2017导游考试的景点 导游证考试重点
导读：2017导游考试的景点 导游证考试重点 1. 导游证考试重点 2. 导游证考试重点知识笔记 3. 导游证考试重点知识考点手册 4. 导游资格证考试重点 5. 导游证考试考点 6. 导游证考试重点内容 7. 导游资格考试重点 8. 导游证考试重点章节
1. 导游证考试重点
1、司马迁经过艰苦而长期的旅行活动写出了历史巨著《史记》。
2、郑和下西洋发生在明朝。
3、第二次世界大战以后，世界各地的大众旅游活动迅速掀起。
4、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志。
5、现代旅游业的三大支柱是旅行社、饭店和交通，其中旅行社被称为旅游业的龙头。
6、新中国成立后建立的第一家旅行社成立是华桥服务社，位于厦门。
7、1923年，陈光甫先生在自己开办的上海商业储备银行设立了旅行部，办理旅行业务。
8、1954年，中国国际旅行社在北京成立，并在全国设立了14家分社。
9、近代旅游活动中全程陪同最早出现在1841年。
10、世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现在1846年。
11、1841年托马斯·库克组织570人从曼彻斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，标志着近代旅游业的诞生。
2. 导游证考试重点知识笔记
1. 必需品，再贵的也要买。
2. 不需要的物品，再便宜也不买。
3. 高质量的必需品，付款的那一刻是心疼的，但每次使用都无比的开心。
4. 便宜的东西，只有在购买的那一刻是在满足自己的购物欲，使用的时候每次都是折磨。
5. 不要为了体现“合群”，去买一些不太需要的东西。
6. 不要看见同事和室友都买，你就也想买，多问问自己是不是真的需要那件物品。
7. 不要有”来都来了，总不能啥也不买吧”的心态。
减少不必要的浪费：
8. 别高估了自己的意志力，健身卡这种东西，大多数情况去不了几次。
9. 乐器、摄影等爱好，先用最低的成本尝试一下，1个月后确定自己可以坚持，再入手昂贵的设备。
10. 拒绝购买单一功能的物品，购买前先看看有没有替代品。比如煮蛋器（可用锅代替）、厨房计时器（可用手机代替）。
11. 旅游景点的东西不要买，基本不是必需品，质量也一般。
控制购物欲：
12. 逛超市之前先列一个清单，直奔主题去购买清单中的物品，就不会看见什么都想买。
13. 想买的衣服、包包可以放购物车里，等过一个星期再去看，发现并没有强烈的购买欲了。
14. 不要为了赠品去买东西。
15. 不要因为打折就购买，买回来发现并没有那么喜欢。
16. 删掉手机中的营销号，他们都是在忽悠你买买买。
17. 品牌溢价太高的商品不要买，多买性价比高的商品，尤其手机、包包。
关于囤货：
18. 没有什么是必须囤货的，比如纸巾、面膜，超市就是你的仓库，需要了随时可以买。
19. 囤货其实不省钱，反而造成浪费，比如囤了太多纸抽，每次可能会多抽几张。
20. 总觉得以后可能会用上的物品，其实根本不会用，比如一次性筷子。
关于收纳：
21. 当你的物品非常精简时，根本不需要收纳。比如当你只有两支笔，你就不会想着要买笔筒把它们收起来。
22. 给每件物品规定它自己的摆放空间，用完立刻归回原位，就不会把房间弄乱。
23. 不是每天都用的物品尽量放到柜子里，防止落灰，房间也不会显得凌乱。
24. 控制物品增加的最好方法是扔掉收纳盒，它们的存在就是纵容自己买回来更多物品。
控制家中物品的数量：
25. 购买一件新的物品前，先想想家里是不是有同类物品了。
26. 重复功能的东西只留一件，其他的都处理掉。
27. 尽量一物多用，比如带有内部空间的凳子，还可以当收纳品。
物品的去处：
28. 还有价值的物品放到闲鱼是一个不错的选择， 是不要花太多精力，买家讨价还价也费时间。
29. 不穿的衣服可以捐助出去，减少浪费，比如小区的旧衣物回收箱，或者支付宝内搜索“白鲸鱼”，专门回收旧衣物的平台。
30. 不看的书籍可以卖给“多抓鱼”二手书回收平台，还可以在上面购买二手书，环保又省钱。
环保也是一种极简生活方式：
31. 购买替换装的产品，减少包装的浪费，比如替换装的洗衣液、洗手液。
32. 少吃外卖，尽量选择“不需要一次性餐具”
33. 少网购，尽量实体店购物。
34. 住酒店用分装瓶自带洗浴用品，少用酒店提供的用品。
35. 出门尽量自带水杯，少买饮料和矿泉水。
信息也要极简：
36. 关掉你从来不看的app通知。
37. 朋友圈信息流精简，屏蔽微商、保险。
38. 取消订阅你从来不看的公众号。
39. 退出你从来不看的微信群。
断舍离习惯养成：
40. 3分钟能搞定的事情，立即动手去做。
41. 每个月重新审视自己家中的物品，不需要的立刻丢掉。
42. 如果家人不理解你的极简行为，那么先从自己的空间开始，慢慢影响他们。
3. 导游证考试重点知识考点手册
考区设置：
（1）全省共设17个笔试考区。因计算机考试机位限制，巴中、资阳、阿坝、甘孜等4个市州不设立考区，考生就近选择其他考区报考参加考试。
（2）现场考试（面试）统一在成都组织实施。
4. 导游资格证考试重点
我是19年考的，准备了大约半年的时间，全国导游基础知识是重点，需要自己做笔记。导游证是有机考和面试的，机考有四科，两科一张试卷，一个上午全部考完，中途不休息，然后是准备面试，运气好的话有时间准备面试，面试是考十几个景点，到时候现场抽签，会再给你几分钟准备一下。
5. 导游证考试考点
导游证考试注意事项
1、考生不得要求更换景点题目和考场，并在本人考试没有结束前不得随意离开候考区;
2、负责导引的工作人员应该按候考场考生考号顺序带领考生进入考场，不服从安排的考生按违纪处理并记录在案;
3、外语类考生须用所报考语种的语言全程进行现场导游考试;
4、考生面试顺序和考场确定后自行调换的取消面试资格;面试结束后不得返回考场和候考场，不得在考场附近逗留;
5、考生不得以任何理由在考场、候考场等考区范围内寻衅滋事影响考试及考务工作正常进行，如有寻衅滋事且不听劝阻的，移交公安机关处理。
礼仪方面 ·
多使用礼貌用语，对策1：进入考场，对评委老师鞠躬问好。微笑着对考试评委说一声：“评委老师，您们好!”考试结束后，也要对评委老师说一声“评委老师您们辛苦了，再见!”虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。
讲解方面 ·
讲解时声音洪亮，眼神专注集中，讲解中面带微笑，避免多余的小动作，给评委老师留下自信、落落大方的讲解形象。记住要面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。
对于知识问答中抽的三个问题，每个问题都要尽己所能回答全面，不会回答的切勿放弃!多联系实际生活合理作答，不要在这方面吃亏丢分哦。回答时分点作答，例如:“评委老师您们好!我现在回答第1题，我的答案是①②③……，现在作答第2题①②③……，现在作答第3题①②③……我的回答完毕，谢谢评委老师!”
附考试流程
导游证面试流程
现场考试( 试)有2种考试形式：1.人人形式、2.人机形式
下边将这两种形式的流程分别介绍一下。以下流程作为参考即可，详细流程还是以实际考试的要求为准。
一、人人对话。
即传统的面试，考生在考室内面对考官进行讲解。这是目前主要的考试方式，在2019年的考试中有近2/3的省沿用这种考试方式。
流程：
1、考生根据准考证上考试日期，在规定签到时间到指定地点签到;不按要求签到者，视为放弃考试;
2、考生按照考务人员要求进入候考区域等候考试;
3、考生在候考区域领取《现场考试登记表》，并在《现场考试登记表》上正确、工整书写姓名、准考证号、报考语种;
4、考生排队依次到达抽签处，递交《现场考试登记表》、准考证、身份证后，随机抽取景点，景点抽取后签字确认，工作人员为考生安排考场，在考场确定后，考生取回《现场考试登记表》、准考证、身份证并立即到自己的考场外排队等待叫号考试，不得错失或拖延考试时间、不得更换考场和候考区(考务人员因工作需要调整除外);在考场外候考，考生应自觉保持安静;
5、考务人员叫号后考生方可进入考场;如叫号不到，则视为放弃考试;
6、考生进入考场后将准考证、身份证和《现场考试登记表》交予考场工作人员，在距离考官2米左右处站立，准备考试;
7、考官宣布考试开始，考生根据考官要求进行现场模拟考试;
8、考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考场并离开考区;
6. 导游证考试重点内容
在写导游词的时候，注意以下几点：
第一，要尽量的简单;第二，要尽量的口语话;第三，要突出讲解的重点;第四，要按游览顺序，对所选景观逐一进行生动、具体地解说。
2、面试前应该做什么?
①面试前一定要熟背导游词，导游词的组织要口语化，也要有科学性的导游词，要有真实依据，不要讲解一些道听途说的野史，最好是能整理出一套适合自己的导游词。
②任何面试成功的关键是要自信，这样也是熟背导游词的关键，因为只有你背熟了，才能不怯场，有自信才能正常发挥。一定要提前早做准备，可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习，就算你在现场紧张了，也不要慌张，要慢慢稳定情绪，面带微笑讲解。
3、在面试考试现场中突然忘词如何处理?
如果是你已经背熟了忘词，证明你非常紧张，这时候要学会调节，重新回忆，马上接上头绪。但切忌将一句话反复重复，这样影响你所有的发挥。这时候一定要稳重，面带微笑、实事求是告诉主考官：你确实没有词了，请提问其他问题。在回答问题时进一步弥补，一般主考官会原谅你并不会特意刁难。
4、面试回答问题时，应注意什么?
回答问题，不宜思索太久，一般主考官要给你提问3--5个问题。分别是导游业务的专业知识问题、政策法规方面的问题，以及当地旅游景区的问题。如果知道答案：其一不可卖关子，其二要用专业术语认真回答，使答案更加完善，但切忌抢答;其三如果不知道答案可以发挥一下，但切忌沉默不言或拒绝回答。
5、导游证现场考试的时候如果在规定时间内没讲完怎么办?
不管有没有在规定时间内讲完，考生都需要保持良好的状态，切记心浮气躁，若没有在规定时间内讲完，感觉时间不多了，就简单讲下，最后完美的收尾，演讲导游词要一直保持自信的样子。
6、导游证考试现场评委面试的时候，是敲门进去之后就开始讲，还是直接问一下老师：我准备好了，可以讲解了么?
面试考试时在你敲门进去的 时候，面试考官就已经在给你打分了，进去考试以后首先要礼貌性跟考官问好，然后问一句：请问我可以开始了吗?得到考官肯定后再讲解导游词 。
7. 导游资格考试重点
1.国导一年考一次，一般导游的录取率在10—15%之间。
2.8月—9月报名，11—12月分别考笔试和面试，笔试分上午和下午两场（一门是：全国导基和你所在省的导游基础的综合卷子，一门是导游业务和旅游法规的综合卷子，面试考的是景点导游词，景点知识点、应变能力处理，导游规范流程、才艺能力等）。 导游证：前面4项是书，最后一个是面试的书。有些省份是2本（1、2、5、和3、4），有些地方是5本。考试是全国统一的。 1.省导游基础（你自己所在的省份） 2.中国导游基础
3.导游业务
4.旅游法规
5.现场导游（面试）
8. 导游证考试重点章节
1.准备考试资料： A：笔试考试书籍资料：《 导游基础 》《 导游实务 》《 旅游政策与法规 》《地方导游基础知识》 B：口试考试书籍资料：《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导游应急事件处理 》 2.考试报名： 导游资格证考试每年一次，各省的报名时间在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间， 然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。 3.学习方法： 很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍，不知从何入手。有的考生看书很慢，一本教材看了一个月还没有看完，看了后面又忘了前面，什么也没记住。有的考生拿着书东翻翻，西翻翻，没有系统的学习进程。还有的考生在网上下载一些历年的考题，花了大量的时间去做（因没有标准答案），也不知对错，且不知考过的题是不会再出的，结果花了很大的力气，在考场上仍然做不出没见过的考题。 以上的学习方法，考生尽管自己去努力了，但学习不得法，事倍功半，难以在短短的几个月内取得明显的提高。要想在考前的短短几个月里有大的突破，须按以下方法进行学习。 〔1〕：考试考的是考生对旅游基础知识的理解和掌握，考生最重要的是加强基础知识的训练，基础知识加强了，才能以不变应万变，应对各种不同类型的考题。而基础的训练是*做大量的练习考题来提高的，就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样，你也要做大量的相关配套的训练考题。所以你不光要有考试的全套教材，你还必须配备与教材配套的全套练习考题。 〔2〕：把笔试的教材先取一本，用最快的速度大概的通览一遍（一天的时间），然后开始做与本书配套的十五份考题，先在书上找答案，书上找不到答案就把标准答案抄上去。因为我们编辑的十五套考题是根据书本的章节按顺序编制的，考题的内容都是本书上的基础知识。训练的目的就是要加强考生对基础知识的掌握。做完这十五套考题你会觉得自己几乎可以把这本书背下来了，从而学习的兴趣和信心大增，能力大为提高。 〔3〕：按以上的方法把笔试的四本教材的练习考题通做一遍，也就是花一个月的时间，你就掌握了笔试教材的全部基础知识。 〔4〕：接下来你开始做笔试的二十套综合模拟考试练习题，仔细的做，思索着做，翻着书做，对着标准答案做。进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读，理解和背颂能力。 〔5〕：做完了所有的模拟考试练习题以后，你又把所有的笔试书籍反复的看几编，这样笔试的几本教材在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个 整的基础知识体系。有了这样的能力，你将纵横考场，无所不能。 〔6〕：对口试的本省考试景点，仔细的阅读，好好的思考，象写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇，你自己这样做了一遍以后，你对这些景点会记得很牢；你再把《导游规范服务》《导游应急事件处理 》的教程多看几遍，想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理。 〔7〕：在考完笔试到考口试的这段时间里，对口试的导游词和教材天天的看，天天的读，天天的背，有条件的话，还到景点亲自去走一趟，看看在景点带团的导游是怎样解说的。自己模仿考场的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备，你一定能考好口试。 4.考场发挥： 〔1〕：在笔试的考场上，认真阅读试卷，快速，准确，全面的答题。先做完自己会做的题，再来思考不会做的题，尽可能的答完全部的试题。提早做完题的不要提前交卷，反复仔细的检查做完的答案，准确无误了再交卷。 〔2〕：在口试的考场上，衣着要整洁，礼节要周全，态度要平和，解说要流畅，口齿要清楚，语速要中等，反应要敏捷，面部要微笑，神态要亲切。 1、考中文导游需要准备的资料：政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段，第一阶段是笔试，第二阶段是面试，他们都有哪些需要注意的呢，且听我慢慢道来： 笔试：只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。 2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为他考的是死的，法律法规比较枯燥，需要较好的记心。去年政策法规与道德规范合二为一，但道德规范只占了很少一部分，而且涉及到的内容也很简单，只要把大的提纲背出就能应付了。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。 3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，（所谓地方，就是你所在的省份），为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%，考试第一，兴趣第二，无论如何你是来考证的，先拿到证在谈其它的吧，纵然你满腹经文，才高八斗，连证都没有，凭什么去带团赚钱啊，现在旅行社不缺中文导游，导游多的是，旅游局又查得严，完全没必要用一个无证导游带团的。前几年另当别论。 4、导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，我个人认为没有必要为了这5分专门买时事题来看，你只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心就够了，这玩意还真没法准备，还不如把时间花在背书上，多拿几分。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。 5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不象以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有 则要求掌握，不用我说大家也知道哪些是重点了吧。 6、在笔试过关以后，你就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，作到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。 7、导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生， 8、考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。 9、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的机率比较高。 10、回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。 11、考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种，口试当然也是你报考的语种。 12、报名后一般都有考试培训，以往都是强制参加的，具体说是强制交费，今年是否强制就不知道了，培训课还是有点用，特别对那些从来没有接触过旅游业的朋友来说，可以让他们对旅游业有个初步的认识，一般还会安排几次特级导游讲课，他们的经验是很值得学习的，当然，只要你是背书的料，不参加培训一样可以过关，毕竟是考死记硬背的东西占了绝大多数。 13、2003年全国导游证资格考试的时间大概安排在12月，报名时间按以往的惯例，一般在8、9月份，各位准备报考的朋友最好经常与旅行社联系询问，因为一般旅游局从通知报名到截止也就一个多星期，稍不注意就错过了。 14、提醒一点，现在导游证只有一种，都是全国通用的，没有地方和全国之分了。据内部人士透露，老师改卷是采取多劳多得制，请笔试时回答问题务必简明扼要 湖北具体不太清楚，但是大体应该差不多，给你些北京的信息作为参考吧。 北京导游的概念： 依照北京导游人员管理条例的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解 及相关旅游服务的人员。 北京导游的分类： 按工作区域划分：北京导游、海外领队，全程陪同导游人员（简称全陪），地方陪同导游人员（简 称地陪），景区景点导游人员； 按语种划分：中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游），外文导游（包括英、 日、韩、法、德、意等语种导游）； 按技术等级划分：初级、中级、高级、特级导游。 北京导游的要求： 强烈的爱国主义意识，广泛的基本知识（语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风 土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等），较强的组织、协调、应变能力，精通导游业务 ，较高的导游技能，注重仪容仪表，身心健康。 北京导游资格证与导游证： 导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格 的证明，有效期终生，而导游证是从业 许可的证明，有效期3年（可续）。通过考试，取得导游资格证，只是进了导游人员的大门， 要从事导游职业，还要按照规定取得导游证。我们所考的是导游资格证。 报考条件： 是中国公民，具有高中或中等专业学校或以上的学历，身体健康。 报考程序： 9月上旬，通过所在学校（对学旅游的学生而言）或培训班集体报名，个人不得报名。提 供学历证明、县级或以上医院的体检报告单、身份证复印件和几张照片，报名费210元（2001 年北京地区标准）。 12月上旬，笔试。笔试分导游综合知识（包括导游业务和政策法规）和导游基础知识（ 包括导游基础和北京导游）两大试卷，每张试卷2小时做完，100分满分，一天考完。 12月中下旬，口试。口试包括六大景点讲解（天安门广场、故宫、天坛、颐和园、十三 陵和长城随便抽一个讲），导游基础和业务问答和部分汉语言文学内容。满分100，时间10― 20分钟。 来年2月，成绩出来，三门都及格便通过。 3 月底，到北京旅游局培训，取得导游资格证，再办理手续，领取导游证。 经济开支： 考试前：体检费70，报名费210，教材及练习费200，培训费500―1000，景点考察实习费 300―500； 考试后：若通过，资格证制作费30，旅游局培训费60，取资格证，若想取导游证，再交 旅游局几百。
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