旅行社能退火车票 旅行社买的火车票可以退吗

导读:旅行社能退火车票 旅行社买的火车票可以退吗 1. 旅行社买的火车票可以退吗 2. 旅行社买的火车票可以退吗现在 3. 旅行社买的票怎么退 4. 旅行社买的火车票怎么退款 5. 旅行社买的火车票可以退吗怎么退 6. 去哪儿旅行买的火车票可以退吗 7. 旅行社订的高铁票可以退吗 8. 旅行社能退票吗 9. 旅行社购票可以退吗

1. 旅行社买的火车票可以退吗

看合同是怎样约定的,如果提前几天退团扣的百分比超过了那就拿着合同找他,一般在你报名旅游后,旅行社就开始发生费用了,定大小交通,酒店,门票,保险,安排导游,计调工作等,退团扣款是综合损失,所以扣除损失不会单列车票损失的。

2. 旅行社买的火车票可以退吗现在

我国现行《旅游法》明确规定包价旅游合同应当采用书面形式,包括旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排;旅游团成团的最低人数、通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;游览、娱乐等项目的具体内容和时间;自由活动时间安排;旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式等内容,不难看出旅游行程是旅游合同的重要内容。

同时,《旅游法》也规定旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

综上,即便是旅游主管部门对旅行社或是导游领队进行了处罚的情况下,也不能免除对消费者的赔偿。至于赔偿的数额,要结合你遭受的实际损失来进行计算。

  案例简介

  某广告公司准备组织本公司职员前往庐山度假,广告公司与旅行社签订了旅游合同。广告公司要求旅游团必须住在庐山某饭店,并约定了违约责任:如因乙方(指旅行社)原因,致使甲方(指旅游者)不能成行,在旅游开始前5日至3日通知到的,支付全部旅游费用20的违约金%;在旅游开始前3日至1日通知到的,支付全部旅游费用30%的违约金。旅行社购买了赴庐山的火车票后,地接社告知组团社,客房已被全部预订,出发前3天组团社告知广告公司无法成行,广告公司要求组团社出具书面通知。组团社出具了“由于不能按照约定提供客房,此团不能成行”书面告知书,并着手处理善后事宜。旅行社希望广告公司能够承担退火车票的损失,并承担20%的违约金;广告公司则要求旅行社退还全额预付款的同时,按照合同约定,向广告公司赔偿总团款30%的违约金。双方互不干相让,在协商未果的情况下,广告公司向旅游主管部门投诉,请求得到赔偿。

  一、法律规定

  1、《旅游法》第八条规定, 依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同,受法律保护。

  2、《合同法》第一百一十四条规定,约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。

  3、《旅行社条例》第二十九条规定,旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释;对格式条款有两种以上解释的,应当作出有利于旅游者的解释;格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款

  二、案例分析

  (一)旅行社的违约显而易见。在这起纠纷中,旅行社必须承担违约责任不必进行过多的讨论,因为旅行社必须为自己单方解除旅游合同承担违约责任。我们必须关注的焦点是,第一、旅行社应当如何承担违约责任?这是旅行社广告公司的分歧焦点所在,旅行社也愿意承担违约责任,但对于违约责任的承担、承担多少有不同的理解。第二、旅游者是否必须分担旅行社的退票损失。旅行社提出要求旅游者分担火车票费用,理由是旅行社买票就是为了准备旅游团队出行,旅行社产生了实际损失,旅游者理应承担。

  (二)对格式条款含义的理解。旅行社广告公司书面约定,“在旅游开始前5日至3日通知到的,支付全部旅游费用20%的违约金;在旅游开始前3日至1日通知到的,支付全部旅游费用30%的违约金。”单纯从约定的内容看,旅行社和广告公司关于违约金支付的说法都有道理,但按照《旅行社条例》关于“对格式条款有两种以上解释,应当作出有利于旅游者的解释。”的规定,由于该旅游合同由旅行社提供,当旅行社和广告公司对格式条款的解释有争议,应当作出对广告公司有利的解释。按照如此解释,旅行社应当赔偿全额旅游团款30%的违约金。

  (三)如何认定违约金的高或低。通常情况下,只要旅行社广告公司签订旅游合同,包括对于违约金的约定,旅行社和广告公司都必须遵守合同约定,对于旅游合同内容的改变,需要通过两种途径来解决:第一,双方的协商。不论是旅行社还是广告公司都可以对旅游合同内容进行协商,只要双方同意,可以对旅游合同内容进行调整,包括违约金的约定也是如此。第二,通过法院诉讼解决。比如案例中旅行社认为违约金过高,难以承受,在协商未果的前提下,旅行社向人民法院提起诉讼,要求法院判定降低违约金的支付。

  总之,由于是旅行社的工作失误,导致旅游团无法成行,由此造成的直接经济损失只能由旅行社承担。旅行社为旅游团购买的车票被退掉不能归责于旅游团,在整个过程中旅游团没有过错,所以旅行社要求广告公司承担退票损失缺乏依据。除此之外,旅行社还要向广告公司承担全部团款30%的违约金。

旅行社跟消费者签订合同后,应当严格按照合同约定安排旅游行程,任何人无权擅自变更。如果旅行社在合同履行过程中遇到特殊情况需要更改行程,则要跟消费者陈述理由,提出建议,在经过消费者同意后,旅行社才有权更改,否则擅自更改旅行合同内容属于违约行为。导游在未征得旅行社的同意下擅自更改行程的行为属于违反合同约定,可能给消费者带来一定的损失。由于导游是旅行社委派的,其行为是代表旅行社的职务行为,一切行为后果应由旅行社承担。如果导游的行为同时违反了有关旅游行政管理部门的规定,则消费者可以向有关部门投诉、举报,由有关部门给予导游相应的处罚,但是如果只是旅行社单方面违约,则不能要求导游承担赔偿责任。消费者可以根据《合同法》维护自己的权利。《合同法》第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”第一百一十四条规定:“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以 当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。”该问题涉及到的相关文件:《合同法》

总之根据网友分析维权一定要留个证据,不然很难维权!希望能帮大家!

注意小心旅行社对合同违约事实予以承认,但对消费者主张的经济损失赔偿金额不予接受,理由是旅行社已经将行程变更内容通过微信的方式通知到消费者,且行程的变更不影响旅游天数和游玩项目,滞留系台风原因,属于不可抗力,因此支出的费用,应由旅行社与旅游者分担,旅行社不应承担全部责任。

3. 旅行社买的票怎么退

你好!可以退票。

1.实名制预订的订单中如有退票需求,请各游客朋友(包括旅行社)提前在网上做退票处理,包括对订单游览日期、领票人信息、实名游客信息等进行修改或全单退订等操作

2.预订的实名制订单中未进入景区的游客临时决定退订的情况,请游客或者导游持未进入景区的游客预订时使用的证件,或者相对应的证件号码,在当日16:00点以前到新城售票中心办理网退手续,16:00之后停止办理

3.现场购票的游客如需退票,请持二代身份证或者纸质票,在当日16:00点以前到新城售票中心办理退票手续,16:00之后停止办理

4. 旅行社买的火车票怎么退款

旅行社退票如果是旅行社责任全额退款,个人因素只退一部分,

5. 旅行社买的火车票可以退吗怎么退

严格意义上是不允许中途脱团的,不过现在旅行社操作没有那么严禁,比较灵活的是可以中途离团,但是所交的费用不退不补,返程的机票、火车票、汽车票什么的也不能退,各别进店的线路那还要交足不进店的费用。

离团还要写个免责声明,说明是自愿离团,离团之后发生任何事情都和旅行社无关。

6. 去哪儿旅行买的火车票可以退吗

1、如果票已经取出,就必须去火车站退票。   2、如果票没哟取出来,只能在网上退,在去哪儿网买的就在去哪儿网退。 高铁退票手续费新规定:   根据新的退票规定,铁路部门对提前15天(不含)以上的退票不收取手续费,而15天以内的将收取百分之五到百分之二十的手续费。 高铁退票时间限制:   纸质车票的退票必须在发车前两小时以上,若开车后旅客无法退票,但可以改签当日其他车次火车票。如果旅客还没有办理纸票换取手续,并且在高铁列车出发前2小时之前,旅客是可以在12306办理高铁网上退票业务。

7. 旅行社订的高铁票可以退吗

如果旅行社是网络买票未取票同意给你办理退票是可以退票的,如果不同意你可以去取票后到车站窗口退票。

8. 旅行社能退票吗

退旅游团根据情况是有手续费的。如果是在出团前15天以上退团的话,那么是可以不用扣手续费,全额退款。如果在出团前十天退款。可能会需要扣掉10%的手续费。团费的10%。

如果是在出团前五天以内退款,那么要扣掉这种团款的20%做手续费。

如果要在出团前三天退款,那么需要扣掉房费的50%做手续费。

9. 旅行社购票可以退吗

机票是可以退的,航空公司收取5%-担5%-50%的手续费,当然,她不承担也是理所当然,这是你亲戚那边的失误,还没签订旅行合同就私自订票,属于你亲戚的工作失职,这个损失当然由你亲戚承担。给你一个航空公司的退票参考:东方航空—退票规则参考:  F舱-Y舱收取5%手续费;  B舱(90折)-H舱(80折)收取10%手续费;  L舱(75折)-R舱(60折)收取20%手续费;  V舱(50折)-X舱(35折)收取50%手续费;当然,如果她能理解,承担相应的手续费也可以,减少点损失,亲戚办事 往往就是好心办坏事。

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