,及会计科目使用说明,准确无误地反映在帐户中,支出凭证编制程序为:  1、填写付款单位名称;  2、填写付款日期;  3、填写经济业务内容摘要;  4、填写会计科目及帐号;  5、填写经济业务发生额。  (1)资产类  ①、现金  每项现金分人民币和外汇两类。  核算酒店库存现金,找数备用金和零用金备用金。  设置“现金日记账”,根据收付凭证,按照业务发生顺序,逐日登记。  ②、银行存款  核算酒店存入银行的各种存款。  “根据人民币、外币(主要折为美元)等不同货币存入不同银行,分别设置”银行存款日记账“,根据收、付凭证日逐笔登记,结出余数。  采用人民币为记账单位,对美元或其他外币存款,在登记外币金额的同时,按当日银行汇率折合人民币登记。  ③应收账款  核算酒店商业大楼、公寓住宅大楼、餐馆、商场及其附属项目的营业收入中对方的欠款。  分旅行社、公司、单位、客账、信用卡、租户、街账等不同类项,按团体或个人设分户账。  设立专人负责催收账款,对不能收回的账款必须查明原因追究责任,并取得有关证明。报财务总监和总经理批准,转为坏账损失。  ④、其他应收款  核算应收账款不包括的其他应收款,包括按金,应付保险赔偿等。  按不同货币和债务人每月编制明细表进行核算。  ⑤待摊费用  核算已经发生,但应由本期和以后时期分别负担的各项费用,如持摊保险费等。  对支付金额较少,不超过人民币多少(由酒店定)以下的费用,不入本科目。  每项待摊费用一般在12个月内分摊完毕。  ⑥、存货  核算餐厅制作食品用的原材料、油味料、半成品、烟、酒、饮品等库存商品和存入仓库暂未领用的物料、用品及为包装销售食品而储备的各种包装容器。  各咎存货按不同类别仓库设专人管理,按品名设明细账登记,定期盘点。  ⑦、其他流动资产及按金  不属于以上六个科目的流动资产属于本科目核算。  根据不同类型或项目,每月编制明细表进行核算。  ⑧、固定资产  核算所有固定资产的原价。  所谓固定资产是指使用年限在一年以上,或单价在人民币多少(由酒店定)以上的房屋、建筑物、机器设备、运输设备和其他设备。  第一批购入的营业性设备,如布草、瓷器玻璃器皿、金银器等,虽在人民币多少(由酒店定)以下,也属于固定资产。  ⑨、累计折旧  核算固定资产的提取固定资产折旧额标准,按项目提取折旧额,并设置登记卡登记。  根据合作经营合同的精神,每月提取的折旧额,优先用于归还资本。  ⑩、开办费(指新建酒店)  核算为筹办企业而支付的费用。本科目在开业后多少 月摊销由酒店定。每月分摊所得资金优先用于归还投资者。  11、.其他递延费用  核算一次支付金额较大、收效时间较长、不应作本期全部负担的费用,如设备保养费、广告费、在未还清本息前的固定资产更新等。  每项金额通常需要超过人民币10万元以上或由酒店定。  按项目根据收效时间按期转入费用。  (2)、负债类  ①、应付账款  核算购入的设备、用品、餐厅用的食品原材料、饮品及接受劳务供应而拖欠的款项。  对往来款项较大及往来次数频密的单位,按不同货币和单位户名分别设立明细账。  ②、应付工资  核算本期应付给员工的各种工资,包括固定工资、浮动工资、奖金和补贴等。  按应付工资的明细账核算。  ③、应付税金  核算应付的各种税金,如工商统一税、所得税、牌照税等。  按税金种类设明细账登记。  ④、其他应付账及税金  核算应付账款、应付税金以外的其他各项应付款,包括应付手续费、应付赔偿费、存入保证金、各种暂收预收款等。  按不同类别,不同货币和债权人每月编制明细表进行核算。  ⑤、预提费用  核算预提计入成本、费用而实际尚未支付的一宗一次支付人民币多少钱范围内的各项支出。超过范围须经职权单位或人员批准。 按费用性质设明细账。  ⑥、社会劳动保险基金  核算按规定提取的社会劳动保险基金。此科目要专款专用。  ⑦、待还投资  此科目为贷款科目,为核算本年应归还的投资数,其金额应汇而尚未汇出之数。  (3)资本类  ①实收资本  核算资本总额。 按投资者户名设明细账。  ②、归还资本  本科目为借方科目,以每年未分配利润加固定资产折旧及推销开办费之同数量资金,拨作归还资本之用,累积金额即为归还总数。  ③、本年利润  核算本年内实现的利润(或亏损)总额。  年度结算时将营业收入、营业成本、费用、汇兑损益和营业外收支等各科目的余额分别转入本科目,在本科目内出本年实现的利润(或亏损)、最后将余额转入“未分配利润”。  ④、分配利润  核算酒店利润的分配和历年利润分配后的结存金  (4)、损益类  ①、营业收入  核算酒店经营范围内的各项业务收入。 营业收入分为:  酒店收入:客房、餐 饮、出租汽车、 洗衣、舞厅、游戏机、音乐茶座、电话、电传、健身房、 桑拿浴室、桌球、网球、保龄球、音乐厅、美容中心。  住宅大楼收入:出租高级公寓租金及大楼其他收入。  商业大楼收入:出租写字楼及大楼其他收入。  商场收入:自营商场收入、出租商场租金及商场其他收入。  其他收入:不属于上列收入的划为其他收入。  ②、营业税金  根据各项营业收入的不同税率,核算本期应负担的工商统一税、土地使用费及其他费用和税金。  根据各项营业税分别列账登记。  ③营业部门直接成本。  核算营业过程中支付的直接成本支出。  ④、营业部门直接费用  核算能够划分各部门发生的各项费用。 根据营业收入的各部门划分作为本科目的子目和细目。  各部门直接费用中除“薪金及有关费用”子目外,其余子目根据各部门或各项业务的不同性质及需要分别命名。  ⑤、非营业部门费用  薪金及有关费用:凡所有属于行政及一般部门,如市场推广(公共关系“销售”)部,物业操作及保养部的薪金及有关费用划归此项目。  其他间接费用:如行政及一般费用、市场推广费、物业操作及保养费、能源供应费。   述四类费用的子目将根据不同性质及需要分别命名。  ⑥、营业外收支  汇兑损益:核算因汇率差异而发生的汇兑损益、并以实现数为。记账汇率的变动,有关外币各账户的账面余额均不作调整。  保险费、借款利息:房屋和内部保险的各种费用及正常经营所需的利息的支出(可用银行存款利息收入冲减本科目)。  售卖资产损益:核算提前报废或出售的单价在人民币多少钱(由酒店定)以上固定资产的变价净收入与该项固定资产净值的差额。  ⑦、推销开办费  核算筹备开业而发生的开办费按月分摊。 酒店经营活动中提出的摊销开办费资金用于归还投资资本。  ⑧、固定资产折旧  核算固定资产按月提取的折旧费。  提取的折旧资金通常用于归还投资资本。  ⑨、投资利息  根据投资总额按期核算应付利息。 提取利息金额用于归还资本的利息。

5. 旅行社电话咨询有哪些禁忌

1、在仪容方面,导游服务礼仪有哪些具体的规定? 在日常生活中养成讲卫生、爱清洁的习惯,不仅是导游员个人文明的表现,也是导游职业礼仪的基本要求。

上岗时,导游员更应保持良好的仪容修饰。

(1)头发应保持清洁和整齐。

注意经常梳洗,不存有头屑,长短适宜,不梳怪异发型。

头发被吹乱后,应及时梳理,但不可当众梳头,以免失礼。

(2)牙齿应保持洁净。

导游员要经常开口说话,洁白的牙齿给人以美感。

故此,导游员应坚持早晚刷牙,饭后漱口。

带团前忌吃葱、蒜、韭菜等易留异味的食物,必要时可用口香糖或茶叶来减少口腔异味。

(3)为保持面容光泽,女士可施淡妆,但不要浓妆,不当众化妆或补妆。

男士应修短鼻毛,不蓄须。

(4)注意手部清洁。

指甲应及时修剪,不留长指甲,指甲内不藏污纳垢,不涂抹有色指甲油。 2、导游服务礼仪在服饰穿戴方面的规定主要包括哪些内容? 在服饰穿戴方面,导游员除了遵循职业工作者的基本服饰礼仪规范要求外,还应该注意以下五个方面:

(1)应按照旅行社或有关部门的相关规定统一着装。

无明确规定者,则以选择朴素、整洁、大方且便于行动的服装为宜。

带团时,导游员的服装穿着不可过于时尚、怪异或花俏,以免喧宾夺主,使游客产生不必要的反感。

(2)无论男女,导游员的衣裤都应平整、挺括。特别要注意衣领、衣袖的干净;袜子应常换洗,不得带有异味。

(3)男士不得穿无领汗衫、短裤和赤脚穿凉鞋参加外事接待活动。

女士可赤脚穿凉鞋,但趾甲应修剪整齐。

穿裙装时,注意袜口不可露在裙边之外。

(4)进入室内,男士应摘下帽子,脱掉手套;女士的帽子、手套则可作为礼服的一部分允许在室内穿戴。

无论男女,在室内都不可戴墨镜,如有眼疾非戴不可,则应向他人说明原因。

(5)带团时,一般除了代表本人婚姻状况的指环外,导游员的饰物佩带不宜过多。

3、带团过程中,导游员在站、坐、走的基本仪态方面应该注意些什么? 合乎规范、优雅大方的工作仪态是导游员带团的基本礼仪要求。

(1)站姿。

导游员的站姿应稳重、自然。站立时,身体直立,挺胸收腹,双肩后展,两臂自然下垂(除手持话筒外),两脚或同肩等宽,或呈"V"字型,身体重心可轮流置于左右两脚之上。

手的位置有三种摆法:

一为侧放式,即双手分别放置腿的两侧;

二为前腹式,即双手 交于小腹前;

三为后背式,即双手相握放置腰际处。

无特殊情况,双手忌叉两腰,或插在衣裤袋中,或将双臂相绕置于胸前。

(2)坐姿。

端稳是导游员坐姿的基本要求。即便是在行进的汽车上,导游员也应注意保持规范的坐姿,双手可搭放在座位的扶手上,或交叉于腹部前,或左右手分放于左右腿之上。

双腿自然弯曲,两膝相距,男士以一拳为宜;女士双膝应并拢,切忌分腿而坐。

此外,无论男女,坐姿均不可前倾后仰,东倒西歪,不高翘二郎腿,脚底示众,不随意抖动腿脚。

(3)步态。

步态是导游员最主要是一种工作姿态,如前行引导,登山涉水,导游员无不靠行走来完成其导游工作。

带团时,导游员的步态应从容、轻快,即上体挺直,抬头含颔,收腹挺胸,身体重心略向前倾;双肩放松,两臂前后自然摆动;步幅适中、均匀,步位平直。

行进中,避免弓背、哈腰、斜肩,左右晃动,双手插袋,步伐滞重,更不得随意慌张奔跑。 4、在语言的表达方面,导游员应如何体现自身良好的礼仪素养? 语言是导游服务的重要手段和工具,导游员的服务效果在很大程度上取决于其语言的表达能力。导游员驾驭语言的能力越强,信息传递的障碍就越小,旅游者满意的程度也就越高。可见,导游语言的表达事关导游员自身价值的实现。 就一般而言,导游员语言的表达应力求做到:达意、流畅、得体、生动和灵活。这是导游讲解最基本也是最起码的要求。 (1)达意。语言的达意是要求导游员所传递的信息不仅应准确,而且还要易被游客理解。达意的导游语言,一是发音正确、清楚;二是遣词造句准确、简洁;三是表达有序,条理清晰。切忌空洞无物、言过其实,更不该无中生有、胡编乱造。 (2)流畅。流畅即要求导游员的语言力求表达连贯,无特殊情况,一般言语中间不作较长时间的停顿,语速适中,快而不乱,慢而不滞。口语表达中过多的重复和停顿以及不良的习惯无疑都会影响游客的倾听效果。 (3)得体。所谓得体,就是言语运用要妥当,有分寸。得体的导游语言必须符合导游员的角色身份,以做到真正体现对游客的尊重为前提。在带团过程中,应多用敬语和服从语和委婉、征询的句式与游客交流。此外,还应避免游客的言谈忌讳。 (4)生动。生动是导游语言最为突出的特点。导游员在讲解内容准确的前提下,应以生动、有趣且具感染力的语言活跃气氛,增添游客的游兴,以趣逗人。照本宣科、死板老套不可取,"黄色幽默"和低级趣味的笑话更应杜绝。 (5)灵活。灵活强调的是导游员的语言表达应做到因人、因地、因时而异,导游员在讲解时必须充分考虑游客的文化背景、认知水平、兴趣爱好及职业特点等异同,并据此有针对性地决定内容的取舍和表达方式的选择,以提高游客的接受和理解能力。 5、导游员在日常的导游活动中应注意的礼仪有哪些? (1)在带团时,导游员应于出发前10分钟到达集会地点;游客上车时,导游员应主动、恭敬地站立于车门口,欢迎每一位游客,并协助其上下车,待客人上齐后方可上车。 (2)游客落座后及时清点人数。清点人数时,有条件者可使用计数器清点,亦可用默数或标准点人数法清点,即右手自然垂直向下,以弯曲手指来记数。忌用社旗来回比划,也不能用手拍打客人的肩背部位,更不得用单手手指对游客头部或脸部指指点点。 (3)在车上作沿途讲解时,导游员站姿要到位,表情自然,与游客保持良 好的"视觉交流",目光应关照全体在场者,以示一视同仁。手持话筒,音量适当,规范讲解。手势力求到位,动作不宜过多,幅度不宜过大。 (4)到达目的地前,应提前将即将进行的活动安排、集会时间和地点等相关信息明白无误地向全体游客通告,并再次告知旅游车的车牌号码及司机姓名,以方便掉队者的寻找。 (5)带团期间,导游员应随时提醒客人注意行路安全, 凡遇难以行走或拐弯之处,应及早提醒客人多加注意,对年老体弱者更应及时提供必要的帮助。导游员的行走速度不宜过急过快,以免游客掉队或走失。 (6)带客游览过程中,导游员应认真组织好客人的活动,做到服务热情、主动、周到。导游员讲解应内容准确、表达流畅、条理清楚、语言生动、手法灵活。此外,还应注意给客人留有摄影时间。 6、在带团过程中,导游员还应注意哪些问题? (1)导游员应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,如导游证或领队证,按有关规定佩戴在上衣胸前指定的位置。 (2)带团时,导游员应自觉携带旅行社社旗,行进中,左手持旗,举过头顶,保持正直,以便队尾的团友及时跟进。将社旗拖于地面或扛于肩头都是不合乎规范的做法。 (3)手持话筒讲解时,话筒不应离嘴过近,也不要遮住口部。 (4)团队离开活动场所之前,应及时提醒游客注意安全,随身携带好自己的贵重物品。 (5)带团购物必须到旅游定点商店,客人下车前,要向客人讲清停留时间和有关购物的注意事项。 (6)讲解时不得吸烟,进入室内公共场所,应将烟掐灭。 (7)带团行走时,不应与人勾肩搭背;候车、等人时不宜蹲歇。

6. 旅行社电话咨询服务

  查询旅行社旅游线路的报价有很多途径,具体有以下几个:  

1、当地报纸、电视、电台等媒体上会有旅行社旅游线路报价信息  

2、全国性的以及地方旅游门户网站会有旅行社旅游线路报价信息  

3、直接到旅行社门市可以查询旅游线路报价  

4、电话旅行社客服可以查询旅游线路报价  可以在以上的方式中选择合适方便的方式来查询旅行社旅游线路报价

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