旅行社发大团 旅行社发大团的作业流程有哪些?
导读:旅行社发大团 旅行社发大团的作业流程有哪些? 1. 旅行社发大团的作业流程有哪些? 2. 旅行社组团的工作流程 3. 旅行社一个完整的出团流程 4. 旅行社发团业务 5. 旅行社接团注意事项 6. 旅行社出团注意事项 7. 旅行社发大团的作业流程有哪些内容 8. 旅行社报团流程
1. 旅行社发大团的作业流程有哪些?
这里的大团、小团我理解可以分为两种。一种是旅游团,旅游团可分为大团和小团,大团就是这个旅游团的成员多,可能是几十人甚至上百人。小团就是这个旅游团成员少,十几二十个人甚至几个人。
另一种是文艺团体。比如文工团,话剧团等等。文艺团体有大团小团之分,大团演职员多,分工明确。小团演职员少,有的一个人身兼多职。
2. 旅行社组团的工作流程
报旅游团有两种方式:1、在门店直接报团,2、在旅游网站上报团
在门店上报团:到门店上了解旅游相关信息,门市接人员会根据你的情况给你介绍旅游线路的团期、价格、自费项目、必须消费项目、交通、住宿、用餐标准等情况。一般旅游团分为常规纯玩团、购物团、升级纯玩团等。
3. 旅行社一个完整的出团流程
1、导游带成人团时,除应做好接人粘贴车号等服务外,须更加注重讲解服务,通过讲解促进与客人互动与沟通。
2、出行前加强安全注意事项的宣讲,提醒相关注意事项。
3、注重成人团午餐准备工作。提前预订,及时解决用餐过程出现的问题,确保客人用餐质量。
4、导游与客户负责人核实人数并填写《每日人数确认单》。 下团前认真填写《质量反馈单》,真实反映团队服务质量。
4. 旅行社发团业务
地接社就是旅游地负责接待、服务的旅行社;组团社就是游客签订合同的旅行社;
举例说明:客人A在北京康辉报名去东北旅游,东北的接待单位交哈尔滨康辉,那么北京康辉相对于哈尔滨的旅行社就是组团社,哈尔滨康辉就是地接社!
通常组团社负责送人,地接社负责接待~但是现在越来越多的组团社也做地接服务:例如,北京康辉也做外地客人来北京的旅游服务,那么此时的北京康辉就相当于地接社,组团社呢就是给北京康辉客人的旅行社,可以使哈尔滨的、河北的、山东的,全国各地的都有
地接社和组团社更多的是一种互相合作的关系!
5. 旅行社接团注意事项
第一点,时间。想必大家都是有和旅行团一起出游的经历,那么就很清楚,当一个团到了一个旅游景点的时候,如果景点比较大,则导游会让大家自由游览,然后再指定的时间指定的地点集合,再去下一个景点游览!!那么,我们就一定要把握好游览的时间,能够在规定的时间点到达指定地点!!如果没有把握好时间,不光会使整个旅游团队的进度推迟,并且会影响自己游览的心情!试想导游对自己发火,那还有什么心情继续游览下去!所以要注重时间的把握。
第二点,人际关系。既然是跟团旅游,那么在一段时间内大家是一个团体,应该互相帮助,良好的人际关系会使自己在整个游览的过程中心情舒畅,并且,如果很聊得来,也有可能在旅行结束后,仍会成为朋友!而且大家旅行在外,多一个朋友总是好的!
第三点,保护好自己。跟团游虽然说有领队在帮助你注意周围的情况,但是毕竟自己是在不熟悉的地方,要时刻保持一定的警惕心,注意可能对自己有伤害的人和事物!!最重要的是,要是低价旅行团,更要注意导游是否会强制自己消费等等问题!!
6. 旅行社出团注意事项
给你出团通知,就是你们的旅行安排好了,包含出发时间,交通、住宿等旅行社都已经安排好了,让你根据出团通知做好计划安排,提前去会和地点,提前准备好必带物品,和注意事项。
7. 旅行社发大团的作业流程有哪些内容
大家现在选择参加自由行,去年过去报的 旅闹矛盾,找了桂林渔夫自由行还不错,不建议参加旅行社,都是大团游
8. 旅行社报团流程
去旅行社报团程序是,一是到旅游公司看要去的景点,时间,费用等。
二是认真研究双方签订的旅游协议。
三是缴纳旅游费用
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