旅行社外联权 旅行社外联机构设置

导读：旅行社外联权 旅行社外联机构设置 1. 旅行社外联机构设置 2. 旅行社外联工作流程 3. 旅行社外联部工作流程 4. 旅行社的内部机构设置 5. 旅行社外联部工作制度 6. 旅行社外联部的机构设置 7. 旅行社外联业务流程

1. 旅行社外联机构设置

计调部门主要工作职能一般包括：

1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等多重职能。

2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时，负责进行交待和安排工作计划，应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员，以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑，以防出现差错。

4、计调部门要加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实。

5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。

6、计调部门：要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。

2. 旅行社外联工作流程

1、所谓知己知彼，你要先了解旅行社的情况，越详细越好，这样你才可以找到对方的弱点与短处，让自己在谈判时处于有利地位。

2、你要根据洽谈项目的具体情况与该旅行社结合，找到共赢点，只有共赢，合作才能长久。

3、旅行社更注重利益，因此，当你的营销计划或政策与他利益有抵触的时候，他会立即反对你。因此，签合同时一定要注意，把权利义务规定清楚。同时也要写明，你公司有权和其他旅行社合作，千万不要被旅行社绑架。

3. 旅行社外联部工作流程

招外联,即是对外联系之意。在一般的组织中,都设有外联部门,负责对外的联系业务,主要是谋求与外界建立合作和争取资源。一般的大专院校学生会都有外联部门,负责拉赞助、高校联谊等工作。 从事国际旅行的旅行社,把招来国外游客到国内(境内)旅游的工作称外联业务,与此对应的接待国外(境外)游客在国内旅游并提供系列服务的工作称接。

4. 旅行社的内部机构设置

旅行社（Travel Agency），定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

5. 旅行社外联部工作制度

亲 外联主要是负责销售方面的业务，比如旅行社有新的线路推出，外联部门主要就是负责向外推广这些旅游线路，一般是开旅游推介会或是挨家旅行社拜访。

办事处，你指的是营业部么，办事处我还不是太了解，旅行社一般分总社，分社，营业部，咨询。

前两个可以直接收客，后两者只能从事游客的招徕，和咨询事宜。

不能和操作！也就是说只能为总社找客人，但不能直接操作客人!

6. 旅行社外联部的机构设置

领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、（旅游操作）等。

旅行社根据工作内容，大致分为四个岗位：外联OP（即业务员）、计调、财务、行政内勤。

外联OP，即业务员，地接社外联OP，面对的是组团部，接待组团社交给团队；组团社的外联OP，面对的直接是客人，如企业、个人有外出旅游需求的人士；同业散客的外联OP，客户同样是组团社。

计调，是旅行社特有的一个岗位� �根据旅游要素，分为大交通（票务）、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后，可分为房调、车调、票务计调等。

扩展资料:

旅行社（Travel Agency），世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

我国《旅行社管理条例》中指出：旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券（例如机票、巴士票与船票），套装行程，旅行保险，旅行书籍等的销售，与国际旅行所需的证照（例如护照、签证）的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社则全球都有分店。

从旅行社衍生的职业有：领队、导游、票务员、签证专员、计调员（旅游操作）等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照，并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团，进行带团旅行。

7. 旅行社外联业务流程

外联，即是对外联系之意。在一般的组织中，都设有外联部门，负责对外的联系业务，主要是谋求与外界建立合作和争取资源。一般的大专院校学生会都有外联部门，负责拉赞助、高校联谊等工作。

从事国际旅行的旅行社，把招来国外游客到国内（境内）旅游的工作称外联业务，与此对应的接待国外（境外）游客在国内旅游并提供系列服务的工作称接待业务。

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