游轮导游职责 导游的职责

导读：游轮导游职责 导游的职责 1. 导游的职责 2. 导游的职责英语作文 3. 导游的职责和义务 4. 导游的职责和任职条件 5. 全陪导游的职责 6. 导游的职责是什么 7. 全程陪同导游的职责 8. 导游的职责与义务 9. 导游的职责英文介绍

1. 导游的职责

导游服务的三要素是语言、知识和服务技能。按照导游职责的规定，领队是出境旅游团的领导者和代言人，全程陪同导游员对多带的旅游团的旅游活动负有全责，在整个旅游活动中起着主导作用，地方陪同导游是旅游接待计划在当地的执行者，是当地活动的组织者。

2. 导游的职责英语作文

全陪是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全旅程陪同服务的工作人员。做一名合格的全陪就要认真做到以下职责：

1.实施计划

2.监督质量

3.协调联络

4.调研工作

5.讲解服务

6.生活服务

7.处理问题地陪导游人员的主要职责是 （1）安排旅游活动； （2）做好接待工作； （3）负责导游讲解； （4）维护游客安全； （5）妥善处理旅游过程中发生的各种问题

3. 导游的职责和义务

根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象，导游人员的基本职责可概括为下述五点：

　　(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览：

　　(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源：

　　(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全：

　　(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题：

　　(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。

　　二、全陪和地陪的职责

　　(一)全程陪同导游人员的职责

　　全陪是组团旅行社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责，在全程旅游活动中起着主导作用。全陪的职责主要有：

　　1．实施旅游接待计划

　　按旅游合同或约定，实施组团社的接待计划，监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量。

　　2．组织协调工作

　　协调导游服务集体各成员之间的合作关系，督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动，照顾好游客的旅行生活。

　　3．联络工作

　　负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络，做好旅行各站之间的衔接工作。

　　4．维护安全、处理问题

　　在旅游过程中维护游客的人身、财物安全，处理突发事件。

　　5．宣传、调研

　　宣传中国(地方)，解答游客的问询；了解外国(外地)，转达游客的意见、建议和要求。

　　(二)地方陪同导游人员的职责

　　地陪是地方接待旅行社的代表，是旅游接待计划在当地的具体执行者，是当地旅游活动的组织者。地陪的主要职责有：

　　1．安排落实旅游活动

　　根据旅游接待计划，科学、合理地安排旅游团(者)在当地的旅游活动。

　　2．做好接待工作

　　认真落实旅游团(者)在当地的迎送工作和食、住、行、游、购、娱等各项服务；在地陪、领队的配合下，做好当地旅游接待工作。

　　3．导游讲解

　　做好旅游团(者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作，耐心解答游客的问题。

　　4．维护安全

　　维护游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。

　　5．处理问题

　　妥善处理当地各相关服务单位之间的协作关系，以及旅游团(者)在本站旅游过程中可能出现的各类问题。

4. 导游的职责和任职条件

一、熟知导游职责

二、导游词的准备要符合团友口味

做为导游，在与游客相处的时候要亲切 、博学，不可太随意。导游讲解内容对游客要有一定的吸引力。

三、处理问题能力强

游客问出的一些问题要能够解答，反应能力，处理问题的能力一定要强。倘若在带团的时候遇到不可预知的紧急状况，这个时候就要看导游的应急能力与处理问题的能力了。

四、成为优秀导游的前提是你已经拥有导游资格证

导游主要分为中文导游和外语导游，其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。

5. 全陪导游的职责

一个旅行团队不一定领队全陪地陪都要有。

旅游团队必须有地陪。地陪的工作就是在旅游地陪游客游玩的导游，必须是有导游证的导游，她主要管旅客的吃喝玩，也是旅游最重要的人，旅客旅游体验的好坏和地陪有直接关系。现在这种团很多，全国大散拼，就是地陪陪大家玩的。

全陪是在收客地就跟团的导游，也应该有导游证，他也是一直陪游客玩，如果没有地陪，那到了旅游地他就充当地陪的角色，如果有地陪，他就充当领队的角色。

领队就是带着大家到旅游地，他主要和地陪沟通，处理一些游客的突发事件，沿路大家有什么问题可以和领队沟通，这个就不需要导游证。

出国一定会有全陪或领队，由于语言不通，当地的地陪就和咱国内的领队或全陪沟通，他们在和游客沟通，这样少些摩擦。

6. 导游的职责是什么

1）担任全陪工作的导游人员的主要职责是：　　（l）实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量；　　（2）协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作；　　（3）配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居；　　（4）维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务；　　（5）耐心解答旅游者提出的问题；　　（6）反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发、设计新的旅游产品。2）担任地陪工作的导游人员的主要职责是：　　（l）认真做好旅游者在本站的接送服务；　　（2）严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动；　　（3）热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化；　　（4）妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；　　（5）维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。

7. 全程陪同导游的职责

导游服务的三要素是语言、知识和服务技能。按照导游职责的规定，领队是出境旅游团的领导者和代言人，全程陪同导游员对多带的旅游团的旅游活动负有全责，在整个旅游活动中起着主导作用，地方陪同导游是旅游接待计划在当地的执行者，是当地活动的组织者。

8. 导游的职责与义务

19导游员的基本工作职责是:

1.

根据旅行社和游客签订的合同,按照接待计划安排游客游览;

2.

负责为游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源;

3.

配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护好游客的人身和财物安全;

4.

解答游客的问询,处理 旅途中遇到的问题,反映游客的意见和满足游客的要求等等。

9. 导游的职责英文介绍

具体的样子是，主要工作的内容是给需要旅游的客户提供英语语言的导游服务，工作比较辛苦，吃饭睡觉没有固定的时间点，完全要根据客户的时间需要来定。

薪资待遇分成两个部分，一个是固定的导游费，另一个是小费，随机而定

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