旅游景点咨询台普遍存在哪些问题 景区咨询台

导读：旅游景点咨询台普遍存在哪些问题 景区咨询台 1. 景区咨询台 2. 景区咨询台工作总结 3. 景区咨询台英文 4. 景区咨询台安全职责有哪些 5. 景区咨询台发礼品 6. 景区咨询台工作流程 7. 景区咨询台图片 8. 景区咨询台话术 9. 景区咨询台岗位职责 10. 景区咨询台巾帼英雄文明岗事迹

1. 景区咨询台

巩义市杜甫故里

　　开放时间：9月12日恢复开放

　　优惠政策：

　　1、2021年9月12日-2021年9月17日，对全国人民实行免票优惠。（中高风险地区除外）

　　2、2021年9月-2021年12月31日，对全国医护人员免门票（医护工作者凭执业资格证或护士证及本人身份证可免费入园）。

　　3、2021年9月-2021年12月31日，对在2021河南暴雨灾害期间驰援河南的组织和个人免费开放。（十一黄金周除外）救援组织凭相关证明、本人救援证（证明）及身份证可免费入园。

　　只有河南戏剧幻城

　　开园时间：将于9月4日再次开城

　　优惠政策：9月4日至9月30日，只有河南·戏剧幻城向全国公安民警、消防官兵、军人、医护人员免门票。

　　适用人群：

　　1.全国现役/革命伤残/退休军人（凭本人士兵证/军官证原件）

　　2.全国在职公安民警、消防救援人员（凭本人身份证和警察证/消防证原件）

　　3.全国医护人员（凭本人身份证和医师执业证/护士执业证原件）

　　焦作市云台山景区

　　开放时间：2021年8月28日起恢复开放

　　优惠政策：

　　1、风“豫”同舟，感恩致敬！8月28日至9月29日云台山景区（含峰林峡景区）对全国人民免门票（仅需购买60元/人观光车票，车票连续3天有效）；

　　2、2021云台山年票使用时间延长至2022年1月31日，刷身份证入园；

　　3、因公路部门正在对G207国道修陵段进行施工维护，子房湖水库至一斗水村路段暂无法通行，凤凰岭索道执行100元/双程/人的优惠价格（原价双程120元/人）。

　　焦作神农山

　　活动时间：8月28日-9月12日

　　免票人群：全国游客（含港澳台同胞）持手机到神农山游客服务中心售票窗口或咨询台领票

　　优惠政策：

　　一、抖音搜索「神农山风景区」，点关注，在最新视频下方留言“我要去神农山”，即可免门票，仅需5元保险。

　　二、 无抖音APP的游客，在神农山公众号找到相应文章转至朋友圈，亦可免门票，仅需5元保险。

　　洛阳老君山

　　活动时间：2021年8月27日至2021年12月31日

　　优惠政策：没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，为感谢默默在一线付出的所有医护工作者，老君山景区从即日起至2021年12月31日对全国所有医护工作者实行免门票政策（老君山景区门票门市价100元/人）。

　　门票领取：入园需持本人身份证及医师资格证、护士资格证或与医疗相关的技术资格证；此次针对医护人员免票活动包含所有法定节假日；每个证件每次可享受一张免费门票（需至少提前一天在线上进行实名制预约，预约成功后凭本人身份证和有效证件入园）。

　　洛阳龙门石窟

　　开放时间：景区于2021年8月30日起恢复（白天+夜游）全面对外开放。

　　活动时间：8月30日至9月30日期间

　　优惠政策：

　　1、对海内外游客实行门票半价优惠（已享受景区优惠政策的不再累加优惠）。

　　2、期间，为感谢和致敬奋战在一线的医护工作者，景区对全国医护工作者实行免门票优待。医护工作者需提供本人身份证及医师资格证、护士资格证或与医疗相关的技术资格证，在预约平台点击“0元参观券”实名预约成功后，凭本人身份证和有效证件经检票处核验即可入园参观游览。

　　洛阳鸡冠洞

　　开放时间：于2021年8月28日正式恢复对外开放

　　优惠政策：自2021年8月28日至2021年12月31日，鸡冠洞景区特对在2021河 南暴雨灾害期间驰援河南灾区的全国应急救援组织成员、全国医护人员，凭有效证件免溶洞门票。

　　隋唐洛阳城国家遗址公园

　　开放时间：9月1日起正式恢复对外开放

　　优惠政策：2021年9月1日（周三）恢复开园起全国所有医护工作者，持本人身份证及医师资格证、护士资格证或与医疗相关的技术资格证，即可在开园期间随时入园（包括所有法定节假日）

2. 景区咨询台工作总结

年终总结

一、一年的工作情况概述、工作目标的完成情况

二、思想认识、工作纪律等

三、存在的问题和努力方向 我将在以后，XXX，不断提高

3. 景区咨询台英文

景点包括自然风光，红色旅游景区等，旅游景点名称作为一种特殊的翻译对象，有着以下特点：

第一，旅游景点名称均有“专名”以及“通名”，换句话说：景点名称都“有名有姓”。《周易》有云：“近取诸身。”景点名称和人的名字一样也有名有姓。人的姓在选择时是有其实际意义：Smith代表的是打铁的那一家人；“山下”表示住家在山脚下；高则是古时封地名称。从这里我们不难看出：所谓“姓”——“通名”——是为了区分一类事物与另一类事物的标志。所以“太和殿”的“殿”、“广德楼”的“楼”、“永定桥”的“桥”，都是用来区分这类景点以及其他类景点的标志，“殿”、“楼”、“桥”就是这些景点的“姓”。而“名”——“专名”——就是则是用来区分具体某一事物与同一类其他事物的标志。比如：“太和殿”、“中和殿”、“保和殿”，中“太和”、“中和”、“保和”就是区分这三个建筑物之间的标志。

第二，旅游景点名称均“短小精悍”。既然旅游景点名称的作用主要在于对于景点之间的区分，因此上一个名称不能够过长，中国的景点名称一般以四字为限，“湖光山色一楼收”的长度恐怕是中国景点名称之最了。在翻译过程中，“短小精悍”这四个字给中文景点名称的英译造成了不小的困难：汉语是“义合语言”，一般来讲，在一个景点名称中汉语多以实词为主，比如：居庸叠翠，卢沟晓月等等，很少出现介词连词等虚词，而作为“形合语言”的英语在处理一些特定的信息时则必须借助介词、连词和副词。因此对于语句的组织以及词语的选择上，是我们注意的对象。以革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神为吸引物，组织接待旅游者进行参观游览，实现学习革命精神，接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游目的地。其具有学习性、故事性、参与性等特点。

4. 景区咨询台安全职责有哪些

旅游开发商的工作职责:

1、贯彻执行国家旅游业法规和公司董事会的各项决议，对公司董事会负责；

2、在董事长的直接领导下，制定并执行旅游项目开发和营销方案；

3、拟定景区组织机构设置、岗位职责、人员编制方案；

4、建立完善景区的各项业务体系，负责景区营运的队伍建设、人才培养和储备，以及对下级员工的绩效考核等工作；

5、组织制订景区经营方案，并付诸实施；

6、组织审核开发项目的规划设计方案、工程预算、招标方案等；

5. 景区咨询台发礼品

提升出门购买率，我觉得应该从以下几点入手

一、商品的独有性

给商品赋予独有的价值，只有这里才有，突出商品的稀缺和宝贵么纪念意义，这样才会吸引顾客驻足并购买。

二、导游推荐

祖国山河美不美，全凭导游一张嘴，将商品的购买和导游利益相关联，导游会卖力推� �商品，从而增加游客的购买率。

三、吸引眼球

出口店铺要与众不同，吸引游客眼球，使游客停留，才会增肌景区游客的购买。

四、物美价廉

在店铺推出一些特价商品，吸引游客，或者通过购买商品，赠送精美礼品等活动，来吸引游客，增加购买率。

我觉得增加出口商品的购买应该从以下几方面入手，都是一些个人的想法，不知道对你有没有帮助。

6. 景区咨询台工作流程

包括：问讯（咨询）、预订、投诉接待、节目预告、服务内容和服务承诺公示、导游讲解以及团队接待、影视播放、自助查询、游客休憩、提供宣传资料（免费阅读和出售两种）、旅游购物（纪念品）服务、电子商务、特殊人群服务设施，此外还有景区全景图、游客数量等信息提示，安全保卫、医疗救护、邮政（投递、邮政纪念服务），有些还有交通车辆售票等服务。

7. 景区咨询台图片

重庆卫视，重庆新闻频道，重庆都市频道，重庆科教频道，重庆公共频道，重庆公共农村频道，重庆魅力时装频道，重庆汽摩频道，重庆新财经频道，重庆手持电视频道，重庆移动频道，重庆少儿频道，重庆影视频道，重庆文体娱乐频道，重庆生活资讯频道，巫溪综合频道，涪陵电视台，铜梁综合频道，巴南新闻综合频道，巴南旅游养生频道，巴南娱乐频道。

8. 景区咨询台话术

您好尊贵的客人，很抱歉给您带来了不愉快的感受，不论什么原因，我们都先给您诚挚的道歉，实在对不起。

您先不要着急，稳定一下情绪，有什么诉求您慢慢说，我都会认真地一一记录下来，然后及时向上级领导汇报，一般下午就能给您一个满意的答复，希望您能理解，咱们互相配合，争取尽快解决问题。

9. 景区咨询台岗位职责

景区检票员岗位职责

一.严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。

二.根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

三.注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班。

四.熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

五.按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。

10. 景区咨询台巾帼英雄文明岗事迹

市先进工作者⑤|唐冰：推动精神文明创建，助力疫情联防联控

东莞海关干部唐冰，曾获评黄埔海关优秀共产党员、岗位标兵等，10多次荣获个人三等功、个人嘉奖等。近年来，他在精神文明创建、党建及队伍管理、脱贫攻坚、疫情防控等方面发挥积极作用。



推动精神文明创建取得成效

唐冰主动提出，东莞海关要争创文明单位。在行动上，从统筹组织、制定方案，到重点推进、落实督办，他主动挑起重担，全方位推动东莞海关文明创建工作实现从无到有，从有到优。目前，已为单位获评广东省先进集体、省五一劳动奖状、省文明单位、全国文明单位发挥了关键作用。

同时，他积极培育身边典型和争创梯队，推动该单位10余个集体、个人荣获全国或省级巾帼文明岗、青年文明号、五一劳动奖章（状）、先进工作者等荣誉。

在党建品牌建设方面，唐冰主导东莞海关参与广东省创先争优先进事迹报告团，并作为十个典型之一在全省巡回宣讲，介绍东莞海关助力东莞转型升级，单位机关党委因此被评为“广东省 创先争优先进基层党组织”。

唐冰积极发挥单位工会职能作用，切实办好干部帮扶慰问、子女入学入托、暑期托管班、文体俱乐部等实事，推动单位文化建设取得丰硕成果，100多人次获得省市文体表彰。

助力打赢脱贫攻坚战

唐冰负责单位的帮扶工作，持续抓好对口扶贫村及东莞市内2个村的对口帮扶工作，指导2名驻村干部根据实际情况开展精准帮扶，定期组织全关各结对党支部开展走访慰问，协调落实村电子图书室、防洪堤和小公园建设，为贫困户添置家具电器，圆满完成每年度帮扶工作考核任务目标。

在疫情防控期间，他还负责单位600多人队伍的疫情防控工作，经常加班加点完成涉及重点地区、境外等各类人员排查、莞e申报工作。此外，及时准确统计上报各类数据，选派20多名同事参与一线口岸海关和全市疫情防控支援，并与其他部门加强联防联控，保障队伍实现“打胜仗、零感染”的目标。

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