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关于酒店让客人满意舒心的金点子！越多越好！谢谢！急、急、急？

Sukin • • 阅读 1813
导读：关于酒店让客人满意舒心的金点子！越多越好！谢谢！急、急、急？ 酒店最主要的5种产品是什么 选购酒店专用热水壶技巧都有哪些?

酒店中可以送一些质量较好的肥皂，将质量较好的产品当作赠品附送。提高酒店的安全性、安静度。表现出酒店的管理力度。 推出一些特色菜系，最好是西餐系和中餐系都有。而且要加强员工的文明和认真、热情程度。 还要注意酒店的地点和干净、整洁程度。尤其是厕所，这点是客人很介怀的。 1)酒店地理环境：要客人满意，首先要让客人感到交通方便、地理环境旺中带静，这样客人满意度就会高，人流量就会多，酒店生意相对就会好。如果酒店选在较远、较偏僻的地方，客人出入不方便，就算酒店装修和服务都跟得上，但客人还是会有美中不足的感觉。 2)酒店装修环境：要客人满意，就要为客人创造优美的环境，所以酒店布局要合理、设计要有特色、装修要高贵雅致，让客人进了酒店就想欣赏酒店的装修材料、装修特色和内在文化气氛，让客人有一种温馨享受的感觉，这样客人满意度一定会高。 3)酒店配套设施：要客人满意，就要为不同爱好的客人着想，最好能集吃、住、商、娱、游、购于一体，这样会方便不同爱好的客人，让客人足不出门就可以达成自己的心愿(当然“游”景区景点一定要外出)，这样客人能不满意吗? 4)酒店设施设备：要客人满意，酒店的设施设备就要配套齐全、运转正常、使用方便，比如在夏季炎热天让客人感到清凉(证明空调运转正常)，在秋季让客人感到清风阵阵(证明清风循环系统运转正常)，在冬季严寒天让客人感到温暖(证明暖气循环系统运转正常)，总之房间各种配套设备设施运转正常、使用方便，客人一定会满意。 5)酒店物品配置：要客人满意，酒店的客用物品要高雅有序、整洁美观、卫生安全，确保客人的视觉效果和使用效果良好，这样客人满意度一定会高。 第二，软件方面：只有为客人提供优质的服务、优良的秩序和安全舒适的环境，才能令客人满意。

酒店最主要的5种产品是什么

餐饮，住宿，娱乐，健身酒店的主要产品
酒店用品就是酒店生产和经营过程中需要的各种用具和物品的总称（包括：餐厅用品、厨房用具、客房床上用品、大堂用品、客房一次性用品、酒吧咖啡用品、清洁用品、清洁剂、酒店员工制服、日用杂件等等等等等）。

选购酒店专用热水壶技巧都有哪些?

电热水壶是现代酒店客房中常用到的一类小型电器产品，其主要是用于客人自行烧开水使用，小小的电热水壶具有非常不错的安全装置，其在使用过程中会自动关闭电源，使用安全，备受现代酒店管理者喜爱，但是购买小小的电热水壶也是需要有一定的技巧的，你知道如何选购电热水壶吗？今天小编带你一起去学习与了解一下吧！
电热水壶选购技巧与方法：
1、看型号：
电水壶有普通电水壶（没有控温装置）、自动控温型电水壶、全自动带气压供水装置的电热水壶（水沸后可自动切断电源，或者能自动保温）三种，在购买时一定要根据自己的使用需要进行选择。
2、看电器性能：
电水壶是带水工作的电器，选购时应特别注意其电器性能，确保没有漏电现象，保证客户在使用过程中的安全。
3、看电源引线接头：
电源引线接头与壶身连接应该可靠，松紧合适，装拆灵活。
4、看发热器与壶身的接口：
发热器与壶身的接口应该安装牢固，密封良好，没有漏水现象。可用手轻轻拨动发热器，检查装配是否牢固，不应该有松动现象。
5、看控温装置：
选购带有自动控温装置或保温装置的电水壶，应该注意其控温是否灵活可靠。
6、看供水开关：
选 全自动带气压供水装置的电水壶，应该检查开水供应按钮的锁开关是否灵活，开水供应按钮压力不宜过大，外盖、内锅、内胆等装拆应该灵活方便，密封性能良好等。
当然，为了确保自己所购买到的电热水壶的质量，小编建议你最好还是选择口碑比较好的并且具有一定知名度的电器产品企业进行电热水壶的购买吧！

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